基于TRIZ創(chuàng)新理論的科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略研究

[摘要]文章引入TRIZ創(chuàng)新理論研究科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略，點(diǎn)明科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營上存在資源缺乏和依賴經(jīng)驗(yàn)型兩個突出問題，并在創(chuàng)新問題情境分析的基礎(chǔ)上，通過技術(shù)矛盾和物理矛盾分別確定通用工程參數(shù)和發(fā)明創(chuàng)造原理，進(jìn)而使用矛盾矩陣完成科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營的策略創(chuàng)新，為科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略研究提供新思路。

[關(guān)鍵詞]TRIZ理論；科技期刊；學(xué)術(shù)經(jīng)營；策略

[作者簡介]李鱺瑤，中國國防科技信息中心。

科技期刊是科學(xué)知識記錄、傳播的主要載體，是一個國家科技成果產(chǎn)出的具體表現(xiàn)形式?？萍计诳慕?jīng)營分為經(jīng)濟(jì)經(jīng)營和學(xué)術(shù)經(jīng)營，分別給社會帶來經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。學(xué)術(shù)經(jīng)營是科技期刊經(jīng)營的核心，即以期刊優(yōu)良的質(zhì)量和豐富的內(nèi)容促進(jìn)期刊的市場經(jīng)營[1]。目前，我國科技期刊界對科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營的重要性越來越重視，并在辦刊實(shí)踐中不斷探索學(xué)術(shù)經(jīng)營的策略，但理論研究尚不夠系統(tǒng)，大多屬于經(jīng)驗(yàn)性探索總結(jié)。筆者認(rèn)為可以引入TRIZ創(chuàng)新理論和工具，創(chuàng)新科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營的策略。

一、TRIZ理論的引入

1. TRIZ 理論簡介

TRIZ（Theory of Inventive Problem Solving）是解決“創(chuàng)造性問題”的理論。TRIZ理論由蘇聯(lián)發(fā)明家阿利赫舒列爾（G. S. Altshuller）在1946年創(chuàng)立。TRIZ理論是在統(tǒng)計(jì)學(xué)和進(jìn)化論的理論基礎(chǔ)上研究得出的結(jié)論，即無論簡單的產(chǎn)品還是復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng)，問題求解過程都是有規(guī)律可遵循的。TRIZ 理論是在總結(jié)大量發(fā)明專利后，得出的解決各類技術(shù)創(chuàng)新問題所遵循的基本原理，其內(nèi)容主要包括48個通用工程參數(shù)，40個創(chuàng)新原理、矛盾矩陣、物—場分析模型，76個標(biāo)準(zhǔn)解及標(biāo)準(zhǔn)解法流程和ARIZ算法等[2]。

TRIZ理論作為創(chuàng)新理論的經(jīng)典之作，為解決“創(chuàng)造性問題”提供了一種實(shí)用的可操作方法。解決“創(chuàng)新問題”，首先分析造成問題出現(xiàn)的因素，然后利用理論提供的工具規(guī)劃出理想的解決目標(biāo)，最后通過預(yù)案消除問題的矛盾所在之處，從而得到理想的解決辦法。TRIZ的優(yōu)點(diǎn)在于最終能消除矛盾，而不是采取折中的方法暫時緩解矛盾[2]。

2. TRIZ 理論的適配性

TRIZ理論在軟科學(xué)領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用，基本覆蓋了發(fā)達(dá)國家和一些發(fā)展中國家及地區(qū)。其應(yīng)用主要集中于工程技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等多學(xué)科領(lǐng)域，注重理論自身的創(chuàng)新和理論對實(shí)踐的指導(dǎo)作用，如使用TRIZ理論改善參考咨詢和商業(yè)模式等問題。不少國家成立了專門的TRIZ網(wǎng)站，還有國際TRIZ期刊網(wǎng)（www.triz-journal.com），TRIZ理論已經(jīng)成為世界上一種重要的創(chuàng)新方法[3]。

