萬婧
(清華大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院,北京 100084)
1793年,英國(guó)馬噶爾尼使團(tuán)訪華,成為中西方跨文化傳播歷史上的重要事件。此次使華被主流意見詮釋為擴(kuò)張中的英國(guó)與自視為世界中心的中華帝國(guó)的沖突,由于三跪九叩禮之爭(zhēng),使團(tuán)以失敗告終[1]。雙方的文化沖突中,面子因素扮演了重要角色。本文從面子協(xié)商理論視角出發(fā),將事件重新置入18世紀(jì)中英交流的語境,在敘述史事中分析面子沖突、面子博弈與面子協(xié)商過程,考察面子對(duì)跨文化傳播的影響。
“面子”是一個(gè)與中國(guó)文化息息相關(guān)的概念,也許因?yàn)樯碓诖松街械睦Щ?,面子研究卻是從西方開始的。19世紀(jì)末,美國(guó)傳教士明恩溥在《中國(guó)人的特征》一書中將面子看作中國(guó)人性格的第一特征[2],開啟了面子研究的序幕,可見西方人很早就注意到面子對(duì)中國(guó)社會(huì)的影響。20世紀(jì),美國(guó)社會(huì)學(xué)家賽林指出中國(guó)人的價(jià)值觀所包含的六個(gè)方面中①塞林研究提出的六個(gè)方面分別是:家族主義、尊敬老人、人情主義、禮貌、面子和男性中心。,面子居于核心地位[3]。這些研究是由通過在中國(guó)生活或與中國(guó)人日常接觸而獲得的感性認(rèn)識(shí)所引發(fā)的,關(guān)注面子的作用和地位,對(duì)面子的重要性達(dá)成了共識(shí)。直到美國(guó)社會(huì)學(xué)家戈夫曼將面子引入西方研究,在西方學(xué)界引起了很大反響。戈夫曼認(rèn)為面子是在某一特定交往中,個(gè)人對(duì)他人認(rèn)可的一種共同行為準(zhǔn)則的遵循,如果一個(gè)人遵循了這一原則,就會(huì)得到自己和他人的肯定,也就有了面子[4]131。戈夫曼將面子分為自我的面子與他人的面子,并在后續(xù)研究中發(fā)展應(yīng)用于社會(huì)互動(dòng)論和戲劇理論,在其著作《日常生活的自我呈現(xiàn)》中多有表述。
在戈夫曼的面子分類基礎(chǔ)上,“面子協(xié)商”理論創(chuàng)始人汀圖美提出,在自我的面子和他人的面子之外,還有一種雙方共有的面子。在個(gè)人主義文化中,人們更關(guān)注自我面子,在集體主義文化中,人們更關(guān)注他人面子和共有面子[5]。來自任何文化群體的人們?cè)跍贤▓?chǎng)合下都維持和協(xié)商著面子。汀圖美將面子需求分為積極的和消極的兩種類型。積極的面子需求希望被人喜歡和崇拜;消極的面子需求則想保持獨(dú)立自主不受約束。積極的面子包括“要面子”和“給面子”:要面子表示面子有極高的價(jià)值,人們生活在群體當(dāng)中,有被接納被保護(hù)被包容的要求;給面子則是鼓勵(lì)支持并滿足人們對(duì)被包容被接納被承認(rèn)的需求。消極的面子包括“挽回面子”和“留面子”:挽回面子要求自我的自由與空間,避免他人侵害個(gè)人的獨(dú)立自治,留面子表現(xiàn)出對(duì)他人自由、空間和某種孤僻的尊重[6]60?61。不同文化群體面子需求和面子關(guān)切的類型及程度不同。通常高語境文化追求積極的面子,低語境文化追求消極的面子,而滿足一種面子需求常常會(huì)影響另一種面子需求。個(gè)人主義文化崇尚獨(dú)立,獨(dú)立型自我構(gòu)念(independent self-construal)使得自我面子的關(guān)切程度更高;集體主義文化重視相互依賴,在依賴型自我構(gòu)念(interdependence self-construal)影響下更關(guān)切他人的面子[7]。
