文 / 魏延安
我的新媒體實戰(zhàn)手冊
文 / 魏延安
2011年我響應(yīng)團中央號召,先后開通了騰訊和新浪微博,2012年開始使用微信。
自從運用新媒體以來,我在學中用,在用中學,堅持每天使用,逐漸獲得了一些認可。獲得的榮譽主要包括:入圍2012年度騰訊陜西政務(wù)微博人員榜、獲得騰訊陜西政務(wù)微博思享獎;入圍2013年度新浪陜西政務(wù)人員微博榜;2014年第一季度進入新浪政務(wù)微博十大惠民公職人員名單;2014年7月被聘任為新浪政務(wù)微博學院資深講師等。
就我的經(jīng)驗來說,運用新媒體,首先要考慮發(fā)什么內(nèi)容?我的體會是:有特色,有專長,正能量。我個人主要發(fā)三大方面:最多的是三農(nóng)相關(guān)類,包括政策宣講、心得體會、案例編發(fā)、問題解析等,這是我的老本行,最專業(yè),也是我微博鮮明的一個標簽,吸引了不少鐵桿粉絲;其次是工作類,包括青少年環(huán)保、大學生村官等;再次是個人的,包括讀書心得、讀書方法、人生感悟等,有時也發(fā)幾條忙里偷閑的東西,如陜西美食、自然景色等調(diào)節(jié)氣氛。
其次要考慮怎么發(fā)?我感覺要像編雜志一樣。一是編成欄目。我日常編發(fā)的欄目有#三農(nóng)微語#、#青年工作#等。二是配上圖片。讀圖時代,圖文并茂更能吸引閱讀。三是附上鏈接。微博太短,無法表達深層含義,可以加上鏈接便于粉絲深層閱讀。四是適當讓相關(guān)微博聯(lián)動,擴大知曉度。五是及時互動。有評有轉(zhuǎn)的,點贊鼓勵或回復(fù)再轉(zhuǎn)發(fā)。
再次要考慮什么時間發(fā)?我主要在三個時間節(jié)點,各有側(cè)重。一是清晨,我一般在7:30—8:30編發(fā),主要以新聞消息、工作相關(guān)內(nèi)容為主;二是中午,午飯后主要編發(fā)讀書札記、留言回復(fù)等,適當偏重個人;三是晚上,以互動評論轉(zhuǎn)發(fā)為主,加強與粉絲聯(lián)系。另外,關(guān)系不大的會議、工作間隙也適當發(fā)一些。
同時,要嘗試用微博為青年提供一些服務(wù)。比如在微博上幫助農(nóng)村青年銷售農(nóng)產(chǎn)品,去年我試了兩次,春季賣紅棗,夏季賣葡萄,累計幫助銷售紅棗30多噸,葡萄的銷售協(xié)議達600多噸。這件事給我的體會,一是要真實可信,消息是可靠的,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量是過關(guān)的,銷售渠道是可信的;二是及時互動,隨時解答大家關(guān)心的問題,促進銷售,熱心熱情才能出效果。
最后,對團干部用好新媒體提一點建議。一是心態(tài)。在運用新媒體之前要問清自己幾個問題:為什么來做?準備怎么做?具體做什么?想明白了,才能干明白。二是習慣。牢記職責與身份,由自發(fā)到自覺。不是因為上級要求,也不是因為考核,而是因為工作需要、青年需要,從開始的不適應(yīng)到習慣成自然,融入工作與生活。三是學習。新媒體中有新鮮的知識、有青年的意愿、有學習的老師、有行業(yè)的朋友、有團的工作,但作為新事物而言,要在探索中不斷學習。四是平臺。新媒體只是一個線上的平臺,不能替代現(xiàn)實中的工作,要通過新媒體這個前端,實現(xiàn)線上線下聯(lián)動,創(chuàng)新工作方式方法。
(作者系團陜西省委農(nóng)村青年部部長,被聘為新浪政務(wù)微博學院資深講師)