大型醫(yī)療設(shè)備的科學(xué)管理與維護(hù)策略

甘文科

大型醫(yī)療設(shè)備的科學(xué)管理與維護(hù)策略

甘文科①

目的：探討大型醫(yī)療設(shè)備的科學(xué)管理與維護(hù)策略。方法：運(yùn)用大型醫(yī)療設(shè)備的科學(xué)管理和維護(hù)策略，提升醫(yī)院的整體維護(hù)管理水平。結(jié)果：科學(xué)的管理降低了醫(yī)療設(shè)備故障率，提高了設(shè)備的使用率。結(jié)論：大型醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院開展醫(yī)療檢測及治療工作的技術(shù)支撐和物質(zhì)基礎(chǔ)，做好設(shè)備的管理和維護(hù)是有效發(fā)揮和充分利用醫(yī)療設(shè)備的關(guān)鍵。

大型醫(yī)療設(shè)備；維護(hù)策略；科學(xué)管理

[First-author’s address] The People's Liberation Army 413 Hospital, Zhoushan 316000, China.

我國目前正處于醫(yī)療體制不斷改革和完善之中，為提升醫(yī)療診治水平，各醫(yī)院購置了各類大型醫(yī)療設(shè)備。因此，對于大型醫(yī)療設(shè)備如何管理與維護(hù)，以延長其使用壽命，越來越受到相關(guān)部門的高度重視。

隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，醫(yī)療設(shè)備與儀器的科技含量，如參數(shù)指標(biāo)與技術(shù)性能在不斷提升，對于這些高科技產(chǎn)品的定期檢測以及維護(hù)保養(yǎng)具有非常高的要求，既往被動的維修習(xí)慣及簡單管理操作已經(jīng)逐漸落伍[1-2]。

1 大型醫(yī)療設(shè)備的科學(xué)管理

1.1 科學(xué)管理的重要性

(1)有效提高醫(yī)院的醫(yī)療水平。在疾病的診治過程中，不僅僅只是依賴于醫(yī)護(hù)人員的經(jīng)驗積累和專業(yè)知識水平，還與醫(yī)療設(shè)備的先進(jìn)程度呈正相關(guān)，運(yùn)用高精尖技術(shù)的大型醫(yī)療設(shè)備，能使醫(yī)學(xué)診療水平、治療效果產(chǎn)生質(zhì)的提高。因此，高效、合理及科學(xué)的醫(yī)療設(shè)備管理是醫(yī)者診治患者的左膀右臂[3]。

(2)有效提高醫(yī)院的管理水平。醫(yī)院科學(xué)管理合理運(yùn)作能極大的提高設(shè)備的利用率和保存完好率，從而達(dá)到減少醫(yī)院運(yùn)行經(jīng)費(fèi)、降低成本和提高醫(yī)療設(shè)備資源的優(yōu)化合理配置的目的，獲得較大的經(jīng)濟(jì)效益；在促進(jìn)醫(yī)院的診療和科研順利進(jìn)展的同時，能極大提高患者治療安全及效果，帶來社會、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)三重效益[4-5]。

1.2 科學(xué)管理措施

(1)抓好重點環(huán)節(jié)。①采購：應(yīng)有針對性地按需采購，綜合考慮使用年限、購置成本和物品消耗等各方因素，同時還要考慮醫(yī)院空間、人員配備、保修期限、故障維修排除售后支持、價格和技術(shù)培訓(xùn)等，確保醫(yī)療設(shè)備能被有效利用；②驗收：確認(rèn)設(shè)備資質(zhì)，檢查測試設(shè)備質(zhì)量，并作好售后服務(wù)跟蹤保障，一切檢測核對正常后方可驗收[6]；③培訓(xùn)：與廠商合作開展對醫(yī)療設(shè)備使用規(guī)程、工作原理及管理辦法等的培訓(xùn)指導(dǎo)活動，定期抽檢醫(yī)療設(shè)備工作人員對于儀器的操作技能，定期開展技術(shù)交流、教育培訓(xùn)；④維護(hù)保養(yǎng)：醫(yī)院的設(shè)備管理工程師應(yīng)對設(shè)備的維護(hù)資料有一定的熟知度，了解掌握設(shè)備更新?lián)Q代情況及各廠家生產(chǎn)的設(shè)備優(yōu)劣勢，并定期進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)和性能測試、檢修，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備場所供電及環(huán)境的管理，增加儀器的使用壽命[7-8]。

