傳承清華文化 續(xù)寫陽(yáng)光輝煌——專訪清華陽(yáng)光總裁文輝

本刊記者 ■ 包婧文 葛曉敏

在新能源成為眾所矚目的焦點(diǎn)蓬勃發(fā)展的今天，中國(guó)的太陽(yáng)能熱利用技術(shù)始終處于國(guó)際領(lǐng)先地位，其中作為知名的老牌高新技術(shù)企業(yè)，清華陽(yáng)光功不可沒。

清華陽(yáng)光是由清華控股有限公司控股，北京一輕集團(tuán)和首鋼股份強(qiáng)勢(shì)加盟的高新技術(shù)企業(yè)，作為清華大學(xué)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合發(fā)展起來的一個(gè)典范企業(yè)，一直備受關(guān)注。清華陽(yáng)光堅(jiān)持以追求技術(shù)原創(chuàng)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以清華大學(xué)雄厚的科技和人才資源為依托，集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、工程設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷為一體，致力于清潔能源的推廣和應(yīng)用，是中國(guó)太陽(yáng)能熱利用產(chǎn)業(yè)的行業(yè)奠基人、產(chǎn)業(yè)推動(dòng)者和標(biāo)準(zhǔn)制定者，擁有世界首條集熱管自動(dòng)化生產(chǎn)線和世界最大的全玻璃真空集熱管生產(chǎn)基地，具備年產(chǎn)1200萬支集熱管和30萬臺(tái)熱水器的生產(chǎn)能力。

據(jù)悉，前不久清華陽(yáng)光主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了內(nèi)部調(diào)整，組建了新一屆董事會(huì)，新一任領(lǐng)導(dǎo)班子將對(duì)公司進(jìn)行怎樣的變革與管理引起了我們的極大關(guān)注。新年伊始，本刊記者就公司股權(quán)變化、管理模式及未來發(fā)展方向等問題采訪了清華陽(yáng)光新任總裁文輝。以下為采訪實(shí)錄。

《太陽(yáng)能》：據(jù)悉清華陽(yáng)光組建了新一屆董事會(huì)，新的董事會(huì)股權(quán)結(jié)構(gòu)如何？目前的管理體制和架構(gòu)是否可以更好適應(yīng)新的市場(chǎng)形勢(shì)？

文輝：新的董事會(huì)股權(quán)結(jié)構(gòu)，計(jì)劃由清華下屬的啟迪控股占50%以上，以這樣一個(gè)比例實(shí)現(xiàn)絕對(duì)控股，通過股權(quán)集中更好地發(fā)揮大股東資源的作用。絕對(duì)控股情況下，大股東可以真的拿到資源支持公司。如果股權(quán)太分散，沒有一個(gè)股東愿意承擔(dān)過多的義務(wù)，而且支持不到位，意見不容易統(tǒng)一，這樣的結(jié)構(gòu)往往造成非常妥協(xié)甚至是非常保守的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

《太陽(yáng)能》：我們了解到您在亞都從事了18年?duì)I銷和企業(yè)管理，現(xiàn)在接手清華陽(yáng)光，有沒有考慮將亞都的經(jīng)營(yíng)、銷售模式運(yùn)用到清華陽(yáng)光的管理方面？

文輝：從大的產(chǎn)業(yè)來講，清華陽(yáng)光和亞都都屬于節(jié)能環(huán)保行業(yè)，產(chǎn)品也都是面對(duì)最終消費(fèi)者，所以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷售方面有些地方在道理上是相通的。從市場(chǎng)的角度講，兩家公司都要求“以客戶為中心”，我認(rèn)為應(yīng)該把服務(wù)客戶的理念樹立牢固。從管理的角度講，我認(rèn)為即使不同行業(yè)的企業(yè)管理理念也應(yīng)是一致的，就是要實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部的市場(chǎng)化，通過引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來解決問題。

