中國(guó)人的性情

1927年魯迅在香港以《無(wú)聲的中國(guó)》為題作演講，他說(shuō)：“中國(guó)人的性情是總喜歡調(diào)和，折中的。譬如你說(shuō)這屋子太暗，須在這里開(kāi)一個(gè)窗，大家一定不允許的。但如果你主張拆掉屋頂，他們就會(huì)來(lái)調(diào)和，愿意開(kāi)窗了。沒(méi)有更激烈的主張，他們總連平和的改革也不肯行?！彼貏e舉白話文的通行為例：當(dāng)有識(shí)之士提倡白話文時(shí)，保守人士強(qiáng)烈反對(duì)，隨后錢(qián)玄同又提出“廢止?jié)h字，用羅馬字母來(lái)替代”的更激烈主張，保守人士遂放過(guò)比較溫和的文學(xué)革命，而全力去罵錢(qián)玄同。白話文趁此機(jī)會(huì)減少了許多敵人，“反而沒(méi)有阻礙，能夠流行了”。

[品 讀]

這種如果你不答應(yīng)我的小要求那我就提出更大要求逼你讓步的“調(diào)和效應(yīng)”，在策略運(yùn)用上，經(jīng)常變成“以退為進(jìn)”——先提出一個(gè)大要求，在被拒絕后，再提出一個(gè)小而合理的要求（它才是當(dāng)事者真正的要求）?？此仆俗?，但可以增加第二個(gè)要求被接受的機(jī)會(huì)。心理學(xué)家西亞丁尼做過(guò)如下實(shí)驗(yàn)：在校園征詢路過(guò)學(xué)生是否愿意擔(dān)任義工，陪行為偏差青少年到動(dòng)物園玩兩個(gè)小時(shí)，答應(yīng)者有17%；改天同樣攔住路過(guò)學(xué)生，先問(wèn)他們是否愿意擔(dān)任義工，在兩年中每星期要花兩個(gè)小時(shí)輔導(dǎo)行為偏差青少年，幾乎每個(gè)人一聽(tīng)就立刻搖頭拒絕，實(shí)驗(yàn)者于是改問(wèn)是否愿意花兩個(gè)小時(shí)陪行為偏差青少年到動(dòng)物園玩，結(jié)果有50%學(xué)生答應(yīng)，比前面的17%高出許多。這種策略有效的原因有二：一是知覺(jué)對(duì)比，第二個(gè)小要求在和第一個(gè)大要求相較之下，變得“沒(méi)有什么”，較容易被接受；一是投桃報(bào)李式的讓步，拒絕對(duì)方一個(gè)要求會(huì)讓你覺(jué)得對(duì)他有所虧欠，因此較容易答應(yīng)對(duì)方的第二個(gè)小要求。

[適 用 話 題] 進(jìn)與退；溫和與急進(jìn)；被動(dòng)與主動(dòng)。