高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)初探

【摘 要】近年來，隨著高職教育的迅猛發(fā)展，高職院校的數(shù)量、辦學(xué)規(guī)模和學(xué)生的數(shù)量都有很大幅度的提升，高職院校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍也也隨之發(fā)展壯大。但是一些高職院校是由原來的中專、技校和職業(yè)學(xué)校轉(zhuǎn)制或合并而來，所以很多高職院校的輔導(dǎo)員存在素質(zhì)參差不齊、輔導(dǎo)員結(jié)構(gòu)不合理、職業(yè)化與專業(yè)化發(fā)展遭遇瓶頸等諸多問題，如何解決以上問題進(jìn)而加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)、組建成一支高素質(zhì)、結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍成為了當(dāng)前輔導(dǎo)員隊(duì)伍的熱點(diǎn)話題。本文通過對高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行分析，初步探析出加強(qiáng)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的對策。

【關(guān)鍵詞】高職院校 輔導(dǎo)員 專業(yè)化與職業(yè)化

高職院校的輔導(dǎo)員是高職院校在校學(xué)生思想政治教育的主干力量和學(xué)生日常生活管理工作的主要執(zhí)行者，隨著高職教育的高速發(fā)展，高職院校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方面取得了一定的成績，例如，高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的學(xué)歷層次有所提高，在新的形勢下輔導(dǎo)員的隊(duì)伍規(guī)模有所增加，輔導(dǎo)員的工作方法有所改進(jìn)。但不可否認(rèn)的是，任何一種職業(yè)角色都是由它所存在的社會需要決定的，高職院校和普通高校的辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)模式存在著很大的差異性，探索出一條就有高職院校特色的輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)之路是任重而道遠(yuǎn)的。

一、分析高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在的問題

首先，人員配備不夠充足，輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)化水平普遍偏低。

根據(jù)教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》中的意見，高職院校的專職輔導(dǎo)員總體上需要按照1：200的比例進(jìn)行配備，保證學(xué)院（系）每年都有一定數(shù)量的專職輔導(dǎo)員并且每個班級要配備一名兼職班主任。但是在實(shí)際的工作中，高職院校的輔導(dǎo)員的配備比例是普遍偏低的，每一名專職輔導(dǎo)員管理的學(xué)生數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于200人，有的輔導(dǎo)員甚至需要帶400名學(xué)生，這樣的配比使得輔導(dǎo)員的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于正常的工作量，大大削弱了高職學(xué)生的思想政治工作和學(xué)生管理工作的實(shí)效性。另外，在輔導(dǎo)員的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)方面，輔導(dǎo)員隊(duì)伍中年輕人居多，剛參加工作的本科應(yīng)屆畢業(yè)生比較多，長期從事思想教育工作的中年教師和擁有碩士、博士等高學(xué)歷的教師比較少，在一項(xiàng)官方調(diào)查中顯示高職院校輔導(dǎo)員大專學(xué)歷的占8%，本科學(xué)歷的占70%，碩士學(xué)歷的占22%，博士學(xué)歷的占0%，年輕輔導(dǎo)員雖然在學(xué)生思想和管理方面擁有著年輕人的激情和年齡相仿的親切感，但是社會歷練的不足和學(xué)歷程度不高使得他們在協(xié)調(diào)學(xué)生之間的管理工作方面還是存在一定的經(jīng)驗(yàn)缺失和系統(tǒng)性的，是需要時間去磨練的。

其次，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)是需要提高。對輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理的工作觀念需要改進(jìn)。

任何一種職業(yè)角色都是由特定的社會需要所決定的，高職院校的輔導(dǎo)員工作亦是如此。隨著信息化的高速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的大范圍普及大學(xué)生的人生觀、價值觀和愛情觀受到了強(qiáng)烈的沖擊，這種沖擊給高職院校的思想教育工作和學(xué)生管理工作帶來了新的問題和新的挑戰(zhàn)，對于身處一線接觸學(xué)生進(jìn)行思想教育和生活管理工作的輔導(dǎo)員，在因人而異、循循善誘進(jìn)行傳統(tǒng)的思想教育過程中還需要不斷提升自己跟上新形勢、適應(yīng)新需求的能力和利用信息化的方式解決學(xué)生管理工作的能力，通過熟練掌握學(xué)生信息管理系統(tǒng)等管理軟件，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生更加科學(xué)、規(guī)范、人性化和與時俱進(jìn)的管理。另外，在輔導(dǎo)員隊(duì)伍的管理方面，很多院校存在輔導(dǎo)員入職即上崗，崗前零培訓(xùn)的狀態(tài)，即便有培訓(xùn)，也停留在“教條式”的進(jìn)行崗位職責(zé)介紹、常規(guī)的一些工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)這種“滿堂灌”的培訓(xùn)方式，這種方式缺乏整體的規(guī)劃，內(nèi)容相對來說也比較狹小，不能滿足輔導(dǎo)員多樣化的知識需求，不利于輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的提高，對輔導(dǎo)員思想層面的訓(xùn)練不夠和對輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提升起不到太大作用。

