法國(guó)企業(yè)家精神：霸道與優(yōu)雅

陳潤(rùn)（財(cái)經(jīng)作家，商業(yè)史研究者）

法國(guó)企業(yè)家精神：霸道與優(yōu)雅

陳潤(rùn)（財(cái)經(jīng)作家，商業(yè)史研究者）

優(yōu)雅與霸道的根源是法國(guó)企業(yè)家對(duì)商業(yè)規(guī)律和客戶需求的尊重，也是國(guó)有企業(yè)與私人企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)物，是家族企業(yè)日積月累沉淀的硬實(shí)力。

盡管法國(guó)大企業(yè)大多有政府背景，缺乏白手起家的全球頂級(jí)企業(yè)家，但法國(guó)人的創(chuàng)業(yè)精神和商業(yè)氛圍依然熱烈。有趣的是，法國(guó)人心目中最具創(chuàng)業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)頭腦的偶像級(jí)企業(yè)家，大多數(shù)并非大企業(yè)老板，在全球范圍很難被人知曉，但他們身上具有鮮明的法國(guó)特色。

正因?yàn)榉▏?guó)人對(duì)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)商抱有熱忱，才會(huì)孕育出歐萊雅、香奈兒、迪奧、路易·威登、愛(ài)馬仕、皮爾·卡丹、標(biāo)致、雷諾、雪鐵龍、米其林、施耐德、家樂(lè)福等聞名全球的企業(yè)和品牌?！胺▏?guó)制造”已成為品質(zhì)和時(shí)尚的代名詞，是世人美好生活的重要組成部分，這四個(gè)字關(guān)乎法國(guó)企業(yè)家的理想。

非霸道無(wú)以成長(zhǎng)

現(xiàn)有最新全球GDP排名是2012年的數(shù)據(jù)，法國(guó)以2.61萬(wàn)億美元位列第五。不過(guò)令人意外的是，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的歐洲，法國(guó)卻是國(guó)有化程度最高的經(jīng)濟(jì)體。

在人們印象中，“國(guó)企”與“霸道”之間幾乎可畫(huà)等號(hào)。國(guó)企通過(guò)政策扶持和制度授權(quán)控制關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的經(jīng)濟(jì)命脈，并在某些行業(yè)形成壟斷地位，霸道不足為怪。法國(guó)郵政局、國(guó)營(yíng)鐵路公司、法國(guó)電力集團(tuán)這三家公司旗下有250家子公司，員工超過(guò)55萬(wàn)人，總規(guī)模占法國(guó)國(guó)企的2/3。在國(guó)有化最嚴(yán)重的上世紀(jì)80年代，法國(guó)國(guó)有經(jīng)濟(jì)占國(guó)民經(jīng)濟(jì)比重高達(dá)25%，幾乎涉及所有行業(yè)，這種經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)對(duì)自由經(jīng)濟(jì)體制造成極大傷害。

從1986年開(kāi)始，法國(guó)開(kāi)始實(shí)施私有化法案，讓國(guó)有成分逐步退出。到2012年，法國(guó)政府只在EADS、AREVA、法國(guó)電信、法荷航空、雷諾汽車等超大型企業(yè)占有股份，參股市值也只有600億歐元左右的規(guī)模。改革之后，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有增無(wú)減。

總體來(lái)看，法國(guó)國(guó)企改革的思路是先易后難。將經(jīng)營(yíng)狀況好、盈利水平較高的企業(yè)以改組、上市的辦法徹底施行股份制改造，將虧損嚴(yán)重、資不抵債的企業(yè)以轉(zhuǎn)讓股權(quán)換取國(guó)外大公司注資并改造上市，經(jīng)營(yíng)狀況堪憂的企業(yè)由國(guó)家注資致業(yè)績(jī)好轉(zhuǎn)再上市。國(guó)企改革的基本原則是尊重市場(chǎng)規(guī)律。減少政府對(duì)企業(yè)的干預(yù)，讓市場(chǎng)起決定性作用，實(shí)行股權(quán)多元化改造，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高企業(yè)效率。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于當(dāng)前中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革值得借鑒。

