當(dāng)心負(fù)面信息污染孩子的心靈

上網(wǎng)瀏覽，負(fù)面信息無處不在，即使有意回避，騰訊、微博、微信、郵箱等互動信息軟件以及各大網(wǎng)站都設(shè)置了彈窗式新聞提醒，內(nèi)容多為負(fù)面信息：官員腐敗、城管打人、法官嫖娼、裁判受賄、明星離婚、校長性侵女生……甚至有惑眾的謠言。人們長期看這種負(fù)面信息，心態(tài)會在不知不覺中受到影響，變得焦慮、壓抑；對于孩子，則影響更壞。安女士和她的兒子安荃便是一對在負(fù)面信息的汪洋中苦苦掙扎的母子，他們的故事值得思考。

怒氣從何而來

安女士今年41歲，是一家上市公司的會計師。她10年前離異，帶著兒子安荃過著離群索居的生活。其間，她交過幾個男友，都不成功，她似乎已經(jīng)適應(yīng)了獨身生活。安荃今年17歲，身高1.78米，讀高二，學(xué)習(xí)成績中等。安荃平時少言寡語，在班里人緣不好。同學(xué)們都說他不好相處，動不動就懷疑別人居心不良，因而對他敬而遠(yuǎn)之。

兩個月來，安荃在學(xué)校出現(xiàn)一系列的異常表現(xiàn)，引起了班主任的關(guān)注。

在學(xué)校組織的班級足球賽上，安荃所在班被對方踢進(jìn)了一個球。安荃激動地上前與裁判理論。他認(rèn)為對方犯規(guī)在先，進(jìn)球應(yīng)屬無效。裁判不以為然，判進(jìn)球有效，示意比賽繼續(xù)進(jìn)行。安荃突然爆發(fā)，推搡裁判，質(zhì)問：“你收了多少賄賂？”裁判目瞪口呆，全場愕然，隨即哄笑。本來嘛，一場班級間的友誼比賽，哪會牽扯到經(jīng)濟(jì)利益。安荃由此成為堂·吉訶德式的古怪人物，飽受大家的嘲笑。

不久，安荃又鬧出了笑話。有一天晚自習(xí)，安荃中途出教室上廁所，在走廊上看到本班一名女生從物理老師辦公室跑出來，邊跑邊抹眼淚。安荃上前詢問，女生不答，徑直跑回教室。安荃大怒，一腳踢開老師辦公室，準(zhǔn)備匡扶正義。但他馬上傻眼了，因為辦公室里是三名女老師。后來安荃解釋，他以為是某個無恥的男老師騷擾女生，一時沖動，想替受辱的同學(xué)出頭。其實，物理老師只是批評了那名女生兩句，沒有任何過分的舉動，而女生哭泣，僅僅是因為臉皮薄。

“這孩子是不是腦筋有什么問題啊？這么容易沖動。”鑒于安荃的本意是維護(hù)正義，老師們沒有追究他的無禮，但還是向安荃的班主任表達(dá)了她們的擔(dān)憂。班主任嚴(yán)肅地批評了安荃，警告他以后不可再意氣用事。此時，安荃發(fā)現(xiàn)自己在同學(xué)中有了英雄般的影響力。他暗自得意，但是沒過多久他爆棚的自信心就像氣球那樣被戳破了。

五一節(jié)放假前，老師通知學(xué)生，假期為7天，不補課。學(xué)生歡呼雀躍。老師接著說，假期結(jié)束后馬上舉行月考，希望同學(xué)們假期自覺復(fù)習(xí)。學(xué)生們頓時炸了窩?！盀槭裁床辉诩倨谇霸驴?？”“成心不讓好好過節(jié)嘛！”“我們被耍了！我們太天真了！”老師不肯收回成命，因為這是學(xué)校的統(tǒng)一安排，而且是學(xué)校多年來的傳統(tǒng)。安荃和同學(xué)們心里憋了一口惡氣，卻也無可奈何。