然后，輔導(dǎo)員工作內(nèi)容比較繁重，職責(zé)不夠明確，崗位認(rèn)同感比較低。

許多高職院校的輔導(dǎo)員受學(xué)校例如學(xué)生處、各學(xué)院（系）多個部門管理，崗位職責(zé)不夠明確，這種不明確直接導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容比較繁重，正常狀態(tài)下輔導(dǎo)員應(yīng)該扮演思想工作教育者和學(xué)生管理工作的角色，但是實(shí)際上存在這樣的一種誤區(qū)即“凡是和學(xué)生相關(guān)的工作都和輔導(dǎo)員相關(guān)”。輔導(dǎo)員還需要做催繳學(xué)費(fèi)、替教務(wù)部門錄入成績等這些服務(wù)性事務(wù)性工作，網(wǎng)絡(luò)上“兩眼一睜，忙到瞎燈”和“高職院校輔導(dǎo)員=民工的體力+領(lǐng)袖的頭腦+外交官的口才+醫(yī)生的常識+打字員的速度+文員的文筆+神經(jīng)病的忍耐”都是對高職院校輔導(dǎo)員工作繁重的真實(shí)寫照。另外，輔導(dǎo)員工作的瑣碎性使得這樣的一種工作在短的時間內(nèi)很難看到回報，不容易看到工作的成績，這樣使得一些輔導(dǎo)員在工作了兩三年之后，退卻了剛參加工作的那種激情，轉(zhuǎn)入到了迷茫的狀態(tài)。當(dāng)他們感受到職業(yè)的困惑的時候，開始重新思考自身的定位，考慮是否應(yīng)該把自己一生都獻(xiàn)給輔導(dǎo)員事業(yè)，一些輔導(dǎo)員在工作的同時開始規(guī)劃起自己今后的職業(yè)生涯，這樣勢必給這樣一份神圣的事業(yè)增加了不安定的因素。

最后，選聘機(jī)制不科學(xué)，考核機(jī)制不合理。

當(dāng)前，很多高職院校還都沒有一套科學(xué)的、規(guī)范的輔導(dǎo)員的選聘制度，在輔導(dǎo)員選聘的過程中，忽視其他因素，直接看這個應(yīng)聘者是否當(dāng)過學(xué)生干部，另外，還會有一些學(xué)校習(xí)慣選取本學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生作為輔導(dǎo)員，認(rèn)為這樣是選擇了比較了解和信任的人和對應(yīng)聘者的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力沒有進(jìn)行科學(xué)的考核。隨著畢業(yè)生的就業(yè)市場日趨緊張，很多研究生甚至是博士生也加入到了輔導(dǎo)員的隊(duì)伍行列里，但是這些學(xué)生只是希望借助輔導(dǎo)員這個跳板進(jìn)入到高職院校，而不潛心地研究輔導(dǎo)員的工作方法，待時機(jī)成熟之后直接跳槽到學(xué)校的其他部門，這些不科學(xué)的輔導(dǎo)員的選聘機(jī)制也為高職院校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)帶來一定的困難。另外，在輔導(dǎo)員考核方面，一些高職院校對輔導(dǎo)員的工作考核主體只有學(xué)院和系里的領(lǐng)導(dǎo)，有的只是隨機(jī)的抽取幾名學(xué)生進(jìn)行測評，而不是所有的學(xué)生都進(jìn)行測評，甚至只是把學(xué)生的測評結(jié)果僅僅作為參考，有的參加考核的領(lǐng)導(dǎo)對輔導(dǎo)員的具體工作根本不了解，所以測評結(jié)果也只停留在印象分上，導(dǎo)致一些平時比較務(wù)實(shí)做工作的輔導(dǎo)員得不到應(yīng)有的測評結(jié)果，極大地打擊了輔導(dǎo)員的持續(xù)性工作理念和工作的積極性。一些高職院校甚至沒有建立一套完善的針對專職輔導(dǎo)員的考核體系，直接將某些本科院校的輔導(dǎo)員工作考核制度“拿來主義”沒有針對性，缺乏科學(xué)性。當(dāng)然還有一些高職院校仍然存在輔導(dǎo)員考核的不公開、不透明性，在當(dāng)前信息化的時代下，這些不合理的考核機(jī)制同樣是阻礙輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的攔路虎。

