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    日本“縱式社會(huì)”的人際關(guān)系

    2014-02-21 08:04:50黃嗦咪
    安徽文學(xué)·下半月 2014年6期
    關(guān)鍵詞:后輩前輩管理者

    黃嗦咪

    (山東大學(xué))

    日本“縱式社會(huì)”的人際關(guān)系

    黃嗦咪

    (山東大學(xué))

    眾所周知,日本社會(huì)中,集團(tuán)內(nèi)部的“序列”意義重大。日本集團(tuán)從政府機(jī)關(guān)、企業(yè)到地域聯(lián)合體,都對(duì)內(nèi)部上下關(guān)系給予相當(dāng)重視,“縱式社會(huì)”也成為日本社會(huì)的特色之一。本文從日本社會(huì)這一獨(dú)特現(xiàn)象出發(fā),在對(duì)“縱式社會(huì)”中人際關(guān)系的現(xiàn)狀與特征進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì) “縱式社會(huì)”人際交往中存在的問(wèn)題進(jìn)行考察。

    序列 縱式社會(huì) 人際關(guān)系

    一、日本“縱式社會(huì)”人際關(guān)系的現(xiàn)狀及特征

    不少初來(lái)乍到日本的外國(guó)人都會(huì)驚訝于日本人的行動(dòng)樣式和人際關(guān)系,為什么高低年級(jí)學(xué)生間存在明顯的群體劃分?為什么日本企業(yè)能長(zhǎng)期推行年功序列制?為解釋這一連串問(wèn)題,作者主要選取一些日常生活場(chǎng)景對(duì)其現(xiàn)狀和特征進(jìn)行探究。

    首先,對(duì)個(gè)人與集團(tuán)關(guān)系進(jìn)行分析。以日本企業(yè)界為例,日方與外方代表業(yè)務(wù)往來(lái)時(shí),日方代表通常較強(qiáng)調(diào)所屬某企業(yè)這一事實(shí),而不甚強(qiáng)調(diào)職業(yè)。即日本人進(jìn)行自我社會(huì)定位時(shí)將“場(chǎng)”優(yōu)先,這種特殊的集團(tuán)意識(shí)可通過(guò) “家”①的概念體現(xiàn)。仍以日企為例,現(xiàn)代日企提倡“與員工家屬互動(dòng)”,強(qiáng)調(diào)“企業(yè)成功源自人”,就職于某企業(yè)不僅意味著與經(jīng)營(yíng)者間建立契約關(guān)系,更意味著自己成為企業(yè)家庭中的一員。為促進(jìn)員工間聯(lián)系,不少企業(yè)會(huì)定期舉辦集體旅行,還有些企業(yè)為緩解員工心理負(fù)擔(dān),積極導(dǎo)入“短時(shí)間工作制度”等育兒支援措施,為員工提供人性化援助。如此,員工的“家”意識(shí)逐漸培養(yǎng)起來(lái),這種“家”意識(shí)不僅體現(xiàn)在日企中,也體現(xiàn)在地域共同體等其他集團(tuán)。然而,不可否認(rèn),這也直接導(dǎo)致了日本人的排他性,使其產(chǎn)生內(nèi)外分明的觀念。例如,在日本電車中會(huì)看到這樣對(duì)比鮮明的場(chǎng)面,與陌生人搶座位的某人在遇到同事時(shí)主動(dòng)讓座等。

    其次,筆者將就個(gè)人與個(gè)人關(guān)系進(jìn)一步探討。事實(shí)上,其他國(guó)家也存在身份序列的區(qū)別,然而多不像日本以身份序列的基準(zhǔn)支配社會(huì)生活。例如,在日本,社交場(chǎng)合常按一定序列就座,距出入口最遠(yuǎn)坐席為上座,出入口附近坐席為下座。此外,強(qiáng)烈的序列意識(shí)對(duì)日本人的交流也產(chǎn)生一定影響。例如發(fā)表意見(jiàn)時(shí)要依前輩、后輩的序列進(jìn)行,對(duì)前輩或上司要使用敬語(yǔ)等。正如中根千枝所指出的,人際關(guān)系根據(jù)其形式不同可分為縱式和橫式,前者類似于親子關(guān)系而后者類似于兄弟姐妹關(guān)系,日本社會(huì)的人際關(guān)系可歸為前者。這種縱式人際關(guān)系在日本各集團(tuán)中得到了很好體現(xiàn),其特征主要有以下兩點(diǎn)。