TRIZ理論在軟科學(xué)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用為其創(chuàng)新科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略提供了理論可行性。將TRIZ理論引入科技期刊的研究，一方面，探求通過科學(xué)系統(tǒng)的方法（如TRIZ理論）研究期刊編輯領(lǐng)域問題的可行性；另一方面，TRIZ理論可以為科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略提供較為全面的啟發(fā)，從而為解決科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略問題提供思路，最終提升科技期刊的學(xué)術(shù)經(jīng)營能力。

二、問題情境匹配

應(yīng)用TRIZ理論實(shí)現(xiàn)科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略的創(chuàng)新，首先需要分析其學(xué)術(shù)經(jīng)營策略的情境，該情境揭示了當(dāng)前科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略不能令人滿意的方面，從而為科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略最終理想解的獲得提供努力方向。應(yīng)用TRIZ理論實(shí)現(xiàn)科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略創(chuàng)新的問題情境匹配環(huán)節(jié)包括分析資源、描述理想化和實(shí)現(xiàn)理想化。

1.資源分析

欲獲取科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略最終理想解，需要對科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略創(chuàng)新?lián)碛械南到y(tǒng)資源有一個透徹了解。系統(tǒng)資源可以分為內(nèi)部資源和外部資源兩種。內(nèi)部資源是指科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營自身擁有的資源，包括編輯資源、內(nèi)容資源、信息資源和品牌資源。外部資源是指科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營外部環(huán)境擁有的資源，包括作者資源、政策資源和市場資源。這七種資源即為科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營的七個子要素。最大限度地合理利用這些有用資源，也就實(shí)現(xiàn)了科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略的成功創(chuàng)新。

2. 理想化描述

科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營的策略創(chuàng)新，是為科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)更多的有用功能（突出表現(xiàn)為科技期刊的社會效益）。達(dá)到科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營的最終理想解，就是要在科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營有用功能充分實(shí)現(xiàn)的同時，希望系統(tǒng)資源的消耗趨于零，有害功能能夠自行消除?？萍计诳瘜W(xué)術(shù)經(jīng)營的最終理想解僅對其需要的最突出屬性做了要求：編輯業(yè)務(wù)能力強(qiáng)且敬業(yè)，期刊內(nèi)容豐富、信息新穎有價值，形成期刊的品牌效應(yīng)，作者隊(duì)伍高素質(zhì)化，外部政策向?qū)W術(shù)經(jīng)營傾斜，市場需求易捕捉且易滿足等。

3. 理想化實(shí)現(xiàn)

科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略創(chuàng)新最終理想解的實(shí)現(xiàn)步驟如下：（1）描述現(xiàn)有問題。當(dāng)前的科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略可以從作者、內(nèi)容、編輯、信息、市場和品牌六個要素逐一分析，進(jìn)而得出一個較為粗略的科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略表。該表內(nèi)容可以充實(shí)、全面，但條塊分割明顯，而且系統(tǒng)性稍差。（2）最終理想解描述。立足現(xiàn)有策略，繼續(xù)對六個要素進(jìn)行策略組合和深度挖掘，同時尋求其他途徑充實(shí)創(chuàng)新，比如政策要素。（3）可利用資源分析。從宏觀上看，七種資源（編輯資源、內(nèi)容資源、信息資源、品牌資源、作者資源、政策資源和市場資源）及其細(xì)化資源；從微觀上看，可以具體到TRIZ理論本身、科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營研究理論及實(shí)踐、TRIZ理論對其他類似問題的解決。（4）得到接近最終理想解的技術(shù)方案。使用TRIZ理論及其工具對現(xiàn)有科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略進(jìn)行發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新。

三、 確定策略創(chuàng)新原理

我們可以將科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略創(chuàng)新問題看作是一個工程，這樣就可以使用工程化的解決方法——技術(shù)矛盾和物理矛盾的解決原理去解決科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營的策略創(chuàng)新問題。策略創(chuàng)新原理的確定分兩步走：第一步，通過技術(shù)矛盾的解決確定通用工程參數(shù)；第二步，通過物理矛盾的解決確定發(fā)明創(chuàng)造原理。

