用項(xiàng)目成果反哺青年志愿者事業(yè)

文/ 黃英鋒

用項(xiàng)目成果反哺青年志愿者事業(yè)

文/ 黃英鋒

“鴉有反哺之義?！闭f的是小烏鴉長大以后，會反過來找食物喂養(yǎng)它的母親，用以回報(bào)養(yǎng)育之恩。1993年，團(tuán)中央發(fā)起實(shí)施青年志愿者行動以來，先后成功推出扶貧接力計(jì)劃、研究生支教團(tuán)、海外計(jì)劃、大型賽會、西部計(jì)劃、關(guān)愛行動、陽光行動，等等?？梢哉f，青年志愿者行動的發(fā)展史，就是一部志愿服務(wù)項(xiàng)目的哺育史。這些項(xiàng)目牽動全國、影響社會、服務(wù)全團(tuán)、推動基層，是開路先鋒，是源頭活水?，F(xiàn)在，不少項(xiàng)目已“長大成人”，就可以及時(shí)用項(xiàng)目積累的基本思想、觀點(diǎn)、方法等成果，反哺青年志愿者事業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。

反哺志愿服務(wù)機(jī)制建設(shè)。陽光行動、關(guān)愛行動所推行的“結(jié)對+接力”工作模式，是集各類項(xiàng)目運(yùn)行之大成的基本機(jī)制。通過組織志愿者團(tuán)隊(duì)與服務(wù)對象建立“一對一”、“多對一”、“多對多”等服務(wù)關(guān)系，明確服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)次、頻率等，促進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)、長效。要把“結(jié)對+接力”作為一條主線，貫徹招募培訓(xùn)、管理服務(wù)、激勵考核等工作始終，形成更加定型、更能落地的志愿服務(wù)日常工作機(jī)制。

反哺志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。陽光行動、關(guān)愛行動發(fā)動了500萬志愿者參與其中，并組成了5萬多支服務(wù)團(tuán)隊(duì)。通過層層選拔，5萬名團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長已經(jīng)成為項(xiàng)目專員，團(tuán)中央還為他們上了保險(xiǎn)、發(fā)了證書，促進(jìn)了項(xiàng)目專員的履職創(chuàng)優(yōu)，保證了全團(tuán)重大志愿服務(wù)項(xiàng)目在基層有人管、能管好、管長遠(yuǎn)。要著力打造一支以項(xiàng)目專員為核心、結(jié)對志愿者為主體、社會志愿者為補(bǔ)充的多層結(jié)構(gòu)的骨干志愿者隊(duì)伍。

反哺志愿服務(wù)組織建設(shè)。陽光行動、關(guān)愛行動已在全國城鄉(xiāng)普遍開展。有的地方?jīng)]有建立團(tuán)的組織，但往往有志愿服務(wù)活動或助殘等活動項(xiàng)目的開展。要引導(dǎo)更多人力、物力、財(cái)力等資源向項(xiàng)目集聚，把零散的活動培育成各類服務(wù)項(xiàng)目，并以基層項(xiàng)目為牽引，逐步建立健全志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、志愿服務(wù)組織，形成共青團(tuán)為主導(dǎo)、廣泛聯(lián)系吸納各類社會組織的青年志愿者組織體系。

反哺志愿服務(wù)平臺建設(shè)。陽光行動、關(guān)愛行動先后發(fā)動各類資源，建設(shè)了一大批“工療站”、“七彩小屋”等實(shí)體型平臺，搭建了“志愿時(shí)”等網(wǎng)絡(luò)型平臺，推出了“市民學(xué)校”、項(xiàng)目大賽、交流會等復(fù)合型平臺。要通過合作交流、共建共享、掛牌認(rèn)證等方式，構(gòu)建一個集信息發(fā)布、供需對接、資源整合等功能于一體，各地互聯(lián)互通的全國性志愿服務(wù)平臺系統(tǒng)，促進(jìn)志愿服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作、社會化動員、制度化發(fā)展。

（作者系團(tuán)中央青年志愿者工作部項(xiàng)目指導(dǎo)處處長）