《太陽(yáng)能》：目前，電子商務(wù)熱潮撲面而來，一些家電企業(yè)如海爾等已經(jīng)取得了顯著成績(jī)，之前亞都也有成熟的電商模式，清華陽(yáng)光有沒有在這方面做出布局？

文輝：電商模式目前還沒有想好，清華陽(yáng)光和亞都還是有較大差別，市場(chǎng)不太一樣。太陽(yáng)能零售產(chǎn)品主要在三四級(jí)渠道，比如農(nóng)村，主要是本身電商都不太發(fā)達(dá)的地區(qū)；而一二級(jí)渠道主要以工程為主，電商空間比較小。所以清華陽(yáng)光到現(xiàn)在還沒有實(shí)行電商模式，但我們有此計(jì)劃。之前曾經(jīng)討論過的方案是把電子商務(wù)和傳統(tǒng)代理商結(jié)合起來，即網(wǎng)上銷售，傳統(tǒng)渠道代理商做配送和服務(wù)。但這件事目前還沒有啟動(dòng)，下一步如何需要看今年的具體情況。

《太陽(yáng)能》：您提出了“創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值、高效管理、有效激勵(lì)”這套管理理念，能否詳細(xì)闡述一下？清華陽(yáng)關(guān)是如何貫徹落實(shí)的？

文輝：這套理念具體來講就是：依靠產(chǎn)品的先進(jìn)性與市場(chǎng)化來創(chuàng)造價(jià)值；依靠市場(chǎng)的巧妙運(yùn)作、銷售的激情釋放、服務(wù)的及時(shí)到位來實(shí)現(xiàn)價(jià)值；依靠系統(tǒng)設(shè)計(jì)、優(yōu)化流程、有力執(zhí)行、閉環(huán)檢查實(shí)現(xiàn)高效管理；依靠合理的目標(biāo)、正向激勵(lì)、量化到人、及時(shí)兌現(xiàn)實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。

企業(yè)管理最重要的就是將產(chǎn)品做好、賣好，加之資金、資源的支持，以及擁有優(yōu)秀的企業(yè)隊(duì)伍。清華陽(yáng)光作為行業(yè)的奠基人更應(yīng)將生產(chǎn)符合市場(chǎng)需求、具有市場(chǎng)先進(jìn)性的產(chǎn)品放在首位，并以此來“創(chuàng)造價(jià)值”。“實(shí)現(xiàn)價(jià)值”首先主要涉及到產(chǎn)品的銷售。銷售過程中充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，實(shí)行有效的考核機(jī)制；其次還要依靠市場(chǎng)的巧妙運(yùn)作；服務(wù)及時(shí)也是很重要的因素，我們計(jì)劃借鑒亞都的“專家保姆式”的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)的電話接聽、實(shí)時(shí)響應(yīng)，保證用戶的問題在第一時(shí)間得到解決。“高效管理”本質(zhì)上是對(duì)流程的有效設(shè)計(jì)。過去公司的流程長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多容易對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)過慢，造成效率低下，為了使產(chǎn)銷之間進(jìn)行有效的銜接，我們專門設(shè)立了“產(chǎn)品經(jīng)理”的職位，看似是環(huán)節(jié)的增加，其實(shí)這個(gè)崗位的設(shè)立可及時(shí)地將產(chǎn)品的情況從市場(chǎng)反饋到產(chǎn)業(yè)部門，來改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并提高生產(chǎn)效率?！坝行Ъ?lì)”主要是指確定合理的目標(biāo)，調(diào)動(dòng)員工的能動(dòng)性，量化到人并及時(shí)兌現(xiàn)承諾。

《太陽(yáng)能》：清華陽(yáng)光是清華大學(xué)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合發(fā)展的一個(gè)典范企業(yè)，近期公司結(jié)構(gòu)調(diào)整，這種模式是否會(huì)發(fā)生變化？公司一直集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、工程設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷為一體，哪一部分是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力？相比于其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在哪里？

