志愿服務(wù)：“五水共治”的“青”字號(hào)項(xiàng)目

文 / 團(tuán)諸暨市委

志愿服務(wù)：“五水共治”的“青”字號(hào)項(xiàng)目

文 / 團(tuán)諸暨市委

“五水共治”是浙江省委省政府的中心工作，共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍，理應(yīng)沖到前線，干出樣子。團(tuán)諸暨市委從職責(zé)和實(shí)際出發(fā)，將志愿服務(wù)作為“五水共治”的切入點(diǎn)，整合資源，創(chuàng)設(shè)載體，把志愿服務(wù)的人數(shù)、行業(yè)優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，成為共青團(tuán)圍繞中心服務(wù)大局的又一次生動(dòng)實(shí)踐。

提升志愿服務(wù)水平

“工欲善其事必先利其器”，要想做好治水工作，團(tuán)市委首先想到的是在原有基礎(chǔ)上，整合力量提升志愿服務(wù)工作水平。

精挑細(xì)選志愿者。廣泛發(fā)動(dòng)，連續(xù)多日在《諸暨日?qǐng)?bào)》、諸暨共青團(tuán)網(wǎng)站醒目位置刊登“五水共治”志愿者招募公告，開通報(bào)名便捷通道，面向社會(huì)招賢納良。定點(diǎn)選擇，考慮到浙江農(nóng)林大學(xué)暨陽學(xué)院和諸暨技師學(xué)院開設(shè)了環(huán)境保護(hù)、污水處理等相關(guān)專業(yè)，團(tuán)市委根據(jù)品學(xué)兼優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)，挑選了部分學(xué)生參與“五水共治”志愿服務(wù)工作。

精心策劃搞培訓(xùn)。為了使志愿者能盡快適應(yīng)自己的崗位要求，團(tuán)市委在工作人員培訓(xùn)上下了很大功夫。在培訓(xùn)方式上，采用了集中授課、觀看教學(xué)影片、現(xiàn)場(chǎng)演練等形式，確保志愿者能提供優(yōu)質(zhì)全面的志愿服務(wù)。

精益求精強(qiáng)管理。為做好這次“志愿服務(wù)治水”專項(xiàng)行動(dòng)，團(tuán)市委在市級(jí)層面成立了“五水共治”志愿服務(wù)指導(dǎo)組，書記擔(dān)任第一責(zé)任人，工農(nóng)青年部和學(xué)少部全程參與。全市27個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道和13家大型企業(yè)也都結(jié)合各自實(shí)際，成立了“五水共治”志愿小分隊(duì)，并堅(jiān)持每月開展一次水環(huán)境保護(hù)志愿宣傳，一次規(guī)模較大的保護(hù)母親河行動(dòng)。

此外，團(tuán)市委還根據(jù)職能部門的職責(zé)，在環(huán)保、水利、林業(yè)等部門中成立“五水共治”專業(yè)志愿隊(duì)伍，構(gòu)建“圍繞目標(biāo) 互動(dòng)聯(lián)進(jìn)”的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)體系，讓更多的青年志愿者參與到治水的中心工作中來，發(fā)揮聚合力量，提升工作效果。

融入“五水共治”

為避免“五水共治”志愿服務(wù)走入“悶頭干事，形單影只”的尷尬境地，團(tuán)市委確定了“實(shí)干”＋“宣傳”的工作思路，既要做，也要說，營(yíng)造熱烈好氛圍?；顒?dòng)開始不久，團(tuán)市委就在《諸暨日?qǐng)?bào)》、諸暨電視臺(tái)等主流媒體上，3次公開發(fā)布“志愿服務(wù)治水，你我共同參與”倡議書，并在“3.5中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”期間專門刊發(fā)志愿服務(wù)治水專版報(bào)道，形成視覺沖擊，社會(huì)反響熱烈。

此外，團(tuán)市委還開設(shè)了“我為治水出主意，志愿項(xiàng)目大家選”專題微博微信討論區(qū)，發(fā)起討論活動(dòng)3次，參與人數(shù)達(dá)到1000人，收集意見建議50多條。團(tuán)市委還通過志愿節(jié)水宣傳“三進(jìn)”活動(dòng)，將治水的聲音帶到了社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)。

志愿認(rèn)捐特殊團(tuán)費(fèi)。團(tuán)市委、市志愿者協(xié)會(huì)牽頭發(fā)動(dòng)，全市企業(yè)青工、農(nóng)村青年、創(chuàng)業(yè)青年、青年自組織紛紛響應(yīng)，“工資一日捐”、“我為治水出份力”“捐獻(xiàn)零花錢貢獻(xiàn)一份力”等形式多樣的捐款活動(dòng)踴躍開展，總額達(dá)到30萬元。

