王 霞
以微笑面對生活用愛心善待老人
王 霞
我叫王霞,今年41歲,2007年來到青島福彩養(yǎng)老院,是一名護理員。六年來,我始終任勞任怨、勤勤懇懇、恪盡職守,盡管背負著沉重的家庭負擔,仍然微笑面著對生活與工作。幾年前我丈夫摔傷了腰椎,被定為三級肢殘,后來患了重度憂郁癥和躁狂癥,又被診斷為二級精神殘疾。婆婆因此也患上了憂郁癥,公公患癌癥去世,兒子在上小學(xué),一連串的家庭遭遇使我不堪重負,一家四口的生活重擔全壓在了我一個人身上。特殊的家庭環(huán)境,使我更加同情每一位需要照顧的老人,我把養(yǎng)老院當作了自己另一個家。
作為養(yǎng)老護理員,照顧好每一位老人是我的職責。每天一上班,我就開始給每位老人洗臉洗手、喂飯喂水、吃藥按摩、服侍老人大小便……盡可能把老人伺候得舒舒服服。老人睡了,我便忙著拖地、打掃廁所、清理老人內(nèi)衣內(nèi)褲,盡量把老人的房間收拾的干干凈凈。
我的工作雖然平凡,但我的努力給老人帶來了欣慰,讓家屬感到了放心。有位老大爺,是從醫(yī)院里插著鼻飼管抬過來的,在我的悉心照料下,老人慢慢能自主吞咽了,能翻身,能下床。家屬向院領(lǐng)導(dǎo)表揚我,認為醫(yī)院都無能為力,在這里居然康復(fù)了,簡直是奇跡,對我千恩萬謝,并給我紅包,被我謝絕了。
工作中我深深體會到,照顧老人,不僅要懂護理學(xué),更要懂心理學(xué)。老人脾性各異,要因人而異進行照顧。有位老太太,常常大小便失禁,每次她都紅著臉對我說:“真沒臉見人??!”我說:“阿姨,沒事,我老了可能還不如你呢!”就這樣,老人的心情慢慢舒緩,精神也得到了極大寬慰。有位老人向我抱怨兒子不來看他,我說:“阿姨,您知足吧,我都五年沒回家看我媽了,您多幸福啊,大哥每周都來看您好幾次呢。”就這樣,我用心與老人交流,用情溫暖老人。
從事護理工作,我最大的感受就是要以愛心對待老人,讓老人們生活得更體面、更舒心,我也從中收獲了幸福。在一些人眼中,護理員工作又贓又累,待遇又不高,我們院先后3次招聘護理員,都沒招滿。當別人問我,為什么這么熱愛護理員這個職業(yè)時,我說,每當我看到老人們因為病痛和衰老躺在那里,金錢、物質(zhì)對他們來說已經(jīng)失去意義,但老人們表現(xiàn)出的豁達和坦然深深地感染了我、教育了我。別看這些老人大多不能說話,但由于日久天長的默契相處,老人們一個動作、一個眼神,我就知道他們想表達什么,有的老人看到我不住地忙,就支支唔唔比劃,讓我休息一會;有時候老人看到我臉上流汗,就遞上自己的毛巾。我在繁重的護理工作中,感受到的是一種快樂,這種快樂別人可能不理解,但對我來說它是那么真實、那么彌足珍貴!每當看到老人們因為我的照料,舒舒服服、坦然放松的樣子,我就特別踏實,特別幸福,工作的快樂沖刷了我生活中的艱難。
當養(yǎng)老護理員,扭到腰、傷到胳膊是常有的的事,但手指被咬個洞還是第一次。有一次值夜班時,一位老人突發(fā)癲癇病,我以前從沒經(jīng)歷過這事,看到老人兩眼上翻,牙關(guān)緊閉,口吐白沫,四肢抽搐,我又急又怕。為了不讓老人咬傷自己的舌頭,情急之下我把自己的手指放進老人的嘴里,老人咬住我的手指,鉆心的痛實在難忍,但我一直堅持著把老人送到醫(yī)院,手指被咬了一個大洞,傷口半個多月才愈合。
很多時候,老人會像小孩一樣,情緒變化無常。記得那是一個冬天,我為一位半自理的老人打洗腳水,這位老人有一個怪癖,泡腳時必須加上自己的尿,我不知道。當我準備將一旁的尿壺倒掉時,冷不防被老人當胸給了一拳。我被打暈了,醒來發(fā)現(xiàn)自己躺在地上,老人的尿液灑了我一身,而老人還氣呼呼地瞪著我。淚水一下子涌出,但我還是掙扎著爬起來,顧不上更換沾滿尿液的衣服,含著淚水繼續(xù)服侍老人洗完腳、送上床,把地擦干凈。交班時,我委屈地向護理長述說,護理長既同情又心疼,她用知心的話寬慰我,慢慢地,我逐漸適應(yīng),無怨無悔地工作在護理工作崗位上。
面對高強度的護理工作留下的腰部傷痛,甚至是老人無端的辱罵,我沒有放棄,看到不能自理的老人有尊嚴地生活著,想到老人不糊涂時親熱的叫我“閨女”,我就很有成就感。在福彩養(yǎng)老院,我先后服侍過50多位老人,我的付出得到老人、家屬、同事、家庭、單位和社會廣泛贊譽,組織上也給了我很高的榮譽,我先后獲得青島市勞動模范和山東省勞動模范。
“視老人如父母、待老人如親人”,多年以來,我始終堅持這樣的理念。老人有心事時,我是他們的傾聽者;老人生病時,我會守候在他們身邊;老人遇到問題時,我會想辦法盡可能處理好。老人的今天就是我們的明天,我將一如既往地全心全意地照顧每一位老人,用“孝心、愛心、關(guān)心、細心、恒心、耐心”,使生活在養(yǎng)老院的老人感受更多的關(guān)懷和溫暖,讓老人的晚年幸福、快樂!
(作者系青島福彩養(yǎng)老院護理員)