文輝：這種模式仍會(huì)繼續(xù)，并且還將在原有基礎(chǔ)上延伸。我認(rèn)為“產(chǎn)學(xué)研”對(duì)市場(chǎng)的強(qiáng)調(diào)不夠，應(yīng)該倒過來，變?yōu)椤皩W(xué)研產(chǎn)”加市場(chǎng)和服務(wù)，即最后要延伸到銷售，然后再到服務(wù)，服務(wù)最終是客戶的反應(yīng)，最后形成回環(huán)成為完整的鏈條。但清華陽(yáng)光的核心，也是優(yōu)勢(shì)，仍在產(chǎn)品本身技術(shù)的先進(jìn)性上。這種優(yōu)勢(shì)可得以保持是因?yàn)榍懊嬗小皩W(xué)”，即學(xué)校背景，使得我們的科研力量較強(qiáng)，背靠院校的研發(fā)是我們的優(yōu)勢(shì)。

就太陽(yáng)能熱利用行業(yè)而言，絕大多數(shù)是民營(yíng)企業(yè)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，清華陽(yáng)光是不多見的國(guó)有企業(yè)之一，我們具備國(guó)企的資源，是很多民營(yíng)企業(yè)難以具備的。比如資金資源，相對(duì)來說清華陽(yáng)光更容易得到銀行的支持及貸款；還有行業(yè)資源，可能國(guó)企的背景相對(duì)在一些政府工程有一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。其次，校企的聲譽(yù)、清華的背景可以給大家?guī)砀嗟男湃胃?，?duì)于我們開拓市場(chǎng)，尤其是工程市場(chǎng)有所幫助。如果在此基礎(chǔ)上再加上民企的機(jī)制，應(yīng)該說企業(yè)在這三個(gè)要素上都變得強(qiáng)大起來，還是很有后勁兒的。

《太陽(yáng)能》：您身兼亞都和清華陽(yáng)光兩個(gè)職位，亞都是國(guó)內(nèi)空氣品質(zhì)領(lǐng)域的著名企業(yè)，主要從事室內(nèi)環(huán)保，而清華陽(yáng)光是太陽(yáng)能熱水器領(lǐng)域的著名企業(yè)。您是否考慮過將兩家公司的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行融合生產(chǎn)出集兩家公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)于一體的新產(chǎn)品？

文輝：這從一開始就有考慮。我們主要從“陽(yáng)光、空氣、水”這樣一個(gè)大背景下，考慮節(jié)能環(huán)保的建筑。未來的建筑應(yīng)該是從各個(gè)方面節(jié)能環(huán)保的，比如太陽(yáng)能的應(yīng)用、空氣的凈化、新風(fēng)解決它的溫濕度等，總之，應(yīng)該是很舒適的空間環(huán)境。還有可以全屋凈水，生活用水、飲用水、中水和污水的處理，這樣整個(gè)建筑是節(jié)能環(huán)保的。我們現(xiàn)在有整體的概念，但這確實(shí)不是一件容易的事情，相對(duì)比較成熟的應(yīng)用系統(tǒng)還在設(shè)計(jì)開發(fā)當(dāng)中。我相信未來一定會(huì)有。

《太陽(yáng)能》：目前太陽(yáng)能熱利用產(chǎn)業(yè)家用市場(chǎng)下滑,但工程市場(chǎng)增長(zhǎng)較快,清華陽(yáng)光如何應(yīng)對(duì)這一新的市場(chǎng)變化?