    首先,日本人的同族意識(shí)要強(qiáng)于同類意識(shí)。筆者將以中國(guó)與日本大學(xué)為例說(shuō)明。

    如圖一所示,中國(guó)大學(xué)中無(wú)論教授、副教授還是講師,由于他們擁有共同的教師資格,并沒(méi)有明顯的前、后輩區(qū)別,學(xué)生間亦如此。雖然集團(tuán)內(nèi)沒(méi)有很強(qiáng)的序列意識(shí),教師與學(xué)生的身份區(qū)別卻較明顯,成員同類意識(shí)強(qiáng)。與之相對(duì),日本大學(xué)中即使擁有共同教師身份,教授、準(zhǔn)教授、講師這樣的序列關(guān)系也得到相當(dāng)重視。同時(shí),學(xué)生間也強(qiáng)調(diào)序列,高低年級(jí)學(xué)生間重視禮儀,前輩將后輩看做自己的親人疼愛(ài),后輩遇到困難也傾向同前輩商量。即日本社會(huì)中基于相同“資格”的同類意識(shí)較弱而基于相同“場(chǎng)”的同族意識(shí)較強(qiáng)。

    圖一

    其次,序列意識(shí)與“嬌寵”意識(shí)有很強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。 “嬌寵”通常發(fā)生在親密的兩者間,其心理原型為幼兒心理,幼兒的神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)展到某種程度會(huì)意識(shí)到母親是與自己不同的存在,開(kāi)始產(chǎn)生依賴。特別是在日本集團(tuán)中更能強(qiáng)烈感覺(jué)到這種依賴。例如,在與日本學(xué)生接觸中筆者發(fā)現(xiàn),作為前輩的學(xué)生總能不斷給后輩有益的指導(dǎo)與提示。另外,共有某個(gè)“場(chǎng)”的人們通過(guò)強(qiáng)化“家”意識(shí)而培養(yǎng)起一體感,一體感的形成又促使集團(tuán)成為一個(gè)與外界相對(duì)隔絕的世界。而 “嬌寵”也是為尋求一體感,日本人對(duì)與自己無(wú)關(guān)的人無(wú)法產(chǎn)生“嬌寵”,從這一點(diǎn)來(lái)看“嬌寵”的發(fā)生也有排他性。集團(tuán)中后輩傾向于遵循前輩指示,對(duì)前輩敬畏進(jìn)而產(chǎn)生信賴并逐漸對(duì)前輩產(chǎn)生“嬌寵”的意識(shí)。而前輩對(duì)后輩的責(zé)任感則不斷強(qiáng)化,對(duì)后輩在各方面指導(dǎo)關(guān)心。

    以上筆者對(duì)日本社會(huì)人際關(guān)系的現(xiàn)狀及特征進(jìn)行了說(shuō)明,那么日本式人際關(guān)系又存在怎樣的內(nèi)部問(wèn)題呢?

    二、日本“縱式社會(huì)”人際關(guān)系的社會(huì)課題

    縱式人際關(guān)系發(fā)展至今日,其合理性毋庸置疑,然而不可否認(rèn)其中也存在不可忽視的問(wèn)題。接下來(lái)主要運(yùn)用相關(guān)理論對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行探討。

    首先,以學(xué)者中根千枝所提到的經(jīng)歷為例。她講到在美期間當(dāng)她遇到正用中文交談的中國(guó)學(xué)者時(shí),他們往往會(huì)鑒于此轉(zhuǎn)而使用英文。她認(rèn)為這是與他人交往時(shí)不設(shè)壁壘的禮節(jié),與設(shè)置交往壁壘的日本人形成鮮明對(duì)照。事實(shí)上,任何社會(huì)中都存在一定的內(nèi)外意識(shí),但這種內(nèi)外意識(shí)并非為顯示團(tuán)體排他性存在。然而在日本社會(huì),當(dāng)日本人身處所屬團(tuán)體時(shí),對(duì)外集團(tuán)

    成員排他性較強(qiáng),社交性較差。另外,現(xiàn)代日本社會(huì)中被廣泛熱議的“對(duì)人恐怖”②或許也與此有關(guān)。正因社會(huì)中顯著的內(nèi)外區(qū)別,在集團(tuán)內(nèi)就有一種 “嬌寵”心理,而對(duì)新集團(tuán)卻很難在短時(shí)間產(chǎn)生心理歸屬感,因此當(dāng)個(gè)人在全新環(huán)境下生活時(shí),就容易產(chǎn)生所謂“對(duì)人恐怖”。筆者認(rèn)為,日本人這種與人交往排他性不利于社會(huì)中合理的人際關(guān)系構(gòu)筑。隨著全球化發(fā)展,異文化交流已成時(shí)代趨勢(shì),如何構(gòu)筑開(kāi)放性人際關(guān)系、增強(qiáng)文化包容度是任何國(guó)家都要關(guān)注的課題。

