□《中國農(nóng)資》記者 張弛
中國農(nóng)資傳媒獨(dú)家對(duì)話趙慧清——
萬莊:從理想主義到實(shí)踐主義
——萬莊集團(tuán)O2O物流模式落地
□《中國農(nóng)資》記者 張弛
從流通企業(yè)建設(shè)B2B平臺(tái)開始,到生產(chǎn)企業(yè)推出B2C網(wǎng)站,農(nóng)資電子商務(wù)正在成為農(nóng)資企業(yè)營銷模式進(jìn)階的標(biāo)簽。實(shí)際上,農(nóng)資電子商務(wù)面臨的諸多產(chǎn)業(yè)性障礙很難被逾越。據(jù)記者觀察,真正將農(nóng)資電商平臺(tái)延伸到O2O的目前只有萬莊農(nóng)資集團(tuán)在嘗試。當(dāng)中國農(nóng)資傳媒獨(dú)家對(duì)話萬莊集團(tuán)董事長趙慧清時(shí),深刻感受到了萬莊電商從理想主義到實(shí)踐主義的心路歷程。
《中國農(nóng)資》:您一直在強(qiáng)調(diào)萬莊已經(jīng)從農(nóng)資流通企業(yè)轉(zhuǎn)型到農(nóng)資物流,這有什么區(qū)別嗎?
趙慧清:萬莊建設(shè)思維是做一個(gè)河南倉儲(chǔ)物流干線網(wǎng),實(shí)現(xiàn)河南城鄉(xiāng)物流一體化。這不是簡單的一個(gè)口號(hào),是萬莊十年發(fā)展的積淀和對(duì)農(nóng)資流通體系建設(shè)的認(rèn)知。作為一個(gè)農(nóng)資交易的市場,我們嘗試了多種模式。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我們認(rèn)識(shí)到,農(nóng)資流通的核心是物流。萬莊對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品交易的理解也突破了單純批發(fā)零售掙差價(jià)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維,在物流平臺(tái)上延伸出交易平臺(tái),形成一個(gè)農(nóng)資大宗商品的交易中心。
《中國農(nóng)資》:物流增值一直是被農(nóng)資行業(yè)忽略,在萬莊體系中是怎樣做的?
趙慧清:農(nóng)資流通的交易平臺(tái)、電子商務(wù)系統(tǒng)必須有物流園區(qū)、配送的支撐。專業(yè)化物流能讓農(nóng)資在流通中產(chǎn)生利潤,而不是只掙取從生產(chǎn)商到使用者中間的差價(jià)。在物流體系中生產(chǎn)效益應(yīng)該是萬莊在實(shí)踐中最重要的發(fā)現(xiàn)。
萬莊農(nóng)資大宗商品交易平臺(tái)自主設(shè)計(jì)和建設(shè)的既是儲(chǔ)備庫又是分撥中心、交割倉庫,聚集了期貨交易、倉儲(chǔ)配送、互聯(lián)網(wǎng)金融、信息咨詢、質(zhì)量追溯、價(jià)格發(fā)現(xiàn)等功能,特別是借助金融工具不但能夠保證結(jié)算,還可以作為保證金管理等信用中介和協(xié)助客戶進(jìn)行倉單、合同、提貨權(quán)等線上融資,減少了生產(chǎn)企業(yè)和流通商的資金成本和物流成本。簡單的說就是農(nóng)資商品在萬莊倉庫中就能通過合作銀行進(jìn)行杠桿化融資,萬莊金融杠桿最大可以達(dá)到5倍,庫存商品可以產(chǎn)生新的金融價(jià)值。
同時(shí),萬莊已經(jīng)在鄭州、安陽、信陽建設(shè)了物流園,還將在安丘、洛陽、漯河建設(shè)物流園,萬莊物流平臺(tái)將覆蓋了河南省內(nèi)主要物流干線和區(qū)域。我們每個(gè)物流園占地500畝,建倉16萬平方米。按照我們的經(jīng)驗(yàn)一個(gè)物流園可以有效第輻射半徑100公里。有了萬莊物流干線網(wǎng)絡(luò)建設(shè),任何產(chǎn)品都可以在萬莊的渠道上順暢地實(shí)現(xiàn)城市與農(nóng)村之間的連接、生產(chǎn)與使用的連接、物流與電子商務(wù)的連接。
《中國農(nóng)資》:萬莊提出的O2O模式的內(nèi)涵是什么?是否能解決目前農(nóng)資流通行業(yè)中的困惑?
