□柳菲絮
遠(yuǎn)教網(wǎng)頁應(yīng)注重個性化和實(shí)用化
□柳菲絮
因工作需要,筆者經(jīng)常會瀏覽遠(yuǎn)程教育網(wǎng)頁,從中發(fā)掘新方法、學(xué)習(xí)新經(jīng)驗(yàn),因此也發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前大多數(shù)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)頁不同程度上存在的一些共性不足。依托于互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程教育專欄在各級政府網(wǎng)站中一直起著舉重若輕的作用,不過,有些遠(yuǎn)程教育網(wǎng)頁在實(shí)際運(yùn)行中是否達(dá)到了預(yù)期效果,其實(shí)卻還是未知數(shù)。隨意瀏覽幾個遠(yuǎn)程教育網(wǎng)頁你就會發(fā)現(xiàn),反映同一項主題工作各網(wǎng)頁上傳的信息內(nèi)容幾乎毫無二致,而且信息更新速度更像是在比賽“誰更慢”,往往比工作實(shí)際開展時間滯后幾個月甚至一兩年??梢姡h(yuǎn)教網(wǎng)頁在運(yùn)行與維護(hù)中的內(nèi)在主動性及個性化并沒有得到充分體現(xiàn),實(shí)用化更是無從談起。雖然看起來好像有了高科技的工作手段,但如果網(wǎng)頁長期地內(nèi)容千篇一律、信息更新滯后,對遠(yuǎn)教工作的開展將可有可無、再無意義。
目前的遠(yuǎn)教網(wǎng)頁存在的問題主要可歸納為三類:一是頁面設(shè)計單調(diào),重點(diǎn)不突出。網(wǎng)頁在設(shè)計中存在空間結(jié)構(gòu)單一、地域特色不明顯的現(xiàn)象,對于農(nóng)民關(guān)注的重點(diǎn)熱點(diǎn)沒有做到高亮體現(xiàn)。二是內(nèi)容單一,更新速度慢。對“黨員群眾路線教育”“遠(yuǎn)教助力春耕秋收”等主題活動的線上報道看似做了積極跟進(jìn),但細(xì)看起來,多數(shù)文章從標(biāo)題到內(nèi)容基本屬于一個模子下的“流水線產(chǎn)品”,除了地名與署名有所區(qū)別外“難辨雌雄”,沒有體現(xiàn)地方工作特色。更新速度過慢現(xiàn)象是普遍存在的問題,很多網(wǎng)頁在搭建好后便疏于管理,內(nèi)容更新遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上實(shí)際工作開展的速度。三是網(wǎng)頁服務(wù)方式過于傳統(tǒng)。目前遠(yuǎn)程教育網(wǎng)頁所使用的宣傳方法,仍是“我寫你看”“我說你聽”,將政策文件或遠(yuǎn)教課件掛到網(wǎng)上就算大功告成,至于干群是否真的學(xué)會,在學(xué)習(xí)中又有哪些困難、心得,則置之不問。
遠(yuǎn)教網(wǎng)頁不能為了建立而建立,更不能建立后不管不問。如何讓遠(yuǎn)教網(wǎng)頁在實(shí)際工作中真正發(fā)揮橋梁作用,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的高效便捷特性,筆者想結(jié)合實(shí)際情況談一下個人的淺見。
對于網(wǎng)頁設(shè)計這類專業(yè)問題,可以組織專人進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),或者直接從社會聘請網(wǎng)頁設(shè)計人員,打造既美觀合理、又高效實(shí)用可操作性強(qiáng)的網(wǎng)頁。頁面的整體布局要充分考慮農(nóng)民的瀏覽習(xí)慣和審美取向,可設(shè)置關(guān)鍵詞亮化、高頻課件重點(diǎn)推介等。重點(diǎn)要突出地域特色,避免“千網(wǎng)一面”,地域差異、民族差異,甚至風(fēng)俗習(xí)慣的差異,都應(yīng)在網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計中通盤考慮,重點(diǎn)體現(xiàn)。
網(wǎng)頁內(nèi)容要結(jié)合本地實(shí)際,時刻做到關(guān)注熱點(diǎn)、把握要點(diǎn)。宏觀看,要著眼于本區(qū)域經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展最核心的關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點(diǎn)關(guān)注,全面分析;微觀看,在熱點(diǎn)中要找到體現(xiàn)本地區(qū)特色的區(qū)域要點(diǎn),不同時期要點(diǎn)不同,不同發(fā)展階段要點(diǎn)也不同,準(zhǔn)確把握立體解讀。針對遠(yuǎn)教網(wǎng)頁普遍存在的問題(即頁面更新速度慢、內(nèi)容采集不及時),全方位剖析問題所在,增派專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù),增加遠(yuǎn)教網(wǎng)頁專項資金投入,增強(qiáng)對網(wǎng)頁建設(shè)的重視程度。
改變傳統(tǒng)的宣傳方式,是破解遠(yuǎn)教網(wǎng)頁服務(wù)單一化的上佳途徑。傳統(tǒng)的遠(yuǎn)教網(wǎng)頁所承載的服務(wù)項目單一,對于農(nóng)民的需求與用戶的使用體驗(yàn)無法及時掌握,自說自話。要打造立體化的傳播模式,就要跳出傳統(tǒng)的思維方式,創(chuàng)新強(qiáng)化互動性,將點(diǎn)上宣傳與面上推廣捆綁結(jié)合,把線上宣傳和線下宣傳有機(jī)融合;建立信息反饋板塊,使線上信息及時反饋,線下有效跟進(jìn),線上線下達(dá)到高度統(tǒng)一。網(wǎng)頁內(nèi)容要有的放矢,強(qiáng)化針對性,對群眾反響熱烈、需求度高的內(nèi)容、課件優(yōu)先選放,網(wǎng)頁宣傳的側(cè)重點(diǎn)要隨著不同時令實(shí)時變更。只有放大網(wǎng)頁的互動性、開放性、靈活性、多樣性,充分利用網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),才能使遠(yuǎn)教網(wǎng)頁釋放出網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢效應(yīng)。