開放教育“在校課堂”與“在線課堂”的實踐探索*

□ 鄒自德 李文斐 王學珍

開放教育“在校課堂”與“在線課堂”的實踐探索*

□ 鄒自德 李文斐 王學珍

本研究立足于廣播電視大學系統(tǒng)發(fā)展方式從政策依賴型向用戶依存型轉(zhuǎn)型升級，以學習者學習為中心，在實踐中積極探索“在校課堂”與“在線課堂”，推進開放教育混合式教學模式改革。“在校課堂”基于情景規(guī)劃策略，采用知識理解的以教導學教學方式；“在線課堂”建立在用戶體驗的基礎(chǔ)上，按照互聯(lián)網(wǎng)思維進行總體設計，構(gòu)建一站式學習支持服務體系，最終形成線下、線上有效融合的“自循環(huán)O2O”教學系統(tǒng)。

開放教育；在校課堂；在線課堂；用戶體驗；互聯(lián)網(wǎng)思維

國家開放大學的成立，標志著廣播電視大學系統(tǒng)（以下簡稱電大）進入新的發(fā)展階段，這一階段的主要發(fā)展目標和任務就是貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》中提出的“辦好開放大學”。然而，什么是開放大學，中國需要辦什么樣的開放大學，怎樣才算辦好了開放大學，眾說紛紜，就連電大系統(tǒng)內(nèi)部都沒有達成普遍共識，更不用說社會共識了。我們認為，開放大學作為一種教育類別，一種教育實體，首先應明確教育服務對象，以及服務對象的特點和教育需要，然后才能確定教育目標、教育內(nèi)容、課程體系、教育方式等。開放教育的中心工作是教學，其教學模式的核心是“在校課堂”與“在線課堂”，關(guān)鍵是開放教育需要什么樣的“在校課堂”與“在線課堂”，這兩種課堂在開放教育中如何有效發(fā)揮作用？本文結(jié)合廣州電大30多年的教育教學實踐及我們從事電大教育教學工作20多年的親身體驗，嘗試客觀分析研究這些問題，以期對開放大學建設有所助力。

一、對電大系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級的認知

當下中國談論最多的話題是“改革與轉(zhuǎn)型”，經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)型、社會變革轉(zhuǎn)型，等等，隨著國家開放大學的成立，電大發(fā)展關(guān)注的焦點也集中到了轉(zhuǎn)型?？墒牵姶筠D(zhuǎn)向哪里，是轉(zhuǎn)向開放大學嗎？然而，開放大學到底是一種什么樣的新型大學，我們似乎還并不很清楚。國家開放大學嚴冰副校長在很多場合都提到“廣播電視大學系統(tǒng)轉(zhuǎn)型”的問題，就是說，電大轉(zhuǎn)型不是從一所大學轉(zhuǎn)向另外一所大學，而是指電大發(fā)展進入了一個新的階段，將面臨許多新的機會和挑戰(zhàn)，包括電大教育服務對象的新特點，社會對高等教育需求的多樣性、多層性、公平性等，建立在廣播電視大學系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的開放大學，應該以一種更為科學的發(fā)展方式應對新的教育形勢，即電大轉(zhuǎn)型是一種發(fā)展方式的變化，是教育教學模式的深度改革。

那么，電大教育環(huán)境到底發(fā)生了什么變化?改革開放30多年，我國高等教育發(fā)展與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應，明顯地表現(xiàn)出階段性。從改革開放初期的精英高等教育，到1998年高校擴招從而開啟高等教育大眾化，2012年中國高等教育毛入學率達到30%，教育部提出的目標是2020年達到40%。國際上通常認為，15%～50%為高等教育大眾化階段，50%以上為高等教育普及化階段。由此可以看出，我國高等教育目前正處在大眾化階段的中后期。此階段的中國高等教育，其發(fā)展速度明顯要慢下來，普通高等院校的擴招能力和教育水平受到相應制約，再加上社會對擴招后高等教育質(zhì)量的質(zhì)疑，普通高等教育勢必從規(guī)模擴張回歸到質(zhì)量提升上來，走內(nèi)涵發(fā)展之路【1】。回過頭來看電大，電大從一開始就表現(xiàn)出明顯的政策依賴性和對普通高等教育的補充性、輔助性，進而表現(xiàn)出明顯的階段性。電大從對精英教育的補償階段到對大眾高等教育的補充助力階段，這段時期電大教育的服務對象主要是在職成人，所以電大教育在我國高等教育體系中一直定位于成人高等教育，主要任務是對在職成人高等教育學歷的補償與提升，“在職成人”也因此成為電大教育的標識。