文輝：目前我們的主要市場(chǎng)還是集中在工程市場(chǎng)，公司一半以上的銷售額都在工程市場(chǎng)方面，未來我們將繼續(xù)在工程市場(chǎng)發(fā)力。但并不是說零售市場(chǎng)一點(diǎn)機(jī)會(huì)也沒有，如果想在一二線城市將零售市場(chǎng)作為工程市場(chǎng)的補(bǔ)充，就必須提升現(xiàn)在產(chǎn)品本身的品質(zhì)和品位，首先產(chǎn)品質(zhì)量要好，其次產(chǎn)品的設(shè)計(jì)讓人喜愛，并且使用方便，有良好的客戶體驗(yàn)。

整個(gè)太陽(yáng)能行業(yè)和其他行業(yè)相比存在差距，整體的品質(zhì)、品位都不是太高，給客戶的體驗(yàn)都不是很好。所以除了在工程上強(qiáng)制安裝，或在農(nóng)村市場(chǎng)由于缺電必須要使用之外，在其他市場(chǎng)并沒有變成大家都需要或特別喜愛的東西。我認(rèn)為行業(yè)本身面臨一個(gè)提升的空間。

《太陽(yáng)能》：隨著太陽(yáng)能熱水器工程市場(chǎng)的勃興,國(guó)內(nèi)很多太陽(yáng)能熱水器企業(yè)紛紛投資生產(chǎn)平板太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)的相關(guān)產(chǎn)品,并且隨著廠商增多、產(chǎn)量增長(zhǎng)，行業(yè)已經(jīng)顯現(xiàn)新的價(jià)格戰(zhàn)的苗頭，您怎樣看待這一現(xiàn)象？您認(rèn)為比較好的競(jìng)爭(zhēng)策略應(yīng)該是什么？

文輝：在一個(gè)行業(yè)中一旦有利益，大家就會(huì)一哄而上，進(jìn)行低水平的重復(fù)建設(shè)，只是拼價(jià)格，從而忽略了產(chǎn)品真正的創(chuàng)新研發(fā)，形成了行業(yè)的惡性循環(huán)，導(dǎo)致產(chǎn)品失去競(jìng)爭(zhēng)力，這對(duì)于行業(yè)的整體發(fā)展十分不利。清華陽(yáng)光肯定不會(huì)參與這種低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，整個(gè)行業(yè)有千億的市場(chǎng)，我們能分到1%足矣。所以我們一定會(huì)堅(jiān)持將提高產(chǎn)品品質(zhì)放在首位，然后提升產(chǎn)品品位。這是我們非常確定的方向。

我認(rèn)為行業(yè)發(fā)展最重要的是有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。比如冰箱行業(yè)，發(fā)展到現(xiàn)在都不是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)占有率最高的依然是海爾。海爾的產(chǎn)品屬于中高端較貴的之一，但仍然非常受用戶的歡迎，也就是它真正以用戶為中心，用戶認(rèn)為是好的東西，好的東西一定不是最便宜的東西，這樣的堅(jiān)持最終得到市場(chǎng)認(rèn)可。但現(xiàn)在太陽(yáng)能光熱行業(yè)缺少一個(gè)這樣高端的領(lǐng)導(dǎo)者，所以很容易像VCD那樣因便宜而被炒作，做到最后大家誰都不賺錢。我覺得太陽(yáng)能行業(yè)要想未來走得更長(zhǎng)更好，一定要呼喚一個(gè)真正有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算的、有實(shí)力的、高端的市場(chǎng)引領(lǐng)者。

《太陽(yáng)能》：清華陽(yáng)光最近有什么新技術(shù)或新產(chǎn)品推向市場(chǎng)？

文輝：新的產(chǎn)品我們馬上會(huì)推出，將引入家電化的設(shè)計(jì)，外形會(huì)是客戶喜歡的類型，產(chǎn)品也將提高用戶的體驗(yàn)度。技術(shù)方面，我們主推無水管技術(shù)。我個(gè)人認(rèn)為無水管在太陽(yáng)能行業(yè)是一個(gè)劃時(shí)代的產(chǎn)品，產(chǎn)品的推出很大程度上解決了管子易爆、結(jié)垢等問題，使整個(gè)系統(tǒng)不因一根管子的損壞而報(bào)廢，大大提高了太陽(yáng)能系統(tǒng)的可靠性。但由于無水管的外表和其他管子沒有太多區(qū)別，其優(yōu)勢(shì)也容易被用戶所忽視，也給推廣帶來一些難度，在設(shè)計(jì)方面“先進(jìn)的技術(shù)外化”就顯得很重要。未來幾年我們的研發(fā)方向?qū)⒗^續(xù)把給客戶更可靠的使用、更好的體驗(yàn)作為追求的目標(biāo)。

