(新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院圖書館,河南新鄉(xiāng)453003)
123圖書館運行制度保障研究
●李國朋(新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院圖書館,河南新鄉(xiāng)453003)
123圖書館;循環(huán)經(jīng)濟;信用制度;環(huán)保閱讀
123圖書館是全民環(huán)保閱讀推廣平臺,是全球領(lǐng)先的圖書分享交易平臺。通過圖書循環(huán)經(jīng)濟制度和信用制度創(chuàng)新,以網(wǎng)絡(luò)化和市場化手段實現(xiàn)資源共享、價值共享、就近共享和信用共建,解決閑置圖書資源的浪費問題,實現(xiàn)綠色環(huán)保閱讀理念。
123圖書館(www.123tsg.com)是《人民日報》、新華社等100家媒體和清華大學(xué)、浙江大學(xué)等500所高校共同發(fā)起的“123行動,拒絕圖書上的浪費”大型公益活動的唯一官方平臺。它以123圖書館的蒲公英模式為核心,提倡循環(huán)閱讀、環(huán)保閱讀,是全民環(huán)保閱讀推廣平臺,也是全球領(lǐng)先的圖書分享交易平臺。它建立了圖書循環(huán)的經(jīng)濟制度和信用制度,通過網(wǎng)絡(luò)化和市場化手段實現(xiàn)閑置圖書的資源共享、價值共享、就近共享和信用共建,提高閑置圖書的資源利用率,促進了民眾的環(huán)保閱讀,從根本上節(jié)省了樹木等大量不可再生資源。
“蒲公英模式”是123圖書館的核心,會員將圖書以一、二、三折賣給123圖書館(三折以內(nèi)可以參與后續(xù)分紅),這也是123圖書館得名的緣由。有讀者首次租該書時賣書方就可以獲得原書3折收入,租書方看完后可以轉(zhuǎn)租該書,每轉(zhuǎn)租一次賣書方都可以獲得分紅收入,轉(zhuǎn)租方可以獲得返現(xiàn)收入,稱之為蒲公英模式。
1.1 資源共享是基礎(chǔ)
目前,國內(nèi)有大量的閑置圖書,不僅造成了巨大的資源浪費,還帶來了一定的環(huán)境問題。據(jù)統(tǒng)計,老百姓家中的閑置圖書,80%早已絕版,您閑置的圖書,正是他人夢寐以求的好書。123圖書館通過全民環(huán)保閱讀平臺,將散布在民間無序的閑置圖書有序地組織起來,形成一個資源龐大的可供社會共享的公益圖書館,以實現(xiàn)“閱讀改變?nèi)松?,分享改變世界”的理想?23圖書館的圖書主要來源于會員賣書和社會各界的捐贈,目前,館藏已經(jīng)有120多萬冊,種類幾乎涵蓋了《中國圖書館分類法》的全部大類。同時123圖書館的圖書資源共享已經(jīng)擴展到電子書領(lǐng)域,進一步豐富了館藏,給了讀者更方便的選擇。
1.2 價值共享是關(guān)鍵
價值共享是123圖書館運作的關(guān)鍵一環(huán),通過價值共享實現(xiàn)了圖書價值、經(jīng)濟價值、社會價值和系統(tǒng)價值等多重價值。
(1)圖書價值。通過123圖書館,將閑置的圖書循環(huán)出去,實現(xiàn)了圖書自身的教育、啟迪、指導(dǎo)價值。
(2)經(jīng)濟價值。圖書首次出租,賣書人即獲得該圖書原價3折的收益,同時成為該圖書的股東,以后該圖書每一次循環(huán)賣書人都可以獲得圖書的出租分紅,且分紅收入不設(shè)上限。轉(zhuǎn)租人每成功轉(zhuǎn)租一次,即獲得返現(xiàn)收益,最高可返現(xiàn)100%。圖書循環(huán)次數(shù)越多,賣書人的分紅收益和轉(zhuǎn)租人的返現(xiàn)收益就越大,實現(xiàn)了閑置書的經(jīng)濟價值。
(3)社會及生態(tài)價值。圖書循環(huán)閱讀,展現(xiàn)了閑置資源的價值及變廢為寶的可能,改變了對閑置圖書的傳統(tǒng)處置陋習(xí),培養(yǎng)了循環(huán)閱讀、綠色閱讀理念和閱讀習(xí)慣,保護了寶貴的森林資源和水資源。同時因為每本書在123圖書館都有一個唯一代碼,它的循環(huán)歷史就是大家做環(huán)保的歷史,而且這個歷史貢獻都有檔案記錄可以查詢,實現(xiàn)了參與者保護環(huán)境的擔(dān)當(dāng)和社會責(zé)任。
(4)系統(tǒng)價值。123圖書館的圖書循環(huán),實現(xiàn)了圖書的資源共享、價值共享和就近共享,讓多重主體切實獲得了收益。123圖書館做的是圖書循環(huán)的公益活動,通過分紅、返現(xiàn)激勵用戶循環(huán)圖書,解決了公益活動的經(jīng)費問題,保證了公益活動的可持續(xù)性,從而促進了圖書的循環(huán)閱讀,使大家認識到123圖書館系統(tǒng)的價值。
1.3 就近共享是條件
