[摘要]歐美、日韓的數(shù)字圖書出版起步較早且效果較好,數(shù)字圖書的生產(chǎn)及銷售達到了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。究其原因,除了與其知識產(chǎn)權(quán)的保護及IT技術(shù)普及的市場環(huán)境因素有關(guān),更重要的是數(shù)字圖書出版的生產(chǎn)與銷售形成了良性的生態(tài)鏈。如何處理好數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈之間的關(guān)系,是擺在我們面前急需解決的問題。國外電子書發(fā)展中的做法和經(jīng)驗值得我們參考借鑒。
[關(guān)鍵詞]數(shù)字圖書;現(xiàn)狀;定價機制
[作者簡介]沈明,廣西師范大學(xué)出版社。
近年來,全球數(shù)字出版市場急劇擴張,圖書數(shù)字化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,為此,對全球出版業(yè)數(shù)字圖書的發(fā)展趨勢、營銷模式及其定價機制進行研究,具有重要的意義。在國際上,歐美、日韓的數(shù)字圖書出版起步較早且效果較好,數(shù)字圖書的生產(chǎn)及銷售達到了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。究其原因,除了與其知識產(chǎn)權(quán)的保護及IT技術(shù)普及的市場環(huán)境因素有關(guān),更重要的是數(shù)字圖書出版的生產(chǎn)與銷售形成了良性的生態(tài)鏈。筆者對幾個國家的具體情況作了統(tǒng)計分析。
美國:世界排名第一的出版大國。美國出版機構(gòu)非常重視數(shù)字出版,從20世紀90年代起開始生產(chǎn)與銷售電子書,電子書的銷售逐年遞增。2011年圖書出版銷售額為139.7億美元,電子書銷售額為20.7億美元,與紙質(zhì)圖書的比例接近15%。以蘭登書屋為例,2011年,其電子書在英國市場的銷售額占其總銷售額的15%,在美國占其總銷售額的17%。近年來,雖然紙質(zhì)書市場銷售額有所下降,但是電子書市場發(fā)展迅猛,因此整體圖書市場銷售額保持平穩(wěn)。在銷售模式上,由于美國傳統(tǒng)出版業(yè)采用的是紙質(zhì)書批發(fā)價銷售模式,即出版社按定價的5折批發(fā)該零售店,貨到收款,零售店根據(jù)銷售需要自行定價銷售。電子書面世后,大家沒有經(jīng)驗,就沿用傳統(tǒng)紙質(zhì)書的銷售模式。亞馬遜進入電子書市場后,依靠其強大的經(jīng)濟實力和銷售網(wǎng)絡(luò),以低于批發(fā)價甚至超低價的營銷策略,擠垮了美國近半數(shù)的大小地面實體書店,占據(jù)了美國電子書市場壟斷地位。近年來,谷歌、微軟、雅虎、蘋果紛紛介入電子書市場,谷歌以其搜索引擎的優(yōu)勢,蘋果以其獨特的設(shè)計和用戶體驗及新的營銷分成模式,瓜分了市場,逐漸形成了亞馬遜、谷歌、蘋果三分天下的電子書市場格局。