霸道不只體現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)，而是法國(guó)企業(yè)的共同特征和整體風(fēng)格。法國(guó)著名政治評(píng)論家、退休改革委員會(huì)主席拉貝爾在著作《法國(guó)民主101話》中指出，法國(guó)人偏好意識(shí)形態(tài)的對(duì)抗，缺乏談判和妥協(xié)的文化。在強(qiáng)硬和固執(zhí)的個(gè)性中，法國(guó)人的浪漫、優(yōu)雅也會(huì)轉(zhuǎn)化為任性、偏執(zhí)甚至霸道。

香奈兒與夏帕瑞麗是兩位同時(shí)代的法國(guó)時(shí)尚大師，她們經(jīng)常光顧巴黎香榭麗舍大街的“雷茨”酒吧，卻從來(lái)怒目而視，即便同時(shí)前往都會(huì)分門而進(jìn)，孤傲的香奈兒經(jīng)常調(diào)侃對(duì)手：“我走正門，她卻只能夠走側(cè)門?！本瓢傻臓?zhēng)鋒只是譏諷，商場(chǎng)上的廝殺更是毫不留情，互不服輸。

法國(guó)首富、LVMH集團(tuán)締造者伯納德·阿爾諾更無(wú)優(yōu)雅可言，在收購(gòu)路易·威登、愛(ài)馬仕、古馳、家樂(lè)福、巴黎春天百貨等法國(guó)著名企業(yè)過(guò)程中，他的手段和策略冷酷野蠻，狡黠狠辣，一步步蠶食、控制這些歷史性品牌，如猛虎吞綿羊，機(jī)鋒盡現(xiàn)，霸氣畢露。

伯納德·阿爾諾其實(shí)是法國(guó)企業(yè)家的典型代表，在他們的思維中，合作通常為謀求控制權(quán)，因此合作伙伴往往是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，對(duì)手股價(jià)波動(dòng)、經(jīng)營(yíng)不善、家族內(nèi)訌等事件都可能成為“被合作”的機(jī)會(huì)。盡管法國(guó)公司崇尚放權(quán)，可一旦職業(yè)經(jīng)理人無(wú)法完成任務(wù)或適應(yīng)變革，就會(huì)被強(qiáng)制性驅(qū)逐，毫無(wú)人情味可言，大多數(shù)人都認(rèn)同這種文化，霸道風(fēng)格深入人心。

實(shí)際上，霸道并非貶斥或指責(zé)。法國(guó)孕育的跨國(guó)公司數(shù)量遠(yuǎn)多于其他歐洲國(guó)家，家樂(lè)福、施耐德、標(biāo)致、米其林、皮爾·卡丹、LVMH、歐萊雅等家喻戶曉的公司縱橫全球，就像當(dāng)年拿破侖一樣四處征戰(zhàn)，摧城拔寨，這既有領(lǐng)土小、人口少、市場(chǎng)局限的倒逼因素，又得益于家族企業(yè)積淀的軟實(shí)力，更源于“霸道”文化。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則就是自然界的競(jìng)爭(zhēng)法則：弱肉強(qiáng)食，優(yōu)勝劣汰，非霸道無(wú)以生存，非霸道無(wú)以成長(zhǎng)。

內(nèi)心霸道，外表優(yōu)雅

法國(guó)企業(yè)家的理想主義很優(yōu)雅，但占主導(dǎo)地位的卻是現(xiàn)實(shí)主義。法國(guó)的企業(yè)家精神，以中國(guó)智慧可總結(jié)為四個(gè)字：外圣內(nèi)王。換句話說(shuō)，就是外表優(yōu)雅，內(nèi)心霸道。溯本清源，霸道與優(yōu)雅源自法國(guó)人對(duì)技藝、品質(zhì)、創(chuàng)新的不懈追求，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，精益求精。

亞歷山大·古斯塔夫·埃菲爾是埃菲爾鐵塔的設(shè)計(jì)者與建造者，他具有工匠的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致精神和藝術(shù)家的完美主義追求。他先后繪制1700多張橫圖、3629張直型圖紙、18038個(gè)零部件，其加工誤差都不超過(guò)十分之一毫米，橫梁安裝誤差保持在十分之一毫米之內(nèi)，塔墩從地面延伸到50多米高的第一平臺(tái)水平誤差不超過(guò)2.5英寸。若論工業(yè)精神和品質(zhì)追求，法國(guó)人可與德國(guó)人媲美。