與面子聯(lián)系最緊密的情境是沖突狀態(tài)。首先,沖突會(huì)損害個(gè)體的面子,減少人們之間的親密程度。如果雙方就如何解決沖突無法達(dá)成妥協(xié),就會(huì)更加丟面子。當(dāng)人們心目中建立的形象受到挑戰(zhàn)時(shí),便會(huì)發(fā)生傷面子行為,可能是直接的,也可能是間接的,直接的傷面子行為威脅更大。因?yàn)橛袥_突,雙方才需要進(jìn)行面子博弈和協(xié)商。其次,面子關(guān)切影響著沖突的解決方式。高度重視自我面子的人善于用控制型(dominating conflict style),利用自己的影響力或權(quán)威做出決策;關(guān)切他者的面子則傾向于逃避(avoiding conflict style)與整合風(fēng)格(integrating conflict style),試圖回避分歧或與他人合作尋求解決之道[8]。
由于東西方文化差異,面子的涵義、范疇、重要程度及應(yīng)用范圍也有所差別。中國(guó)文化中,無論個(gè)人、群體還是國(guó)家,都十分注重保全及獲取更多更大的面子,有“給個(gè)面子”、“面子大”、“看在XX的面子上”等說法;西方文化中面子一般不作為獨(dú)立影響因素,而是與其他因素一起作用于解決沖突的方式。英文中與“面子”相關(guān)的詞語較少,直譯為face并不能完全表達(dá)中文“面子”的涵義,有時(shí)干脆用漢語拼音mianzi。盡管東西方文化系統(tǒng)中面子的角色、位置和重要性不同,但跨文化交流中,任何一方都不愿減損和放棄自己的面子,不斷地進(jìn)行面子維護(hù)、博弈和協(xié)商。面子博弈不一定是零和博弈,未必此消彼長(zhǎng),有時(shí)可以達(dá)成雙贏,滿足雙方的面子需求。
本文將面子協(xié)商理論運(yùn)用于國(guó)家交往層面,選取馬噶爾尼使華事件中的三個(gè)片段,覲見前雙方的準(zhǔn)備、乾隆提出的“豐儉適中”原則以及雙方僵持不下的核心沖突三跪九叩禮,分析中國(guó)和英國(guó)對(duì)各自的面子維護(hù)、爭(zhēng)取利益的面子博弈以及為解決沖突而進(jìn)行的面子協(xié)商過程。
覲見前,清廷和英國(guó)使團(tuán)都做了充分準(zhǔn)備,雙方都想在第一次國(guó)家間正式交流中留下好印象,保全各自的面子。
英國(guó)方面,從三個(gè)細(xì)節(jié)可以看出其為維護(hù)國(guó)家和君主的面子所做的努力:首先,馬噶爾尼攜帶了個(gè)人衛(wèi)隊(duì),“與其說這是為了保護(hù)他個(gè)人的安全,不如說是為了增加使節(jié)團(tuán)的威嚴(yán)……每個(gè)人都是步兵和炮兵中精選出來的頭等人才。他們攜帶的輕便武器在某種意義上顯示出歐洲的現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)技術(shù)的進(jìn)步,可以在自夸征服了廣大領(lǐng)域和許多韃靼部落的中國(guó)皇帝面前舉行一個(gè)精彩的表演”[9]16。使團(tuán)通過炫耀軍事實(shí)力、科技力量與綜合國(guó)力,表明自身力量強(qiáng)大,抵抗和糾正清廷在高度文化優(yōu)越感影響下將他國(guó)看作野蠻落后的蠻夷之地的觀念,試圖增加英國(guó)國(guó)家的面子。
