王 偉
(沈陽(yáng)市第一人民醫(yī)院院辦,遼寧 沈陽(yáng) 110041)
醫(yī)院公共衛(wèi)生管理的功能定位分析
王 偉
(沈陽(yáng)市第一人民醫(yī)院院辦,遼寧 沈陽(yáng) 110041)
現(xiàn)如今,從我國(guó)醫(yī)院目前的公共衛(wèi)生管理現(xiàn)狀來(lái)看,公共衛(wèi)生管理在醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展中具有不可替代的作用。鑒于此,對(duì)于醫(yī)院公共衛(wèi)生功能一定要進(jìn)行全方位的定位,使得其在國(guó)家各級(jí)公共衛(wèi)生事業(yè)中充分發(fā)揮自身的功能,保障人民群眾的生命安全。本文主要對(duì)目前醫(yī)院衛(wèi)生管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,找出不足,并對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生管理的功能定位進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述。
公共衛(wèi)生管理;功能定位;分析
目前,大力開(kāi)展醫(yī)院公共衛(wèi)生管理工作,在我國(guó)各級(jí)衛(wèi)生工作中占有重要的地位[1],其不僅有利于公共衛(wèi)生事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,保障人民群眾的身體健康,同時(shí)對(duì)于有效降低公共衛(wèi)生事件中出現(xiàn)的危害有著重要的作用。因此,我們要認(rèn)真地做好醫(yī)院公共衛(wèi)生管理方面的工作,努力做到讓人民群眾放心以及滿(mǎn)意。
醫(yī)院公共衛(wèi)生管理工作涉及到諸多方面,如衛(wèi)生工作指導(dǎo)、基礎(chǔ)信息的采集、工作的監(jiān)督等。近年來(lái),隨著醫(yī)療衛(wèi)生條件的不斷改善,人們對(duì)于醫(yī)院的服務(wù)要求也越來(lái)越高,這就使得在醫(yī)院管理中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,對(duì)于醫(yī)院的聲譽(yù)以及未來(lái)的發(fā)展具有很大的影響。主要問(wèn)題有以下幾方面。
1.1 監(jiān)督不到位:我國(guó)的監(jiān)管系統(tǒng)不完善,尤其是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,并且在慢慢形成體系的過(guò)程中,有著十分混亂的現(xiàn)象,不利于最終的監(jiān)督。除此之外,各級(jí)相關(guān)部門(mén)在監(jiān)督過(guò)程中并沒(méi)有及時(shí)到位,而且在經(jīng)費(fèi)方面也有不足,工作人員數(shù)量較少且素質(zhì)較低。以上種種原因都造成最終的監(jiān)督不到位。
1.2 采集信息效率低下:根據(jù)相關(guān)資料可知[2],信息資料采集后是逐級(jí)向上進(jìn)行報(bào)告的,其中的每一個(gè)階段都是緊緊相聯(lián)系的。由于信息采集具有專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)、范圍極廣、內(nèi)容極豐富等特點(diǎn),這就使得采集的難度大大加強(qiáng)。從現(xiàn)如今的情況來(lái)看,我國(guó)某些醫(yī)院由于各種原因并未對(duì)信息采集以及登記注冊(cè)等方面給與高度重視,原因如:專(zhuān)業(yè)人員數(shù)量有限、能力有限等。以上原因?qū)е略S多重要指標(biāo)沒(méi)能及時(shí)上報(bào),從而造成公共衛(wèi)生管理的許多信息沒(méi)有及時(shí)的反饋,這就大大影響了公共衛(wèi)生管理工作的效率。
1.2 運(yùn)行機(jī)制以及管理手段的缺乏:醫(yī)院對(duì)日常工作中的運(yùn)行機(jī)制以及管理手段缺乏有效地管理。部分醫(yī)院沒(méi)有實(shí)施明確的相關(guān)責(zé)任制,對(duì)于工作人員的工作沒(méi)有有效監(jiān)督,同時(shí)也沒(méi)能約束其經(jīng)濟(jì)。除此之外,各級(jí)網(wǎng)絡(luò)之間也沒(méi)有形成完善的管理體制,缺乏管理。對(duì)于上級(jí)布置的各種任務(wù),通常都是簡(jiǎn)單應(yīng)付,面對(duì)檢查也是當(dāng)時(shí)敷衍,隨后恢復(fù)原樣。各個(gè)醫(yī)院通常都是按照自己的意愿做事,經(jīng)濟(jì)上相互競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有有效地配合,相反,甚至出現(xiàn)了爭(zhēng)搶患者的情況。
對(duì)于以上種種問(wèn)題,必須要給予有效的措施加以解決,這樣才能完善我國(guó)醫(yī)院公共衛(wèi)生管理。
