為基礎醫(yī)療把脈
——飛利浦醫(yī)療保健事業(yè)部大中華區(qū)基礎醫(yī)療總經(jīng)理曾進川談“蒲公英”工程
2009年,為了解決“看病貴、看病難”這一現(xiàn)實問題,我國政府啟動了新醫(yī)改,確立了“人人享有基本衛(wèi)生服務”的根本目標。在新醫(yī)改的布局中,作為基層醫(yī)療機構被寄予厚望。
中國社科院最新發(fā)布的“社會藍皮書”顯示,2013年基層醫(yī)療機構仍然很多問題和矛盾。資金缺口、人才短缺、設備老化、技術匱乏等問題導致基層醫(yī)療機構技術水平和服務能力無法完全滿足廣大基層群眾的需求。飛利浦大中華醫(yī)療保健業(yè)務借助“蒲公英”工程,通過開發(fā)適合的新產(chǎn)品、優(yōu)化服務模式、開展臨床培訓項目、完善銷售渠道等方式,進一步提供差異化服務模式和全面的解決方案,從提升服務、培訓教育、融資方案等方面全力助力中國基層醫(yī)療機構改革。
“社會藍皮書”統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年1-8月,公立醫(yī)院診療人數(shù)增長8.5%、出院人數(shù)增長11.6%,而基層醫(yī)療機構診療人次增長為6.8%、出院人數(shù)增長3.4%。究其原因,仍然是由于基層醫(yī)療機構服務能力相對較差,不能滿足民眾的基本需求。
授人以魚,不如授之以漁。飛利浦醫(yī)療保健事業(yè)部大中華區(qū)基礎醫(yī)療總經(jīng)理曾進川在采訪中表示,“蒲公英”工程并非僅僅針對飛利浦設備的購買,而是希望利用飛利浦的資源與網(wǎng)絡,幫助基層醫(yī)院解決實際面臨的問題,提升基層醫(yī)院自身能力,改善其管理狀況。同時,醫(yī)院也可以從自身現(xiàn)狀和特點出發(fā),提出需求,由飛利浦協(xié)助其完成目標,比如“基層醫(yī)院院長培訓班”即是由飛利浦與頂尖院校合作,邀請全國專家授課,提供針對基層醫(yī)院院長需要的管理知識培訓。
飛利浦還根據(jù)基層醫(yī)院所處當?shù)丨h(huán)境,提出合理建議,幫助醫(yī)院提升服務質(zhì)量。2013年9月3日,飛利浦基礎醫(yī)療“蒲公英工程”培訓及示范基地在中國版圖最北端的漠河縣人民醫(yī)院正式揭牌。這里常駐居民很少,但因其“極光”和“極晝”的自然景觀成為蜚聲國內(nèi)外的旅游熱點,在冬天零下幾十度的嚴寒中,游客仍然絡繹不絕。由此,飛利浦建議醫(yī)院配備相關急救設施,并以漠河縣人民醫(yī)院為中心,將先進的設備和培訓資源輻射到周邊所有的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院,助力提升當?shù)蒯t(yī)療服務水平。
曾進川坦言,借助以“傳遞健康,惠及大眾”為主旨的“蒲公英”工程,飛利浦因地制宜,為基層醫(yī)院提供適合自身的具體解決方案,為社會創(chuàng)造價值,這是飛利浦作為跨國企業(yè)應當承擔的社會責任。
醫(yī)改的重要目標是科學合理配置醫(yī)療資源。當基層醫(yī)院醫(yī)療設備逐漸完備,對一般疾病和慢性病均能及時治療后,患者扎堆三級醫(yī)院的現(xiàn)象將有望緩解?!捌压ⅰ惫こ讨荚诶蔑w利浦已有的先進技術,結合本地化的二次開發(fā)和生產(chǎn)平臺,打造符合基層醫(yī)療機構需求的飛利浦產(chǎn)品。
2013年,飛利浦推出第一批本土研發(fā)生產(chǎn)的基礎醫(yī)療設備,包括Clear Vue350和Clear Vue550彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)。這些產(chǎn)品采用Active Array技術及e-Mini高集成化平臺,在成像、人體工程學與工作流方面實現(xiàn)了革命性進展。飛利浦還同時推出了另一款雙子星雙板DR產(chǎn)品,他采用飛利浦全影像鏈,配合業(yè)界出色的UNIQUE圖像處理軟件,極大地加快了拍片的操作流程,比目前單板DR具有明顯的效率優(yōu)勢。
在不久前剛剛落幕的第70屆CMEF秋季展上,飛利浦又一舉推出了ClearVue 650彩色超聲等多種針對基礎醫(yī)療的產(chǎn)品。與高端產(chǎn)品頻頻展出相比,飛利浦基礎醫(yī)療推出新品的頻率和力度毫不遜色。