    第二點(diǎn)要指出的是日本集團(tuán)中領(lǐng)導(dǎo)者不限一人,交替困難,應(yīng)對(duì)非常事態(tài)缺乏效率性和靈活性。接下來(lái)進(jìn)行一個(gè)角色設(shè)定,分別將處于集團(tuán)頂點(diǎn)、中間和下層的人設(shè)定為最高管理者、中級(jí)管理者和普通從業(yè)者??v式集團(tuán)成員間交流相對(duì)閉鎖,普通從業(yè)者與最高管理者通過(guò)中級(jí)管理者建立聯(lián)系,最高管理者對(duì)從業(yè)者的管理也通過(guò)中級(jí)管理者。另外中級(jí)管理者比起其他關(guān)系更重視與自己領(lǐng)導(dǎo)的從業(yè)者的關(guān)系,這就易導(dǎo)致出現(xiàn)“小團(tuán)體”。正因此構(gòu)造,最高管理者在集團(tuán)中不僅要對(duì)工作進(jìn)行全盤把握,還要注意維持集團(tuán)內(nèi)部平衡。最高管理者在任時(shí)形成“黨中黨”的傾向相對(duì)較弱,一旦出現(xiàn)突發(fā)性狀況就極易形成“黨中黨”,需要相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間來(lái)恢復(fù)集團(tuán)內(nèi)部秩序,也就是說(shuō)集團(tuán)應(yīng)對(duì)非常事態(tài)時(shí)靈活性、效率性較差。在當(dāng)代日本社會(huì),如何解決該問(wèn)題直接關(guān)系到集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。

    第三點(diǎn)需要指出的是集團(tuán)內(nèi)部獨(dú)斷專權(quán)及個(gè)人意志喪失問(wèn)題。現(xiàn)代日本社會(huì),由大學(xué)社團(tuán)實(shí)施的集團(tuán)犯罪已引起社會(huì)各界關(guān)注,筆者認(rèn)為,這與縱式集團(tuán)中權(quán)力獨(dú)斷行使與個(gè)人意志喪失密切相關(guān)。例如上世紀(jì)90年代的“帝都大學(xué)事件”③就是一個(gè)典型事例。從結(jié)果來(lái)看,法院對(duì)當(dāng)時(shí)犯罪者中無(wú)法違抗大四學(xué)生命令而共同實(shí)施犯罪的大一學(xué)生做出不予起訴的判決,這正充分說(shuō)明日本縱式社會(huì)的特征。日本縱式集團(tuán)內(nèi)部具有極強(qiáng)一體感,前輩與后輩聯(lián)系緊密,后輩要對(duì)前輩服從。正因這種極強(qiáng)的一體感,為避免站在集團(tuán)對(duì)立面,很多人多數(shù)情況會(huì)拋棄個(gè)人意志妥協(xié)于集團(tuán),比起堅(jiān)持自我,從屬集團(tuán)更讓他們安心。如何在集團(tuán)中不盲目服從不喪失個(gè)人價(jià)值判斷,這些對(duì)于日本社會(huì)來(lái)講都是亟待解決的課題。

    以上,本文首先對(duì)日本“縱式社會(huì)”人際關(guān)系的現(xiàn)狀和特征進(jìn)行探討并在此過(guò)程中嘗試探討了“縱式社會(huì)”相關(guān)理論之間的關(guān)聯(lián)性。在此基礎(chǔ)上,筆者就日本“縱式社會(huì)”人際關(guān)系中存在的一些具有現(xiàn)實(shí)意義的課題進(jìn)行了相關(guān)探討。在以后的研究中筆者計(jì)劃進(jìn)一步探究這些社會(huì)課題的解決方案,并將對(duì)如何構(gòu)筑包容而理性的社會(huì)文化進(jìn)行進(jìn)一步研究。

    注釋

    ① 中根千枝.成員的全面參加[A]//“縱式社會(huì)”的人際關(guān)系[C].2007:35-41.

    ②土居健郎.「甘えの病理」[A]//『甘えの構(gòu)造』[M].2011:170-176.

    ③日本帝都大學(xué)橄欖球部的成員五人在東京某KTV對(duì)一19歲女性實(shí)施集團(tuán)暴力,以“對(duì)婦女施暴”的罪名被逮捕.

    [1]中根千枝.『タテ社會(huì)の人間関係』[M].講談社(講談社現(xiàn)代新書),2007.

    [2]土居健郎.『甘えの構(gòu)造』[M].弘文堂,2011.

    [3]戴季陶.日本論[M].北京:光明日?qǐng)?bào)出版社,2011.

    [4]EdwinO.Reischauer.日本人[M].上海:上海譯文出版社,1980.

    [5]韓立紅.日本文化概論[M].天津:南開(kāi)大學(xué)出版社,2008.

    [6]石母田正.『古代國(guó)家論』[M].巖波書店,1989.

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