于洪生
跨界領(lǐng)導(dǎo)力筆談
跨界領(lǐng)導(dǎo)力命題的提出及其價(jià)值
于洪生
編者按:隨著時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展變化,各領(lǐng)域間交流變得頻繁,相互融合加劇,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不同領(lǐng)域加以把握進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨界領(lǐng)導(dǎo)成為一種需要與趨勢(shì)??缃珙I(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者在同一時(shí)段內(nèi)跨越兩個(gè)或兩個(gè)以上領(lǐng)域或界別進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)??缃珙I(lǐng)導(dǎo)力成為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的一種實(shí)踐能力,也成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究的新方向。作為一個(gè)新概念、新領(lǐng)域,跨界領(lǐng)導(dǎo)力尚有許多問(wèn)題有待被深入探討。本期我們編發(fā)4篇文章,以饗讀者。
一個(gè)命題的提出有其特定的歷史條件,而問(wèn)題的解答依賴于對(duì)社會(huì)實(shí)踐的回應(yīng)程度。近年來(lái),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)社會(huì)出現(xiàn)了多元化的趨勢(shì),社會(huì)結(jié)構(gòu)、階層結(jié)構(gòu)以及行業(yè)結(jié)構(gòu)都發(fā)生了新的變化,社會(huì)的分化及多元利益整合的需要,使得合作、交流、協(xié)商、共贏等理念被世人所推崇。在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)者及其所在組織成員渴望通過(guò)跨界交流碰撞,迸發(fā)思想火花,激發(fā)潛能,形成創(chuàng)新的動(dòng)力,因而需要“走出原領(lǐng)域、原行業(yè)”去觀察,來(lái)確立更加長(zhǎng)遠(yuǎn)、全面和系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo),以跨界整合力促成組織更強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。跨界溝通、跨界協(xié)商、跨界民主成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話題,這是導(dǎo)致跨界領(lǐng)導(dǎo)力命題提出的直接誘因。畢竟,跨界領(lǐng)導(dǎo)力命題,為我們思考領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題提供了一種新視野、新路徑。
領(lǐng)導(dǎo)力是目前全球關(guān)注的熱門話題之一,無(wú)論政界還是商界,都把領(lǐng)導(dǎo)力的提升看成是頭等大事,之所以如此,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力是導(dǎo)致并實(shí)現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步的重要因素。小到一個(gè)組織,大到一個(gè)國(guó)家,都把領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)弱看成是事關(guān)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)與管理的重要區(qū)別在于,前者強(qiáng)調(diào)要做正確的事,后者強(qiáng)調(diào)正確地做事。問(wèn)題是怎樣才能去做正確的事?當(dāng)今社會(huì)發(fā)展形勢(shì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了越來(lái)越高的要求,中央領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)干部要眼界寬、思路寬、胸襟寬?!吨袊?guó)人的思維批判》一書提到,思維方式影響文化發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。工作做到一定層面,沒有科學(xué)的思維方式作支撐,就難以跳過(guò)障礙、躍上新臺(tái)階。一種跨躍式的領(lǐng)導(dǎo)新理念有可能把我們帶向一片新天地。目前,領(lǐng)導(dǎo)視野不開闊是制約領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的主要障礙,未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者需要具備突破各種界限的能力。這種 “界限”體現(xiàn)在多個(gè)方面,如地域位置的界限、學(xué)科經(jīng)歷背景的界限、行業(yè)上的界限、上下級(jí)之間的界限、組織之間的界限、不同民族不同文化的界限等。一項(xiàng)調(diào)查表明,組織中平均只有7%的領(lǐng)導(dǎo)者能夠具有適應(yīng)跨界領(lǐng)導(dǎo)的能力,跨界領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)任重道遠(yuǎn)。