然而，隨著普通高等教育進入大眾化階段，經(jīng)濟社會發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級，普通高中升學率大幅提升，社會對高等教育的需求日趨多元化、多層化、公平化，電大教育的受眾主體——在職成人的年齡結(jié)構(gòu)、從業(yè)結(jié)構(gòu)、崗位結(jié)構(gòu)等都發(fā)生了很大變化。年齡主要集中于18～25歲，從業(yè)領(lǐng)域集中于第三產(chǎn)業(yè)，學習者從業(yè)崗位以普通工作人員為主【2】。相關(guān)研究還表明，電大學習者的學習動因不僅僅是學歷提升，首要目的是提升職場適應能力和發(fā)展能力，從而更好地就業(yè)和謀生。在這種教育環(huán)境下，電大教育必須重新思考其價值取向，重新定位，電大系統(tǒng)轉(zhuǎn)型應該從政策依賴型轉(zhuǎn)向用戶依存型。

用戶依存型與政策依賴型的主要區(qū)別在于發(fā)展方式的變化。一是電大教育要走向市場，不再是普通高校教育的同質(zhì)化追隨；二是電大教育要主動適應學習者，而不是讓學習者適應電大；三是電大教育要把平民確定為服務對象，依據(jù)平民的學習需要以及學習狀態(tài)構(gòu)建相應的教學模式，把平民生存與發(fā)展狀態(tài)的優(yōu)化作為價值取向和質(zhì)量評價標準。電大教育的中心工作依然是教學，30多年的電大教育實踐表明：“面授+網(wǎng)絡”的混合教學模式得到較廣泛的認可。這種教學模式的核心在于兩個課堂，一是基于實體學校的“在校課堂”；二是基于網(wǎng)絡環(huán)境的“在線課堂”。至于這兩個課堂如何混搭，誰多一些誰少一些，要視客觀條件、課程性質(zhì)與內(nèi)容、學習目標與要求而定，不能一刀切。對此需要重點探討的是：這兩種課堂如何構(gòu)建以及怎樣組織實施才是最有效的。在我們看來，這是長期困擾電大教育的瓶頸問題，同時也是事關(guān)電大教育或者說是開放教育核心競爭力的問題。

二、基于知識理解的開放教育“在校課堂”

“在校課堂”即是以組班形式由主講教師在課堂授課教學。凡是學校都有在校課堂，問題是遠程開放教育需不需要在校課堂？這個看似不是問題的問題在電大系統(tǒng)中曾引起不少的爭論。理由是：電大實施的是現(xiàn)代遠程開放教育，遠程教育提倡的是自主學習、網(wǎng)上學習，因此不應該有傳統(tǒng)的面授課堂。筆者認為這是對“自主學習”極大的誤解。我們的實踐表明：“自主學習應該是主動而有主見的學習，包括自主選擇、自主識別、自主控制以及自我培養(yǎng)的學習?！彪姶筮M入用戶依存型發(fā)展階段，不能還像政策依賴型階段那樣，習慣于設計一些標準讓學習者去達成、去適應，適應了就是遠程教育，不適應就不是，而不考慮學習者的需求與選擇。這有悖于自主學習的邏輯，也不符合開放教育宗旨。當然，電大系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)達成了一致共識：電大的面授輔導課堂是必要的，各級電大應重視面授輔導教學。接下來的問題是，開放教育應提供什么樣的面授輔導或者說是“在校課堂”？

