探尋勵德·愛思唯爾發(fā)展之道

勵德·愛思唯爾出版集團（ReedElsev　ier）是全球領先的專業(yè)信息提供商，也是全球最大的科學與醫(yī)藥信息提供商。它是由英國的勵德公司與荷蘭的愛思唯爾公司合并而成的集團。其與出版相關的機構包含愛思唯爾、律商聯(lián)訊、勵展以及銳德商訊四個機構。

在2011年的福布斯2000強企業(yè)排行榜中，勵德·愛思唯爾排名第511位，在出版業(yè)中僅次于湯姆森路透集團，排名第二。在2010年，勵德·愛思唯爾的銷售額達到94億美元，利潤額達到10億美元，資產(chǎn)達174億美元，市場價值達到了194億美元。在中國，勵德·愛思唯爾集團是規(guī)模最大的外國出版公司。

勵德·愛思唯爾的核心競爭力

勵德·愛思唯爾之所以能在世界出版集團中占據(jù)重要地位，與其集團的核心競爭力是分不開的，筆者試從四個方面分析勵德·愛思唯爾的核心競爭力，探尋其發(fā)展之道。

1.資源優(yōu)勢

自1580年愛思唯爾公司建立以來，勵德·愛思唯爾集團經(jīng)歷了幾百年的發(fā)展歷史，其內(nèi)容資源更是得天獨厚。在《期刊引用報告》（JCR）公布的229個領域里，勵德·愛思唯爾旗下的期刊在51個領域里取得頭名，影響因子列世界第一。它擁有全球最大的科學、技術和醫(yī)學文獻數(shù)據(jù)庫，不僅收錄了愛思唯爾的2000多種期刊，還收錄了超過300萬篇相關文章和549百萬篇相關文摘，其中部分文章甚至在影印版還未出版前就已出現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫中供讀者及時使用。全球范圍內(nèi)的大學和研究型及圖書館都主要使用其產(chǎn)品。它的大部分期刊被SCI、SSCI、EI收錄，是世界上公認的高品位學術期刊。

僅以愛思唯爾為例，它旗下的ScienceDirect全文數(shù)據(jù)庫擁有超過全球四分之一的關于科學、技術與醫(yī)學的全文論文，涵蓋了很多權威的學術雜志，比如《柳葉刀》《細胞》《四面體》等；Scopus是目前全球規(guī)模最大的文摘和引文數(shù)據(jù)庫，涵蓋了由4000多家出版商出版發(fā)行的科技、醫(yī)學和社會科學方面的15100多種期刊；Beilstein和Gmelin為當今世界上最龐大的化合物數(shù)值與事實數(shù)據(jù)庫；EMBASE.com是全球最大最具權威性的生物醫(yī)學與藥理學文獻數(shù)據(jù)庫。

以上數(shù)據(jù)充分說明了勵德·愛思唯爾集團在資源方面的優(yōu)勢。而從資源優(yōu)勢演化而來的就是勵德·愛思唯爾在品牌及版權外貿(mào)方面的強勢。勵德·愛思唯爾在科學及醫(yī)藥領域是全球最大的信息提供商，擁有眾多世界上公認的高品位學術期刊，其品牌優(yōu)勢無可比擬，而品牌帶動的就是版權外貿(mào)的談判砝碼，內(nèi)容資源及品牌優(yōu)勢使其在版權外貿(mào)方面處于主控地位。2007年底，愛思唯爾漲價，以年均5％的增幅提高其數(shù)據(jù)庫的使用價格，對此，大多數(shù)的中國高校都無可奈何，因為在中國，有60％的高校研究人員對愛思唯爾有依賴性。

2.管理優(yōu)勢

管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件，對于勵德·愛思唯爾而言，其管理優(yōu)勢也是很明顯的，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

首先，勵德·愛思唯爾的戰(zhàn)略決策能力出眾，主要體現(xiàn)是其抓住時機發(fā)展數(shù)字出版，由傳統(tǒng)出版領域轉(zhuǎn)向數(shù)字出版領域。最初它只是將單個期刊放在網(wǎng)上試驗，慢慢學會使用這項技術，在看到電子化發(fā)展勢在必行之后，它就將經(jīng)營重點轉(zhuǎn)向了數(shù)字化領域，開始在數(shù)字化項目上投入大量資金。從1997年開始，通過ScienceDirect.全文數(shù)據(jù)庫的建立、EiVillage的啟動、Scopus的運營、教育出版產(chǎn)業(yè)的出售到2008年的收購ChoicePoint，勵德·愛思唯爾已經(jīng)與傳統(tǒng)出版漸行漸遠，全面地轉(zhuǎn)向了信息服務。它從以紙質(zhì)出版業(yè)務為主的媒體壟斷巨頭轉(zhuǎn)型為一個專注于高定價、高增長率的全球性信息提供商，并成為該領域的領頭羊。

