從“說課”角度分析高職《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的教學(xué)

王 霞

（泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 泰州 225300）

說課是高職院校人才培養(yǎng)工作水平評估的重要內(nèi)容之一，要求教師以課程說課的形式向現(xiàn)場專家介紹所任課程的整體建設(shè)情況，可分為說一節(jié)課或一門課兩種形式[1]。筆者所在學(xué)校將于2014年6月接受省教育廳專家團(tuán)的評估。為了在此次評估中取得優(yōu)異成績，學(xué)校開展了全員說課活動，筆者結(jié)合所在學(xué)校的實(shí)際情況，圍繞《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程說課的五個方面進(jìn)行了分析和思考。

1．課程設(shè)置和定位

計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是高職院校非計算機(jī)專業(yè)的公共基礎(chǔ)課，該課程一般在大一的上學(xué)期或下學(xué)期開設(shè)，總學(xué)時50[2]。該課程可以沒有先導(dǎo)課程，但如果學(xué)生有較好的中學(xué)階段的信息技術(shù)課程基礎(chǔ)知識，學(xué)習(xí)效果會更好。后續(xù)課程是各專業(yè)中起服務(wù)作用的各類計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用型課程，如：機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)中專業(yè)方向課程《機(jī)械CAD/CAM應(yīng)用》、商貿(mào)物流專業(yè)群的平臺課程《會計與財務(wù)基礎(chǔ)》、藝術(shù)設(shè)計專業(yè)群的平臺課程《計算機(jī)圖像處理》和《計算機(jī)圖形處理》等。計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程以技能實(shí)訓(xùn)為主，結(jié)合部分理論知識，以提高學(xué)生綜合信息素養(yǎng)為主要目的。通過本課程的學(xué)習(xí)，高職畢業(yè)生基本能具備適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的計算機(jī)信息處理能力。近幾年來，課程主講教師通過掛職鍛煉、訪問工程師等方式，深入各行各業(yè)調(diào)研，與行業(yè)專家、企業(yè)骨干以及校外實(shí)訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人等進(jìn)行專門研討，對課程實(shí)施了全面改革，結(jié)合全國計算機(jī)等級考試一級MS-Office考試大綱，確定了該課程的知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。

2．課程設(shè)計

2.1 設(shè)計思路及內(nèi)容的選取

高職學(xué)生只有具備高技能復(fù)合型職業(yè)能力，才能在未來競爭中成為佼佼者。所以，課程本著“以生為本、服務(wù)專業(yè)、重在應(yīng)用”的原則，課程團(tuán)隊從典型的工作崗位出發(fā)，按照從行動領(lǐng)域到學(xué)習(xí)領(lǐng)域再到學(xué)習(xí)情境的基本路徑，歸納分析實(shí)際工作任務(wù)，基于工作過程進(jìn)行課程開發(fā)，分析教學(xué)過程進(jìn)行情境設(shè)計，采用這種“工學(xué)結(jié)合，行動導(dǎo)向”的教學(xué)方式來快速提高學(xué)生利用所學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)知識解決自身專業(yè)實(shí)際問題的能力。

2.2 教學(xué)內(nèi)容的組織與安排

根據(jù)2013年全國計算機(jī)等級考試（一級MS Office）的新版教學(xué)大綱要求，課程團(tuán)隊認(rèn)真調(diào)研本校畢業(yè)生從事文秘及相關(guān)崗位工作所需的計算機(jī)技能，以此為依據(jù)重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容如圖1所示。

根據(jù)學(xué)生的實(shí)際接受能力，按照內(nèi)容由易到難，技能由單一到綜合的規(guī)則組織教學(xué)內(nèi)容，將整個課程分為基礎(chǔ)理論和上機(jī)實(shí)踐兩大部分，其中理論部分24學(xué)時，共5個單元；上機(jī)實(shí)踐26學(xué)時，共6個單元。具體組織安排情況如圖2所示。

圖1 教學(xué)內(nèi)容的選取

圖2 教學(xué)內(nèi)容的組織與安排

2.3 重點(diǎn)與難點(diǎn)

結(jié)合筆者所在學(xué)校各專業(yè)就業(yè)崗位的普適性以及當(dāng)前信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展的現(xiàn)狀，確定本課程的重點(diǎn)為：計算機(jī)硬件基礎(chǔ)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與英特網(wǎng)、Office2010的應(yīng)用。通過跟蹤調(diào)查學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際效果，確定本課程的難點(diǎn)為：數(shù)字媒體的應(yīng)用、Word圖形文字綜合排版、Excel函數(shù)的使用以及PowerPoint動畫設(shè)計。