要回答這個問題，我們先來看看開放教育學習者與輔導教師對“在校課堂”的期望。有學者對開放教育教學模式調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn)：“學生認為，能夠理解知識是最大的幫助，其次是自主學習能力，教師的主要作用是輔導講授課程知識，其次是學習方法傳授。教師認為，學生的自主學習能力很重要，提供好的學習方法是教師授課的主要作用，其次是知識的講解?！薄?】這說明學生更想通過學習掌握知識，教師更想通過教學提高學生的學習能力。學生和教師的認識都沒有錯，但存在偏差，無視這種偏差的存在自然就會影響課堂教學的效果?，F(xiàn)代教育理念是以學生為中心，教學原則是因材施教，這里的“材”我們認為應包括兩個方面，一是學生的“材質(zhì)”，也就是學生的學習水平；二是教學用的“教材”，也就是教學內(nèi)容。如果教師通過課堂教學，既能提高學生的學習能力，又能使學生更好地掌握知識，那當然是最好的；如果在有限的課堂教學中不能同時很好地實現(xiàn)兩者的訴求，作為教師應首先盡最大努力滿足學生的知識理解訴求，唯有如此，課堂教學才是最有效的。事實上，依筆者從事電大課程教學20多年的經(jīng)歷，也確實體驗到電大課堂教學經(jīng)常面對的兩難選擇，不得不舍其后者而保全前者，這是電大課堂教學的特點使然。廣州電大在2013年針對來自企業(yè)的電大學生做過一次“你要求電大為你做什么？”的項目調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：排在首位的是“學習時間方便”；其次是“課程教學有針對性、效果好、好過關(guān)”；再次是“教學支持一站式服務”；最后才是“學費可分期、可融資、可減免”。根據(jù)以上分析，結(jié)合電大“五統(tǒng)一”的教學制度設計，我們有充分理由認為：基于知識理解的教師主講模式是開放教育“在校課堂”的有效模式。

基于知識理解的教師主講課堂，與普通大學課堂相比有其自身突出的特點，其核心在于教師的教。教師要準確把握好課程內(nèi)容要點，以學習知識為中心，運用通俗易懂的方式，輔以直觀實用的多媒體技術(shù)，高效達成學生理解知識、掌握知識，進而實現(xiàn)考試過關(guān)目標。簡單地說，電大教師要具備讓學生聽得懂的能力，能夠降低學生的“學習痛苦”，作好學生的“知識廚師”，把不好吃但有營養(yǎng)的東西，變?yōu)榧扔袪I養(yǎng)又好吃的東西。教師要做到這些，不僅需要具備寬厚的專業(yè)素養(yǎng)，還要有較深厚的教育教學理論基礎(chǔ)，更要具備高效駕馭課堂教學的手段、方法及藝術(shù)。這些能力的具備因人而異，很難統(tǒng)一標準。根據(jù)筆者從事電大“離散數(shù)學”課程教學10多年的經(jīng)驗，以下課堂教學規(guī)劃及講授方法，相對而言，較切合電大的課堂實際。

1.課堂教學設計的“情景規(guī)劃法”

任何一堂課，講什么，怎么講，教師事先都得規(guī)劃，即備課。現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域有一種新型的戰(zhàn)略規(guī)劃方法：“通過分析新生事物的驅(qū)動力與限制因素，找出其中關(guān)鍵的不確定因素，開發(fā)出可能出現(xiàn)的若干情景，從而更好地應對潛在的挑戰(zhàn)?！边@就是“情景規(guī)劃法”。其要點是把自己的戰(zhàn)略放到不同情景中進行測試或推演，繼而優(yōu)化、改進其戰(zhàn)略選擇。電大的“在校課堂”，學生來校聽課的驅(qū)動力是什么？是對課程知識的理解；限制因素是什么？業(yè)余學習，到校上課時間很寶貴；關(guān)鍵不確定因素是什么？擔心課程考試不過關(guān)。那么，我們的戰(zhàn)略選擇是什么？以“離散數(shù)學”課堂教學為例，筆者經(jīng)過測試與實踐得出“二八選擇”課堂教學策略，即“花100%的精力，只講80%的重點知識，達到80%的理解程度，得到64分的考試效果；而不是花100%的精力，講授100%的全方位知識，只達到60%的理解水平，得到60分的考試效果?！北热?，“離散數(shù)學”是計算機本科專業(yè)必修統(tǒng)考課程，4學分，正常課堂教學應為72學時，筆者經(jīng)測試與實踐，只用25學時即可達到預期教學目標，學生到課率達90%以上，統(tǒng)考合格率達90%以上。