英國:國內(nèi)圖書市場世界排名第五,圖書出口量世界排名第一。2007年紙質(zhì)圖書市場銷售首次出現(xiàn)下滑后,電子書市場卻大幅度增長。2008年電子書銷售額只占圖書出版市場份額的3%,然而2011年已經(jīng)超過了10%,達到2億英鎊。英國的電子圖書發(fā)展起步較早,雖然也經(jīng)歷了曲折和失敗,但是依然走在世界前列。自2006年起,電子書銷售有了比較大的增長,增長最快的是學(xué)術(shù)和專業(yè)出版。劍橋大學(xué)出版社40%的客戶來自數(shù)字出版平臺,數(shù)字內(nèi)容銷售占總銷售額的20%。由于亞馬遜Kindle閱讀器的快速進入和普及,在英國電子書的銷售市場,亞馬遜占據(jù)了68%的份額,形成了壟斷地位。英國電子書銷售模式仿照美國,有批發(fā)價銷售和代理制銷售兩種模式。批發(fā)價銷售模式是亞馬遜制定的銷售模式。該模式從出版社將電子書以定價的5折批發(fā)出來,由亞馬遜根據(jù)自己的需要確定零售價,這樣就出現(xiàn)了亞馬遜為競爭市場,以低于批發(fā)價的價格來進行銷售的現(xiàn)象;代理制銷售是出版社與蘋果公司合作商定的銷售模式,定價原則是電子書與紙質(zhì)書價格相同,蘋果公司提取30%的代理費。亞馬遜的低價策略對英國電子書市場沖擊很大,一本書在蘋果商店本來按紙質(zhì)精裝書價9.4折銷售,但Kindle卻按2.4折價格進行銷售,蘋果也不得不把價格調(diào)低到3.4折。目前英國數(shù)字出版主要收入來自廣告,大家也正在探索尋找新的盈利模式。
法國:法國人有喜歡讀書的好習(xí)慣,購買圖書的支出占家庭文化消費的一半以上,其中紙質(zhì)書仍以每年2%~3%的幅度增長。由于法國的數(shù)字出版啟動較晚,2008年起才由政府每年撥付一千萬歐元資助電子書出版。阿歇特出版集團將旗下出版社在法國的7000多種書全部進行數(shù)字化處理,然后通過亞馬遜、谷歌、蘋果平臺上線銷售。2011年法國數(shù)字圖書銷售額4900萬歐元,僅占圖書市場的0.5%,其中網(wǎng)上閱讀占1310萬歐元。法國電子書價格由國家立法統(tǒng)一,2011年5月正式實行。法令依據(jù)原紙質(zhì)書定價的法令,規(guī)定出版社必須制定電子書零售的統(tǒng)一價格,任何不同閱讀平臺不能另外定價。這樣既保護了出版社和作者的權(quán)益,也避免了銷售平臺在價格戰(zhàn)中互相傷害,同時還能有效降低電子書價格,鼓勵讀者購買。政府還計劃采取增加海外出版巨頭稅收的措施,保護本國的出版業(yè)。
德國:德國人愛讀書,讀書風(fēng)氣盛行,廣場、地鐵、酒吧、車站、咖啡館,讀書的人隨處可見,一個普通家庭每月買書的花費在50歐元以上。德國人接受電子書的速度要比美國慢得多,盡管電子書推出已經(jīng)好幾年了,可是讀者并不多。2011年上半年,德國電子書銷售為1300萬歐元,僅占圖書總銷售額的0.7%。德國的圖書定價十分穩(wěn)定,新書18個月內(nèi)無論在哪賣價格都一樣,無論大書店小書店還是書亭,也無論在實體書店還是網(wǎng)絡(luò)書店,都是統(tǒng)一價格。
日本:日本作為出版大國,亞洲排名第一,世界排名第三。出版碼洋最高時的1996年達到2.6萬億日元,但是近年來逐漸下滑,2010年跌破1.8萬億日元。日本數(shù)字出版起步較早,2000年就有了手機小說,2004年有了SONY閱讀器。之后雖然索尼、松下、東芝都有手持閱讀器上市,但銷售狀況一直不好。而國外閱讀器產(chǎn)品也因設(shè)計不符合日本人的閱讀習(xí)慣和不能很好地解決日文顯示問題而紛紛退出日本市場,致使數(shù)字出版發(fā)展緩慢。盡管如此,數(shù)字出版仍是日本近十年來出版業(yè)的熱點領(lǐng)域。2003~2008的五年時間,數(shù)字出版銷售從20億日元增長到400多億日元,翻了20多倍。2010年美國電子書銷售4.4億美元,折合日元為360億日元,日本電子書銷售達650億日元,遠超美國。日本實行新書不打折的所謂“再販?zhǔn)蹆r格維持制度”,無論城鄉(xiāng)、大小書店還是網(wǎng)上書店,價格一律同樣。