其次,當(dāng)時(shí)由于種種原因,中國(guó)對(duì)英國(guó)和英國(guó)人印象很差,很長(zhǎng)時(shí)間中國(guó)人一直用輕蔑的名詞“紅毛人”來稱呼英國(guó)人[9]6。所以英國(guó)使團(tuán)此行除了商業(yè)目的之外,還盼望能改善英國(guó)人在中國(guó),尤其是清政府心目中的形象。他們攜帶了一個(gè)醫(yī)生,希望憑借他高超的醫(yī)術(shù)為當(dāng)?shù)厝酥尾∫垣@得景仰和感謝,從而促進(jìn)使節(jié)團(tuán)本身的使命[9]18。通過西醫(yī)給中國(guó)人治病的方式換取好感,使人們發(fā)現(xiàn)英國(guó)人的道德優(yōu)點(diǎn),塑造和善可親的形象,盡量修復(fù)被損害的面子。
第三,在準(zhǔn)備禮品時(shí),使團(tuán)也精心考慮,尤其迎合乾隆的心理——“那些能夠滿足中國(guó)官員們醉心追求,精巧卻沒有什么實(shí)際用處的八音匣之類的物品,中國(guó)人從私商方面能買到很好的,而對(duì)于一個(gè)上了年紀(jì)的君主來說,能發(fā)揮實(shí)際而耐久作用的現(xiàn)代科學(xué)和技術(shù)方面的東西應(yīng)當(dāng)使他更感到興趣”[9]21。同時(shí),考慮到天文學(xué)在中國(guó)一向受重視,還特意選擇了天文儀器等既實(shí)用、科技含量又高的禮品。這既照顧到了乾隆的愛好,又展示了英國(guó)的科學(xué)技術(shù),給對(duì)方面子的同時(shí)也使自己更有面子。
清廷在使團(tuán)到達(dá)之前也做了維護(hù)面子的充分準(zhǔn)備。使團(tuán)出發(fā)前,東印度公司董事長(zhǎng)培林給兩廣總督郭世勛寫了一封正式信函,提出此行目的是促進(jìn)雙方的友好關(guān)系和商業(yè)往來。這封信在語氣、詞匯和行文方式等方面均是按照雙方處于平等地位和平級(jí)關(guān)系表述的,并無上下尊卑強(qiáng)弱之分,更無祈求皇恩之意。然而郭世勛卻將信譯成了以下對(duì)上的稟帖,將使團(tuán)目的譯為補(bǔ)祝壽辰,盡顯英國(guó)態(tài)度之卑微和“慕順之心”,這無疑給乾隆帝和大清朝增添了不少面子。因此,乾隆對(duì)于遠(yuǎn)方來朝的“慕順之心”很滿意,對(duì)使團(tuán)的到來格外重視。郭世勛等清朝地方官員將表述平等關(guān)系的信函譯為以外夷對(duì)天朝的稟帖,是長(zhǎng)久以來中國(guó)的面子文化情境下形成的習(xí)慣和無奈之舉。根據(jù)托馬斯的“情境定義”,任何人都不可能做到在任何場(chǎng)合都處于中心位置,只能根據(jù)特定的情境的建構(gòu)和界定確定主從關(guān)系[4]145。