簡(jiǎn)單說(shuō),跨界是指跨越兩個(gè)以上的不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同文化、不同地域、不同學(xué)科、不同文化形態(tài)等范疇而產(chǎn)生的一種新理念、新行業(yè)、新領(lǐng)域、新模式、新風(fēng)格等??缃绲膬?yōu)勢(shì)和重要性隨處可見,生命科學(xué)上有雜交優(yōu)勢(shì),商業(yè)模式上有跨界競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),學(xué)術(shù)研究上有學(xué)科交叉的優(yōu)勢(shì)等,跨界競(jìng)爭(zhēng)可以激活創(chuàng)新的動(dòng)力。同行之間競(jìng)爭(zhēng)盡管也激烈,卻是固守行業(yè)本分,缺乏激發(fā)新活力的源泉,跨界思維則能帶來(lái)新的思維超越。比如,移動(dòng)、電信之間的競(jìng)爭(zhēng)搞了這么多年,卻忽然發(fā)現(xiàn),騰訊等網(wǎng)絡(luò)企業(yè)竟成為他們最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)戰(zhàn)略面臨調(diào)整,不跨界意味著可能被淘汰。
在開放的時(shí)代,大門正在敞開,邊界正在打破,組織間的封閉狀態(tài)已經(jīng)改變,傳統(tǒng)的“360行”不再是壁壘森嚴(yán)。農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、零售業(yè)、酒店業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等,相互間都可以找到連接點(diǎn)。事物發(fā)展往往是先分后合,“分”有利于精細(xì),“合”帶來(lái)整合創(chuàng)新。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下,只有打破界限,才能使人的生活更便利,工作更有效。從人的情趣愛好上來(lái)看,人們?cè)絹?lái)越擯棄單一而喜愛多元,越來(lái)越愿意打破界限去體驗(yàn)人生多樣性??缃绲恼T惑就展現(xiàn)在這里,例如機(jī)場(chǎng)、車站已不再僅僅是交通的場(chǎng)所,難道它不也是一個(gè)娛樂場(chǎng)所、商業(yè)場(chǎng)所、社交場(chǎng)所嗎?跨界對(duì)于網(wǎng)狀知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求越來(lái)越豐富,而跨度越大,跨界合作的成果越大,催生新事物的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。
事物的邊界具有客觀性,但大多數(shù)界限是由人劃定的,因?yàn)槭澜缭揪褪且粋€(gè)整體,所有的事物都包含在宇宙這個(gè)整體之中,這是唯物主義的基本觀點(diǎn)。系統(tǒng)論認(rèn)為,整體是由部分“組成”的,不同的部分之間通過(guò)“聯(lián)系”組成了一個(gè)整體。各個(gè)部分間存在著一定的邊界,但并非是無(wú)法超越的。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就在于面對(duì)人們的新需求,打破不利于人類發(fā)展的藩籬,以獲得更加廣闊的生存空間。領(lǐng)導(dǎo)力的核心問(wèn)題,就是要立足現(xiàn)實(shí)需求,面向未來(lái),其焦點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)新的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。沒有新方向、新目標(biāo),就無(wú)所謂領(lǐng)導(dǎo)力,方向是第一位的,其重要性不言自明。領(lǐng)導(dǎo)方向目標(biāo)確定了,接下來(lái),便需要領(lǐng)導(dǎo)者超前謀劃,以滿足人類社會(huì)發(fā)展的新需求。
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,必須關(guān)注當(dāng)下的社會(huì)需求。研究重大而迫切的領(lǐng)導(dǎo)難題,離開了對(duì)目前社會(huì)實(shí)踐的回應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)力研究就成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)要求領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究者和在職領(lǐng)導(dǎo)者必須具備洞察領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐本質(zhì)的能力,擁有迅速把握領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐發(fā)展前沿的敏銳性。從某種意義上說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。因此,一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,僅僅有超前的認(rèn)識(shí)和新穎的理念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,一定要切實(shí)地把這些新認(rèn)識(shí)和理念應(yīng)用到領(lǐng)導(dǎo)工作中去,并且通過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)和補(bǔ)充,使之逐步成熟和完善。