1. 通過技術(shù)矛盾確定通用工程參數(shù)

借鑒TRIZ理論對工程領(lǐng)域通用參數(shù)的總結(jié)，將描述科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營及其策略性能的通用參數(shù)歸納如下：（1）可操作性。即要求創(chuàng)新策略的實(shí)施需要較少的參與者、較少的步驟以及使用盡可能簡單的工具，一次操作能夠產(chǎn)出盡可能多的效益。（2）實(shí)用性。即要求創(chuàng)新的策略能夠?qū)崒?shí)在在發(fā)揮作用，能夠改進(jìn)科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營的能力，能夠促進(jìn)科技期刊通過學(xué)術(shù)經(jīng)營更好地實(shí)現(xiàn)更多的社會效益。（3）多用性。即要求創(chuàng)新的策略能夠具有較強(qiáng)的外部變化適應(yīng)性和不同條件應(yīng)用性，能夠應(yīng)對科技環(huán)境的變遷，能夠滿足多種科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營的要求。（4）協(xié)調(diào)性。即要求創(chuàng)新的策略能夠?qū)崿F(xiàn)科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營要素間的匹配，使之整合，進(jìn)一步融為一體，成為一個有機(jī)整體，要素間通過內(nèi)在聯(lián)系實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。（5）抗風(fēng)險(xiǎn)性。即要求創(chuàng)新的策略具有良好的穩(wěn)定性，不是一個嬌氣的策略花架子，而是一個在經(jīng)受一定風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)的時候，仍然對提升科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營能力有所效用的策略體系。（6）美觀。即要求創(chuàng)新的策略給人舒適的直觀感受，基于創(chuàng)新策略打造的期刊產(chǎn)品同樣給人耳目一新的視覺享受，這突出體現(xiàn)在策略及其產(chǎn)品的外觀美。（7）自動化程度。即要求創(chuàng)新的策略能夠?qū)⒁徊糠秩肆某绦虻牟僮髦薪夥懦鰜恚鴮?shí)現(xiàn)程序操作上的半自動化或全自動化。這既可以使策略本身的實(shí)施更加省力，也可以使策略的產(chǎn)品——期刊的效益更易凸顯。（8）經(jīng)費(fèi)的損失。即要求創(chuàng)新的策略能盡可能節(jié)省經(jīng)費(fèi)，使經(jīng)費(fèi)花在刀刃上。這與學(xué)術(shù)經(jīng)營的相鄰系統(tǒng)——市場經(jīng)營相呼應(yīng)，使得科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營的效果更具兼容性。（9）材料的損失。即要求創(chuàng)新的策略能盡可能節(jié)省用材，這與對經(jīng)費(fèi)的要求類似，屬于成本之和的范疇。（10）時間的損失。即要求創(chuàng)新的策略盡可能節(jié)省辦刊的時間，縮短編輯和專家的審稿時間，縮短期刊的出版周期，加快期刊上網(wǎng)的速度等。

此外，還可結(jié)合科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營及其策略的自身特點(diǎn)描述以下性能通用參數(shù)：稿源、內(nèi)容可讀性、編輯工作效率、刊期、信息飽滿度、市場占有率、讀者滿意度和品牌。

2. 通過物理矛盾確定發(fā)明創(chuàng)造原理

對照TRIZ理論，對科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略創(chuàng)新具有參考價值的發(fā)明創(chuàng)造原理可以根據(jù)四大分離原理分別確定。

