◎ 文 《法人》特約撰稿 錢海利
互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)力消費金融
◎ 文 《法人》特約撰稿 錢海利
在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛展開對消費金融業(yè)務(wù)布局的同時,市場風險及監(jiān)管缺失的問題不可避免地出現(xiàn)了。如何理順監(jiān)管,保證市場健康發(fā)展,是巨頭們成功的關(guān)鍵
2013年,互聯(lián)網(wǎng)金融剛成為新興名詞。2014年,互聯(lián)網(wǎng)金融卻已成為企業(yè)發(fā)展突圍的關(guān)鍵詞。
互聯(lián)網(wǎng)金融概念的出現(xiàn)加速了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向金融方向演進。在此背景下,京東、百度、阿里放出諸多發(fā)展金融信號,不斷延伸自身的金融觸角,提高在彼此間較量的實力。
依托著巨大的用戶數(shù)量,京東、百度、阿里的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)火從支付、供應(yīng)鏈金融、眾籌等領(lǐng)域,又燒到了消費金融。
2014年2月,京東推出“白條”消費信貸產(chǎn)品。7月,天貓“分期付款”服務(wù)推向市場。9月則成了最熱鬧的一個月,百度聯(lián)合中影股份、中信信托發(fā)布國內(nèi)首個電影大眾消費平臺——“百發(fā)有戲”;京東更是直接對外宣告了布局消費金融的野心,推出“校園白條”產(chǎn)品,提出未來三年,白條用戶數(shù)將與京東用戶體量匹配的戰(zhàn)略目標。
各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)開始在消費金融領(lǐng)域暗自發(fā)力。
此前的京東白條受限于對使用用戶的要求較高、提供的額度較低加上京東自身金融規(guī)模較小等因素,用戶量沒有獲得大幅提升。白條對消費金融市場影響較小,對提升京東自身品牌效果也有限。
京東將白條的用戶再次瞄準學生,主要因為:學生是網(wǎng)購大軍中重要一員,經(jīng)常會因為經(jīng)濟能力有限無法產(chǎn)生更多消費,而白條為學生提供了資金,增加了京東的服務(wù)面;而且學生一般不會購買高價格的產(chǎn)品,這為京東校園白條的推行降低不少風險;再者縱觀各大高校,中國學生的數(shù)量和未來蘊藏的消費潛力都是不可小覷的。
京東用比較少的運營資金獲得了大量用戶,如果能讓學生培養(yǎng)出使用白條的習慣,未來京東在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)道路上將走得更快。
另外,京東憑借物流在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中取勝,但支付環(huán)節(jié)發(fā)展一直不如人意。再者就移動支付而言,相對于阿里和騰訊的布局,京東無疑又落后一步。此次京東通過白條服務(wù)作為發(fā)展京東移動金融的一個切入點,同時盡快補上支付這一課。
目前,除去消費金融,百度已經(jīng)擁有投資、貸款、互動金融等諸多互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,但是產(chǎn)品開發(fā)上大多以跟隨為主,發(fā)展動力略顯不足,這幾年一直被用戶詬??;這也是百度坐擁百萬用戶,但卻一直無法真正入駐消費市場的重大原因。
傳統(tǒng)消費金融指是指向各個階層的消費者提供消費貸款的一種現(xiàn)代金融服務(wù)方式。而現(xiàn)下的消費金融經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一番“定義”,似乎逐漸偏離了原本的范疇。比如,百度將百發(fā)有戲定位為消費金融,打著“邊消費邊賺錢”的旗號博取用戶的眼球。
而細看百發(fā)有戲其實更像是“消費眾籌+電影+信托”,和淘寶最初的電影眾籌的相似度更高。撇去對其定義恰當與否的討論,有電影明星和信托受益的支撐,相信百度在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展上會更進一步。
相對于百度和京東,阿里在互聯(lián)網(wǎng)金融上的布局更早也更為清晰。也就是這樣的優(yōu)勢,讓阿里推出的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品總是成為他人效仿對象。
在余額寶退燒后,阿里曾明確表態(tài),未來希望讓金融更好玩,這也讓許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)恍然大悟,產(chǎn)品不僅要補貼、要簡潔還要變得有趣。
天貓的分期購是個例外,落后于京東白條的出現(xiàn),在創(chuàng)新和使用上都沒有特別大優(yōu)勢。但阿里并沒有因此不遺余力追趕。阿里把天貓分期購更多定位為天貓商家喜迎用戶的營銷工具,注重使天貓變得更好玩。有了國內(nèi)電商一哥這個光環(huán),阿里在和金融機構(gòu)合作以及獲得用戶認可上,總是較其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更為容易一些。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所做消費金融更多是以消費為局,金融為棋,搶占用戶。在巨大的市場需求感召下,滾滾紅利吸引下,未來不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),更多的互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)金融企業(yè)將加入消費金融戰(zhàn)局。
而對于京東、百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展消費金融或存在以下點風險需規(guī)避及引起注意。
監(jiān)管風險上,2013年11月14日銀監(jiān)會公布修訂版《消費金融公司試點管理辦法》(于2014年1月1日生效),準予非金融企業(yè)作為主要出資人參與這個領(lǐng)域。但是京東白條、天貓分期付款、百發(fā)有戲背后公司均為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而目前互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)監(jiān)管遲遲未落地;監(jiān)管上沒有清晰的界定,讓三者在沒有取得相關(guān)資質(zhì)的情況下依舊在夾縫中生存的一個重要原因。
對于京東白條與天貓分期,事實上,模式類似于虛擬信用卡,今年3月,央行發(fā)文暫停虛擬信用卡,雖然暫停不是叫停,但依舊是向市場發(fā)出了一個整頓的信號。
信用風險上,中國信用環(huán)境尚處于落后階段,個人貸款違約風險較大;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公司以消費金融形式開展個人授信未進入央行征信系統(tǒng),個人信用體系建設(shè)也不是短期可以實現(xiàn)的,難以保證用戶出現(xiàn)惡意違約,出現(xiàn)信用危機;對于價格為王的網(wǎng)購市場,用戶忠誠度難以通過單個平臺的大數(shù)據(jù)分析而得,壞賬控制能力將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開消費金融的重要關(guān)鍵?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在對用戶的信用度判斷上還是難以和傳統(tǒng)金融機構(gòu)信貸部門匹敵。
產(chǎn)品風險上,數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)銀行發(fā)放的貸款中,有82%都是貸給企業(yè),只有18%是貸給個人消費,而這18%中又有15%是房貸,真正利用消費金融工具來進行日常消費的比例只有3%。美國人喜歡沒錢借錢消費,而在中國大部分人拼命攢錢卻不敢消費,中國人的消費觀決定了提前消費的觀念接受度低,信用卡的日益普及在一定程度上讓消費者接受超前消費,但在實際使用上中國人的固守成規(guī)與被動性使消費金融發(fā)展道路尚為漫長。而且對于消費者而言,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的消費金融使用成本并不見得比銀行低。比如京東白條依舊存在還款手續(xù)費和到期未還款違約金。
法律風險上,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的消費金融是無須抵押和擔保的,雖然目前用戶量有限,不至于產(chǎn)生大規(guī)模的違約情況,但是當消費金融的攤子做大了,違約情況必然隨之上升。而且由于用戶群體大、個體金額不大,會導(dǎo)致追討欠款成本高。
在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的帶動下,消費金融的確會取得一定的發(fā)展,但是受限于各方面的風險,以及國民消費需求難以快速激活等影響,還是會面臨缺乏需求的挑戰(zhàn),能否長足發(fā)展現(xiàn)在還難以定論。