購物中心化、O2O能否拯救百貨？

作為品牌服飾最重要的終端渠道，百貨零售業(yè)公司近期紛紛披露半年報(bào)。A股91只商貿(mào)零售股中，57家公司披露了中期業(yè)績或業(yè)績快報(bào)，其中25家公司凈利潤同比下滑，23家公司營業(yè)收入同比下滑，行業(yè)發(fā)展明顯放緩。另外，2014年上半年，全國百家大型零售企業(yè)零售額同比下降0.2%，增速同比下降10.9%；服裝類商品同比增長1.2%，增速同比下降5.7%。而7月全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)商品零售額同比增速為-2.1%，較上年同期下滑11.8%。

受到消費(fèi)市場整體偏弱、渠道競爭加劇、電商行業(yè)特別是移動(dòng)端帶來網(wǎng)購二次增長等因素影響，傳統(tǒng)零售業(yè)仍處于“弱勢難改，轉(zhuǎn)型緩慢”狀態(tài)。

傳統(tǒng)百貨紛紛轉(zhuǎn)型收購和購物中心化成突破口

今年上半年，眾多零售商業(yè)務(wù)經(jīng)營不斷受到國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)放緩、來自現(xiàn)有及新型零售型態(tài)競爭、政府緊縮政策的沖擊，行業(yè)正經(jīng)歷一場結(jié)構(gòu)變革轉(zhuǎn)型。目前來看，百貨企業(yè)多選擇向具有購物、休閑、娛樂、餐飲等多元功能的購物中心方向發(fā)展。

O2O合作成風(fēng)尚互聯(lián)網(wǎng)三巨頭“綁架”百貨零售業(yè)

2014 年上半年，網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模為1.15 萬億，同比增長46%，二季度同比增速47%，依然大幅領(lǐng)先于實(shí)體領(lǐng)域。同時(shí)，今年二季度，網(wǎng)絡(luò)購物交易額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重突破10%，移動(dòng)購物占網(wǎng)購比重達(dá)27%，移動(dòng)端滲透率進(jìn)一步提高。直觀來看，O2O模式下，百貨與消費(fèi)者之間的互動(dòng)方式更加及時(shí)便捷，客戶群由線下會(huì)員拓展到PC端、移動(dòng)端的網(wǎng)購人群，渠道由線下延伸到PC商城、移動(dòng)APP、微信商城。今年2月，王府井與騰訊簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，在微信公眾平臺(tái)商戶功能、微信支付服務(wù)上開展具體合作，試水微信購物。這種多渠道發(fā)展迎合了新的消費(fèi)需求，傳統(tǒng)百貨要真正實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)，不僅線上營銷要能引導(dǎo)用戶到線下體驗(yàn)并消費(fèi)，線下服務(wù)同樣要能將用戶引到線上互動(dòng)與交易，但僅就目前情況來看，百貨業(yè)O2O模式還沒有發(fā)揮1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。