2.1 衛(wèi)生管理功能應(yīng)隨時(shí)代改變而變化:每個(gè)時(shí)期都有各自的不同需求,我國(guó)也是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐漸向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革。在以前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,醫(yī)院的主要功能一般表現(xiàn)為:醫(yī)院是綜合性的,對(duì)于各項(xiàng)衛(wèi)生工作都要承擔(dān),一切以消滅病菌為中心,并積極指導(dǎo)人民群眾的衛(wèi)生保健,開(kāi)展積極有效的預(yù)防工作。隨著經(jīng)濟(jì)體制的慢慢改革,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層醫(yī)院在擔(dān)負(fù)國(guó)家衛(wèi)生管理以及衛(wèi)生服務(wù)中也發(fā)揮著不可替代的作用。基層醫(yī)院要做好對(duì)疾病的統(tǒng)計(jì)并制定有效地預(yù)防措施,對(duì)于人民群眾的疾病要能夠及時(shí)治療;要指導(dǎo)群眾做好計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作;加強(qiáng)醫(yī)師的專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn);指導(dǎo)對(duì)于職業(yè)病的防治工作;通過(guò)各種渠道大力宣傳。
2.2 新形勢(shì)下的新定位:現(xiàn)如今,在我國(guó)的部分醫(yī)院衛(wèi)生資源相對(duì)匱乏,醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)迅速,而人民群眾的收入?yún)s十分緩慢。部分群眾由于生病造成了貧窮,還有部分群眾剛剛富裕卻又因?yàn)樯∮肿兓刎毟F。此現(xiàn)象還在不斷的蔓延,以此造成了嚴(yán)重的后果,這就使得醫(yī)院面臨新的挑戰(zhàn)。所以,現(xiàn)階段的主要功能定位主要是:醫(yī)院提供較為齊全的衛(wèi)生服務(wù),包括:醫(yī)療衛(wèi)生管理、預(yù)防保健、醫(yī)療服務(wù)等,在此前提下提高我國(guó)醫(yī)院的總體服務(wù)水平,做好基層衛(wèi)生工作。
公共衛(wèi)生管理作為醫(yī)院的重要職能,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,但是部分醫(yī)院由于缺乏有效管理,使得資源閑置或者資源不足。醫(yī)院應(yīng)該完善管理體制,提高正常的衛(wèi)生功能,以此在最大程度上提升醫(yī)院的服務(wù)水平,管理內(nèi)容一般包括以下幾方面。
3.1 指導(dǎo)衛(wèi)生服務(wù)及管理:指導(dǎo)衛(wèi)生服務(wù)主要是指上級(jí)醫(yī)院在技術(shù)上給予下一級(jí)醫(yī)院的相關(guān)指導(dǎo)[3],并根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況對(duì)醫(yī)院人員進(jìn)行相關(guān)的技能培訓(xùn),合理有效的安排工作,提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在中心醫(yī)院的有效指導(dǎo)下,積極地配合工作,并接受相應(yīng)的人員培訓(xùn)是一般公共衛(wèi)生管理的主要職責(zé)。
3.2 計(jì)劃工作:計(jì)劃工作主要是指積極落實(shí)國(guó)家的相關(guān)政策,并做好工作部署,主要是年度工作計(jì)劃以及衛(wèi)生保健計(jì)劃。一般多由各主管部門(mén)帶頭,逐步落實(shí)到各個(gè)基層醫(yī)院。
3.3 統(tǒng)計(jì)衛(wèi)生信息:統(tǒng)計(jì)衛(wèi)生信息一般包括以下幾方面[4]:計(jì)劃免疫、婦幼保健、人口學(xué)以及基礎(chǔ)的疾病信息等。該措施對(duì)于有效、準(zhǔn)確的評(píng)估衛(wèi)生基本情況有著重要的作用,尤其是預(yù)防流行病方面。
3.4 加強(qiáng)監(jiān)督:衛(wèi)生監(jiān)督管理可以有效保護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,并能夠安全有效的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。只有各級(jí)政府明確指導(dǎo)并執(zhí)行相應(yīng)的監(jiān)督管理,才能夠完善醫(yī)療市場(chǎng)。
醫(yī)院管理工作是目前我國(guó)在衛(wèi)生工作方面的重中之重,要保障人民群眾的生命健康,必須要以服務(wù)為中心[5],為人民群眾提供更加全面的醫(yī)療服務(wù),積極承擔(dān)起公共衛(wèi)生管理職能。進(jìn)一步提升服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院的整體形象。
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