二、初探高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)對策

首先，完善選聘機(jī)制，優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

通過進(jìn)一步細(xì)化選聘標(biāo)準(zhǔn)，將政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、本科以上學(xué)歷，德才兼?zhèn)錁酚谥?，熱愛大學(xué)思想政治教育事業(yè)的優(yōu)秀輔導(dǎo)員選聘到隊(duì)伍中來，在實(shí)際操作中，各個高職院校還要結(jié)合學(xué)校自身的輔導(dǎo)員隊(duì)伍的實(shí)際情況，從職稱、年齡多方面進(jìn)行考慮，從而從源頭上優(yōu)化年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)，保證學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)結(jié)構(gòu)的合理性。

通過拓寬選聘渠道，使得三種輔導(dǎo)員選聘模式并存并且根據(jù)學(xué)校自身情況擇優(yōu)選取，三種模式即，第一，從工作的角度，選擇一些師德好，業(yè)務(wù)水平高并且在學(xué)生中具有一定威信的教師作為輔導(dǎo)員。第二，從專業(yè)的角度，可以選擇一些教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生作為輔導(dǎo)員，利用他們的專業(yè)知識與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流。第三，可以選擇一些長期做黨群工作和學(xué)生工作黨性較強(qiáng)的校內(nèi)外離退休人員返聘為專職輔導(dǎo)員。

其次，完善培訓(xùn)體系，加強(qiáng)輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)

建立科學(xué)、規(guī)范的培訓(xùn)管理體系。通過制定指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)原則制定輔導(dǎo)員的培訓(xùn)規(guī)劃，從具有較深理論功底、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)熟悉高職教育特點(diǎn)的校內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)干部、學(xué)生教育管理界著名學(xué)者和優(yōu)秀輔導(dǎo)員中選聘培訓(xùn)教室建設(shè)好輔導(dǎo)員培訓(xùn)師資隊(duì)伍。拓寬輔導(dǎo)員培訓(xùn)渠道，通過“走雙師型之路加快輔導(dǎo)員職業(yè)化、專家化進(jìn)程“和”實(shí)施拓展訓(xùn)練，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍戰(zhàn)斗力“創(chuàng)新輔導(dǎo)員的培訓(xùn)內(nèi)容。將輔導(dǎo)員的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算，在場地、資金方面給予重點(diǎn)支持，加強(qiáng)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)保障。

以“校企合作”的培養(yǎng)模式和“工學(xué)結(jié)合”的教育模式加強(qiáng)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化和職業(yè)化的建設(shè)，“校企合作”的模式可以提升輔導(dǎo)員的管理、服務(wù)、教育水平，同時也是提高輔導(dǎo)員工作技能的有效途徑?！肮W(xué)結(jié)合”更是可以讓高職院校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍視野從學(xué)校拓展到企業(yè)和社會，在從企業(yè)和社會返回重新審視自己在學(xué)校的工作成效。

最后，明確崗位職責(zé)，滿足輔導(dǎo)員合理要求，提高輔導(dǎo)員工作滿意度。

明確輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)，改變輔導(dǎo)員只是管理員或服務(wù)員的工作狀態(tài)，輔導(dǎo)員的引導(dǎo)作用要突出顯現(xiàn)，充分信賴和培養(yǎng)大學(xué)生的自我教育和自我管理能力。改善高職院校輔導(dǎo)員薪資福利，保障輔導(dǎo)員的“高付出，高回報”，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)管理方式，正確對待輔導(dǎo)員的自尊需要，優(yōu)化輔導(dǎo)員的工作環(huán)境。在今后的工作中同步研究和思考，總結(jié)先前有效的方法和經(jīng)驗(yàn)的同時，開創(chuàng)出一條高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的新的路徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]張軒，符紅川.試析高職院校輔導(dǎo)員的素質(zhì)要素及養(yǎng)成[J].蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報.2012.（12）72-73

[2]高媛.高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀與對策研究[D].西南大學(xué)，2011.

[3]張正.高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀、問題和對策[D].華東師范大學(xué).2010

作者簡介：王喬智（1987-01），男，漢族，本科，助教，遼寧遼陽人。