中午，安荃來到食堂吃飯。因為心情不好，買茶雞蛋時因為賺雞蛋小與賣飯的師傅爭執(zhí)了幾句，被同學(xué)勸開了。緊接著，安荃發(fā)現(xiàn)菜里有一只死蒼蠅，頓時怒不可遏，端起菜就沖向賣飯窗口。賣飯的師傅認(rèn)為安荃是故意找茬兒，自己捉了一只蒼蠅來嫁禍于人，所以不但不道歉，反而罵安荃道德敗壞。不少同學(xué)站在安荃一邊，指責(zé)食堂的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。安荃見有人響應(yīng)，膽子大起來，只見他猛地把碗里的菜扣向師傅的臉，大叫：“那你吃去吧！同學(xué)們，這樣坑人的食堂，不如砸了吧！”同學(xué)們愣了兩秒，隨即瘋狂起來，無數(shù)碗、盆、筷子拋向窗口，有的學(xué)生掀翻了座椅，有的學(xué)生爬上柱子扯下“為師生服務(wù)”的橫幅，然后點燃……場面完全失控，300多名高中男生在食堂胡鬧了半個小時，直到校長親自出面才罷手。

食堂在打砸事件中損失嚴(yán)重。作為事件的挑起者和煽動者，安荃原本要被學(xué)校開除，甚至有可能接受派出所的治安處罰，但在班主任的一再懇求下，學(xué)校網(wǎng)開一面，只給了安荃記大過處分，條件是必須接受精神檢查，如果有問題，必須進(jìn)行治療。

在醫(yī)院，安荃沒有被診斷出思維障礙和行為障礙。醫(yī)生在診斷書上寫有“邏輯清晰，意識、反應(yīng)正常。自控能力較弱，與年齡相符”的評語，意思是不需要藥物治療，但口頭提醒安女士，安荃心中怒氣過盛，有一定的焦躁情緒，最好接受心理輔導(dǎo)，以免再闖禍。

“孩子心中的怒氣從何而來？”安女士不解。醫(yī)生沒有回答，只說心理輔導(dǎo)的第一步就是找到產(chǎn)生負(fù)面情緒的根源。于是，在醫(yī)生的推薦下，安女士走進(jìn)了我的心理咨詢室。

另外一種網(wǎng)癮

通過與安女士深入溝通我了解到，安荃生活習(xí)慣良好，喜歡上網(wǎng)卻沒有玩游戲的癮，讓她十分放心。她甚至說：“我發(fā)現(xiàn)，上網(wǎng)對安荃是好事，幫助他成長?，F(xiàn)在，他思想挺成熟的，對許多社會問題的看法都蠻深刻的。我相信，以后走上社會，他不會吃大虧的?！?/p>

“何以見得？”我問。

“免疫了唄！”安女士不無得意地說，“對社會丑惡現(xiàn)象見怪不怪，對壞人的騙術(shù)了如指掌，這樣的綜合素質(zhì)或許不能幫他考上名校，但他比同齡人成熟，會更快在社會上立足?！?/p>

“既然如此，為什么會闖這么大的禍？”

安女士語塞。隨后，她不好意思地說：“或許，是負(fù)面信息太多的緣故吧？畢竟，他還是個孩子?！?/p>

其實，安女士本人也有關(guān)注負(fù)面信息的偏好。交談中，她的手機不時響一下，她都會停止談話，查看手機，然后告訴我某某事件又有什么新進(jìn)展。我發(fā)現(xiàn)，她關(guān)注的都是負(fù)面信息。

“您是否認(rèn)為自己關(guān)注信息有選擇性，即更多關(guān)注負(fù)面信息？”我問。

安女士愣住了，抿了抿嘴唇，不知如何回答。

我笑道：“我只是瞎猜。”

“不，您猜得很準(zhǔn)，”安女士說，“我是有這樣的傾向。不過，這有什么不好嗎？”

我說：“網(wǎng)上信息有正面的，也有負(fù)面的，有選擇地關(guān)注負(fù)面信息，有可能影響心理狀態(tài)，外在表現(xiàn)就是負(fù)面情緒較多，進(jìn)而導(dǎo)致行為失常?！?/p>