彼得·圣吉曾提出領(lǐng)導(dǎo)者修煉的話題,認(rèn)為有抱負(fù)、有能力、有境界的領(lǐng)導(dǎo)者一定是超越型的,他敢于迎接挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)是一種富有挑戰(zhàn)性的活動(dòng),它不可能像管理那樣循規(guī)蹈矩。領(lǐng)導(dǎo)角色要求敢于和善于應(yīng)對(duì)嶄新的局面,能及時(shí)處置新狀況,不局限已有的知識(shí)和以往的經(jīng)驗(yàn),具有前瞻性、預(yù)測(cè)性,從而也具有很大的冒險(xiǎn)性。現(xiàn)實(shí)中無(wú)論是商界還是政界,凡是致力于推動(dòng)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者,都是勇于迎接挑戰(zhàn)、善于迎接挑戰(zhàn)的人。正是這種挑戰(zhàn)性,才使得他們的創(chuàng)新具有了跨時(shí)代的意義。一些領(lǐng)導(dǎo)者畏懼挑戰(zhàn),固守本職,安于現(xiàn)狀,樂于守成,對(duì)新事物、新領(lǐng)域抱有一種本能的排斥,對(duì)新挑戰(zhàn)抱有本能的恐懼,就不可能成為一個(gè)跨界領(lǐng)導(dǎo)者。
跨界意味著打破現(xiàn)有框架去迎接新挑戰(zhàn),也意味著冒著風(fēng)險(xiǎn)去進(jìn)行創(chuàng)新。如何順利跨界、如何整合創(chuàng)新?首要的一步就在于戰(zhàn)略變革、更新思維。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵當(dāng)中,本身包含著創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)的角色要求他引領(lǐng)時(shí)代潮流、率領(lǐng)人們奮勇向前、以?shī)Z取新的勝利,所以領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新存在于領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)踐中。具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)者可以想別人所未想、見別人所未見、做別人所未做的事,敢于突破原有的框架,敢于創(chuàng)造性地展開工作。跨界給領(lǐng)導(dǎo)力賦予新的內(nèi)涵,它要求領(lǐng)導(dǎo)者始終站在時(shí)代的前沿,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)和新特點(diǎn),對(duì)解決當(dāng)今社會(huì)面臨的突出問(wèn)題發(fā)揮引導(dǎo)方向的重要作用;他要站在尊重多樣性的基礎(chǔ)上,秉承開放、合作、共贏的原則,為促進(jìn)不同領(lǐng)域、不同行業(yè)的同步發(fā)展作出貢獻(xiàn);他要反映各類社會(huì)組織最廣泛的利益,采取更富于成效的工作方式,增強(qiáng)凝聚力,實(shí)現(xiàn)共同繁榮的目標(biāo)。
跨界領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位有如下特點(diǎn)。(1)整體性。既把本領(lǐng)域、本行業(yè)看作是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分,又把本單位看作是一定社會(huì)環(huán)境中的一個(gè)具體部分,從而注意功能的協(xié)調(diào),在協(xié)調(diào)中求發(fā)展。要從錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾中抓住主要矛盾,把握住矛盾的主要方面,去粗取精、去偽存真、由表及里、由此及彼,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行正確的綜合,這樣才能掌握工作的主動(dòng)權(quán)。(2)開放性。把自己置于越來(lái)越多的事物、關(guān)系的比較中來(lái)思考問(wèn)題,參與比較的關(guān)系、方面越多,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)也就越充分,橫向比較的過(guò)程中,總需求為不斷擴(kuò)大自己同外界的聯(lián)系,不斷進(jìn)行輸入、輸出和轉(zhuǎn)換,吸收他者的長(zhǎng)處充實(shí)自己,并在不斷向他者的學(xué)習(xí)中提高自己,使自己的功能更加健全,得到提高。(3)創(chuàng)造性。善于從司空見慣的事情中發(fā)現(xiàn)傾向性、潛在性的問(wèn)題,從已知的事物中發(fā)現(xiàn)未知的事物,要從“完善的事物”中發(fā)現(xiàn)缺陷,這就是領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)造性思維,最大限度地減少認(rèn)識(shí)上的局限性。如果思想僵化、思維模式僵化,墨守成規(guī),不可能成為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者。(4)超前性。如果領(lǐng)導(dǎo)者沒有超前思維能力,就負(fù)不起這個(gè)責(zé)任,就挑不起這個(gè)重?fù)?dān)。有的領(lǐng)導(dǎo)者固守眼前的成功,滿足于已有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,不能超前謀劃,就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)超前性還體現(xiàn)在實(shí)踐方面,謀劃并非僅停留在理念階段,還有付諸行為,把新理念運(yùn)用到具體實(shí)踐中。