3．教學(xué)實(shí)施

課程教學(xué)采用“課內(nèi)、課外，雙線并行”的方法，即：“課內(nèi)教學(xué)”和“課外促學(xué)”兩條線。課堂教學(xué)采用“教學(xué)做練‘四位一體’”的循序漸進(jìn)模式，即：教師先對項(xiàng)目基礎(chǔ)知識進(jìn)行講解演示，學(xué)生模仿練習(xí)，然后學(xué)生分組完成課堂實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，最后教師布置課后拓展訓(xùn)練題；課后促學(xué)重點(diǎn)圍繞“講座、競賽、學(xué)生工作室、院級公選課”等方面進(jìn)行。

3.1 教學(xué)方法

除采用常見教學(xué)方法外，根據(jù)本校實(shí)際情況，有針對性地運(yùn)用了以下教學(xué)方法。

3.1.1 情境教學(xué)。該方法主要適用于課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)，全書實(shí)驗(yàn)內(nèi)容共分五章，每一章包含1~3個項(xiàng)目，每個項(xiàng)目均以工作過程為導(dǎo)向，模擬真實(shí)的工作崗位和情境，如：第一章中3個項(xiàng)目均圍繞“大學(xué)生小華畢業(yè)后被一家企業(yè)錄用從事辦公室工作”來布置 windows基本操作的實(shí)驗(yàn)任務(wù)；第三章中3個項(xiàng)目均圍繞“小李進(jìn)入北京瑞星公司后，臨時在財務(wù)部門工作”來布置Excel部分的實(shí)驗(yàn)任務(wù)。

3.1.2 課堂競賽。課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)以項(xiàng)目任務(wù)展示的方式，定期開展學(xué)生課堂作品競賽，并對獲獎學(xué)生給予適當(dāng)獎勵。

3.1.3 以幫促學(xué)。該方法主要適用于課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)，完成實(shí)驗(yàn)作業(yè)時采用分組協(xié)作法，鼓勵優(yōu)先優(yōu)質(zhì)完成作業(yè)的同學(xué)幫助有困難的同學(xué)，潛移默化中給學(xué)生滲透了工作中的團(tuán)隊合作意識。

3.1.4個別指導(dǎo)。對基礎(chǔ)非常薄弱、學(xué)習(xí)非常困難的個別學(xué)生采取個別指導(dǎo)法，通過QQ群交流平臺、課后約談等多渠道、多方式進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。

3.1.5 作業(yè)分層。課后拓展訓(xùn)練作業(yè)實(shí)現(xiàn)分層次選題，在確保基本知識點(diǎn)相同的前提下，按“難、中、易”三個層次設(shè)置課后作業(yè)的難度，學(xué)生可根據(jù)自己本次項(xiàng)目掌握的情況選擇適宜的難度系數(shù)題目。

3.2 教學(xué)手段

課內(nèi)學(xué)習(xí)以多媒體課件輔助為主，課件能將書本上復(fù)雜的理論和操作步驟用生動的多媒體素材展現(xiàn)出來，使教學(xué)內(nèi)容化難為易。

課外學(xué)習(xí)資源的傳播渠道以課程網(wǎng)站為主，班級郵箱及QQ空間文件共享等方式為輔，為學(xué)生提供教學(xué)課件、實(shí)驗(yàn)素材、鞏固練習(xí)、測試題庫、自學(xué)視頻等豐富的輔助學(xué)習(xí)資料。

3.3 課程考核與評價

本課程采用形成性考核，考核貫穿整個教學(xué)過程，同時大幅度提高了平時成績占總成績的比例。平時成績、期末成績按照6:4的比例計算得到總成績。其中，平時成績由考勤成績、課堂作業(yè)完成情況以及課后作業(yè)三部分按照2:6:2的比例計算得到。期末考試采用上機(jī)隨機(jī)抽題的形式，電腦程序自動閱卷判分。

3.4 學(xué)情分析

3.4.1 城鄉(xiāng)差異引發(fā)的個體差異較大。城鄉(xiāng)差異引發(fā)的學(xué)生計算機(jī)基礎(chǔ)操作能力的差異，主要體現(xiàn)在三個方面：（1）城市中學(xué)的信息化教學(xué)條件（如機(jī)房等）往往比農(nóng)村中學(xué)要先進(jìn)得多；（2）城市學(xué)生家庭中大部分人擁有個人電腦；（3）城鄉(xiāng)父母由于學(xué)歷層次不同、生活環(huán)境差異、經(jīng)濟(jì)條件差距等各種原因，對孩子接受計算機(jī)基礎(chǔ)知識方面的學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的認(rèn)識和提供的指導(dǎo)差別較大。

3.4.2 學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和理解能力存在差異。由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)習(xí)慣較差或者缺乏自信等原因，部分學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，學(xué)習(xí)能力及理解能力不強(qiáng)，沒有學(xué)習(xí)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和規(guī)劃。

