創(chuàng)新四力驅(qū)動(dòng) 構(gòu)建和諧企業(yè)建設(shè)新模式

馬秋成

（開灤 （集團(tuán)）有限責(zé)任公司錢家營礦業(yè)分公司，河北省唐山市，063301）

創(chuàng)新四力驅(qū)動(dòng) 構(gòu)建和諧企業(yè)建設(shè)新模式

馬秋成

（開灤 （集團(tuán)）有限責(zé)任公司錢家營礦業(yè)分公司，河北省唐山市，063301）

介紹了開灤集團(tuán)錢家營礦業(yè)分公司四力驅(qū)動(dòng)的具體內(nèi)容——規(guī)范企業(yè)內(nèi)外部管理、營造共建共享的發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)廉潔文化體系建設(shè)、實(shí)施暖心聚力系列工程，并對(duì)該公司構(gòu)建和諧企業(yè)的方法與途徑進(jìn)行了具體分析。

和諧企業(yè) 四力驅(qū)動(dòng) 創(chuàng)新模式

近年來，面對(duì)日益嚴(yán)峻的煤炭生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)，開灤集團(tuán)錢家營礦業(yè)分公司堅(jiān)持把打造 “管理規(guī)范、風(fēng)清氣正、凝聚力和向心力持續(xù)攀升”的和諧企業(yè)作為推進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要抓手，依托 “規(guī)范企業(yè)內(nèi)外部管理、營造共建共享的發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)廉潔文化體系建設(shè)、實(shí)施暖心聚力系列工程”四力驅(qū)動(dòng)，著力培育員工與企業(yè)休戚與共、榮辱相連、唇齒相依的歸屬感、成長感、成就感、自豪感和責(zé)任感，全面激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步提升了企業(yè)的感召力、戰(zhàn)斗力等核心競爭力，探索出了一條行之有效的和諧企業(yè)建設(shè)之路，為企業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展注入了生機(jī)與活力。

1 構(gòu)建三種關(guān)系，以團(tuán)結(jié)共贏的良好局面保和諧

（1）堅(jiān)持依法規(guī)范管理，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。堅(jiān)持把維護(hù)員工合法權(quán)益和促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧作為和諧企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容，建立健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)商和利益協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)集體合同的貫徹落實(shí)和履約兌現(xiàn)，大力推行安全罰款返還等一系列人性化管理制度。特別是在農(nóng)民工管理上，堅(jiān)持薪酬分配上的同崗?fù)?，?jiān)持為農(nóng)民工及時(shí)足額繳納工傷保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)，按照國家規(guī)定安排各種假期、支付加班工資，2013年上半年農(nóng)民工人均收入為6632元，同比增長10%；建立農(nóng)民工轉(zhuǎn)工機(jī)制，先后把278名素質(zhì)高、能力強(qiáng)的農(nóng)民工錄用為全民合同制工人。2013年，公司榮獲河北省 “AAA級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧先進(jìn)企業(yè)”。

（2）堅(jiān)持 “嚴(yán)管善待”的辦企宗旨，構(gòu)建和諧干群關(guān)系。秉承 “嚴(yán)管干部、善待員工”的理念，積極調(diào)整各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策，在收入分配上向一線員工傾斜，加大一線員工收入比例和單項(xiàng)獎(jiǎng)力度，縮小干部員工收入差距；啟動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升年，積極倡導(dǎo) “心里裝著員工、凡事想著員工、一切為了員工”的工作理念，組織開展 “我送服務(wù)到一線”和 “服務(wù)基層解難題、對(duì)口幫扶促發(fā)展”等系列活動(dòng)，要求管理人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，帶著感情、帶著責(zé)任加強(qiáng)員工思想教育和現(xiàn)場(chǎng)管理，營造和諧、融洽的良好干群關(guān)系。

（3）堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，構(gòu)建和諧地企關(guān)系。本著依托企業(yè)發(fā)展帶動(dòng)周邊經(jīng)濟(jì)繁榮、改善村民生活環(huán)境、實(shí)現(xiàn)地企共贏的原則，緊緊抓住地方政府加快小城鎮(zhèn)建設(shè)的機(jī)遇，提出協(xié)助錢營鎮(zhèn)搞小城鎮(zhèn)建設(shè)長遠(yuǎn)規(guī)劃，利用平改樓剩余土地解決搬遷用地需求的創(chuàng)新方案，得到豐南區(qū)和錢營鎮(zhèn)兩級(jí)政府的極大關(guān)注和支持，達(dá)成了 “政府出面、企業(yè)出錢、和諧共建、推進(jìn)搬遷”的總體工作思路。近年來，地企合作出資建房13.19萬m2，1578戶村民搬進(jìn)新樓房，成功完成了林子里、小屯、黃各莊等村的搬遷工作。同時(shí)，把資源環(huán)境保護(hù)提上重要日程，先后啟動(dòng)和完成了鍋爐脫硝改造、礦井水源熱泵、礦井水處理綜合利用工程等節(jié)能減排工程，在保護(hù)環(huán)境的同時(shí)促進(jìn)了地企和諧發(fā)展。