霸道并非目空一切，妄自尊大，而是博采眾長(zhǎng)以“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”。為法國(guó)人點(diǎn)燃汽車夢(mèng)想的是兩位德國(guó)人，卡爾·本茨將第一輛汽車賣給法國(guó)人，哥德利布·戴姆勒把發(fā)動(dòng)機(jī)圖紙引入法國(guó)。不過(guò)對(duì)法國(guó)汽車業(yè)產(chǎn)生巨大影響的是美國(guó)的亨利·福特，除了與他幾乎同時(shí)造車的阿爾芒·標(biāo)致之外，另外兩大法國(guó)汽車巨頭路易·雷諾和安德烈·雪鐵龍先后參觀考察過(guò)福特工廠，雷諾學(xué)到汽車服務(wù)于普通人的造車?yán)砟?，雪鐵龍將流水線生產(chǎn)方式引入工廠。法國(guó)人對(duì)新興技術(shù)充滿熱情，通過(guò)學(xué)習(xí)、引進(jìn)和再創(chuàng)新，法國(guó)汽車工業(yè)已走在世界前列。

技術(shù)革新是米其林百年不變的秘訣，家族第三代掌門人費(fèi)朗索瓦·米其林曾自信地說(shuō)：“米其林已經(jīng)到了原子時(shí)代，它的對(duì)手還在石器時(shí)代?！辈贿^(guò)，與輪胎無(wú)關(guān)的另一則革新故事更為人津津樂(lè)道。1900年，米其林為廣告宣傳和品牌推廣首次出版《米其林指南》，卻因?yàn)閷?duì)法國(guó)餐飲業(yè)做出中立公正的評(píng)價(jià)系統(tǒng)備受推崇。如今，《米其林指南》已延伸至23個(gè)國(guó)家（地區(qū)）26個(gè)版本，不僅是米其林公司的營(yíng)銷載體，而且成為法國(guó)旅游信息的權(quán)威。能夠?qū)⒁槐拘麄鲀?cè)做成一套評(píng)價(jià)體系，一種文化載體，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)與精益求精的品質(zhì)可見(jiàn)一斑。

讀懂這些，才明白法國(guó)商業(yè)精神，理解法國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與管理之道。只有真正走進(jìn)法國(guó)企業(yè)家的內(nèi)心，才明白法國(guó)家族企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的秘密，揭示法國(guó)跨國(guó)企業(yè)稱霸全球的真相，理解幾代人積累財(cái)富、守護(hù)信仰的初心。

優(yōu)雅的背后是創(chuàng)新

關(guān)于法國(guó)的優(yōu)雅與時(shí)尚，只需徜徉1800米的巴黎香榭麗舍大街即可全部領(lǐng)略。這里被稱作“世界上最美麗的街道”，儼然成為浪漫、高雅、繁華的最佳注腳。

優(yōu)雅并非與生俱來(lái)，而是一個(gè)家族數(shù)代人堅(jiān)守與進(jìn)取的積淀。1844年，皮具店小伙計(jì)路易·威登得到給歐仁妮皇后等仆從的機(jī)會(huì)，十年后以皇宮當(dāng)差的積蓄在香榭麗舍大街開(kāi)辦皮箱店，后來(lái)這個(gè)被簡(jiǎn)稱為“LV”的品牌成為全球頂級(jí)奢侈品的代名詞。1901年，18歲的香奈兒獨(dú)自闖蕩巴黎，白天在工作室設(shè)計(jì)服裝，晚上去俱樂(lè)部駐唱，后來(lái)開(kāi)了一家帽子專賣店，以“我與眾不同”為價(jià)值訴求，開(kāi)創(chuàng)上世紀(jì)20年代的“黑色服裝時(shí)代”，今天的香奈兒已成為時(shí)尚的代名詞。