2.“以教導學”的講授法

如果把教學過程分為教的過程、學的過程以及教學交互的過程，那么，“以教導學”突出的是教的過程。在教的過程中，教師是教學活動的組織者、領(lǐng)導者和引導者，學生按照教師安排的教學進度進行學習，接受教師施教的內(nèi)容和方法，慢慢地由被動適應轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c【4】?！耙越虒W”的課堂，教師是主體，強調(diào)對知識的認知過程，進而達到對知識的理解和掌握。依筆者的教學經(jīng)驗，教師在講授過程中，以認知主義與構(gòu)建主義教學理論為指導，把握以下原則是有效的：一是“講史求源”。即講知識的背景及問題是如何提出的，講知識的演變史及問題的形成過程。知道來自何處，才能明確走向何方。二是“以簡御繁”。任何知識的形成都是由簡單到復雜的過程，把簡單的、基本的知識構(gòu)成要素講清講透，讓學生了解知識的重點和局限，主題少一點，學生會學得多一點。三是“情景合一”。把學生生活經(jīng)歷與所學內(nèi)容聯(lián)系起來，設計多種情景，從不同情景、案例中尋找同一論題的證據(jù)和論證。比如“離散數(shù)學”課程，學生網(wǎng)上評教最多的評述有：“很喜歡您講的課”、“學了這么多年的數(shù)學，現(xiàn)在第一次對數(shù)學有點認識，您的講解生動而容易理解，現(xiàn)在我覺得數(shù)學并不難學了”、“現(xiàn)在數(shù)學課的課堂氣氛很好，學了不少有趣的知識”、“鄒老師激起了大家學習特別是數(shù)學的興趣”，等等。從學生這些評述中可以看出，“離散數(shù)學”以教導學的教學效果是好的、成功的。

三、基于知識點的開放教育“在線課堂”

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，教育與信息技術(shù)的高度融合，僅從教育的任務和類別來講，把電大教育統(tǒng)歸于開放教育，甚至把電大就叫“開放大學”可能更合時宜些。當然，筆者在此無意探討電大的稱謂問題，作為電大教育工作者，更關(guān)注的是電大教育或者說開放教育的“遠程、網(wǎng)絡、在線”課堂到底是怎樣的？為敘述方便，在此把這些課堂統(tǒng)稱為開放教育“在線課堂”。

1.什么是“在線課堂”

要回答這個問題，需要先明確“在線課堂”的作用是什么。一般來說，“在線課堂”首先應該有教師的教，比如說課程視頻；其次應能滿足學生在線個性化的學；最后應能實現(xiàn)教學的交互。所以可以這樣說：“在線課堂”就是學生在線接受教師的講解，通過自己的消化、理解、練習，實現(xiàn)對課程知識、技能的掌握的個性化學習過程。與“在校課堂”強調(diào)課堂里的教不同，“在線課堂”突出的是學的過程。因此，只要能實現(xiàn)學生個性化學習的在線課程都可認為存在“在線課堂”或者說就是“在線課堂”。比如說，國家開放大學的“電大在線”平臺課程、網(wǎng)絡課程、MOOCs、視頻公開課、微課……我們自然會問，既然擁有這么多種類的“在線課堂”，有沒有一個可供推廣應用的有效范式？答案是“困惑！”。

國家開放大學的“電大在線”平臺，從開通運行到現(xiàn)在已有10多年了，課程資源十分豐富，可使用效果還不夠理想。問題主要有兩個：一是課程模式“一頭熱”。單純地把線下學習的教學文件、教材等文本資源，錄像、錄音等音像資源搬上網(wǎng)，沒有合理的組織和引導，對所有學習者進行的是毫無自主選擇的、無差異性的單向填鴨式教學。二是教學過程“想當然”。習慣于居高臨下、命令式地要求學習者，“你要去看、你要去學、你要去練、你要去測、你要去互動……”師生多數(shù)時候都處于被動應對狀態(tài)。2003～2010年間，國家投入大量人力物力建設了4000門國家精品課程，有學者通過對其中3582門本科類、高職高專類課程的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：國家精品課程的能訪問率不高、視頻資源質(zhì)量欠缺【5】。

2、用戶需要什么樣的“在線課堂”