未來,飛利浦將持續(xù)通過差異化服務模式和全面的解決方案,不斷促進飛利浦基礎醫(yī)療業(yè)務的發(fā)展壯大,深度關注不同的基礎醫(yī)療機構和市場的需求,提供針對性的解決方案,飛利浦基礎醫(yī)療的又一攻堅目標正日漸明朗。
如何招攬人才、留住人才,已經(jīng)成為基層醫(yī)療機構的發(fā)展難題。
蘭州市廟灘子某社區(qū)衛(wèi)生院主治醫(yī)師張曉剛在接受“甘肅經(jīng)濟日報”采訪時說:“醫(yī)院新配置的許多儀器設備都在閑置,像X光機、B超機等新設備,根本就沒有人會用”。一些受訪的蘭州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責人也都表示,近年來,基層醫(yī)療服務機構就診環(huán)境得到了較大改善,但人才匱乏、設備老化等現(xiàn)象卻比較常見。北京朝陽區(qū)六里屯社區(qū)醫(yī)院,管理層也同樣面臨著相似的苦惱。對此,曾進川指出,基層醫(yī)院醫(yī)師面臨的困境不僅僅是地理位置上的偏遠,實際上涉及實踐機會、未來發(fā)展等多方面因素。他說:“在基層醫(yī)院,設備并不是最大的問題,設備很容易采購,有錢就可以買。但是要真正培訓一個有經(jīng)驗的醫(yī)師卻時間長、耗資大。所以,人才需求是中國基層醫(yī)院亟待改善的地方”。為此,飛利浦近年來投入巨大力量,助力中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)人才的培養(yǎng)。自2010年起,飛利浦就積極參與支持了衛(wèi)生部的“兩癌篩查”工作,對農(nóng)村婦女實施免費乳腺癌篩查,通過提供資金、技術和設備,提高基層人員的技術水平,改善篩查工作的有效性,提高篩出率?!捌压ⅰ惫こ虒嵤┖?,飛利浦更能體會到基層醫(yī)療機構在人才方面求賢若渴的無奈。從中國最高緯度的北極小鎮(zhèn)、四川的千年古鎮(zhèn),到平均海拔4500米的藏族“神山”,飛利浦通過逐步布點“蒲公英”工程的培訓和示范基地,希望對基層醫(yī)院有更多的了解,幫助中國基層醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。
目前,在“培訓教育”方面,飛利浦繼續(xù)實施西部放射醫(yī)師培訓項目,2013年采用現(xiàn)場培訓結合遠程互動培訓的形式,在中國醫(yī)師協(xié)會的網(wǎng)站上提供豐富的網(wǎng)絡課程;通過金種子項目,與中國超聲醫(yī)師網(wǎng)合作,邀請國內(nèi)頂尖專家,設計了針對基層超聲醫(yī)生的超聲網(wǎng)絡課程培訓;建立蒲公英培訓中心,與深圳市第三人民醫(yī)院等重點醫(yī)院合作,將建立10個以防治疾病為本的培訓中心。
早在2009年11月,飛利浦就宣布投資5400萬美元在蘇州興建飛利浦醫(yī)療影像中國基地,并將其作為飛利浦在華研發(fā)生產(chǎn)醫(yī)療影像系統(tǒng)的大本營,不斷為中國市場提供具有國際化品質(zhì)的本土醫(yī)療產(chǎn)品。2013年5月10日,蘇州影像基地第一批本土研發(fā)生產(chǎn)的基礎醫(yī)療設備下線,這意味著建設3年的蘇州影像基地全面投產(chǎn)運營,更意味著飛利浦在本土化進程上有了實質(zhì)性的進展。
2014年1月13日,飛利浦醫(yī)療影像(沈陽)產(chǎn)品創(chuàng)新中心正式揭幕,其主要職能包括基礎型CT研發(fā),以及CT核心部件高壓發(fā)生器(Generator)的研發(fā)和生產(chǎn),這也必將推動飛利浦“在中國、為中國”創(chuàng)新的步伐,更好地服務于中國的基礎醫(yī)療保健市場。
我們相信,隨著蘇州影像基地的全面投產(chǎn)運營,以及沈陽產(chǎn)品創(chuàng)新中心的建立,飛利浦醫(yī)療保健在中國的業(yè)務足跡也將得到進一步拓展,本土創(chuàng)新實力不斷加強。隨著以“傳遞健康,惠及大眾”為主旨的“蒲公英”工程的進一步推進,飛利浦將為中國基層醫(yī)療帶來更多有意義的創(chuàng)新,改善人們的生活。