4．教學(xué)資源

4.1 教學(xué)團(tuán)隊

課程教學(xué)團(tuán)隊共12人，副教授以上職稱6人，專兼教師比為 1:2，雙師比例為 100%，是一個團(tuán)結(jié)拼搏的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。

4.2 教材的選用和開發(fā)

教材分理論教材和實(shí)訓(xùn)教材，這幾年已多次改編，均為21世紀(jì)高等職業(yè)教育計算機(jī)系列規(guī)劃教材，教材的編寫者均為本校本課程一線教學(xué)老師。

4.3 實(shí)踐教學(xué)條件

本課程校內(nèi)授課主要在學(xué)校多媒體教室和公共機(jī)房進(jìn)行，少數(shù)班級也可在專業(yè)機(jī)房上課。目前學(xué)校公共機(jī)房共有電腦1373臺，專業(yè)機(jī)房共有電腦1006臺，多媒體教室共有座位6403個。先進(jìn)的設(shè)備為課程教學(xué)提供了堅實(shí)保障。

為了使學(xué)生掌握貼近實(shí)際工作崗位需要的計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，教學(xué)團(tuán)隊通過主動參與各專業(yè)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)檢查、到頂崗實(shí)習(xí)單位掛職鍛煉等方式，充分利用現(xiàn)有的233家校外實(shí)訓(xùn)基地，深入行業(yè)企業(yè)一線，認(rèn)真調(diào)研和總結(jié)崗位實(shí)際工作需要，為課程教學(xué)積累了豐富的實(shí)際案例。

5．課程建設(shè)與改革思路

結(jié)合團(tuán)隊教師多年經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為目前需從以下幾方面進(jìn)行課程建設(shè)與改革。

5.1 教學(xué)分層化

高職學(xué)校生源比較復(fù)雜，有普通高中生、對口單招生以及五年制中專學(xué)生，并且文理科兼有。這些學(xué)生有著不同的個人學(xué)習(xí)經(jīng)歷和專業(yè)基礎(chǔ)，如采用相同內(nèi)容、相同方式、相同進(jìn)度的教學(xué)，將會造成基礎(chǔ)好的學(xué)生“不夠吃”，基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生“吃不下”，喪失學(xué)習(xí)的信心。要想真正做到因材施教，實(shí)現(xiàn)最佳學(xué)習(xí)效果，必須通過分層教學(xué)的方法來解決。

分層教學(xué)的主要思路是：新生進(jìn)校后，通過摸底考試、調(diào)查問卷等方式在學(xué)生自愿的前提下來確定每個學(xué)生的課程學(xué)習(xí)層次，主要分為A、B、C三個級別，對應(yīng)高、中、低三個層次。分層教學(xué)是在使用同一部教材、遵循同一種教學(xué)進(jìn)度的前提下，對學(xué)生提出不同層次的學(xué)習(xí)要求，強(qiáng)調(diào)的是教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)過程的分層[3]。

5.2 課程內(nèi)容專業(yè)化

計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)涉及全院所有專業(yè)，只有做到實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與每個專業(yè)完全匹配，這樣才能更好地服務(wù)于專業(yè)。這是一個長期建設(shè)的過程，筆者認(rèn)為第一步首先要實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與專業(yè)大類的匹配。筆者所在學(xué)校共33個專業(yè)，可分為文科、理科、藝術(shù)類三大類，以每個大類中的專業(yè)群為單位，設(shè)置課程案例庫以及題庫，使課程內(nèi)容與專業(yè)群緊密結(jié)合。

5.3 教材案例系統(tǒng)化

本課程選用的實(shí)訓(xùn)教材操作部分包含七個單元，每個單元的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都是一個完整的情景案例，七個單元共有七個案例，案例之間相對獨(dú)立。筆者覺得，下一步教材建設(shè)的重點(diǎn)是：一個系統(tǒng)案例貫穿整本教材，七個單元案例支撐系統(tǒng)案例。

伴隨社會高科技的迅猛發(fā)展，高職學(xué)生在各行業(yè)、各崗位中應(yīng)用計算機(jī)操作的能力水平也越來越高。高職院校教師必須認(rèn)真分析社會對學(xué)生計算機(jī)操作能力的新要求，不斷更新課程知識、改革教學(xué)方法、探索教學(xué)新思路，使計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程更好地為專業(yè)服務(wù)。

[1] 周龍軍. 高職院校人才培養(yǎng)工作評估中說課內(nèi)容及評價標(biāo)準(zhǔn)[J].職業(yè)技術(shù)教育，2012，（2）.

[2] 周華，羅小芳. 淺談高職公共基礎(chǔ)課“核心+拓展”的課程建設(shè)——以計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)為例[J]. 廣西教育，2011，（5）.

[3] 王秀玲. 高職計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)分層教學(xué)之我見[J]. 職校論壇，2008，（11）.