第一，空間分離原理。（1）分割原理。將一個物體分成相互獨(dú)立的部分，比如可以將科技期刊的信息劃分為若干模塊（學(xué)術(shù)講座、會議通知、設(shè)備廣告等）。（2）抽取原理。從物體中拆除“干擾”部分，保留需要的特性。比如建立作者誠信檔案庫，將存在學(xué)術(shù)不端行為的作者排除在外。（3）非對稱性原理。加強(qiáng)物體不對稱性程度，比如紙質(zhì)期刊向電子期刊轉(zhuǎn)變是大勢所趨，加快期刊上網(wǎng)速度，探索多樣的電子期刊傳播形式。（4）嵌套原理。將第一個物體放到第二個物體中，將第二個物體放到第三個物體中。比如對于一篇來稿，編輯部可以采取層級評閱策略，先由編輯或資歷淺的評委初審，然后由中等水平的評委復(fù)審，最后由專家外審，層層遞進(jìn)。（5）反向作用原理。將問題說明中規(guī)定的操作變?yōu)橄喾吹牟僮?。比如對于期刊的?nèi)容，可以繞過數(shù)量而以質(zhì)量取勝；對于期刊品牌的確立，不只是直接宣傳，可以開辟讀者廣角，用以交流讀者觀感，通過宣傳用戶來宣傳自己。（6）中介物原理。使用中介物傳遞中間某一過程，比如讓期刊加入知名數(shù)據(jù)庫，借助該數(shù)據(jù)庫檢索、下載、引用而提升影響因子；將一個容易移動的物體與另一個物體接合，比如將期刊文章放到期刊網(wǎng)站往往很難實(shí)現(xiàn)快速獲取，可以建立專用電子發(fā)布平臺，提升電子期刊傳播速度。

第二， 時間分離原理。（1）預(yù)先反作用原理。預(yù)先施加反作用，比如期刊要在來稿聲明中提到“反對學(xué)術(shù)不端，反對剽竊、一稿多投”，以減少或杜絕不良后果；如果一個物體處于或?qū)⑻幱谑芾鞝顟B(tài)，預(yù)先施加壓力，比如期刊在加入知名數(shù)據(jù)庫之前，要申明是否保留著作權(quán)，以提早或完全避免日后的產(chǎn)權(quán)糾紛。（2）預(yù)先作用原理。在操作開始前，使物體局部或全部產(chǎn)生所需的變化，比如主動刊載讀者反饋渠道，為愿意與期刊交流的讀者提供便利；預(yù)先對物體進(jìn)行特殊安排，使其在時間上有準(zhǔn)備或處于易操作的位置，比如對青年作者進(jìn)行培訓(xùn)，以培育期刊的核心作者群。（3）預(yù)先防范原理。采取事先準(zhǔn)備好的應(yīng)急措施補(bǔ)償物體相對較低的可靠性，比如期刊要留出一些備用稿或備用作者，可以在稿源不足的時候啟用。（4）動態(tài)化原理。將不動的物體改為可動的，比如調(diào)動讀者的積極性，讓他們加入評價期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營水平高低的活動，形成讀者與期刊的反向動態(tài)機(jī)制，以提高科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營水平。

第三，基于條件的分離原理。（1）組合原理。把時間上相同或類似的操作聯(lián)合起來，比如期刊在開發(fā)二次文獻(xiàn)后開發(fā)三次文獻(xiàn)，將市場開拓戰(zhàn)略推向多個國家和地區(qū)，加入多個知名數(shù)據(jù)庫。（2）多用性原理。使一個物體能完成多項(xiàng)功能，這樣可以減少完成單一功能物體的數(shù)量。比如在期刊里加注適量的通訊和廣告信息，可以讓讀者在獲取科技知識的同時了解最新的活動和產(chǎn)品信息。同時給作者做培訓(xùn)，既培植期刊的作者群，也做了自身宣傳。（3）反饋原理。引入反饋以改善過程或動作，比如評委和編輯在審稿完成后將結(jié)果反饋給作者以告知錄用、返修或退稿，讀者評刊可以將讀者的建議轉(zhuǎn)化為科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營水平的提高。