如上所述，開放教育“在線課堂”應該說已經(jīng)豐富多彩了，但教學效果卻并不理想。究其原因，可以羅列很多，筆者認為，主要原因在于教育提供方的思維模式跟不上信息時代要求，我們總是習慣于“高大上”“短平快”“自上而下”的中國特色思維模式，缺乏“市場化”“用戶體驗”“自下而上”的互聯(lián)網(wǎng)思維。當今社會進入了信息化互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)帶來的不僅僅是信息獲取的方便、快捷，更帶來了人們思維方式、行為方式、學習方式以及生活方式的巨大變化。互聯(lián)網(wǎng)思維有以下一些基本特征：一是關(guān)注用戶體驗并持續(xù)改善；二是能把一個很貴的東西做得很便宜，一個收費的東西做成免費，一個很難用的東西變得非常簡單；三是勇于自我否定，敢于放棄一些既得利益；四是能夠網(wǎng)聚人的能力，整合資源，實現(xiàn)資源利用的最大化?，F(xiàn)今大學生已是離開網(wǎng)絡就無法生活和學習，我們的“在線課堂”，如果無視他們的體驗、不尊重他們的思維方式、不適應他們的學習習慣，肯定會被他們“拍磚”的。因此，開放教育“在線課堂”的設計與建設必須建立在用戶體驗基礎(chǔ)上，按照互聯(lián)網(wǎng)思維模式，遵守以下三條基本原則。一是簡單方便原則。即在線課堂的組織結(jié)構(gòu)清晰明了、教學布局簡單合理，學什么、練什么、測什么、拓展什么，依類分區(qū)，互不干擾。二是以學習為中心原則。即“在線課堂”的教學內(nèi)容突出以學習為中心，各模塊功能是什么，要完成哪些學習任務，達到什么要求，等等都要有針對性的明確標識與引導，教學資源（包括視頻、音頻、文本）的選取以及知識點的確定要與學習者的駕駛能力相匹配，必須、夠用即可。尤為重要的是“視頻講解”或者說“視頻課堂”，其時長、語速、動畫、PPT等相關(guān)教學要素的使用，與在校課堂有很大的不同，值得研究。三是一站式服務原則。是指“在線課堂”的教學過程，包括教師的視頻講解、學生的作業(yè)訓練、師生之間的互動交流等，能在一個賬戶下直達目標，一站式完成。

3.一站式“在線課堂”案例

“在線課堂”的建設與使用在開放教育中的地位和作用是不言自明的，各級電大為此付出的努力也是有目共睹的。教育部于2011年啟動建設精品視頻公開課，并在愛課程網(wǎng)、中國網(wǎng)絡電視臺、網(wǎng)易同步上線。至于社會上各類教育培訓機構(gòu)試水在線教育更是風起云涌！形勢所迫也好，內(nèi)在驅(qū)動也罷，總之，電大系統(tǒng)要實現(xiàn)向用戶依存轉(zhuǎn)型，形成鮮明的辦學特色，優(yōu)化建設適合自身用戶需求的“在線課堂”是當務之急。

廣州電大基于50多年的電大教育實踐經(jīng)驗，結(jié)合當前電大發(fā)展特點，于2013年決定：依托校本部教育資源，依靠校內(nèi)知名教育機構(gòu)——廣州遠程教育中心的信息技術(shù)支撐，成立“廣州電大實驗學院”，開展新型產(chǎn)業(yè)工人培養(yǎng)和發(fā)展助力計劃，與行業(yè)、企業(yè)及工會系統(tǒng)等合作，面向企業(yè)職工開展學歷與非學歷繼續(xù)教育，服務企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，助力職工成長發(fā)展，提升開放大學為企業(yè)職工終身學習提供教育培訓服務的辦學和教學能力。采用“全網(wǎng)絡在線學習”模式，開展現(xiàn)代遠程開放學歷教育，并已于2013年秋季啟動，首批招收學員1500多人。一年多的實踐表明：教學過程嚴謹、有序、順利；教學效果良好；得到學員、教師、學者、專家、領(lǐng)導的普遍認同和稱贊。筆者有幸參與其中，主持開發(fā)了“經(jīng)濟數(shù)學12”課程的“在線課堂”建設與教學輔導，體會頗深，總結(jié)經(jīng)驗，主要有三個方面：