《太陽(yáng)能》：您認(rèn)為太陽(yáng)能熱利用的市場(chǎng)狀況是否達(dá)到預(yù)期？

文輝：還沒有達(dá)到預(yù)期，這從兩個(gè)方面來講。

第一，雖然現(xiàn)在零售用戶使用較多，但從調(diào)研情況看，中高端用戶對(duì)產(chǎn)品使用情況，相比其他家電產(chǎn)品來講，普遍反應(yīng)并不是很好，產(chǎn)品的可靠性、體驗(yàn)度等問題，所以我認(rèn)為這方面有提升空間。當(dāng)提升到一個(gè)新的層面會(huì)迎來一個(gè)更大的增長(zhǎng)，包括更換。比如手機(jī)，沒有智能化、只是打電話發(fā)短信的時(shí)候，使用量不是很大，但當(dāng)手機(jī)智能化后，使用量爆發(fā)。也就是說，要看產(chǎn)品自身有沒有給用戶更想去提升的空間。現(xiàn)在說市場(chǎng)上太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)存量有上億臺(tái)，大家是否要更新?lián)Q代，這取決于產(chǎn)品本身能不能達(dá)到革命性的提升。如果沒有，大家就不會(huì)更換；如果有，就會(huì)更換，因?yàn)樾碌捏w驗(yàn)更好。這應(yīng)該是行業(yè)，尤其是行業(yè)的引領(lǐng)者應(yīng)該去做的事情。

第二，行業(yè)產(chǎn)品應(yīng)有更廣的應(yīng)用，比如在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。這個(gè)技術(shù)本身帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值沒有特別大的發(fā)揮，因?yàn)檫@本身是一個(gè)減少燃煤應(yīng)用、減少大氣污染的技術(shù)。工業(yè)應(yīng)用會(huì)對(duì)技術(shù)的要求更高，但因?yàn)榛旧洗蠹也辉偃デ蟮眉夹g(shù)上的進(jìn)步，所以在應(yīng)用上非常有限，這是行業(yè)多年發(fā)展下來非常遺憾的地方，在工業(yè)領(lǐng)域沒有一個(gè)大的品牌或廠商在推動(dòng)，而這個(gè)空間的發(fā)展是非常大的。比如說空調(diào)，國(guó)內(nèi)家用領(lǐng)域大品牌有格力，中央就有遠(yuǎn)大，但太陽(yáng)能這方面沒有聽到。我認(rèn)為這是未來一個(gè)很大的值得挖掘的空間，當(dāng)然，這樣的企業(yè)必須有耐心去投入和等待。

《太陽(yáng)能》：存量更新?lián)Q代的市場(chǎng)如何開拓？

文輝：我們自己要有真正革命性的產(chǎn)品。比如說非承壓變成承壓的，但承壓的現(xiàn)在價(jià)格比較貴，如果價(jià)格可以降到用戶可承受范圍內(nèi)，政府再給予補(bǔ)貼支持，比如像之前的家電下鄉(xiāng)政策，用戶可以拿舊產(chǎn)品折抵部分現(xiàn)金，如果這樣的話，我相信這又是一個(gè)非常大的商機(jī)。

在用戶體驗(yàn)上，企業(yè)也需要以較新的面貌出現(xiàn)，讓用戶相信你有良好的服務(wù)。產(chǎn)品本身進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)，肯定會(huì)有人需要。新技術(shù)帶來的優(yōu)點(diǎn)，水溫更穩(wěn)定、調(diào)節(jié)更方便等，只要用過太陽(yáng)能熱水器的人就一定能知道。