第四，整體和部分的分離原理。（1）局部質(zhì)量原理。將物體的均勻結(jié)構(gòu)變成不均勻結(jié)構(gòu)，比如期刊的封面用材質(zhì)較好的紙張；使組成物體的不同部分完成不同的功能，比如細(xì)分期刊欄目板塊，更加突出各個模塊的特色。（2）部分超越原理。如果難以取得百分之百所要求的功效，近乎達(dá)到或稍微超過預(yù)期的效果將大大簡化問題，比如當(dāng)出刊時間與內(nèi)容完成量沖突時，保證重要內(nèi)容清晰完整即可。

此外，借鑒TRIZ理論發(fā)現(xiàn)發(fā)明創(chuàng)造原理的思路，結(jié)合科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略的自身特點(diǎn)而開發(fā)的獨(dú)特原理還有社會效益理念原理、業(yè)務(wù)定位原理、內(nèi)部價值鏈原理、內(nèi)部競爭力原理和經(jīng)營方式原理等[4]。

四、使用矛盾矩陣創(chuàng)新策略

矛盾矩陣是TRIZ理論中解決技術(shù)矛盾的主要工具，體現(xiàn)了創(chuàng)新的規(guī)律性。它將通用工程參數(shù)與發(fā)明創(chuàng)造原理建立對應(yīng)關(guān)系，并將通用工程參數(shù)劃分出“惡化”和“改進(jìn)”兩個方向，從而構(gòu)成解決矛盾的可能解的集合，方便問題解決者快速給出符合客觀規(guī)律的產(chǎn)品改進(jìn)方向[5]。鑒于科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略創(chuàng)新問題的通用工程參數(shù)和發(fā)明創(chuàng)造原理較多，以下僅顯示部分通用工程參數(shù)（見表1）。

針對表1的列舉，我們可以舉例說明表中原理對應(yīng)的策略。比如“稿源”與“稿源”對應(yīng)的創(chuàng)新原理有“分割”“抽取”和“嵌套”，分割原理中編委會將待審核的稿件細(xì)分到最小的研究方向，然后匹配該研究方向的評委審稿；抽取原理中先挑選出大家來稿或符合辦刊宗旨和期刊風(fēng)格的稿件進(jìn)行優(yōu)先評審；嵌套原理中編輯部可以采取層級評閱策略審稿。又如“稿件”與“內(nèi)容可讀性”對應(yīng)的創(chuàng)新原理是“預(yù)先防范”，可以在稿件不足的情況下啟用備用稿件。

五、結(jié)語

通過分析科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略創(chuàng)新?lián)碛械南到y(tǒng)資源，描述和分步驟實(shí)現(xiàn)科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略創(chuàng)新的最終理想解，可以完成應(yīng)用TRIZ理論實(shí)現(xiàn)科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略創(chuàng)新的問題情境匹配環(huán)節(jié)。然后再分兩步確定科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營的策略創(chuàng)新問題：第一步，通過技術(shù)矛盾的解決確定描述科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營及其策略性能的通用工程參數(shù)；第二步，通過物理矛盾的解決確定科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略創(chuàng)新問題的發(fā)明創(chuàng)造原理。在通用工程參數(shù)和發(fā)明創(chuàng)造原理確定的基礎(chǔ)上，使用矛盾矩陣完成參數(shù)和原理的對應(yīng)，為科技期刊的學(xué)術(shù)經(jīng)營提出一系列新的方法和思路，從而達(dá)到創(chuàng)新科技期刊學(xué)術(shù)經(jīng)營策略的目的。

[1]柳曉麗.試論科技期刊的學(xué)術(shù)經(jīng)營[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊.2010（5）：262-263.

[2]孔躍凡.基于TRIZ理論的參考咨詢問題研究[D].東北師范大學(xué)碩士論文，2010.

[3]張士運(yùn)，林岳.TRIZ創(chuàng)新理論研究與應(yīng)用[M].北京：華齡出版社，2010：9.

[4]婁永海.基于TRIZ理論的企業(yè)商業(yè)模式研究[D].吉林大學(xué)博士論文，2009：49.

[5]劉訓(xùn)濤，曹賀，陳國晶.TRIZ理論及應(yīng)用[M].北京：北京大學(xué)出版社，2011：5.