前蘇聯(lián)表演藝術(shù)家斯坦尼斯拉夫斯基在《演員的自我休養(yǎng)》的開(kāi)篇提到這樣的問(wèn)題:在舞臺(tái)上的激情如何產(chǎn)生?對(duì)急待進(jìn)入公關(guān)行業(yè)的人來(lái)說(shuō),個(gè)人理想與行業(yè)現(xiàn)實(shí)如何擦碰出激情的火花,這將是自我修養(yǎng)的第一課。
理想在左我在右
一直以來(lái)我們都會(huì)碰到這樣的問(wèn)題:所有的職業(yè)激情都是來(lái)自于理想。換句話說(shuō),你對(duì)自己未來(lái)的憧憬激發(fā)起的內(nèi)在的非荷爾蒙激素,產(chǎn)生了一種類似空腹喝紅牛的滿足感,類似滿足感會(huì)迫使初生牛犢們辛勤工作加班熬夜甚至刀槍不入。反之,若是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的“自我哄騙”后仍然發(fā)現(xiàn)“理想在歐洲,現(xiàn)實(shí)在非洲”,此時(shí)激情也就隨之退潮,并且來(lái)得快退得更快。
你為何選擇這個(gè)行業(yè)?在面試那些年輕和初入社會(huì)的孩子時(shí),我都會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。此時(shí),回答“因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的是這個(gè)專業(yè)”是普通青年,回答“因?yàn)閺某錾妥⒍ǐI(xiàn)身這個(gè)行業(yè)”是文藝青年,回答“因?yàn)榭戳恕吨楣鈱殮狻贰笔悄巧肚嗄?。就以上三種回答來(lái)說(shuō),普通青年的現(xiàn)實(shí)感強(qiáng)一些,文藝青年則更偏重理想,那啥青年就無(wú)所謂了。其實(shí),公關(guān)行業(yè)需要的是一個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程,但是很多人注重表象之后,就開(kāi)始認(rèn)為這個(gè)行業(yè)會(huì)是如何的光鮮亮麗,甚至氣焰囂張。這就好比有人剛從北京出發(fā)到了良鄉(xiāng),就在自己的微博上號(hào)稱要徒步征服全世界一樣。理想需要有,但有時(shí)候太遠(yuǎn)大,則會(huì)成為自己的絆腳石。
所以將自己從理想所造成的幻覺(jué)中剝離出來(lái)是當(dāng)務(wù)之急。公關(guān)和其他行業(yè)沒(méi)有什么本質(zhì)不同,你需要從這個(gè)職業(yè)當(dāng)中學(xué)到的,除了專業(yè)技能,為人處世才是最關(guān)鍵的。其他的所謂理想請(qǐng)暫時(shí)放在一邊,因?yàn)樵跊](méi)有實(shí)力之前,你的理想還不如看《喜羊羊大戰(zhàn)灰太狼》來(lái)得真實(shí)。
同學(xué),麻煩你告訴我一下門檻在哪里
對(duì)此,我有兩套回答措辭,官方表達(dá)是“沒(méi)有門檻”,非官方表達(dá)是“如果連公關(guān)都做不好的話,理論上來(lái)說(shuō)做不好任何工作”。你可以把這看成是一種激勵(lì),也可以當(dāng)作一種鞭策。很多老前輩會(huì)捋自己的胡子語(yǔ)重心長(zhǎng)地來(lái)一句:“孩子,這個(gè)行業(yè)不是你想做就能做的?”但是我一直秉持自己的愚見(jiàn),公關(guān)是一個(gè)非常容易上手并且只要用心就能做好的職業(yè)。因?yàn)槲覀儚某錾蛧@在一個(gè)所謂“媒體圈”的環(huán)境里,看過(guò)報(bào),上過(guò)網(wǎng),有自己的微博,平時(shí)參加過(guò)買手機(jī)的路演,搶到過(guò)小禮物,或者經(jīng)常被水質(zhì)污染的假新聞嚇得睡不著覺(jué)。這就是媒體圈,讓你完全省去了適應(yīng)環(huán)境的時(shí)間。另一方面,也就是說(shuō)大家的起點(diǎn)都差不多,無(wú)論是否科班出生還是中途投奔。有時(shí)候我們過(guò)分張揚(yáng)知識(shí)就是力量,卻忽略了思想才是駕馭知識(shí)的原動(dòng)力,有思想的人在任何行業(yè)都能干得不錯(cuò),尤其是在公關(guān)行業(yè),這點(diǎn)估計(jì)“無(wú)法認(rèn)同更多了”。
前途光明不一定要看見(jiàn),道路曲折也不一定要走完
說(shuō)到這里,接下來(lái)的問(wèn)題就是“定位”,或者叫“個(gè)人規(guī)劃”。不得不揭露一個(gè)殘酷的事實(shí),其實(shí)公關(guān)人給自己定的所謂N年計(jì)劃,最后能實(shí)現(xiàn)的寥寥無(wú)幾。這在我看來(lái)恰恰是好事,相對(duì)而言,公關(guān)人在這個(gè)充滿變革的社會(huì)里更具有適應(yīng)其他行業(yè)的能力,這就是現(xiàn)在“資深公關(guān)人才”珍稀得跟大熊貓一樣的原因。
無(wú)論什么行業(yè),都要進(jìn)行銷售,銷售就需要市場(chǎng)。而做公關(guān)的人,除了研究市場(chǎng)之外,更可怕的是在研究市場(chǎng)的規(guī)律,這就像是三國(guó)殺碰上了司馬懿放閃電然后帶給人無(wú)解的感覺(jué)。所以我們看到,做化妝品的同行,在深諳此道后,自己開(kāi)了個(gè)電商賣化妝品;做汽車的同行,跑到甲方做市場(chǎng)總監(jiān),業(yè)余時(shí)間又開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)站來(lái)給車主和經(jīng)銷商牽線搭橋。所以,在這個(gè)行業(yè)里,我們研究的重點(diǎn)不是產(chǎn)品,也不是行業(yè),而是市場(chǎng)的規(guī)律。能把握規(guī)律的人,就可以真正運(yùn)籌帷幄了。
這里要講到的,并非是要一個(gè)初入宮闈的新人如何去好高騖遠(yuǎn),也不是說(shuō)個(gè)人規(guī)劃之類的不需要,而是當(dāng)你進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之后,要學(xué)會(huì)如何變通,不要跟著教條或者規(guī)劃一路走到黑。碰到墻頭可以繞著走,碰到機(jī)遇可以順著走。相信前途光明,但不一定要看見(jiàn);道路曲折,但也沒(méi)必要走完,如是而已。
公關(guān)這個(gè)行業(yè),入門并不難,真正的臺(tái)階在門里。以上談的無(wú)非是一些入門前的“公關(guān)價(jià)值觀”,畢竟好的開(kāi)始是成功的一半。