就近共享是123圖書館的必備條件,也是123圖書館工作的出發(fā)點。當(dāng)前存在著讀書難、讀書貴等難題,書太貴和圖書館太遠、沒書讀和不方便是重要原因,就近共享解決了這一難題。123圖書館提倡藏書于民,就近交易,租書不用還,書看完后就放在租書人手中,待再有人租時雙方直接交易,減少了租書人的時間成本和經(jīng)濟成本支出,也解決了圖書循環(huán)中的人力、物流、倉儲費用等問題,保證了123圖書館的低成本運行和讀者的低成本閱讀。
1.4 有獎激勵是保障
為配合圖書循環(huán)經(jīng)濟制度創(chuàng)新,123圖書館出臺了一系列有獎激勵措施。(1)推薦新人獎。通過復(fù)制推薦鏈接推薦1人注冊123圖書館會員,即可獲得最高獎100元,多推多得,獎金在達到13800元時停止。(2)獎上獎活動。福彩3D競猜活動,參與者競猜每月23日的3D開獎號碼,每期選10位中獎用戶,按答案接近度排名,給中獎用戶送出25日機選的3D彩票1張,當(dāng)天開獎。若中獎,金額的一半打到中獎用戶的賬戶,另一半用于公益事業(yè)。(3)123圖書館森林銀行卡?!把h(huán)一本書,拯救一棵樹”,會員將在123圖書館獲得森林銀行反饋的紅利,森林銀行卡為注冊、兌獎、賣書紅利兌換、買書優(yōu)惠、租書免費、公益信用值和交易的唯一身份卡。限量發(fā)行,多種用途。(4)周周有禮。包括搶最低折扣獎、搶補5元運費獎、搶補10元運費獎、搶電影票獎、搶永久5級讀者證等。
2.1 信用評價
信用評價是會員的基本權(quán)利,是在交易完成后租書人和轉(zhuǎn)租人(賣書人)之間互相對對方的客觀評價,每次成功交易只能互評一次,評價分為“好評”、“中評”、“差評”,獲得“好評”時信用+1分、“中評”信用不加分、“差評”信用-1分。每成功交易一次租書人和轉(zhuǎn)租人(賣書人)的信用分各+1分,每違約一次違約方違約分-1分。每位用戶擁有賣家信用(作為賣家或轉(zhuǎn)租方獲得的信用積分)和買家信用(作為買方或租書方獲得的信用積分),系統(tǒng)會自動對會員的評價積分(會員的總分和違約的累積分數(shù))進行累積,并在123圖書館網(wǎng)頁上進行評價積分顯示。會員積分終身有效,也可以查詢。為了維護交易秩序和保證公平,一旦發(fā)現(xiàn)會員上傳虛假信息或違規(guī)操作,123圖書館將扣除會員積分和凍結(jié)賬號并公示。
2.2 信用等級
信用等級是判斷賣家信用的基礎(chǔ),是一個象征信譽的標(biāo)志,賣家(轉(zhuǎn)租人)信用已經(jīng)成為了一個極為重要的衡量體系,也是賣家(轉(zhuǎn)租人)享受權(quán)益大小的標(biāo)志。
123圖書館的信用等級對每個人是公平的,入會的會員信用等級一開始是一樣的。如果出現(xiàn)逾期不還、投訴或者虛假交易等情況,就會扣信用分,信用等級就會降低。123圖書館信用等級越高,說明在以往的交易中成功率越高,信用程度越好,服務(wù)質(zhì)量越好。會員只要一看到信用等級,就會對其產(chǎn)品和服務(wù)有一個大概的判斷,有助于促進交易的完成。
此外,會員在參與活動時可以參考網(wǎng)站提供的館長個人信用資料,包括:館長地址、會員積分、服務(wù)質(zhì)量(是否被投訴過,如果被投訴過,投訴原因包括:聯(lián)系不上賣家、賣家不誠信、賣家不發(fā)貨、長期收不到快遞圖書)、賣書信用(好評、中評、差評)等,以便做出選擇。123圖書館的會員還可以在交易完成后對賣家或者買家進行一個評價或建議,來表達自己對本次交易的真實感受。本著實事求是的原則,給對方及書籍一個盡量詳細的描述,為后面的書友提供參考。
123圖書館是中國首家舊書循環(huán)閱讀推廣平臺,通過圖書循環(huán)經(jīng)濟制度和信用制度創(chuàng)新,創(chuàng)造了循環(huán)經(jīng)濟價值體系和信用制度體系,把閱讀和環(huán)保兩大問題結(jié)合起來,創(chuàng)新性地提出了綠色環(huán)保循環(huán)閱讀方式,在圖書循環(huán)閱讀過程中實現(xiàn)了圖書的資源共享、價值共享、就近共享和信用共建。123圖書館始終堅守“租一本書,救一棵樹”的環(huán)保理念,希望超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念,強調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻,探索環(huán)境與發(fā)展的平衡之道,[1]這也是對建設(shè)生態(tài)文明社會的重大貢獻。
[1]關(guān)于我們.123圖書館[EB/OL].[2013-10-19].http://www.123tsg.com/help/gyww.
[責(zé)任編輯]王鈞梅
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1005-8214(2014)07-0028-02
李國朋(1978-),男,新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院圖書館館員,碩士。
2013-12-16