但是,中國(guó)封建王朝的君主始終將自己視為宇宙唯一的中心,統(tǒng)管天下,習(xí)慣將與他國(guó)的關(guān)系處理為主從關(guān)系。如果按照信函的原意,譯為平等對(duì)話的語氣,在皇帝之外又多了一個(gè)中心,乾隆定會(huì)不悅,甚至可能責(zé)怪郭世勛諂媚遠(yuǎn)人,藐視龍威。從主從關(guān)系結(jié)構(gòu)來看,郭世勛等作為從屬,即使掌握了事實(shí),也不能以損害主人的面子為代價(jià)匯報(bào)正確信息,這就導(dǎo)致了乾隆一直被蒙在鼓里。權(quán)衡事情真相和面子利害后,郭世勛等人選擇了犧牲真相維護(hù)面子。
英國(guó)使團(tuán)船只抵達(dá)大沽口后,負(fù)責(zé)接待的長(zhǎng)蘆鹽政征瑞沒有親自到英國(guó)船上表示歡迎,而是派遣副將代表自己前往。對(duì)此原因解讀有所不同,《停滯的帝國(guó)》作者佩雷菲特認(rèn)為:“按照慣例,清廷官吏登赴外國(guó)船只時(shí),從高大的中國(guó)船只放下長(zhǎng)長(zhǎng)的跳板到外國(guó)船只,然后自上而下地下到外國(guó)船上。但是這次英國(guó)船比中國(guó)船更高大,清廷官吏無法下到英國(guó)船上,只能用繩索捆上扶手椅,依靠滑輪將其升到英國(guó)船上;皇帝的欽差如果像蜘蛛似地被吊在纜繩的一端當(dāng)然有損尊嚴(yán),他丟了面子,也就丟了他所賭注皇帝的面子?!盵10]所以征瑞拒絕前往。按照這種說法,清朝官吏在登外國(guó)船只時(shí)只能自上而下,不愿自下而上。征瑞代表著乾隆和清朝的面子,“上”和“下”直接體現(xiàn)著等級(jí)關(guān)系,自上而下維護(hù)了清廷積極的面子,而自下而上就連消極的面子都丟了。另一種說法來自清方的原始檔案,說征瑞原本打算親赴英船,但馬噶爾尼等人自以品級(jí)尊崇,要求中英雙方須平行相見。征瑞考慮英國(guó)既然不是安南、緬甸等國(guó)能夠比得上的,對(duì)英使團(tuán)稍微優(yōu)待些也未必不可,但是他們卻以品級(jí)自居,自己如果先到英國(guó)船上迎接,則有失體制,所以派遣副將代表自己前往[11]178。按照這種說法,中英雙方都在為自己的國(guó)家爭(zhēng)取面子。不同的是,屬于低語境文化的英國(guó)追求的是消極的面子,要求平等、自由,維護(hù)尊嚴(yán);而隸屬高語境文化的中國(guó)強(qiáng)調(diào)積極的面子,不但要求被尊重,還要求被承認(rèn)、接納、喜歡乃至崇拜。當(dāng)英國(guó)提出平行相見的要求后,征瑞覺得若是輕易滿足其要求,豈不是將自己和清廷的面子置于對(duì)方之下?所以偏不親自前往。
無論哪種解釋,都反映出中英雙方為爭(zhēng)取和維護(hù)國(guó)家和君主的面子所做的努力。對(duì)外傳播中爭(zhēng)取面子行為的實(shí)質(zhì)是維護(hù)國(guó)家尊嚴(yán)。雖然中西方文化對(duì)面子有不同理解,18世紀(jì)的中英國(guó)交往具有時(shí)代特征,但有一點(diǎn)是確定的,即對(duì)外傳播活動(dòng)中成員的任何舉動(dòng)都有意義,無聲中傳遞信息并塑造著國(guó)家形象,維護(hù)或貶損國(guó)家的面子。