(2)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，落實科學(xué)管理制度；建立嚴(yán)格的獎懲制度，提高醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心；健全監(jiān)督管理機(jī)制，充分調(diào)動各科室醫(yī)護(hù)人員的主觀能動性，發(fā)揮互相監(jiān)督作用[9]。

(3)采用信息化管理方式，提高管理效率。醫(yī)療設(shè)備從采購到損壞報廢，需要定期進(jìn)行檢測、維修。采用信息化管理方式，使管理條目一目了然，清晰明確[10-11]。

(4)建立醫(yī)療設(shè)備檔案，能有效了解醫(yī)療設(shè)備新時期的技術(shù)情況，降低在購置上的失誤率，提高醫(yī)院的設(shè)備管理水平，同時有利于對其測試和保養(yǎng)維護(hù)[12]。

2 大型醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)策略

2.1 醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)

設(shè)備定期保養(yǎng)、維護(hù)是十分必要的，特別是在保修期間，應(yīng)按合同所訂的條款，要求廠家進(jìn)行定期參數(shù)檢測、機(jī)械部分潤滑及管道沖洗等工作。操作者也應(yīng)定時對儀器進(jìn)行自檢(包括日常檢查、日常故障維修及分工合作共同維修)，建立完善的保養(yǎng)制度，進(jìn)行科學(xué)有序的保養(yǎng)，確保儀器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從而提高了設(shè)備的使用率，降低故障率[13]。

2.2 售后支持技術(shù)服務(wù)

設(shè)備維修的價格決定了醫(yī)院的維修成本。與廠商建立良好的商戶關(guān)系，在合作中盡量爭取醫(yī)院利益最大化，在醫(yī)院工程師不能解除設(shè)備故障時，應(yīng)及時聯(lián)系到廠商工程師，協(xié)助配合排除故障，形成醫(yī)院、廠商及社會共同合作的維修服務(wù)模式，降低成本，提高醫(yī)療設(shè)備的使用壽命[14-15]。

3 結(jié)語

當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，高新技術(shù)在大型醫(yī)療設(shè)備中得到了體現(xiàn)，為醫(yī)院的臨床診斷以及后續(xù)的治療提供條件。大型醫(yī)療設(shè)備的科學(xué)管理和維護(hù)工作需通過多年的努力與實踐、建立科學(xué)管理方法和設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)以及選擇售后支持技術(shù)服務(wù)的廠商來降低故障率，提高設(shè)備的使用率，并且把管理、維修理念應(yīng)用到日常工作中，最終提高醫(yī)療設(shè)備管理水平[16]。

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Scientific management and maintenance strategy of large medical equipment

GAN Wen-ke

China Medical Equipment,2014,11(4):81-82.

Objective: To discuss the strategy and the scientific management of large medical equipment maintenance. Methods: The support technical service 2 maintenance strategy of the manufacturer were chosen by establishing the importance of two scientific management method, management measures and equipment maintenance. Results: The failure rate was reduced. The equipment utilization, medical management level was improved. Conclusion: Large medical equipment is the major hospitals in medical tests, treatment work of technical support and the material basis, do a good job in each big hospital equipment management and maintenance work is medical equipment can be effectively play, make full use of the key, is worth wide use in the medical community.

Large medical equipment; Maintenance strategy; Scientific management

1672-8270(2014)04-0081-02

R197.39

A

10.3969/J.ISSN.1672-8270.2014.04.029

甘文科,男,(1980- ),碩士，主治醫(yī)師。解放軍第413醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程科，從事醫(yī)療設(shè)備采購、管理和維修工作。

2013-11-08

①解放軍第413醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程科 浙江 舟山 316000