喬布斯十箴言

卡邁恩·加洛

阿什頓·庫徹在新片《喬布斯》中擔(dān)綱主演，飾演了蘋果公司富有遠(yuǎn)見的聯(lián)合創(chuàng)辦人史蒂夫·喬布斯。該片劇本中有大量反映喬布斯經(jīng)營理念和生活態(tài)度的名言雋語。我采訪了影片導(dǎo)演約書亞·邁克爾·斯特恩，了解到庫徹在片中的絕大部分臺詞不是直接引用就是匯編了喬布斯的原話。以下是我從片中挑選的十佳箴言，喬布斯的這些名言能讓我們得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造力、人際交往和成功方面的啟迪。

1.我并不是貶低高等教育的價(jià)值，我只是說，接受高等教育會(huì)付出代價(jià)，那就是生活經(jīng)驗(yàn)的欠缺。

《喬布斯》一片的導(dǎo)演約書亞·邁克爾·斯特恩稱，喬布斯認(rèn)為，生活經(jīng)驗(yàn)對創(chuàng)造力至關(guān)重要。斯特恩在影片中展現(xiàn)了一些關(guān)鍵場景，包括年輕的史蒂夫·喬布斯在大學(xué)上書法課，和朋友丹尼爾·科特基一起游歷印度。斯特恩說：“對喬布斯來說，吸收文化、藝術(shù)和歷史養(yǎng)分是極其重要的。他主張獲取生活經(jīng)驗(yàn)，并在做其他事情時(shí)讓這些經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮潛在的作用，比如幫助構(gòu)建正在開發(fā)的產(chǎn)品?！边@是我們能從史蒂夫·喬布斯那里學(xué)到的最有效的成功法則之一：廣泛的生活經(jīng)驗(yàn)是旺盛的創(chuàng)造力不可或缺的。

2.迪倫、畢加索和牛頓這樣的大師都曾甘冒失敗的風(fēng)險(xiǎn)，如果我們想取得偉大的成就，也必須如此。

史蒂夫·喬布斯對承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)毫不猶豫。如果他想要什么，他就會(huì)提出來，小時(shí)候便是這樣。12歲時(shí)，喬布斯曾打電話給惠普的聯(lián)合創(chuàng)辦人比爾·休利特，向他要一些零配件。休利特不但給了他零配件，還邀請他暑假去打工。喬布斯曾說：“必須甘愿一敗涂地，如果害怕失敗，就不會(huì)走得太遠(yuǎn)。大多數(shù)人從不主動(dòng)拿起電話撥打，從不提出要求，這就是真正做事的人和只有夢想不做事的人的不同?！蔽也稍L過不少成功的企業(yè)家或首席執(zhí)行官，其中沒有冒過失敗風(fēng)險(xiǎn)的人極少。事實(shí)上，成功人士的眼里根本沒有“失敗”，他們看到的就是沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一個(gè)結(jié)果。

3.如果他們連見都沒見過，怎么會(huì)知道自己想要什么？

喬布斯相信，自己想用的才是好的，他就要開發(fā)這樣的產(chǎn)品。比如，2010年，我們當(dāng)中有多少人會(huì)希望擁有介于筆記本電腦和智能手機(jī)之間的第三種設(shè)備呢？大多數(shù)人永遠(yuǎn)不會(huì)要求開發(fā)iPad，但許許多多的消費(fèi)者一看到iPad，便再也離不開它了，它開啟了全新門類的商業(yè)應(yīng)用。我曾經(jīng)花了一年時(shí)間研讀一本有關(guān)蘋果專賣店的書，認(rèn)識到，喬布斯之所以徹底改變了零售業(yè)，是因?yàn)樗岢隽烁玫膯栴}。比如，喬布斯沒有問：“我們?nèi)绾谓⒁患冶雀偁帉κ指玫牧闶鄣辏俊倍菃枺骸拔覀內(nèi)绾螐氐赘脑炝闶鄣?？”不要只想做得更好，而要做得與眾不同。

4.你身邊每一樣被稱為生活的事物，其創(chuàng)造者并不比你更聰明，而你可以改變它，影響它，創(chuàng)造出自己的產(chǎn)品，供別人使用。

1995年，喬布斯罕見地接受了美國圣克拉拉谷歷史協(xié)會(huì)的采訪，這句話就出自那次采訪。這句話的其余部分同樣深刻：“你長大后，往往會(huì)有人告訴你，世界就是這個(gè)樣子，而你的一生就是過好自己的日子，不要老是試圖突破局限……這是非常狹隘的生活。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)簡單的事實(shí)，生活可能會(huì)更加廣闊，這個(gè)事實(shí)就是，你身邊每一樣被稱為生活的事物，其創(chuàng)造者并不比你更聰明……有一種觀念是，人生有命，你只需順應(yīng)天命，無需改變什么留下印記——你必須拋棄這種錯(cuò)誤的觀念。一旦認(rèn)識到這一點(diǎn)，你就會(huì)煥然一新?！眲e只是庸庸度日，而是要?jiǎng)?chuàng)造生活。

5.我寧愿為夢想冒險(xiǎn)，也不制造“跟風(fēng)”產(chǎn)品。

史蒂夫·喬布斯主張夢想要遠(yuǎn)大。20世紀(jì)70年代，個(gè)人電腦被歸至電子產(chǎn)品發(fā)燒友市場。喬布斯當(dāng)時(shí)的夢想就是“讓普通人都用上電腦”。永遠(yuǎn)不要低估一個(gè)大膽的夢想的力量，它能將你的事業(yè)和整個(gè)世界向前推進(jìn)。