乾隆將使團(tuán)定義為具有特殊身份的、英國(guó)國(guó)王專門派遣來華向皇帝補(bǔ)祝壽辰的“貢使”,對(duì)其一行予以特別優(yōu)待[12]。但是諭旨強(qiáng)調(diào),即使是特別優(yōu)待,也應(yīng)當(dāng)遵循“豐儉適中”原則?!暗珣?yīng)對(duì)外夷事宜,必須豐儉適中,方足以符體制。外省之氣,非失之太過,即失之不及。這次英吉利貢使到后,一切款待,固不可以踵事增化,但該貢使航海遠(yuǎn)來觀光上國(guó),非緬甸、安南等處頻年入貢者可比。梁肯堂征瑞務(wù)宜妥為照料,不可過于簡(jiǎn)略,致為遠(yuǎn)人輕?!盵13]這段話解釋了對(duì)馬噶爾尼使團(tuán)的接待要求,可以看出豐儉適中是清朝對(duì)外傳播體制的一貫原則。
豐儉適中的要求使清廷與英國(guó)展開了面子博弈。若接待過分鋪張,處理禮節(jié)過度讓步,就保全了英國(guó)追求的消極的面子,避免侵犯獨(dú)立自由,充分尊重禮儀習(xí)慣,同時(shí)給予了積極的面子,鼓勵(lì)、支持和滿足了被包容、接納和承認(rèn)的需求[6]61。然而清廷的面子卻會(huì)受到損傷,一方面,自認(rèn)為居于正位、主位、中心的天朝上國(guó),卻要在某些方面妥協(xié)于居于偏位、從屬、外夷的英國(guó)使團(tuán),十分丟面子;另一方面,英國(guó)使團(tuán)受到豐厚待遇可能驕矜,自以為清廷將英吉利視為其上,大大有損清廷的面子。若接待吝嗇,處理禮節(jié)不讓,則將英國(guó)視為地位低下的外夷,不給英國(guó)使團(tuán)留任何面子——也就是不給英王和國(guó)家留面子,不給使團(tuán)自由與空間,這不符合“懷柔遠(yuǎn)人”的慣例,還會(huì)被英國(guó)輕視,認(rèn)為中國(guó)物產(chǎn)貧乏,中國(guó)人眼界狹窄,清廷也會(huì)很沒面子。
因此,豐儉適中是中英雙方面子博弈的結(jié)果,既保留了英國(guó)消極面子的需要,也促進(jìn)中國(guó)增進(jìn)積極的面子。值得注意的是,面子博弈是雙方不斷調(diào)整對(duì)外傳播策略的過程,由于這是雙方第一次正式國(guó)家間交流,對(duì)博弈程度的把握比較困難。盡管乾隆多次強(qiáng)調(diào)豐儉適中原則,但他自己也并不十分清楚究竟如何適中,界限在哪里。譬如對(duì)于征瑞不親赴英船,乾隆批評(píng)他過分計(jì)較英方禮節(jié),不是懷柔遠(yuǎn)人之道,應(yīng)該寬宏大量,以體現(xiàn)天朝包容之心。他說英國(guó)使節(jié)在進(jìn)謁梁肯堂或征瑞時(shí),如果行叩見禮自然不必推辭,如果不行叩見禮,也尊重英國(guó)的風(fēng)俗,不必勉強(qiáng)。看起來乾隆同意清朝官員與英國(guó)使臣交往時(shí)采取寬容靈活的外交態(tài)度,但當(dāng)他得知英國(guó)使臣真的無視清國(guó)禮儀傳統(tǒng),在與清地方官員交往中,與之平起平坐時(shí),又不免心理失衡,再次力圖將其納入傳統(tǒng)宗藩關(guān)系的禮儀規(guī)矩之中[11]181。
由此可見,對(duì)外傳播中的面子博弈,多一分則過,少一分則欠,拿捏程度十分困難。面子博弈的過程既是塑造國(guó)家形象的過程,也是了解對(duì)方面子需求的過程。馬噶爾尼使團(tuán)來華的真正目的是擴(kuò)張貿(mào)易,清廷理解為補(bǔ)祝壽辰,這種偏差導(dǎo)致雙方無論如何都不可能達(dá)成一致,面子博弈最終只能達(dá)成最不壞的結(jié)果。