一是簡單明了的課堂教學結(jié)構(gòu)設計。課堂整體劃分成三個區(qū)：一是中心主體“學習區(qū)”，分為“基礎(chǔ)學習（20分）”“難重點學習（80分）”“拓展學習（選修）”三個模塊；二是左側(cè)輔助“學習指引區(qū)”，主要包括課程簡介和學習工具項目；三是右側(cè)輔助“師生交互區(qū)”，主要包括教學答疑與在線輔導項目。學生進入課堂，學什么、學多少、做什么，一目了然。

二是基于知識點的視頻講授。視頻講授是該課程的核心，是決定學習成效的關(guān)鍵，按教材章節(jié)編排順序，精心選取必須、夠用的知識點，依線性結(jié)構(gòu)組織方式，視頻從“點”（知識點）開始講授，依次進入“面”（節(jié)），再到“塊”（章）。每個知識點配有“鞏固練習”，每個知識塊配有“模塊測試”，與平時線下學習習慣一致。全課程共設130個知識點（講），46節(jié)（課），每個知識點講解視頻時長不超過15分鐘，所有視頻覆蓋該課程5個學分的全部內(nèi)容。

三是積分鼓勵的一站式支持服務。課程在每個學習發(fā)生點（包括觀看視頻、完成章節(jié)練習、模擬測試等）都設有計分功能，學生完成學習，網(wǎng)絡就即時完成打分并提示，借此積分激勵學生繼續(xù)努力學習，取得該課程形成性考核（30分）成績。學生在學習過程中遇到疑問，可以利用各種學習工具，求得課程輔導老師、班主任、技術(shù)支持員的及時幫助。

四、結(jié)語

廣播電視大學從政策依賴型向用戶依存型轉(zhuǎn)變，期間會遇到許多困難，帶來不少困惑，有來自政策層面的，也有社會層面的，筆者認為更多的還是來自自身的不適應。我們在學習借鑒發(fā)達國家開放教育經(jīng)驗的同時，還需要根據(jù)我國國情，結(jié)合已有實踐經(jīng)驗，真正反思自身存在的問題。深化電大系統(tǒng)教學改革，探索教育與技術(shù)高度融合的混合式教學模式，應該以認知主義與構(gòu)建主義教學理論為指導，依照互聯(lián)網(wǎng)思維模式，以用戶需要為導向，扎實推進基于知識理解的開放教育“在校課堂”以及基于知識點的“在線課堂”的建設與實踐。以學生學習為中心，構(gòu)建一站式學習支持服務體系，形成線下、線上有效融合的“自循環(huán)O2O”教學管理系統(tǒng)，實現(xiàn)辦好開放大學的理想。

[1]劉國瑞等.高等教育發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的幾個問題[J].現(xiàn)代教育管理，2013，（2）.

[2]“開放大學教學質(zhì)量保證體系的研究與實踐”課題組.國家開放大學學習者的研究報告[J].中國遠程教育，2014，（5）：20-26.

[3]姜玉蓮.基于微課程構(gòu)建開放教育翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的設計研究——以基層電大課程實踐為例[J].中國遠程教育，2014，（3）：52-60.

[4]張忠華等.教學關(guān)系研究范式及其價值取向分析[J].高等教育研究，2014，（6）：80-85.

[5]胡俊杰等.國家精品課程對精品視頻公開課建設的啟示[J].中國遠程教育，2014，（6）：89-94.

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1009—458x（2014）12—0055—05

2014－08－30

鄒自德，碩士，教授，廣州市廣播電視大學財經(jīng)學院院長（510091）。

責任編輯 石 子

國家開放大學教學研究中心首批研究重點課題“基于現(xiàn)代信息技術(shù)的開放大學數(shù)字化學習模式探索及其實驗——以國家開放大學（廣州）為例”（課題編號：Q0082A-303Z）；廣州市教育科學“十二五”規(guī)劃項目“廣州開放大學建設模式研究”（項目編號：11B043）；廣州市教師遠程繼續(xù)教育創(chuàng)新學術(shù)團隊（穗教科〔2014〕14號）。

李文斐，副教授，廣州市廣播電視大學副校長（510091）。

王學珍，碩士，副教授，廣州市廣播電視大學學報編輯部（510091）。