每一個(gè)法國(guó)頂級(jí)時(shí)尚品牌背后，都是一個(gè)家族企業(yè)的興衰流變與精神傳承。曾任卡地亞集團(tuán)主席阿蘭·多米尼克·佩蘭說(shuō)，卡地亞的成功不只是勤勞肯干就行，最重要的是創(chuàng)造力，這種創(chuàng)造力不是說(shuō)要成為藝術(shù)家，而是要有自己的觀點(diǎn)、意見(jiàn)和自信。歐尚家族的維克多說(shuō)，歐尚的家族史與其說(shuō)是傳承，不如說(shuō)是創(chuàng)新，是歐尚家族成員和合作伙伴共同不斷創(chuàng)新、再創(chuàng)新的歷史。兩位法國(guó)著名品牌的家族傳承者分別提到創(chuàng)造力、創(chuàng)新，這并非巧合，而是共同基因。

創(chuàng)新的本質(zhì)是變革，但絕非復(fù)雜艱難的系統(tǒng)工程，而是改變思維。法國(guó)最大的眼鏡連鎖店創(chuàng)始人阿蘭·阿弗勒魯是個(gè)顛覆者，他把眼鏡從醫(yī)學(xué)專用品做成大眾消費(fèi)品，撤銷高級(jí)神秘的色彩，場(chǎng)地透明，服務(wù)開(kāi)放，這些創(chuàng)新前所未見(jiàn)。他又將整年利潤(rùn)全部砸廣告，以自己的名字做成特許經(jīng)營(yíng)的招牌，連鎖擴(kuò)張，如今阿弗勒魯已遍布?xì)W洲。

從某種意義上說(shuō)，對(duì)產(chǎn)品的極致追求也是一種創(chuàng)新。著名奢侈品牌愛(ài)馬仕的成名之作既不是服裝也不是箱包、皮帶，而是一條絲巾。愛(ài)馬仕絲巾制作嚴(yán)謹(jǐn)，每條絲巾至少需要12種顏料，最高紀(jì)錄達(dá)到37種，從設(shè)計(jì)到完成制作需要經(jīng)過(guò)七道工序，通過(guò)層層驗(yàn)收，最后拿到柜臺(tái)上需要18個(gè)月。制作精良、品位非凡的絲巾不僅是奢侈品，更是藝術(shù)品，正如佩蘭所言，這種創(chuàng)造力“要有自己的觀點(diǎn)、意見(jiàn)和自信”。

顛覆者不可避免會(huì)遭到既得利益群體的排擠與打壓，突圍的唯一方式就是繼續(xù)顛覆，不斷創(chuàng)新。1947年，皮爾·卡丹開(kāi)創(chuàng)性地將定位高級(jí)服飾的時(shí)裝引入尋常百姓家，引得普通女性消費(fèi)者的熱烈追捧，卻因此遭到壟斷組織巴黎女裝辛迪加的驅(qū)逐。豈料他竟然把男人引入時(shí)尚潮流，結(jié)束法國(guó)時(shí)裝幾百年沒(méi)有男人“席位”的歷史，刮起一股男性時(shí)裝旋風(fēng)。為了快速成長(zhǎng)壯大，他在世界范圍采用授權(quán)銷售模式，出售“皮爾·卡丹”的設(shè)計(jì)、信譽(yù)和品牌，產(chǎn)品門類不勝枚舉。

時(shí)尚品牌飽含法國(guó)企業(yè)家優(yōu)雅品質(zhì)的寄托和追求。百年以來(lái)，法國(guó)人在時(shí)尚領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位從未旁落，無(wú)論潮流變遷、品牌沉浮，即便“江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)‘十’年”，但世界時(shí)尚中心依然在法國(guó)，在巴黎。從路易·威登到歐萊雅、香奈兒、夏帕瑞麗，從迪奧到皮爾·卡丹再到后來(lái)一統(tǒng)江湖的LVMH集團(tuán)，大師輩出，法國(guó)人既將潮流傳遍全世界，又從未旁落霸主地位。

優(yōu)雅源于創(chuàng)新，得益于家族企業(yè)的積淀與傳承。每代人繼承的不只是產(chǎn)業(yè)，更是優(yōu)雅與文明；不只是財(cái)富，更是企業(yè)家精神。