馬噶爾尼使團(tuán)與清廷的禮儀核心沖突是覲見時(shí)是否行三跪九叩禮,這也是雙方面子沖突的最高峰。乾隆認(rèn)為使團(tuán)既然來補(bǔ)祝壽辰,就應(yīng)當(dāng)按照清朝的規(guī)矩行三跪九叩之禮:“今爾國(guó)王遣爾等前來祝嘏,自應(yīng)遵天朝法度,雖爾國(guó)俗俱用布扎縛,不能跪拜,但爾叩見時(shí)暫時(shí)松解,行禮后再行扎縛,亦屬甚便。若爾等拘泥國(guó)俗,不行此禮,轉(zhuǎn)失爾國(guó)王遣爾航海遠(yuǎn)來祝禧納貢之誠(chéng),且貽各藩部使臣譏笑,恐在朝引禮大臣亦不容也。”[14]認(rèn)為使團(tuán)必須跪拜,否則會(huì)惹人譏笑,引禮大臣也不能容忍這種有失禮節(jié)的行為。征瑞等向英國(guó)使臣轉(zhuǎn)述乾隆觀點(diǎn)時(shí),并沒有直接提出要求,而是從衣著談起,告訴他們中國(guó)的衣服比西方更實(shí)用更方便,因?yàn)榍?、匍匐、跪拜均不受影響,而英?guó)人的服飾如松緊襪帶和褲扣等可能帶來麻煩,所以在謁見乾隆之前最好先脫掉這些東西。征瑞等人既要轉(zhuǎn)達(dá)乾隆的意思,維護(hù)天朝的面子,又要顧及馬噶爾尼等人的情緒,給英國(guó)留面子,所以十分巧妙地暗示對(duì)方,不失為面子協(xié)商的良策。在英國(guó)使團(tuán)拒絕行三跪九叩禮之后,征瑞等人還提出在乾隆的御座后懸掛英國(guó)君主的畫像,行三跪九叩禮時(shí),馬噶爾尼等人可以認(rèn)為是在向英王跪拜,而中國(guó)人則會(huì)認(rèn)為他們?cè)谙蚯宓坌卸Y。這是一種對(duì)雙方面子沖突的協(xié)商,試圖保全雙方的面子。但是馬噶爾尼使團(tuán)不能理解和接受三跪九叩禮,堅(jiān)持只對(duì)上帝會(huì)雙膝跪拜。后來提出一個(gè)同意行禮的附加條件,讓一位和特使身份地位相同的中國(guó)官員朝衣朝冠,對(duì)著特使帶來的英王陛下御像行同樣的磕頭禮[9]300。但這一方案也沒有被清朝官員接受。
雙方的分歧在于,乾隆認(rèn)為不行磕頭禮會(huì)讓自己和大清沒有面子:處于正位結(jié)構(gòu)與主人身份代表著絕對(duì)權(quán)威,處于偏位和從屬關(guān)系的英使不行禮是對(duì)權(quán)威的挑戰(zhàn),是對(duì)正確性的蔑視,是在丟自己的臉和清國(guó)的面子。馬噶爾尼等人始終未能接受三跪九叩禮中蘊(yùn)含的等級(jí)關(guān)系與面子維護(hù)功能,他認(rèn)為任何一個(gè)國(guó)家的臣民對(duì)他們的君主所行的禮節(jié),卻不能要求外國(guó)代表也這樣做。因?yàn)榍罢弑硎厩晚槒?,后者表示尊重和友誼,二者是有嚴(yán)格區(qū)別的[9]299。對(duì)英使來說,不行禮是維護(hù)本國(guó)的面子,中英雙方同處于平等位置,使團(tuán)不應(yīng)接受清國(guó)臣民對(duì)君主表示順服的方式來贏得尊重和友誼,否則就會(huì)嚴(yán)重?fù)p害國(guó)家的面子。所以行禮的交換條件是讓清朝同樣身份的官員對(duì)英王的御像行禮,這樣就既能讓自己向乾隆帝致敬,又不損害自己代表的英國(guó)國(guó)王在世界列強(qiáng)中的崇高地位,雙方都能滿意[9]304。