“您是說我心理陰暗嗎？”安女士大驚。

我告訴她，過度關(guān)注負(fù)面信息容易給自己造成心理污染。社會心理學(xué)先驅(qū)、傳播學(xué)奠基人之一的庫爾特·勒溫有一個理論：一個人的行為取決于他與所處環(huán)境的相互作用。因此，一個人的道德感和行為受社會心理整體環(huán)境的影響，同時，他也能反作用于整體，形成社會學(xué)家所說的“社會傳染”。而且，在傳播信息的過程中，傳播者不可避免地要站在自己立場上，對信息進(jìn)行篩選與過濾。如果傳播者一味關(guān)注負(fù)面信息，戴上有色眼鏡看待社會，無疑是片面的，勢必加劇社會心理的不安全感。“如果關(guān)注負(fù)面信息達(dá)到偏執(zhí)的程度，也是一種上癮，危害不亞于網(wǎng)絡(luò)游戲上癮?！蔽艺f。

“可是，我只是自己關(guān)注罷了，沒有傳播給別人呀。”

“安荃又是受誰的影響？”

安女士啞口無言。

現(xiàn)實生活中，像安女士這樣有關(guān)注負(fù)面信息嗜好的人很多。從社會心理學(xué)角度來分析，可以追溯到人性中嫉妒、自私等劣根性?？陀^地說，幾千年來，受農(nóng)耕文化影響，中國人既形成了保守自私、麻木看客的心理，也有憂患天下、悲天憫人的意識，還有影響深遠(yuǎn)的面子問題。在這些心理的綜合作用下，就會產(chǎn)生仇富、攀比、敏感、自我保護(hù)等情緒，而負(fù)面消息的肆意傳播大都與這些心理或情緒有關(guān)，于是看不得別人的好，還不能讓別人看到自己的壞。另外，當(dāng)下中國正處于轉(zhuǎn)型期，負(fù)面信息較多，貪污腐敗、強權(quán)橫行、道德失范令人側(cè)目，官民差距、城鄉(xiāng)差別、貧富差距觸目驚心。因為社會不完美，自然會使公眾產(chǎn)生負(fù)面情緒，當(dāng)社會訴求無法通過正規(guī)渠道得到回應(yīng)，負(fù)面消息就會乘虛而入，成為迎合社會訴求的產(chǎn)物，并使公眾患上“壞消息綜合征”。而受眾之所以對這些負(fù)面消息感興趣，往往是因為它承載著與他們可能共通的命運，通過閱讀這些負(fù)面消息和負(fù)面評論，他們得以發(fā)泄自己的情緒?！暗?，長期刻意關(guān)注負(fù)面信息對人的心理有重大危害，尤其是老年人、孩子和女性?！蔽艺f。

“為什么對女性的心理影響更大？”安女士問。

“因為女性更容易對負(fù)面信息的內(nèi)容反復(fù)思考?！蔽艺f。加拿大學(xué)者馬林做過一個針對60名志愿者的實驗：用文字的形式向他們呈現(xiàn)12條新聞簡訊，一種條件下，12條新聞都是中性的，另一種條件下，12條新聞都是負(fù)面的，然后進(jìn)行一系列取樣研究。研究結(jié)果顯示，閱讀負(fù)面新聞不會令被試者的皮質(zhì)醇（即應(yīng)激激素，作用是操控情緒和健康、免疫細(xì)胞和炎癥、血管和血壓間聯(lián)系，壓力狀態(tài)下維持血壓穩(wěn)定和控制過度發(fā)炎）水平升高，但是在隨后的帶有一定壓力的工作中，女性被試者的皮質(zhì)醇的水平顯著升高，男性則不受此影響。在第二天的回訪中，女性相比于男性對于負(fù)面新聞的記憶也更深刻。研究者表示，負(fù)面新聞之所以對女性影響更大，可能是因為女性更容易對負(fù)面新聞的內(nèi)容反復(fù)思考。另外，從進(jìn)化史的角度看，女性承擔(dān)著撫養(yǎng)后代的任務(wù)，這可能讓她們更富有同情心，也更容易記住環(huán)境中的危險信息?！澳菃斡H母親，關(guān)注負(fù)面信息幾乎是本能反應(yīng)，不是您的錯?！蔽野参康?。