6.我們必須讓微不足道的事物也令人難忘。

難以掌控的是細(xì)節(jié)，沒有什么人比喬布斯更癡迷于細(xì)節(jié)。我們都聽說過他因?yàn)椴幌矚g電腦內(nèi)部某個(gè)部件的審美追求而把工程師逼瘋的故事，那個(gè)部件根本沒人會(huì)看到。我記得，為準(zhǔn)備一場給行業(yè)高管的主題演講，我曾造訪過加州莫德斯托的一家紙板箱制造廠。該公司負(fù)責(zé)為蘋果產(chǎn)品制造包裝盒。工廠的一位經(jīng)理說，他們?yōu)閿?shù)千個(gè)品牌的產(chǎn)品做箱盒，蘋果公司是其中最挑剔的。

史蒂夫·喬布斯要求包裝盒的種種細(xì)節(jié)，包括觸感設(shè)計(jì)，都必須分毫不差。包裝盒邊緣看上去甚至摸上去都必須符合一定的要求。太多的人和企業(yè)忽視各種細(xì)節(jié)，用戶對品牌的體驗(yàn)因而遭受不可避免的損害。細(xì)節(jié)很重要。

7.向那些瘋子致敬。那些特立獨(dú)行的人、桀驁不馴的人、惹是生非的人、格格不入的人、觀念另類的人……是他們改變事物，推動(dòng)人類前進(jìn)。有人或許當(dāng)他們是瘋子，我們卻視他們?yōu)樘觳拧?/p>

喬布斯曾說，Mac機(jī)之所以偉大，是因?yàn)樗x擇開發(fā)這款產(chǎn)品的人是“音樂家、詩人、畫家、動(dòng)物學(xué)家和歷史學(xué)家，他們恰好也都是計(jì)算機(jī)科學(xué)家”。如今，許多公司會(huì)忽略那些有創(chuàng)造力的個(gè)人，就因?yàn)樗麄儾环险衅敢?，這種現(xiàn)象很普遍。喬布斯并非只是思考方式與眾不同，他招聘員工也與眾不同。他要在各色人物中發(fā)現(xiàn)天才，要不時(shí)聘用行業(yè)外的人士。

8.你必須要有一個(gè)自己想解決的問題，一個(gè)自己想糾正的錯(cuò)誤。

我認(rèn)為史蒂夫·喬布斯是世界上最偉大的企業(yè)演示者之一，因?yàn)樗看窝菔緯r(shí)都會(huì)解釋他的產(chǎn)品可以解決什么問題。2003年蘋果iTunes音樂商店的發(fā)布會(huì)或許是這一點(diǎn)的最佳例證。通過一次演示，史蒂夫·喬布斯就改變了公眾觀念，讓客戶確信，付費(fèi)享用當(dāng)時(shí)可免費(fèi)獲得的某些事物（如歌曲）符合他們的最大利益。聽眾需要了解你的構(gòu)想所能解決的問題。別讓他們猜，明白地告訴他們。

9.你選擇從事的工作必須是你熱愛的，否則你不會(huì)有毅力堅(jiān)持到底。

史蒂夫·喬布斯認(rèn)為，激情是成功的關(guān)鍵要素。史蒂夫·喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的演講已被瀏覽了數(shù)百萬次，正是在那次演講中，他最為清晰地闡述了自己對激情的看法。那天，喬布斯告訴畢業(yè)生們：“你必須找到自己熱愛的東西……工作將占據(jù)你的大部分生活，而能讓自己真正滿足的唯一方法就是做你認(rèn)為偉大的工作，而做偉大的工作的唯一途徑就是熱愛你所從事的工作。如果你現(xiàn)在還沒有找到，那就繼續(xù)尋找，絕不要湊合。全心全意地尋找，找到的時(shí)候你就會(huì)知道?！?/p>

10.一生中要做的事很多，而現(xiàn)在我們選擇了這一件，那就讓我們把它做成經(jīng)典。

這句話是喬布斯給迪士尼首席創(chuàng)意官約翰·拉塞特的最佳建議。拉塞特回憶道，他與史蒂夫·喬布斯的第一次會(huì)面早在他成為迪士尼首席動(dòng)畫師之前，那是在喬布斯1986年收購皮克斯動(dòng)畫工作室之后。拉塞特當(dāng)時(shí)正在制作一部動(dòng)畫短片，他說，會(huì)面快結(jié)束時(shí)，史蒂夫·喬布斯要求他做一件事——“造就經(jīng)典”。這部叫《錫鐵小兵》的動(dòng)畫短片后來贏得了有史以來頒給電腦動(dòng)畫的第一個(gè)奧斯卡獎(jiǎng)，并為后來的《玩具總動(dòng)員》奠定了基礎(chǔ)。拉塞特說，“造就經(jīng)典”這幾個(gè)字已經(jīng)融入了他制作的每部皮克斯影片的每一幀畫面上。

你是否把每一件事都做到了盡可能完美？這很可能是你作為領(lǐng)導(dǎo)者要問自己的最重要的問題。你的客戶同樣理應(yīng)得到最好的。不要只是做.要做就要造就經(jīng)典。endprint