看上去這種交換行禮的要求是追求平等的面子,但其實(shí)這已經(jīng)超過了平等面子的需求。因?yàn)槿蚓胚刀Y是中國(guó)傳統(tǒng)賓禮中的一部分,乾隆要求英使團(tuán)行禮是按照慣例將其納入禮儀體系,而英國(guó)并無三跪九叩禮,卻為了追求面子平等而要求清朝官員對(duì)英王御像行禮,已經(jīng)改變了英國(guó)的禮儀習(xí)慣。從這個(gè)角度來說,英使團(tuán)已經(jīng)突破了消極面子的需求,即“挽回面子”和“留面子”,轉(zhuǎn)而爭(zhēng)取積極的面子,即“要面子”和“給面子”了??梢姺e極面子和消極面子的需求在沖突中可以相互轉(zhuǎn)化,當(dāng)沖突達(dá)到一定程度時(shí),面子需求是否被滿足成為雙方資源和力量對(duì)比的重要體現(xiàn)。
最終馬噶爾尼堅(jiān)持以不高于謁見英王的禮節(jié)謁見乾隆,告訴清朝官員在英國(guó)他是以是單膝下跪,親吻英王之手的禮節(jié)謁見英王的,所以準(zhǔn)備以同樣的禮節(jié)謁見中國(guó)皇帝,清廷官員決定將此事上報(bào)朝廷,由其最后決定或者雙方對(duì)等的行叩頭禮,或者采納英國(guó)禮節(jié)[11]194,但清廷官員希望將吻手禮舍去,將屈跪一膝改為屈跪二膝。馬噶爾尼同意免去吻手禮,但堅(jiān)決不跪二膝。至此雙方的面子沖突達(dá)到高潮,同時(shí)為了顧全兩個(gè)國(guó)家的面子而妥協(xié)商議。關(guān)于馬噶爾尼使團(tuán)是否行了三跪九叩禮,各方記錄不一,并沒有清晰的答案。從覲見后清廷的反應(yīng)來看,當(dāng)中國(guó)官員行三跪九叩禮時(shí),英國(guó)人單腿下跪,隨中國(guó)官員的跪拜節(jié)奏九次低下了頭[11]198的可能性較大。
圍繞三跪九叩禮,中英雙方的面子沖突不可謂不激烈。面子沖突往往伴隨面子協(xié)商,因?yàn)闆_突的拖延容易導(dǎo)致矛盾激化,對(duì)彼此的面子造成巨大傷害,這是雙方都不愿接受的。雙方進(jìn)行協(xié)商,分別做出部分妥協(xié),則可形成彼此能接受的決定。
從馬噶爾尼使華事件可以看出,面子在跨文化傳播中扮演著重要角色。人們的印象中,中國(guó)人看重面子、愛惜面子,中國(guó)文化在某種程度上是面子文化。其實(shí)西方社會(huì)同樣追求面子,只不過側(cè)重于消極的面子,強(qiáng)調(diào)獨(dú)立、自由的空間以及對(duì)某種孤僻的尊重。對(duì)面子的重視層面不同導(dǎo)致了面子協(xié)商的差異。馬噶爾尼使團(tuán)對(duì)三跪九叩禮堅(jiān)決不讓步,正是因?yàn)槲鞣皆捳Z體系中的下跪所代表的服從之意侵犯了他們消極的面子,以中國(guó)為代表的東方追求積極的面子,等級(jí)分明的朝貢體系將面子功能發(fā)揮到極致。東西方由于文化差異展開面子爭(zhēng)奪戰(zhàn),由于利益訴求而選擇面子博弈和協(xié)商。在今天看來,借鑒和汲取跨文化傳播歷史上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),尋找有效的面子協(xié)商策略和平衡方式,對(duì)消減文化間傳播障礙,促進(jìn)中西方跨文化交流具有重要意義。