目前,在領(lǐng)導(dǎo)力概念上是仁者見仁,智者見智。雖然領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵并無(wú)定論,但研究者在許多方面還是有共識(shí)的。比如,大家都感到領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)組織發(fā)展的重要性,這樣一個(gè)主體性很強(qiáng)的概念,凸顯的是人的主體能動(dòng)作用。從領(lǐng)導(dǎo)要素來(lái)看,多種要素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的形成發(fā)揮著作用:領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、組織環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)工具等,跨界領(lǐng)導(dǎo)力命題必然也涉及這些內(nèi)容。什么樣的人能成為跨界領(lǐng)導(dǎo)者,他們需具備什么條件,通過(guò)什么途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)跨界領(lǐng)導(dǎo),需要從多個(gè)層次、多個(gè)方面加以思考。
1.跨界領(lǐng)導(dǎo)者的出現(xiàn)是跨界領(lǐng)導(dǎo)力形成的關(guān)鍵
我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中不難觀察到,哪里有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,哪里的事業(yè)就可以發(fā)展得大一些,快一些,前途也更光明一些。在領(lǐng)導(dǎo)力諸要素中,領(lǐng)導(dǎo)者最為關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)者能否想方設(shè)法促使跨界領(lǐng)導(dǎo)力的形成非常重要。從領(lǐng)導(dǎo)者的功能來(lái)說(shuō),一般情況下包括決策、計(jì)劃、組織和控制等。這些功能的發(fā)揮主要靠?jī)蓚€(gè)條件。一是領(lǐng)導(dǎo)者自身具備的遠(yuǎn)見卓識(shí)、運(yùn)籌決斷、協(xié)調(diào)控制等領(lǐng)導(dǎo)能力和足以使被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己自覺服從的思想、道德影響力。二是使公眾認(rèn)同并服從,尤其是他們善于通過(guò)各種方式方法、體制機(jī)制使公眾積極主動(dòng)地參與到領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中。領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)確定之后領(lǐng)導(dǎo)者就是關(guān)鍵因素,領(lǐng)導(dǎo)者角色定位準(zhǔn)確,具備相應(yīng)的知識(shí)和能力,是跨界領(lǐng)導(dǎo)力形成的重要環(huán)節(jié)。
快速變化的社會(huì)向現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者提出許多需要仔細(xì)思考的問(wèn)題,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須重新反思和回答這些問(wèn)題,尋求重塑自己之策,以此來(lái)重新檢驗(yàn)自己是否夠格當(dāng)一名跨界的領(lǐng)導(dǎo)者。這些問(wèn)題包括:什么樣的世界觀、價(jià)值觀、人生觀才能指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力的提高?怎樣審時(shí)度勢(shì),選準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)空參照物體系,準(zhǔn)確定位、定規(guī)、定向?怎樣才能代表民心,凝聚力量把被領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)到從未達(dá)到的新領(lǐng)域、新境界?怎樣有效地利用和開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)資源,涉足不熟悉的新領(lǐng)域,進(jìn)一步拓寬領(lǐng)導(dǎo)效能空間?怎樣抵御領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)、化險(xiǎn)為夷,化危為機(jī),在更廣的平臺(tái)上提高領(lǐng)導(dǎo)水平和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力?如何把握“民心向背”、“天下分合”大勢(shì),以寬闊的胸襟和敏銳的領(lǐng)導(dǎo)智慧,從容應(yīng)對(duì)時(shí)代發(fā)展和環(huán)境的歷史性變化?等等。這些問(wèn)題的反思有利于跨界領(lǐng)導(dǎo)者抓住變革和創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn),為開啟領(lǐng)導(dǎo)新思路提供了線索。
2.共享、協(xié)同是跨界領(lǐng)導(dǎo)力的組織文化土壤
資源共享、協(xié)同發(fā)展是當(dāng)前人們努力追求的目標(biāo)。從知識(shí)的共享來(lái)看,由于知識(shí)創(chuàng)新已經(jīng)發(fā)展成為一種日益復(fù)雜的社會(huì)協(xié)作行為,知識(shí)型組織中的知識(shí)創(chuàng)新不再是組織成員的知識(shí)創(chuàng)新,而是組織的知識(shí)創(chuàng)新。西方學(xué)者將知識(shí)區(qū)分為不易清晰表達(dá)的隱性知識(shí)和易于表達(dá)或 “編碼”的顯性知識(shí)。在此基礎(chǔ)上將知識(shí)創(chuàng)新解釋為一系列知識(shí)轉(zhuǎn)換的過(guò)程,其中,需要由隱性知識(shí)轉(zhuǎn)換為顯性知識(shí),即知識(shí)外化,再由顯性知識(shí)轉(zhuǎn)換為隱性知識(shí),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化。這樣一種轉(zhuǎn)化,必然需要組織成員共享知識(shí),因此,創(chuàng)建知識(shí)共享的組織文化是今天領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的重要內(nèi)容。
