馬云是公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖或者商業(yè)巨子,但和國外同樣Level(水平)的人相比,他的面孔顯得復(fù)雜多面。其實(shí)不僅是馬云,這個(gè)時(shí)代大多數(shù)成功者,都擁有數(shù)張面孔,至于哪一張才是本質(zhì),可能本人也說不清,尤其這些面孔還互相矛盾。有個(gè)段子說,“中國是個(gè)矛盾的社會(huì)”,從馬云身上,可以深刻體會(huì)段子況味。
這里,我們總結(jié)一下馬云的十張面孔,情緒復(fù)雜,表情自洽。每一張面孔,我們都能看到一些當(dāng)下中國人才有的微妙表情。
“大師”信徒
馬云的第一張面孔是“大師信徒”。
許多人奇怪,馬云怎么和李一、王林扯在一起?他在微博上說,自己對(duì)這些“非科學(xué)”東西感興趣完全出于好奇。
早在創(chuàng)業(yè)之前,他就和杭州永福寺的方丈月真是朋友,2007年的博鰲論壇上,他先說自己沒有宗教信仰——他每次去永福寺,最愛干的事兒就是勸和尚們還俗,因?yàn)椤罢嬲雌萍t塵在哪都能修行”。接著又講了個(gè)故事,1997年在農(nóng)村破廟遇到一老尼,老尼替他搖簽說他即將遠(yuǎn)行,他沒在意,將簽放進(jìn)錢包。后來果然去了北京。
輿論對(duì)馬云的情緒很復(fù)雜。而其實(shí),馬云對(duì)“怪力亂神”的態(tài)度也不簡單,從公開信息看,可能馬云不是真正的大師崇拜者。
演講大師
馬云的第二張面孔是演講大師。如做排名,中國企業(yè)家里最擅長演講的,很多人會(huì)說馬云和俞敏洪,他們都當(dāng)過教師,教的都是英語。市面上,光是介紹馬云演講技巧的書就有幾十種,但迄今為止還沒有人出版馬云演說全集——因?yàn)樗龅难葜v實(shí)在太多。
他只用六分鐘演講,就說服孫正義投資2000萬美元。關(guān)于演講,馬云悟到兩點(diǎn):“說你相信的事情,說你了解的事情?!?/p>
演講,是馬云的符號(hào),也是他獲得成功的稟賦之一。就在告別晚會(huì)上,馬云依然以演講謝幕。據(jù)現(xiàn)場人士回憶,馬云演講時(shí)全場或鴉雀無聲,或掌聲笑聲四起,而繼任者上臺(tái)后,現(xiàn)場秩序大壞。一個(gè)與會(huì)者回憶說:“陸兆禧的演講太平了。”
機(jī)場成功學(xué)導(dǎo)師
馬云的第三張面孔是“成功學(xué)”,這和第二張面孔關(guān)系很大。
馬云的演講視頻,是書店最受歡迎的“機(jī)場成功學(xué)”。
馬的成功原因之一應(yīng)是交友廣泛,不管三教九流,總能順著一條人脈,不斷認(rèn)識(shí)新朋友。
他幫杭州政府做了個(gè)網(wǎng)頁,想在全國擴(kuò)大影響力,就來到北京。通過朋友介紹,認(rèn)識(shí)了《北京青年報(bào)》一司機(jī),他把宣傳稿遞給司機(jī),又塞了500元錢。這個(gè)司機(jī)很有能耐,稿子同時(shí)發(fā)在五家媒體上。其中一家報(bào)紙還發(fā)了頭版,馬云順勢找上門,與報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)談了三個(gè)小時(shí),然后,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的組織下,馬云又出了三萬塊,在北京的長安俱樂部,請(qǐng)來北京各大媒體的30多位編輯記者。
那天,馬云講了兩個(gè)小時(shí):什么是互聯(lián)網(wǎng)。但第二天,上頭突然下文說不要宣傳互聯(lián)網(wǎng)。
正在馬云萬分沮喪時(shí),一個(gè)記者對(duì)馬云說:“要是你能說服《人民日?qǐng)?bào)》上網(wǎng),你的廣告宣傳、你的聲勢一下子就起來了?!?/p>
通過朋友引薦,馬云與人民日?qǐng)?bào)社一行政人員結(jié)識(shí),在與之閑聊的某個(gè)晚上,得到一名碰巧串門的領(lǐng)導(dǎo)的注意。接下來,他受邀在人民日?qǐng)?bào)社,給干部們上了堂有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的課。
人民日?qǐng)?bào)社的一名秘書長聽完課,握著馬云手說:“我們明天就打報(bào)告給中央,讓《人民日?qǐng)?bào)》上網(wǎng)?!?/p>
多年之后,馬云以下跪、咆哮等夸張姿態(tài),豐富了中國企業(yè)家的演講,而無意間為無數(shù)成功學(xué)講師提供了教學(xué)橋段。不過,他說他不喜歡成功學(xué)。
愛政府
馬云的第四張面孔是受到政府官員極大肯定的商人。盡管受到領(lǐng)導(dǎo)重視,但馬云謹(jǐn)慎地與政治保持距離。
接受某雜志采訪時(shí),他說:“我一不入政協(xié),二不入人大,三不當(dāng)代表?!钡滞3治⒚铌P(guān)系?!爸灰枰?,支付寶隨時(shí)可以交給國家”;為配合政府在淘寶打假,他和官員會(huì)面四五十次;為回購股票籌資時(shí),他選擇許多“國字頭”的投資者。