其次，勵德·愛思唯爾擁有獨特的企業(yè)價值觀，在集團中，以顧客為中心、重視員工、渴望勝利、創(chuàng)新和無邊界管理是所有成員都要貫徹的企業(yè)價值觀。這其中，重視員工和無邊界管理尤其特別。勵德·愛思唯爾非常重視員工素質(zhì)的培養(yǎng)，每名員工都要參加年度個人發(fā)展項目（PDP），這個項目會檢視員工的技能與表現(xiàn)，并為個人提升提供機會，集團還設立了專門的在線培訓，通過互聯(lián)網(wǎng)培養(yǎng)員工的技能。對于不同的業(yè)務范圍，也有不同的培訓計劃，例如商業(yè)領導計劃和策略領導項目等。此外，勵德·愛思唯爾奉行無邊界管理理念，打破部門、級別界限，打破原有等級及溝通交流的各種邊界，依靠一種扁平化的組織模式和無邊界的溝通方式發(fā)展，使各個部門能夠自由溝通、交流，實現(xiàn)最佳的合作，同時也發(fā)展了與客戶和提供商之間的良好關系，提高了企業(yè)運作效率。

3.市場優(yōu)勢

勵德·愛思唯爾的市場優(yōu)勢主要體現(xiàn)在其規(guī)?；?jīng)營上。規(guī)?；?jīng)營可以降低生產(chǎn)成本，提高利潤水平。勵德·愛思唯爾奉行的就是高贏利、高科技的核心策略，通過大量的收購、結構性調(diào)整并專注于利潤高的市場而實現(xiàn)了規(guī)?；?jīng)營，并取得了成功。

首先，勵德·愛思唯爾通過大量收購，增強了其科技、醫(yī)學、商業(yè)等領域產(chǎn)品線的深度、廣度及關聯(lián)度。自上世紀90年代確定了要發(fā)展數(shù)字出版以來，勵德·愛思唯爾就著重收購了一些高科技公司增強其實力。1999年對世界上最大的工程信息提供者之一的美國工程信息公司（EI　Inc.）的收購補充了其科技實力，勵德·愛思唯爾利用EI自1969年起積攢的數(shù)據(jù)庫服務的經(jīng)驗成功啟動了EI的電子產(chǎn)品“工程信息谷”（EI　Village）；而2007、2008年勵德又相繼收購了臨床實踐模式資源中心（Clinical　Practice　Model　Resource　Centre）和MEDal公司擴充其醫(yī)學領域的實力；2008年對數(shù)據(jù)和分析公司ChoicePoint　Inc.（CPS）的收購又強化了其風險業(yè)務分析的能力。勵德集團的每一次收購都是對其業(yè)務能力的深化與擴展。

其次，勵德·愛思唯爾通過對其自身業(yè)務的結構性調(diào)整節(jié)約了資源，增大了利潤空間。勵德·愛思唯爾原本專注于教育和專業(yè)出版兩塊業(yè)務，然而在2006年，集團突然轉(zhuǎn)變態(tài)度宣布出售其教育出版產(chǎn)業(yè)，并于2007年將旗下的哈考特教育業(yè)務分別出售給培生和霍頓米夫林瑞沃迪集團。經(jīng)過這一調(diào)整，勵德·愛思唯爾摒棄了利潤低的教育出版，專注于利潤高的專業(yè)出版及數(shù)字出版，節(jié)約了集團的出版資源，并帶來了豐厚的利潤。

通過一系列的購進賣出，愛思唯爾最終形成了現(xiàn)在“有著80個B2B期刊、55個網(wǎng)站及一些商業(yè)會展業(yè)務”的大型出版及信息服務集團。

