縱觀2012年公關行業(yè)發(fā)展,整個行業(yè)的營業(yè)規(guī)模又進入新的臺階。雖然2012年的資本市場新政頻出,跌宕起伏,然而這并沒有影響國際性公關投資者在中國布局。2012年3月30日皓天財經(jīng)在香港交易所掛牌上市,成為在港交所上市的第一家財經(jīng)公關公司。
國際知名公關公司萬博宣偉日前也在華調整了品牌定位,積極開拓本土公司業(yè)務,助力中國企業(yè)走出去。羅德公關企業(yè)社會責任副總監(jiān)郎華表示,羅德公關也積極探索傳播領域的新策略,致力于在項目規(guī)劃及實施等各個層面為行業(yè)、客戶帶來更豐富的價值體驗,其中包括搭建企業(yè)員工志愿者機制,以及企業(yè)社會責任3.0時代的溝通技巧培訓等。
而愛德曼公司則剛剛在中國市場進行了一系列架構調整,整合旗下4個不同的骨干業(yè)務品牌:愛德曼、帕格索斯、愛德曼數(shù)字營銷和極諾(Zeno),形成新的愛德曼(中國)集團公司。與此架構調整匹配,愛德曼宣布了一系列新的高層人事任命,現(xiàn)任帕格索斯總裁曹剛升任愛德曼集團公司(中國)首席執(zhí)行官,調整的職位中包括數(shù)字營銷業(yè)務部的總裁。此外,愛德曼數(shù)字營銷是愛德曼在中國的數(shù)字旗艦,在為其他3個兄弟品牌提供數(shù)字傳播方面的專業(yè)支持的同時,也將獨立拓展在新媒體領域的業(yè)務空間。
中國公關發(fā)展研究院秘書長田耕在接受《國際公關》雜志記者采訪時表示,“這反映出國際公關公司已經(jīng)注意到,中國公關市場將迎來又一個春天,于是開始努力在華深耕、精耕和廣耕其公關業(yè)務?!?/p>
據(jù)田耕分析,隨著資訊技術的突飛猛進,以社會化媒體為代表的新媒體迅猛發(fā)展,社會輿情變得異常活躍,各種商業(yè)信息也紛繁復雜。政府、機構、企業(yè)和個人,都面臨著前所未有的“輿情挑戰(zhàn)”。以前還可以選擇保持低調,現(xiàn)在可以通過微博、微信瞬間“被高調”,如何構建輿論安全,成為所有組織面臨的共同問題。新媒體的發(fā)展,使得人們對公關的需求出現(xiàn)井噴式增長,也令公關行業(yè)進入一個新的春天。
在田耕看來,本土公關公司的蓬勃發(fā)展,更深厚的關系資源和相對靈活的運作,也大量“蠶食”國際公關公司的固有領域,開辟新市場和新業(yè)務,成為持續(xù)增長的必然。國際公關公司發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,把業(yè)務做深做精,同時拓展新興市場,向二三線城市挺進,或借助自己的國際優(yōu)勢,發(fā)力于幫助中國企業(yè)走出去,都是不錯的選擇。
田耕認為,國際公關公司在中國市場還面臨一個最大的挑戰(zhàn),那就是短缺專業(yè)人才。公關最后畢竟是靠人的行業(yè),如何培養(yǎng)和吸納符合國際公關公司價值觀,技能要求和專業(yè)操作的本土人才是非常大的挑戰(zhàn)。目前的現(xiàn)實是本土公關公司的人很難進入國際公關公司,而國際公關公司的公關顧問也不太愿意去本地公司。
“此外,收購有客戶基礎的國內公關公司和整合國際公關公司,形成包括公關、營銷、品牌、廣告,網(wǎng)絡傳播等在內的整合傳播集團,打造全產(chǎn)業(yè)鏈的傳播服務,也是近些年來屢見不鮮的,這是以客戶需求為導向的,也是全媒體時代的傳播要求?!碧锔硎?,希望有一天,中國也能出現(xiàn)世界知名的跨國公關公司,廣告公司和品牌管理公司,也能走出國門,去做外國政府和企業(yè)的生意。
分析人士指出,國際化是中國公共關系行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。目前的中國公共關系行業(yè)發(fā)展進入了一個關鍵時期,國際公司加大在華布局力度,對中國公關行業(yè)是一件好事,但中國公關從業(yè)人員如何從他們那里學到經(jīng)驗,提高專業(yè)化、規(guī)范化意識,提升自己的服務品質,是一個值得深入探究的話題。