趙慧清:從需求的角度看,正是隨著種植大戶、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人、家庭農(nóng)場和農(nóng)業(yè)種植合作社已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)主要的生產(chǎn)主體,農(nóng)資電子商務(wù)逐漸才有了生存和發(fā)展的空間。
農(nóng)資網(wǎng)商的概念的確是萬莊首先提出來的,是對(duì)萬莊網(wǎng)絡(luò)干線的補(bǔ)充。團(tuán)購、淘寶、阿里中都有O2O的影子。而農(nóng)資銷售和城市日用消費(fèi)品最大的不同就是農(nóng)戶對(duì)農(nóng)資購買方式相對(duì)更喜歡線下采購,新型農(nóng)資產(chǎn)品和農(nóng)藥的產(chǎn)品的服務(wù)也需要在線下解決。
萬莊采用了一部分互聯(lián)網(wǎng)O2O的模式,與傳統(tǒng)農(nóng)資經(jīng)銷店面結(jié)合起來,讓農(nóng)資產(chǎn)品的購買用戶既可以在萬莊網(wǎng)商的實(shí)體店采用傳統(tǒng)方式購貨,又可以在通過萬莊電子商務(wù)選擇優(yōu)惠折扣、服務(wù)預(yù)訂等產(chǎn)品,然后直接到網(wǎng)商店中消費(fèi)商品和服務(wù)。因此,我們提出了一鄉(xiāng)一店的目標(biāo),在河南及周邊省市每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)首選一家農(nóng)資經(jīng)銷店成為萬莊交易平臺(tái)的成員,既可以享受交易平臺(tái)的綜合服務(wù),有作為萬莊的網(wǎng)商終端。萬莊網(wǎng)商通過市場化會(huì)員制的方式,通過電子商務(wù)讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)經(jīng)銷商成為萬莊合作網(wǎng)商。讓網(wǎng)商通過收益成為萬莊物流的支線渠道。不管是農(nóng)戶還是萬莊網(wǎng)商,都可以通過網(wǎng)絡(luò)挑選多個(gè)廠家的產(chǎn)品,選擇多種交易方式,享受優(yōu)惠折扣,并享受到萬莊物流的一站式現(xiàn)代化農(nóng)資配送。據(jù)測算,通過萬莊電子商務(wù)平臺(tái)可以節(jié)省出8%-15%的成本費(fèi)用。
在這樣的物流鏈中,萬莊網(wǎng)商不再只是銷售農(nóng)資的農(nóng)資小店,而是大宗商品交易平臺(tái)的物流節(jié)點(diǎn),既是一個(gè)淘寶店,又是一個(gè)快遞物流點(diǎn),起著組織農(nóng)戶、代購交易、推廣執(zhí)行、信息收集與傳達(dá)、貸款歸集等一系列功能。不管是萬莊還是基層網(wǎng)商,利潤點(diǎn)不再是掙取農(nóng)資產(chǎn)品的差價(jià),而是收取物流服務(wù)費(fèi)用。
《中國農(nóng)資》:對(duì)于農(nóng)資電子商務(wù)中與傳統(tǒng)模式利益沖突、網(wǎng)絡(luò)投入與維護(hù)、農(nóng)村配送成本高等具體問題,萬莊O2O是怎么解決的?