韓國:韓國在世界上也是排名前十的出版大國。由于市場不大,出版社多,同業(yè)競爭激烈,近幾年出版業(yè)發(fā)展緩慢,每年出版新書約4萬種。韓國國家整體數(shù)字化起步早,數(shù)字化程度高,這也影響出版業(yè)的發(fā)展走向。韓國網(wǎng)絡(luò)書店遍布,購書既方便又便宜。但受手持閱讀器發(fā)展限制,電子書市場進展緩慢。2009年,隨著Kindle、蘋果等閱讀器的普及,電子書市場規(guī)模大幅增長,2011年接近3000億韓元,占比為2%~3%。韓國新書上市一年內(nèi)銷售書價不得低于9折,最近又推動立法建立健全市場秩序,規(guī)定“電子書應(yīng)由出版社制作,決定價格,用出版界共用DRM系統(tǒng)打包加密后,才能流通?!?/p>
中國:國內(nèi)數(shù)字圖書起步晚,20世紀90年代末才開始提到這個概念,2002年熱炒了一陣,方正阿帕比、書生、中文在線、超星等技術(shù)公司顯示了比較高的熱情,其主要以數(shù)據(jù)包的形式進行B2B銷售。2009年,許多出版社都先后建立了相應(yīng)的數(shù)字產(chǎn)品機構(gòu),一些出版社嘗試與技術(shù)公司及電商的合作,有的籌劃自建運營平臺。這個時期,數(shù)字圖書出版有了較大的進展,出現(xiàn)了自主品牌的電子書閱讀器,廣州金蟾推出了“賽倫紙”,依托電子書業(yè)務(wù)的漢王科技完成了上市;全國陸續(xù)建立了9個國家級數(shù)字出版基地。目前,大部分的出版社把自己的圖書內(nèi)容轉(zhuǎn)換成數(shù)字格式交給電商運營,但是,數(shù)字出版的規(guī)模較小,數(shù)字出版還沒有找到好的盈利模式。2012年,中國數(shù)字出版總值為1377.88億元,數(shù)字圖書只有16.5億元,所占份額不足1.2%。
參照完國外的電子書發(fā)展情況,再對比中國目前的現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn)電子書零售定價比較混亂。電商平臺上電子書價格是紙質(zhì)書的2~4折不等,在電商打價格戰(zhàn)時還會更低,難以保證出版社和作者的利益。在三大電信運營商平臺,一個三元包月可以閱讀一千本書。而且內(nèi)容提供商失去了數(shù)字圖書的定價權(quán),運營商利用壟斷的市場,進行各種套餐捆綁和包月形式銷售,主要通過流量及廣告獲取收益,數(shù)字內(nèi)容的價值被完全忽視。
無論電商平臺還是電信運營商平臺,出版社都只能得到書價打折后3~4折的分成,而平臺運營商則要占據(jù)大部分收益,電子書內(nèi)容資源提供商既無定價權(quán)也無議價權(quán)。盡管原國家新聞出版總署與中國電信、中國聯(lián)通和中國移動三大公司簽署了《推動數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合作備忘錄》,約定三大電信運營商給出版社的分成比例為65%,但一直沒有能夠落實,而且大多數(shù)作者幾乎得不到數(shù)字圖書銷售的收益,因此作為優(yōu)質(zhì)數(shù)字出版內(nèi)容提供方的出版社及作者積極性不高。
電子書閱讀是一個新興市場,出版社、技術(shù)服務(wù)商、平臺運營商,大家都在探索,如何處理好數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈之間的關(guān)系,是擺在我們面前急需解決的問題。國外電子書發(fā)展中的做法和經(jīng)驗值得我們參考借鑒。