責(zé)任包干志愿行動(dòng)。團(tuán)市委發(fā)動(dòng)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道團(tuán)委認(rèn)領(lǐng)轄區(qū)內(nèi)河流清理整頓，實(shí)行“段長(zhǎng)制”，公開護(hù)理河段名稱，明確護(hù)理內(nèi)容、護(hù)理人員。建立“青年水情監(jiān)測(cè)站”，組織環(huán)保專業(yè)志愿者定期監(jiān)測(cè)水質(zhì)，積極反饋相關(guān)部門監(jiān)測(cè)結(jié)果。每月組織團(tuán)員青年沿河開展清理水源河堤、撿拾垃圾、清理綠化帶、勸導(dǎo)違規(guī)游泳、釣魚等志愿活動(dòng)，呼吁公眾保護(hù)水資源、凈化環(huán)境。

影像治水志愿活動(dòng)。發(fā)揮人人都是志愿者的優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)有心人“隨手拍”，以攝影攝像的方式監(jiān)督記錄被污染的河流，曝光破壞水環(huán)境的不文明行為。尋訪最美水源，組織專業(yè)的攝影愛好志愿者用鏡頭用文字記錄水環(huán)境改善的喜人變化。以實(shí)際生動(dòng)的例子讓青年們感受到“五水共治”活動(dòng)的必要性，提高青年的參與熱情，提升整體的工作效果。

實(shí)時(shí)通報(bào)，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先。團(tuán)市委、市志愿者協(xié)會(huì)對(duì)于全市所有參與“五水共治”活動(dòng)的志愿服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行綜合評(píng)判表彰，針對(duì)活動(dòng)信息、內(nèi)容、質(zhì)量、效果等制定了45項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，一月一評(píng)價(jià)，一季一排名，一年一調(diào)整，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。

選樹典型。根據(jù)工作實(shí)績(jī)，團(tuán)市委評(píng)比表彰了一批“五水共治”優(yōu)秀志愿服務(wù)隊(duì)和護(hù)水使者。在市級(jí)媒體，團(tuán)屬網(wǎng)站、微信、微博中廣泛宣傳“治水先進(jìn)青年”“治水突擊隊(duì)”等先進(jìn)事跡和創(chuàng)新做法。

后續(xù)跟進(jìn)

志愿服務(wù)“五水共治”需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，持續(xù)推進(jìn)才能有所成果，團(tuán)市委在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，也進(jìn)行了深入的思考，為今后工作方向把方向，明道路。

科學(xué)化管理時(shí)不我待。受制于共青團(tuán)的人手和經(jīng)費(fèi)，團(tuán)市委一家發(fā)動(dòng)，獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的模式注定無法長(zhǎng)久維持。“五水共治”志愿活動(dòng)的開展必須要有更開闊的思路和更廣泛的參與。這就需要我們從“組織實(shí)施”向“牽頭協(xié)調(diào)”轉(zhuǎn)變，要充分利用志愿者協(xié)會(huì)的平臺(tái)，鼓勵(lì)社會(huì)公益自組織加入治水大軍，不斷提高自組織參與治水志愿服務(wù)的比重。同時(shí)，志愿微電影、治水微廣告等新事物也要為我所用，營(yíng)造聲勢(shì)，宣傳品牌。

制度化建設(shè)迫不及待。大力推行“五水共治志愿服務(wù)身份證”制度，完善治水志愿隊(duì)伍設(shè)置與實(shí)際社會(huì)需求的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，逐步建立社會(huì)普遍認(rèn)可的時(shí)間認(rèn)定和星級(jí)評(píng)定規(guī)則。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)環(huán)保、人社、交通等相關(guān)部門，加快制定治水志愿服務(wù)保障政策，設(shè)立治水志愿服務(wù)保險(xiǎn)制度，出臺(tái)激勵(lì)措施，讓治水志愿活動(dòng)參與者能夠?qū)崒?shí)在在享受公共機(jī)構(gòu)提供的便利服務(wù)。健全治水志愿服務(wù)培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提升活動(dòng)發(fā)起人的組織能力和參與者的專業(yè)水準(zhǔn)。

社會(huì)化進(jìn)程快馬加鞭。充分利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)兩大平臺(tái)，有效整合高校園區(qū)工作資源，啟動(dòng)“五水共治”志愿服務(wù)網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)，完善注冊(cè)認(rèn)證和活動(dòng)發(fā)布兩大功能，實(shí)現(xiàn)組織與參與的無縫對(duì)接，打造治水志愿服務(wù)信息高速通道。開設(shè)志愿治水工作熱線，開拓服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，逐步形成集個(gè)體報(bào)名、組織推薦和團(tuán)體入會(huì)于一體的社會(huì)化招募模式。