“是我的錯，因為我影響到了兒子。”安女士糾正我。

心靈需要陽光

過多關(guān)注負(fù)面信息，會對人產(chǎn)生消極的心理暗示，形成惡性循環(huán)，從而降低人的幸福感。心理學(xué)把焦慮、緊張、憤怒、沮喪、痛苦等一系列情緒統(tǒng)稱為負(fù)面情緒，這些不積極、不健康的情緒會使人的身體產(chǎn)生不適感，甚至影響正常的工作和生活。若負(fù)面情緒長期存在，就可能影響人對待生活的態(tài)度和思考問題的角度，對生活的理解會越來越偏激，甚至對社會的前途感到無望。對心智尚不成熟的青少年來說，危害更加深遠(yuǎn)。

在媽媽的影響下，安荃不知不覺養(yǎng)成了關(guān)注負(fù)面信息的習(xí)慣，加上他生活在單親家庭，本來就缺乏安全感，缺少在行為舉止上的效仿榜樣，性格上難免會有自卑、膽小傾向，所以他沉默寡言，人際關(guān)系不好。隨著青春期的到來，荷爾蒙分泌旺盛，安荃明顯有了反抗意識，所以他大膽質(zhì)疑裁判，冒失攻擊老師。當(dāng)他感覺自己贏得了同學(xué)的擁戴，自信心陡然提升，于是在月考壓力下與食堂師傅發(fā)生摩擦，進(jìn)而挑起爭端，引發(fā)打砸事件。“追根溯源，主要是過多關(guān)注負(fù)面信息，使孩子心中積攢了過多的負(fù)面情緒，遇到本來不算問題的問題，也會突然爆發(fā)?！蔽铱偨Y(jié)道。

“您的分析順理成章?？墒?，怎樣扭轉(zhuǎn)這種局面呢？”

“解鈴還需系鈴人。要想改變孩子，您要首先改變自己。”我說。情緒是人對事物的一種最直接的情感反應(yīng)，是因外界的刺激而產(chǎn)生的心理感受。如何控制自己的情緒，進(jìn)而影響別人的情緒，是事關(guān)生活幸福的永恒主題，范仲淹在《岳陽樓記》中就表達(dá)了對“不以物喜，不以己悲”的理想心態(tài)的向往。然而，豁達(dá)淡然的處世態(tài)度往往只是一種期盼，真正做到不被現(xiàn)實所影響的人，實在少之又少。對于大多數(shù)人來說，發(fā)生在社會生活中的形形色色的細(xì)節(jié)，都會對內(nèi)心產(chǎn)生微妙的觸動。重要的是，不能只看到骯臟的垃圾，還要看到美麗的鮮花；不能只看到丑陋、猥瑣和荒唐，還要讓陽光照進(jìn)心靈，看到優(yōu)雅、善良和正義。“其實，網(wǎng)上的正面信息并不少，只是您的心態(tài)把它們屏蔽了。”我說。

我告訴安女士，《荀子·勸學(xué)》中說：“蓬生麻中，不扶自直；白沙在涅，與之俱黑?！币馑际钦f，蓬草在叢麻中生長，不用扶持就會長得直，白色的細(xì)沙混在黑色的泥土中，也會隨之變黑。由此可見，環(huán)境對人的身心成長具有不可忽視的潛移默化的影響。心理學(xué)研究表明，人有希望和信仰才能產(chǎn)生積極、向上、健康的心理。高尚、美好、善良的事物，能夠喚起人們的寬容、感激、溫情、友愛等正面情感。所以，有意識地關(guān)注正面信息，就是從社會中吸取正能量。

“如果再看到負(fù)面信息，我該怎么跟孩子解釋呢？總不能勒令他不看吧？”安女士問。

“不必回避?！蔽艺f，“看到負(fù)面信息，正是培養(yǎng)孩子分析問題、理解社會的好機會，只要不刻意關(guān)注，負(fù)面信息就不會傷害人的心理?！?/p>

安女士大悟，同時羞愧不已，為她當(dāng)初的糊涂。

【編輯：陳彤】