趙慧清:農(nóng)資電子商務(wù)可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)的模式,但有需要適合農(nóng)資產(chǎn)品的流通特點(diǎn),絕對(duì)不是做一個(gè)網(wǎng)站就號(hào)稱是電子商務(wù)了。
對(duì)于農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè),電子商務(wù)還不能替代現(xiàn)有的代理經(jīng)銷體系。這就需要企業(yè)細(xì)化產(chǎn)品類別,在沿用傳統(tǒng)渠道銷售產(chǎn)品的同時(shí),設(shè)計(jì)出適合網(wǎng)絡(luò)銷售的新型產(chǎn)品,通過差異化可以在線上和線下兩條渠道上占領(lǐng)市場,規(guī)避了在傳統(tǒng)主渠道市場上價(jià)格競爭。這也是萬莊希望能和大型農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)深入合作,共同開發(fā)網(wǎng)購訂單農(nóng)資產(chǎn)品的一個(gè)重要基礎(chǔ)。
萬莊對(duì)網(wǎng)商的支持也采取了市場化的方式。傳統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)支持基礎(chǔ)店投入巨大效果卻很差。萬莊對(duì)網(wǎng)店的支持效仿了互聯(lián)網(wǎng)思維。通過傳統(tǒng)媒體、短信微信平臺(tái)、城鄉(xiāng)墻體客車廣告、地方媒體等載體,立體化快速打響萬莊電子商務(wù)平臺(tái)的知名度,讓河南農(nóng)村家喻戶曉。而萬莊對(duì)網(wǎng)商更大的支持是平臺(tái)提供的服務(wù)。
物流配送是淘寶和阿里巴巴成功的訣竅之一。對(duì)于農(nóng)資產(chǎn)品來說最后一公里的問題始終得不到解決。這也是很多農(nóng)資企業(yè)投資建直營店建連鎖加盟店的原因。而在萬莊網(wǎng)商模式中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資店不是一個(gè)經(jīng)銷代理商而是一個(gè)萬莊物流點(diǎn),而閑散在農(nóng)村各家各戶中的農(nóng)用車、摩托車正是一支根本沒有被開發(fā)的物流配送大軍。在萬莊看來,農(nóng)資最后一公里根本就不是問題,是我們一直采用傳統(tǒng)農(nóng)資銷售模式的思維而已。另外,雖然O2O模式與B2B、C2C一樣均可以在線支付,但O2O為網(wǎng)商店主創(chuàng)造數(shù)倍于C2C、B2C的客流量和現(xiàn)金流,而萬莊O2O規(guī)模中也會(huì)蘊(yùn)藏更多的盈利模式。
《中國農(nóng)資》:萬莊在農(nóng)資生產(chǎn)和流通企業(yè)合作方面,還有那些打算?
趙慧清:萬莊農(nóng)資集團(tuán)是在河南萬莊化肥交易市場基礎(chǔ)上組織建立的,已經(jīng)整整10年了。萬莊從最初的一個(gè)化肥交易市場發(fā)展到了現(xiàn)在集物流園區(qū)運(yùn)營、農(nóng)資大宗商品交易、倉儲(chǔ)配送、互聯(lián)網(wǎng)金融、農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營為一體的現(xiàn)代化集團(tuán)。我們能堅(jiān)持到今天早已和個(gè)人的收入無關(guān)了,當(dāng)真就是憑著一份理想和“讓農(nóng)村商品交易和物流服務(wù)于城市同步”的夢想。所以我非常感謝所有關(guān)注和支持過我們的領(lǐng)導(dǎo)、客戶和朋友,正是他們一路坎坷中和萬莊站在一起,才讓我們有了今天的自信。
萬莊一直強(qiáng)調(diào)要做更專業(yè)的農(nóng)資物流。所以,我們希望有更多生產(chǎn)和流通企業(yè)能與我們合作,在萬莊電子商務(wù)的平臺(tái)上定制適合互聯(lián)網(wǎng)的新產(chǎn)品、新服務(wù)。只要我們共同努力,中國農(nóng)資的電子商務(wù)會(huì)發(fā)展的更快些。