4.技術優(yōu)勢

勵德·愛思唯爾在發(fā)展數(shù)字出版的技術方面毫無疑義地居于首位。首先，勵德·愛思唯爾集團的核心策略之一就是高科技，其驅(qū)動力就是技術革新。早在上世紀90年代，勵德集團就開始發(fā)展數(shù)字出版并積累了豐厚的發(fā)展經(jīng)驗，而且集團本身也十分注重在科技領域的投資，2002年至2004年問，勵德·愛思唯爾在科技領域的投資就多達3億多美元，主要用于將紙質(zhì)期刊轉(zhuǎn)化為電子資源并進行產(chǎn)品更新以及新功能的研發(fā)。2008年對ChoicePointInc.的收購更是發(fā)展了其網(wǎng)絡訂閱和信息服務業(yè)務，使勵德·愛思唯爾的數(shù)據(jù)庫技術不斷完善。收購使得勵德·愛思唯爾的技術日臻完善，其集團自身的研發(fā)人員也在不斷努力，開發(fā)出了諸如Aoess＆entitlements　System、HPCCtechnology等先進技術。

其次，勵德·愛思唯爾的主營業(yè)務之一就是科技，勵德·愛思唯爾集團更是世界上公認的高品質(zhì)的出版集團，它的科技雜志及數(shù)據(jù)庫在世界上擁有絕對的認可度。在愛思唯爾的數(shù)據(jù)庫中，ScienceDirect就是科技方面的權威數(shù)據(jù)庫，在其數(shù)據(jù)庫中有非常多最新、最前沿的科技信息，勵德·愛思唯爾就可以利用這些最先進的科技信息來發(fā)展完善自身的數(shù)據(jù)庫和其他產(chǎn)業(yè)。

本身做數(shù)據(jù)庫的技術優(yōu)勢外加數(shù)據(jù)庫中最先進的技術信息，雙管齊下的勵德·愛思唯爾絲毫不懼數(shù)字技術的“攔路石”，在數(shù)字出版的道路上遠遠甩開了其他出版集團。

對我國出版業(yè)的啟示

隨著我國出版改革的進一步深入和外國出版集團的不斷涌入，國內(nèi)出版集團將面臨越來越激烈的競爭，打造自身出版集團的核心競爭力就變得非常迫切，對勵德·愛思唯爾的核心競爭力進行分析可以為我國出版集團核心競爭力的建設提供一些積極的借鑒和參考。

1.內(nèi)容第一

數(shù)字出版時代，內(nèi)容仍然居于最核心的地位，無論是做閱讀器還是數(shù)據(jù)庫，如果沒有吸引人的內(nèi)容，終究是不會成功的。但是這里的內(nèi)容也要求是高質(zhì)量的、不可替代的內(nèi)容。勵德·愛思唯爾就充分抓住了內(nèi)容這一點，它們所提供的內(nèi)容都是世界上最權威、最前沿的行業(yè)信息，是行業(yè)發(fā)展所必需的信息，足夠吸引全球的目光，必然也會在行業(yè)中占有一席之地。

2.突出重點

綜合發(fā)展可以給企業(yè)帶來更多的利潤，但是也要突出重點，有自己的核心業(yè)務領域。有重點的發(fā)展才能在受眾中形成很高的辨識度。勵德·愛思唯爾就只專注于專業(yè)出版，專注于科技、醫(yī)學和法律等領域，而不涉及其他，從它摒棄教育出版就可窺知。也就是這份專注成就了他們專業(yè)出版領域的龍頭地位。

我國出版集團的業(yè)務發(fā)展也必須要有所側(cè)重，選擇一個自己擅長的領域進行深入研發(fā)，將集團的資源、政策等向此領域傾斜，努力成為這個領域的專家，提高自己在此領域中的權威性，從而在受眾中形成辨識度、樹立品牌，占有別人無可替代的市場，獲得更高的收益。

3.合適的數(shù)字化經(jīng)營模式

數(shù)字出版時代，選擇合適的數(shù)字化經(jīng)營模式對出版社而言也很關鍵，出版社可以選擇做終端閱讀器，像漢王的電紙書、亞馬遜的Kindle，也可以選擇做內(nèi)容，像盛大的網(wǎng)絡文學。但是，只有選擇了適合自己的道路才能專心發(fā)展數(shù)字出版。勵德·愛思唯爾選擇的就是內(nèi)容，它依托自身的權威期刊，選擇將紙質(zhì)內(nèi)容數(shù)字化，做成數(shù)據(jù)庫，并從此專注于此，取得成功。

我國的出版集團也要在發(fā)展數(shù)字出版之前先選好道路，根據(jù)自身的優(yōu)勢、興趣選擇一種適合自己的數(shù)字化經(jīng)營模式，選擇做閱讀器的，就要把技術做好，選擇做內(nèi)容的，就要想辦法作出獨特的內(nèi)容。無論哪種數(shù)字經(jīng)營模式，都要求出版集團專心致志才能取得成功。

（作者單位系武漢大學信息管理學院）