2 營造三個(gè)環(huán)境，以共建共享的科學(xué)發(fā)展創(chuàng)和諧

（1）以打造共有價(jià)值觀為核心，營造和諧向上的精神環(huán)境。把 “打造河北省第一佳礦”作為新時(shí)期企業(yè)發(fā)展愿景，把轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、提升員工幸福指數(shù)作為企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，明確礦井轉(zhuǎn)型升級(jí) “四大路徑”，把錢家營礦打造成奮進(jìn)有序的 “文明示范園”、奮發(fā)有為的“科技創(chuàng)新園”、綠色靚麗的 “生態(tài)工業(yè)園”、和諧美好的 “平安幸福園”，持續(xù)推進(jìn) “五個(gè)一”文化陣地建設(shè)和道德講堂系列活動(dòng)，以共同的理想信念打造和諧發(fā)展的精神支撐，發(fā)揚(yáng)永不言敗、勇于爭先、勇往直前、勇攀高峰的企業(yè)精神，努力實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值與企業(yè)發(fā)展的高度統(tǒng)一。

（2）以提升管理境界為核心，營造和諧規(guī)范的制度環(huán)境。堅(jiān)持把制度建設(shè)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、改革發(fā)展的全過程，用系統(tǒng)化的制度體制來規(guī)范協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以更高的管理境界為企業(yè)和諧發(fā)展提供有力支撐。以黨建系統(tǒng)化為目標(biāo)，構(gòu)建了六好支部工作評(píng)價(jià)、黨員作用發(fā)揮、管技人員績效考核等一系列黨建工作制度；以 “五精”管理為切入點(diǎn)，構(gòu)建了生產(chǎn)、技術(shù)、物資、經(jīng)營、安全等全方位、規(guī)范化、模式化的管理制度。

（3）以成就人、發(fā)展人為核心，營造和諧進(jìn)步的人才環(huán)境。以營造尊重知識(shí)、尊重人才、人與企業(yè)共同發(fā)展的和諧環(huán)境為目標(biāo)，全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)型企業(yè)和 “五支隊(duì)伍”建設(shè)，拓寬員工職業(yè)發(fā)展的空間和渠道，籌建五大專業(yè)互培基地，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)練比聘、首席技師評(píng)聘、英雄行動(dòng)工程，加強(qiáng)技術(shù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)，建成以十八大代表張文市、全國 “五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者王寶貴為代表的國家、省市級(jí)大師工作室和創(chuàng)新創(chuàng)效工作室。組織推薦優(yōu)秀農(nóng)民工參加中技學(xué)歷班培訓(xùn)，讓農(nóng)民工有機(jī)會(huì)重新走進(jìn)課堂，營造了心齊氣順、人心思進(jìn)、干勁飽滿、和諧進(jìn)步的人才成長環(huán)境。

3 推進(jìn)三大體系，以風(fēng)清氣正的黨風(fēng)礦風(fēng)促和諧

（1）推進(jìn)輿情監(jiān)控體系。堅(jiān)持全方位、多角度拓寬員工訴求渠道，構(gòu)建了企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)網(wǎng)，成立了群眾工作室和信訪接待室，設(shè)立了員工服務(wù)熱線，增設(shè)了員工意見箱，依托 “四網(wǎng)、三室、一會(huì)”輿情監(jiān)控體系，廣泛征求員工意見，傾聽員工呼聲，形成了廣開言路、上下互通的輿情反饋格局；大興調(diào)研之風(fēng)，要求黨群部門轉(zhuǎn)變工作方式，經(jīng)常深入基層調(diào)研，認(rèn)真對(duì)待員工關(guān)注的每一件熱點(diǎn)問題和合理訴求，通過研究員工關(guān)注的熱點(diǎn)問題，有效解決了改善礦區(qū)周邊道路環(huán)境、緩解礦內(nèi)停車場(chǎng)車位緊張等30余項(xiàng)熱點(diǎn)問題。