現(xiàn)在城鎮(zhèn)化對(duì)太陽(yáng)能熱利用市場(chǎng)是一個(gè)機(jī)會(huì)。原來太陽(yáng)能光熱產(chǎn)品主要市場(chǎng)都在農(nóng)村，很多農(nóng)民都使用過太陽(yáng)能，當(dāng)城鎮(zhèn)化以后，他對(duì)太陽(yáng)能不陌生。不像城市里很多人因?yàn)闆]用過，所以并不知道也不了解太陽(yáng)能。這方面是有需求的，要看企業(yè)敢不敢去做這件事?，F(xiàn)在市場(chǎng)環(huán)境依舊是大家低水平重復(fù)生產(chǎn)，還是以占地盤為主，占住了就不想提升，怕提升地盤又會(huì)被別人搶走，相對(duì)來講還是一個(gè)比較惡劣的環(huán)境。用戶肯定關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格，但價(jià)格不是單一的決定因素，性價(jià)比是最重要的。

《太陽(yáng)能》：2013年清華陽(yáng)光的業(yè)績(jī)?nèi)绾危?014年的目標(biāo)是什么？作為太陽(yáng)能熱利用行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，您對(duì)公司未來長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展如何規(guī)劃？

文輝：與2012年相比，2013年業(yè)績(jī)整體有所下滑，但下滑的結(jié)構(gòu)有所不同，工程市場(chǎng)在增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的零售市場(chǎng)下滑較快。現(xiàn)在的大趨勢(shì)是工程市場(chǎng)，之前我們對(duì)工程市場(chǎng)的重視和使用的力量還不夠。零售市場(chǎng)的下滑說明我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足，也與產(chǎn)品的規(guī)模小有一定關(guān)系，沒有規(guī)模一切都是問題。

2014年我們將繼續(xù)以工程市場(chǎng)為主，包括產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售等方面，促進(jìn)2014年整體上的增長(zhǎng)，最好不低于工程市場(chǎng)的平均增長(zhǎng)率。零售方面的重點(diǎn)，一方面依然是力推核心產(chǎn)品無水管，該產(chǎn)品在東北占有率已經(jīng)超過一半，將來可能會(huì)更多；另一方面，將在三級(jí)市場(chǎng)的零售渠道將亞都的加濕器、凈化器等產(chǎn)品與清華陽(yáng)光的產(chǎn)品結(jié)合銷售。這種結(jié)合銷售從未來發(fā)展看，希望能形成“陽(yáng)光、空氣、水”解決方案的體驗(yàn)店，使每個(gè)代理商店面都成為我們?cè)诟鞒鞘械耐茝V中心。

《太陽(yáng)能》：歷來光伏產(chǎn)業(yè)比光熱產(chǎn)業(yè)更受重視，您認(rèn)為未來太陽(yáng)能熱利用的前景如何？您對(duì)國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策有什么期待?

文輝：太陽(yáng)能熱利用的前景非常大。首先是應(yīng)用領(lǐng)域，采暖、發(fā)電等應(yīng)用領(lǐng)域的拓展前景很大，將促進(jìn)市場(chǎng)成倍、甚至呈十倍的增長(zhǎng)；其次就是存量方面，對(duì)現(xiàn)有用戶來講，如果產(chǎn)品可以有較大提升，未來5～10年存量的更新?lián)Q代將會(huì)有很大的空間。如果是清潔能源的產(chǎn)品，就要讓老百姓買得起、用得起，國(guó)家曾出臺(tái)一些補(bǔ)貼政策，對(duì)行業(yè)的發(fā)展起到很大的推動(dòng)作用，我當(dāng)然希望國(guó)家能繼續(xù)加大補(bǔ)貼力度，從企業(yè)來講也要通過更優(yōu)化的技術(shù)進(jìn)步來降低成本。

