我們已經(jīng)在37signals做軟件開發(fā)10年了,我們愈加熟練,標(biāo)準(zhǔn)也越高,37signals也以高質(zhì)量而聞名。但過于重視質(zhì)量可能是壞事。
比如,我們最近有一個(gè)新點(diǎn)子,但在進(jìn)入市場前得進(jìn)行測試。我們開始構(gòu)架概念。六周后已經(jīng)有了一籮筐想法,但不能肯定有沒有最合適的。兩個(gè)月過去了,還不知道這個(gè)程序能不能成行。但我們明明每天都在工作,究竟發(fā)生了什么?事實(shí)上,我們忘記建立一個(gè)“快速粗糙”的備忘錄:不需要擔(dān)心這個(gè)軟件是否能讓用戶滿意、多少人能注冊或值多少錢。
10年前,我們在“快速粗糙”上登峰造極,圍繞著好點(diǎn)子,不擔(dān)心質(zhì)量,只是想完成工作。我們當(dāng)年的標(biāo)準(zhǔn)很低,但是低標(biāo)準(zhǔn)就是在探索全新領(lǐng)域時(shí)的正確標(biāo)準(zhǔn)。10年前,我們年輕精干,總是冒出很多想法,并且急切地想測試,如果奏效,就馬上投入時(shí)間精力讓其更完美。這實(shí)際上是每一個(gè)創(chuàng)新企業(yè)要做的事,也是很有價(jià)值的能力。但現(xiàn)在我們卻在“高質(zhì)量”上糾結(jié),忘了“快速粗糙”的哲學(xué)。
如果過于關(guān)注質(zhì)量,公司最終可能喪失其他的優(yōu)勢——速度。我認(rèn)為在創(chuàng)新過程中,過早地關(guān)注質(zhì)量可能會(huì)阻止新觀念的形成。當(dāng)企業(yè)增長,所有的事情都會(huì)慢慢地程式化。我通常建議一些年輕公司,不要過于復(fù)雜地考慮問題,過早地設(shè)置辦事規(guī)程,過早地嘗試正式的東西。
(本文作者為著名網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用公司37signals的創(chuàng)始人Jason Fried)