創(chuàng)建知識(shí)共享的組織文化,目的在于使不同主體要素通過(guò)差異整合得到協(xié)同發(fā)展。組織文化的最高境界是建構(gòu)一種共生和協(xié)同發(fā)展的組織文化,其主要理念是實(shí)現(xiàn)人與人、人與組織、人與社會(huì)和自然的協(xié)同發(fā)展。顯然,只有在協(xié)同發(fā)展的文化氛圍中,跨界領(lǐng)導(dǎo)力才具備了相應(yīng)的條件。實(shí)現(xiàn)資源共生和協(xié)同發(fā)展的組織文化的主要途徑是合作和對(duì)話。建設(shè)協(xié)同合作的文化環(huán)境,需要領(lǐng)導(dǎo)者做好適應(yīng)兩種文化的準(zhǔn)備:一是學(xué)習(xí)型文化,其特質(zhì)是強(qiáng)調(diào)表達(dá)與構(gòu)思;一是管理型文化,其特質(zhì)是強(qiáng)調(diào)整合和團(tuán)隊(duì)效用。協(xié)同合作的組織文化的目的,就是要通過(guò)合作和對(duì)話達(dá)成互補(bǔ)性,知識(shí)型員工缺乏領(lǐng)導(dǎo)者參與,就會(huì)各自為政,結(jié)果一事無(wú)成;管理型員工如果沒有知識(shí)型員工參與,就會(huì)成為人浮于事的官僚集合。組織跨界領(lǐng)導(dǎo)力的形成離不開協(xié)同合作的組織文化,領(lǐng)導(dǎo)者、投資者、顧客、相關(guān)企業(yè)和公眾,只有通過(guò)充分對(duì)話方能認(rèn)同協(xié)同發(fā)展的理念。創(chuàng)新、共享和協(xié)同發(fā)展作為一種文化組合,一旦成為組織成員自覺的價(jià)值取向,將為跨界領(lǐng)導(dǎo)力提供持續(xù)的源動(dòng)力,在共享知識(shí)、協(xié)同作業(yè)的基礎(chǔ)上圍繞一種動(dòng)態(tài)的目標(biāo)開展學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)合作、共享的最大效用。
3.信息網(wǎng)絡(luò)成為跨界領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)的重要工具
從信息化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新而言,其突出的特征即是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了領(lǐng)導(dǎo)者獲取、處理與利用信息的方式和效率,使整個(gè)世界發(fā)生著人類有史以來(lái)最為迅速、廣泛、深刻的變化。網(wǎng)絡(luò)信息成為領(lǐng)導(dǎo)者最重要的戰(zhàn)略資源,在領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的過(guò)程中,信息的生產(chǎn)加工與處理成為創(chuàng)造財(cái)富的基礎(chǔ),信息產(chǎn)業(yè)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),提供知識(shí)和信息服務(wù)成為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)行業(yè)之一。信息社會(huì)不同于農(nóng)業(yè)社會(huì)和工業(yè)社會(huì)的一個(gè)重大差別就是人類賴以生存的資源不同。農(nóng)業(yè)社會(huì)和工業(yè)社會(huì)的生產(chǎn)要素以物質(zhì)和能源為基礎(chǔ),并且它們因?yàn)橄∮卸荒転樯贁?shù)人利用,具有私有性和獨(dú)占性。而信息社會(huì)的生產(chǎn)要素以信息和知識(shí)為基礎(chǔ),信息資源不僅極其豐富,而且可以同時(shí)為許多主體所占有、共享,信息的作用和價(jià)值可以隨接受者的不同而不同,信息可以多次使用,信息在使用中不僅不會(huì)損耗,而且可以增值,使用的人越多,價(jià)值越高,并且可以在使用過(guò)程中產(chǎn)生新的信息,即信息具有共享性、再生性和倍增性。
人類曾幻想“足不出戶就曉天下事”,網(wǎng)絡(luò)已將此幻想變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不必再“兩耳不聞天下事”了,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具拓寬視野,進(jìn)行交流,求新求變。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正成為未來(lái)社會(huì)的主導(dǎo)資源,其作用將越來(lái)越大。互聯(lián)網(wǎng)不僅從根本上改變了工業(yè)時(shí)代信息流、物流、資本流之間的關(guān)系和原來(lái)的流動(dòng)特征,而且由于信息疆界的全球化、自由化,使信息本身獲得了前所未有的權(quán)力。可以說(shuō),網(wǎng)絡(luò)工具為跨界領(lǐng)導(dǎo)力提供了強(qiáng)有力的支撐,使跨界領(lǐng)導(dǎo)變得暢通、有效。
(作者系中國(guó)浦東干部學(xué)院政治與公共管理教研部主任、教授)
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