光熱產(chǎn)品生產(chǎn)在國(guó)內(nèi)，市場(chǎng)也在國(guó)內(nèi)，等于內(nèi)部消化了，光伏產(chǎn)品更多是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)然后銷售到國(guó)外。光伏產(chǎn)業(yè)比較受到重視是因?yàn)樗梢哉w帶來出口增量，很容易形成規(guī)模，對(duì)地方GDP拉動(dòng)比較明顯，但這兩年也摔了大跟頭，現(xiàn)在市場(chǎng)在逐步轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)。光熱產(chǎn)業(yè)從一開始就屬于草根型，投入小，產(chǎn)收也不大，任何一個(gè)小企業(yè)都能干，這樣的情況勢(shì)必造成低門檻，結(jié)果使得行業(yè)的整體水平不高、技術(shù)含量不高、產(chǎn)品質(zhì)量不高，最后服務(wù)體驗(yàn)也不好。

如何從草根變成貴族，我覺得這是一個(gè)血統(tǒng)的變化。第一，需要行業(yè)組織或領(lǐng)袖企業(yè)發(fā)揮作用，明確提升一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確立行業(yè)產(chǎn)品最低的門檻，這個(gè)最低的門檻應(yīng)足以讓用戶有很好的體驗(yàn)、產(chǎn)品各個(gè)方面都很可靠。我認(rèn)為可以向空調(diào)行業(yè)學(xué)習(xí)，空調(diào)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)是比較高的。第二，應(yīng)該真正把行業(yè)對(duì)社會(huì)、國(guó)家的貢獻(xiàn)通過行業(yè)量化體現(xiàn)，引起政府的重視，以行業(yè)整體做宣傳推動(dòng)，一些有實(shí)力且有能力的領(lǐng)袖企業(yè)聯(lián)合起來，通過行業(yè)組織形成一種聲音去影響政府，影響社會(huì)。我認(rèn)為太陽(yáng)能對(duì)節(jié)能減排的貢獻(xiàn)很大，但并沒有形成社會(huì)上的共識(shí)，說太陽(yáng)能是很優(yōu)秀的、給環(huán)境造成重大貢獻(xiàn)的行業(yè)。這也是我的一個(gè)困惑，為什么做了這么大的好事卻沒有好的口碑呢？因?yàn)樘?yáng)能的主力市場(chǎng)在農(nóng)村，而現(xiàn)在整個(gè)輿論的主力在城市。這反過來也是個(gè)機(jī)會(huì)，我們能讓主流社會(huì)更關(guān)注太陽(yáng)能的機(jī)會(huì)。

《太陽(yáng)能》：您認(rèn)為這個(gè)機(jī)會(huì)是什么？

文輝：可能太陽(yáng)能采暖是個(gè)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在空氣污染這么嚴(yán)重，燃煤是主要的問題，而太陽(yáng)能光熱可以幫助解決一部分問題，哪怕解決20%，也有非常巨大的影響。清華陽(yáng)光現(xiàn)在也在做實(shí)驗(yàn)。相對(duì)來講，這是一個(gè)比太陽(yáng)能熱水復(fù)雜很多的系統(tǒng)，不僅僅涉及熱水，還有暖風(fēng)，需要做很多負(fù)責(zé)任的、經(jīng)得起推敲的實(shí)驗(yàn)，這個(gè)過程會(huì)比太陽(yáng)能熱水要長(zhǎng)。目前太陽(yáng)能采暖成本很高，如果沒有政府的補(bǔ)貼可能百姓承受不起。大家對(duì)這個(gè)項(xiàng)目都比較慎重，太陽(yáng)能自身會(huì)有一定的局限性，和其他能源如何結(jié)合是很重要的一件事情?，F(xiàn)在我們也在摸索，希望等到有一定積累時(shí)再拿出來，和政府、社會(huì)用戶進(jìn)行溝通，改進(jìn)后再進(jìn)行推廣。