誠(chéng)瑛互動(dòng)式健康教育在大學(xué)生結(jié)核患者中作用

余翠萍

武漢市醫(yī)療救治中心，湖北 武漢 430023

誠(chéng)瑛互動(dòng)式健康教育在大學(xué)生結(jié)核患者中作用

余翠萍

武漢市醫(yī)療救治中心，湖北 武漢 430023

大學(xué)生；結(jié)核??；護(hù)患互動(dòng)；健康教育

護(hù)理工作者跟患者及家屬之間的交往活動(dòng)稱護(hù)患互動(dòng)，它含蓋相互交流，共同參入。大學(xué)生結(jié)核患者所受教育層次高，本身的素質(zhì)高，因此，對(duì)相應(yīng)的護(hù)理要求也高［1］。本文對(duì)2011年6月～2012年6月住院的392例大學(xué)生結(jié)核患者采取了護(hù)患互動(dòng)的新形式的健康教育模式，成績(jī)顯著，現(xiàn)與大家共同探討。

1 臨床資料

選取2011年6月～2012年6月在本院住院的392例大學(xué)生結(jié)核患者，其中男252例﹑女140例，平均年齡22歲，繼發(fā)型肺結(jié)核292例，伴咯血35例，住院天數(shù)17～52 d，平均34.5 d。

2 大學(xué)生結(jié)核病患者特殊分析

2.1 綜合素質(zhì) 大學(xué)生患者的文化素質(zhì)，思想道德素質(zhì)高于普通人群，對(duì)護(hù)理人員的文化修養(yǎng)﹑氣質(zhì)﹑儀表﹑談吐等都擁有較高的希望和要求。

2.2 溝通方式 大學(xué)生患者處于情感豐富而又不穩(wěn)定的階段，喜怒哀樂(lè)溢于言表，在強(qiáng)烈情感沖擊下遇事武斷，不聽(tīng)勸告，護(hù)理人員談話的時(shí)機(jī)，語(yǔ)言的輕重均能對(duì)他們?cè)斐刹煌挠绊憽?/p>

2.3 服務(wù)技術(shù) 大學(xué)生患者對(duì)知識(shí)的認(rèn)知程度高，對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)自身疾病的自我診斷容易形成主觀判斷，當(dāng)主治醫(yī)生進(jìn)行診療活動(dòng)時(shí)，容易產(chǎn)生不符合自我想象的偏差，會(huì)私下上網(wǎng)或與同室患者進(jìn)行對(duì)比，求證自己的判斷從而拒絕治療，極大程度地影響治療的進(jìn)程及疾病的康復(fù)。

2.4 生活需要 現(xiàn)在很多大學(xué)生自理能力差。由于對(duì)醫(yī)院飲食和居住條件不適應(yīng)，許多學(xué)生進(jìn)食量少，進(jìn)餐極不規(guī)律，不能滿足結(jié)核病飲食要求；隨著性生活，性特征發(fā)育，性親近期的因素，大學(xué)生開(kāi)始談戀愛(ài)也是客觀的問(wèn)題而且不可回避。

2.5 心理特點(diǎn) 大學(xué)生肺結(jié)核患者心理承受能力相對(duì)較弱，應(yīng)變﹑適應(yīng)能力差，容易產(chǎn)生恐懼心理，怕疾病不能治愈，情緒不穩(wěn)定，易沖動(dòng)。

3 護(hù)患互動(dòng)形式的開(kāi)展

3.1 提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)非常關(guān)鍵 只有自身素質(zhì)高，以高素質(zhì)應(yīng)對(duì)高要求，才能融洽地與其交流，才能取得信任，增進(jìn)友誼，才能達(dá)到幫助患者提高對(duì)自身疾病的認(rèn)識(shí)目的，才能有助于醫(yī)療工作順利進(jìn)行。除了提高自身素質(zhì)外，與患者交流時(shí)還要做到面帶微笑，言語(yǔ)親切，用詞準(zhǔn)確，切實(shí)為患者著想，有一定的針對(duì)性，使患者對(duì)護(hù)士及其他工作人員有信任感［2］。

3.2 因病制定 做好心理疏導(dǎo)及給予生活上的幫助。①語(yǔ)言親切，使患者與護(hù)理人員容易溝通，對(duì)初發(fā)患者以健康教育為主，使其對(duì)自己的疾病有了正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)復(fù)治者要多加鼓勵(lì)，樂(lè)觀對(duì)待治療，增強(qiáng)信心。②營(yíng)造氣氛，對(duì)患者家屬及其接觸的同學(xué)進(jìn)行衛(wèi)生宣教，使其對(duì)結(jié)核病有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，消除偏見(jiàn)，尊重患結(jié)核病的同學(xué)。③給予患者生活上的幫助，及時(shí)解決生活上遇到的困難。④護(hù)士做好出院指導(dǎo)，特別是對(duì)出院后用藥的重要性解釋清楚，留下聯(lián)絡(luò)方式，若出現(xiàn)肝臟不適及其他不良反應(yīng)，隨時(shí)來(lái)院復(fù)診等，保障合理化療的時(shí)間，以利患者徹底康復(fù)。

3.3 對(duì)患者進(jìn)行定期的隨訪，進(jìn)行滿意度的調(diào)查 在住院期間每周召開(kāi)座談會(huì)一次，對(duì)患者進(jìn)行疾病相關(guān)知識(shí)的問(wèn)卷調(diào)查，掌握患者對(duì)自身疾病知識(shí)的了解情況。

4 結(jié)果

通過(guò)護(hù)患互動(dòng)健康教育的模式的實(shí)施，護(hù)理人員的自身素質(zhì)得到了提高，不斷地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面，同時(shí)提高了患者對(duì)結(jié)核病防治知識(shí)的渴求，對(duì)其相關(guān)的知識(shí)理解更透徹，從而減少了心理壓力，更加自覺(jué)﹑愉快地接受治療，增強(qiáng)了治病的信心，提高了患者的治療完成率，隨訪率和治愈率。

5 小結(jié)

通過(guò)對(duì)大學(xué)生結(jié)核患者采取互動(dòng)式健康教育模式，變更了以前說(shuō)教式的教育模式，使得患者﹑醫(yī)護(hù)人員關(guān)系融洽，患者接受疾病方面的知識(shí)也是在愉快的氛圍下進(jìn)行的［3］。護(hù)理人員在健康教育模式中做到了對(duì)積極因素進(jìn)行妥善運(yùn)用，而對(duì)消極因素進(jìn)行摒棄消除，增強(qiáng)了患者治療的信心，也充分說(shuō)明了互動(dòng)式健康教育在大學(xué)生結(jié)核患者與護(hù)理人員之間的重要性。

［1］祝海波，慈玉瑩，王麗芹. 護(hù)理人文關(guān)懷與住院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度的相關(guān)關(guān)懷研究，中國(guó)臨床護(hù)理，2013，5（2）：93-94.

［2］簡(jiǎn)平，劉義蘭，術(shù)寶華，等. 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士延續(xù)護(hù)理現(xiàn)狀調(diào)整護(hù)理學(xué)雜志，2013.28（23）：12-13.

［3］王群，洪梅花，劉金蓮. 護(hù)士分層管理與分類(lèi)教育模式在糖尿病人健康教育中的應(yīng)用護(hù)理學(xué)雜志，2012，27（19）： 6-7.

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1674-9316（2014）04-0106-02

10.3969/J.ISSN.1674-9316.2014.04.065