（2）推進(jìn)廉政建設(shè)體系。扎實(shí)推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)，圍繞41項(xiàng)重點(diǎn)職權(quán)的運(yùn)行，規(guī)范了機(jī)關(guān)部門和基層單位的58種備案資料和160余項(xiàng)基礎(chǔ)工作，對(duì)大額資金使用、委外工程項(xiàng)目、人事任免、基層收入分配等熱點(diǎn)問題加強(qiáng)檢查力度，促進(jìn)各層次、各環(huán)節(jié)的權(quán)力公開透明，并依托廉政網(wǎng)頁建設(shè)、管技人員、班隊(duì)長網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)考核等信息化手段，較好地解決了考勤管理、班隊(duì)長使用等方面的問題，做到了處理一起違紀(jì)、堵塞一個(gè)漏洞、完善一項(xiàng)制度，促進(jìn)了風(fēng)清氣正良好礦風(fēng)的形成。

（3）推進(jìn)信訪維穩(wěn)體系。堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，變接訪為下訪，經(jīng)常性地深入基層、深入群眾，更加及時(shí)地傾聽群眾呼聲，了解職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，發(fā)現(xiàn)信訪穩(wěn)定隱患，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。本著 “有政策用足政策、沒政策用足感情”的原則，集中開展化解信訪積案活動(dòng)，給出合情、合理、合法的答復(fù)意見，迅速采取措施，今年以來，共處理群眾來信來訪11件，辦結(jié)信訪積案2件，有力地促進(jìn)了礦區(qū)的和諧穩(wěn)定。

4 實(shí)施三大工程，以暖心聚力的群眾工作求和諧

（1）實(shí)施健康體系升級(jí)工程。把員工身心健康與安全生產(chǎn)視為同等重要，關(guān)注員工職業(yè)健康，通過舉辦員工健康知識(shí)和急救知識(shí)講座、發(fā)放生活保健知識(shí)掛圖和員工健康知識(shí)手冊(cè)等措施，促進(jìn)了員工健康意識(shí)的不斷提升；加強(qiáng)煤塵、粉塵等污染源治理，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域增發(fā)勞保用品，加大綜采工作面移架自動(dòng)噴霧、開拓放炮自動(dòng)噴霧和噴漿水射流除塵等新工藝推廣；對(duì)患有高血壓、心腦血管等疾病的員工加大關(guān)注力度，建立健康管理檔案，并安排專人與患病員工結(jié)對(duì)子監(jiān)護(hù)，共保員工健康安全。（2）實(shí)施扶貧解困救助工程。提高員工大病救助、困難員工生活救助標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)推進(jìn) “扶貧解困送溫暖”工作，截至2013年8月份共為105名困難職工、住院傷病職工發(fā)放生活慰問品，為797名困難職工發(fā)放了困難補(bǔ)助金25.99萬元；繼續(xù)深入開展 “金秋助學(xué)”活動(dòng)，對(duì)3名符合救助標(biāo)準(zhǔn)的困難、特困職工子女共獎(jiǎng)勵(lì)7200元；組織開展了職工重大疾病醫(yī)療互助活動(dòng)，上繳互助金28萬元，按政策為68名患病員工報(bào)銷醫(yī)療互助金10.83萬元。

（3）實(shí)施人性化服務(wù)工程。從提升員工生活起居的舒適度入手，為員工宿舍安裝了空調(diào)、窗簾、晾衣架，積極籌建員工宿舍活動(dòng)站和戶外活動(dòng)場(chǎng)所，延長文化中心開放時(shí)間，豐富住宿員工業(yè)余文化生活，全方位為員工創(chuàng)造方便、舒適的生產(chǎn)生活環(huán)境。推行退休員工 “一站式”服務(wù)，狠抓 “兩熱一管”、“兩堂一舍”的動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，精心組織井口營養(yǎng)餐的調(diào)劑和發(fā)放，用餐環(huán)境、飯菜花樣、服務(wù)質(zhì)量日益提高。大力推廣斜巷行走助力系統(tǒng)，使廣大員工共享了企業(yè)發(fā)展成果，開創(chuàng)了和諧穩(wěn)定、心齊氣順、群眾滿意度不斷攀升的良好局面。

Creation by four forces driving，construct new mode of harmonious enterprise

Ma Qiucheng
（Qianjiaying Mining Company，Kailuan Group Co.，Ltd.，Tangshan，Hebei 063301，China）

The paper taking Qianjiaying Mining Company as an example，introduces its four forces，respectively"standardize internal and exterior management"，"create co-constructing and co-enjoying environment"，"strengthening white handed culture system construction"，"enhancing serial engineering with warm hearts meeting forces"，etc.The paper gives a detailed introduction on the methods and tracks to construct the harmonious enterprise.

the harmonious enterprise，four forces driving，mode creation

F270

A

馬秋成 （1963-），男，河北唐山人，研究生學(xué)歷，現(xiàn)任開灤 （集團(tuán)）有限責(zé)任公司錢家營礦業(yè)分公司黨委副書記、紀(jì)委書記。

（責(zé)任編輯 宋瀟瀟）