許多人質(zhì)疑,馬云拿“國字頭”的錢是在尋找“安全感”。馬云對(duì)此不以為然:“我們這個(gè)公司的利益要跟國家分享。你說不跟國家分享我跟誰分享?有時(shí)候我見了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),我不喜歡這個(gè)人。但是我向他肅然起敬。不是因?yàn)樗?,而是因?yàn)樗穆氊?zé)?!?/p>
這是他貼近政治,又與政治保持距離的一面?!皭壅灰退麄兘Y(jié)婚,也不要和他們做生意”。
誠信
馬云的第五張面孔,是“誠信”。
大家都覺得“電子商務(wù)”遙不可及的時(shí)候,他就在兜售這個(gè)概念。他發(fā)明了具有顛覆意義的支付寶??梢哉f,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)都沒有解決的誠信問題,在互聯(lián)網(wǎng)上在陌生人之間居然被解決了。
說馬云“誠信起家”不為過,是他給中國互聯(lián)網(wǎng)交易帶來了安全。至于淘寶后來出現(xiàn)的一系列問題,只是“成長的煩惱”。
背信棄義
馬云的第六張面孔是背信棄義。這和他的第五張面孔相反。他用不誠信的方式做了一個(gè)“正確”決定。
為了拿到第一批第三方支付牌照,他擅自將阿里巴巴集團(tuán)旗下全資子公司支付寶,以“涉及國家金融安全”的名義,轉(zhuǎn)入自己控制的全內(nèi)資公司名下。此時(shí),阿里巴巴正與大股東美國雅虎公司鬧得不可開交。這是一個(gè)石破天驚的決定。
輿論對(duì)馬云展開了一邊倒的批評(píng)。財(cái)新傳媒總編輯胡舒立稱:馬云違背了支撐市場經(jīng)濟(jì)的契約原則,契約意味著誠信。還有人說,馬云傷害了本已脆弱的中概股。
他的辯解是“不完美但唯一正確”。但這個(gè)辯解,可能永遠(yuǎn)無法抹去他的誠信污點(diǎn),但也許只有馬云才能體會(huì)什么是“不完美但唯一正確”的含義。
民主
馬云第七張面孔和“民主”有關(guān)。關(guān)于民主,網(wǎng)絡(luò)上左右兩派都有極端看法,但馬云對(duì)這兩字的理解無疑深刻精準(zhǔn)。
他說建設(shè)性的破壞要比破壞性的建設(shè)更有意義。馬云常去美國,還曾在加州大學(xué)伯克利分校旁聽歷史,美式民主也在他身上留下了清晰烙印。在接受《商業(yè)周刊》采訪時(shí)說:“我希望人們學(xué)習(xí)到什么是民主?!彼诠镜亩f名員工中選出10名代表,讓他們決定如何使用部分慈善預(yù)算。“這是真正的民主在中國的第一次嘗試,”說話時(shí)能感受到他的驕傲。
“毛粉”
馬云的第八張面孔和第七張形成對(duì)照,他是毛澤東的崇拜者,只是他的推崇更具有工具理性的味道。
馬云說要客觀看待毛澤東:“我就看他的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)方法,在競爭上牛X大了,對(duì)不對(duì)?我們很多時(shí)候把他腦子短路的事情歸結(jié)為他一輩子都不好?!?/p>
這一點(diǎn)上,他和史玉柱有點(diǎn)像,有評(píng)論者因此說:中國企業(yè)家身上或多或少都流著毛澤東的血液。
環(huán)保斗士
馬云的第九張面孔是“環(huán)保斗士”,這和他之前的面孔有些距離,之前面孔是商業(yè)奇才、長袖善舞,但大多和政治保持距離,而在中國,環(huán)保和政治關(guān)系十分密切。
在環(huán)保方面,馬云言辭激烈?!斑@次北京的霧霾,我特別高興,我從來沒有那么高興過,”不久前,在亞布力中國企業(yè)家論壇上馬云語出驚人,“特權(quán)階級(jí)他們有特供的水,這次霧霾,他們沒有特供的空氣了,他們回到家同樣會(huì)面臨老婆孩子的指責(zé)?!?/p>
在退休演講中,他突然單膝下跪,說:“我們相信十年以后,三大癌癥將會(huì)困擾著每一個(gè)中國家庭,最后我們掙的錢都是醫(yī)藥費(fèi)?!?/p>
大眾偶像
馬云的第十章面孔是“大眾偶像”。想當(dāng)偶像,一要長得帥,二要燉雞湯。論長相,只能說馬云長得很奇特,但要論雞湯水平,企業(yè)界難有出其右者。
馬云具有屌絲逆襲的一切特質(zhì):他讓年輕人奉為偶像的原因在于,即使沒背景,但只要有頭腦、肯吃苦、執(zhí)著奮斗,是可以成商業(yè)巨子的。所以他必須被偶像。
但他希望親手打碎“偶像”幻境。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者,他一方面鼓勵(lì),另一方面也想告訴他們一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題:“100個(gè)人創(chuàng)業(yè)95個(gè)人死掉,連聲音都沒聽見。還有4個(gè)人,你是看著他們死的。最后剩下1個(gè)人,你看到他成功了?!?/p>
上述這些話,沒有減少年輕人對(duì)他的崇拜,反而更崇拜他:這么成功,還這么清醒,太NB了,不愧是我的偶像哦。