最具動力創(chuàng)業(yè)者

如今，越來越多有才華和野心的人投身創(chuàng)業(yè)大潮，他們的動力何來？作家丹·品克在《驅動力：有關激勵的驚人真相》一書中曾給出過答案：執(zhí)行一項迷人任務的愉悅感，本身就是一種最大的獎勵。本期《創(chuàng)業(yè)家》采訪了8位成功創(chuàng)業(yè)企業(yè)的領導者，試圖找出他們激勵員工、客戶甚至是激發(fā)自身潛能的秘密所在。

在艾德·布朗（Ed Brown）2003年加盟Patrón Spirits公司之前，這個龍舌蘭酒制造商只不過是為一些小酒館提供配酒的“無名小卒”，而現(xiàn)在，高檔酒吧的精致雞尾酒都指定使用這一品牌。公司目前擁有1700名員工，經常主辦大型慶典和營銷活動。布朗聘用員工的原則是，只保留那些真正熱愛這一行的人，并為他們營造家一般的氛圍：提供工作午餐，甚至在釀酒廠外建起一座教堂。布朗認為，辦公地點與住所之間的距離會直接影響員工的工作情緒，因此盡量安排管理團隊到距離住所較近的辦公室。他還讓員工們定期變換工作崗位，適應執(zhí)行多種任務，以免重復相同的工作導致厭煩。

女性總裁組織（Women Presidents' Organization）的創(chuàng)辦人馬莎·費爾斯通（Marsha Firestone）在1997年看到市場空白，為各領域事業(yè)有成的女性提供交流平臺，現(xiàn)已在6大洲擁有112間分會。費爾斯通堅持將每個會員交流小組的人數(shù)控制在20人以下，并培訓專職的協(xié)調員，專門引導會員分享職業(yè)心得、積極參與討論以激發(fā)新點子。小組內部也有職能分工，并提供行動范本，確保每一位會員都行動起來、各司其職。費爾斯通本人的辦公室里有一張圓桌，每次決策都召集各個部門共同參與，她從不命令員工匯報工作，而是任其自由發(fā)言，她認為如果用人得當，員工會為自己所完成的工作感到驕傲而樂于分享。

丹尼爾·魯比茲基（Daniel Lubetzky）在2004年創(chuàng)立了食品公司Kind Healthy，專營無麩質零食棒以及其他低加工類小吃，公司現(xiàn)有員工180人，今年總銷售量預計將達到2億份。魯比茲基讓公司的每一位員工都成為股東，并隨時提醒他們公司的價值追求，認為只有形成共同奮斗的氛圍，創(chuàng)業(yè)企業(yè)才能成功。在管理員工方面，魯比茲基著重了解每個人的訴求和興趣點，并進行有針對性的培養(yǎng)，他認為公司應該為員工的個人成長和整體規(guī)劃提供幫助，而不是單純利用其勞力。

馬特·艾米（Matt Urmy）從2010年開始開發(fā)一款日程管理應用程序，為獨立音樂人及經理人提供數(shù)據(jù)管理平臺，之后在此基礎上創(chuàng)辦Artist Growth公司，目前已擁有超過1萬名用戶，包括知名音樂人Ke$ha以及經紀公司Red Light Management。在艾米眼中，激勵獨立藝術家的方式很簡單：通過技術的引導讓他們知道，只要做一些規(guī)劃和改進就可以達成目標。艾米的團隊著力摸索音樂人的創(chuàng)意來源，并找出可能擾亂創(chuàng)意的因素，而后指導音樂人排除干擾。艾米認為，洞悉用戶的本質需求并從技術角度提供唯一有效的解決方案，才是科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)的使命所在，而作為領導者，自身要對音樂產業(yè)的健康發(fā)展抱有責任心，才能擁有探索新技術的動力。

抱著挑戰(zhàn)和顛覆陳規(guī)的心態(tài)，大衛(wèi)·安吉洛（David Angelo）在14年前創(chuàng)辦了廣告營銷公司David&Goliath，合作客戶包括好萊塢環(huán)球影城、美國職業(yè)棒球聯(lián)盟以及起亞汽車等，不勝枚舉。作為公司運營者，安吉洛除了醞釀廣告創(chuàng)意外，還將大部分精力投入到員工培訓上，時常想出各種方法讓150名員工挑戰(zhàn)自我。安吉洛認為，只有能出色處理人際關系并巧妙將故事講述出來的人，才具備市場營銷的思維方式，得以勝任工作。

基因革命

美國·快公司·11月

由安妮·沃西基（Anne Wojcicki）在2006年創(chuàng)辦的基因檢測公司23andMe，用99美元的基因測試引發(fā)了一場DNA革命。該測試針對數(shù)百種存在風險的基因關聯(lián)，其中就包括三種最常見的乳腺癌易感基因突變檢測。這一通過排查基因來預防疾病的創(chuàng)業(yè)構想，從一開始就深得投資人認可，其中包括谷歌公司創(chuàng)始人之一的謝爾蓋·布林（Sergey Brin）以及俄羅斯億萬富豪尤里·米爾納（Yuri Milner）等，令沃西基在7年內累計籌得超過1.26億美元的資金。

然而，沃西基的目標并不僅僅是成就一家硅谷創(chuàng)業(yè)公司，而是革新整個醫(yī)療領域。去年12月，在又融得一筆5900萬美元的資金后，她將檢測費用從299美元調低至99美元，雖然還不是人人都能負擔得起，但已經將門檻大大降低，試圖引導整個社會利用基因來管控自身健康，將治療型的診斷模式轉變?yōu)轭A防型。

23andMe公司現(xiàn)階段的盈利模式還僅限于提供儀器以及檢測結果，從而收取檢測費用。公司未來將對這種模式進行調整，利用初期積累的海量檢測數(shù)據(jù)，與制藥公司、醫(yī)療機構甚至政府部門進行合作，將數(shù)據(jù)變?yōu)橛袃r商品。當然，要達到運作大數(shù)據(jù)的規(guī)模，公司還需要更多的有效樣本，沃西基希望在2013年內實現(xiàn)累計100萬測試者的成績，而其終極目標是突破2500萬樣本大關，使各個類別的基因研究皆成為可能。

閉關世界

英國·經濟學人·10月

全球化曾被認為是振興世界經濟的不二法門，可以復興企業(yè)、促進銷售和提高生產力。然而近年來各經濟體之間并沒有變得更加開放，反而熱衷于制造各種貿易壁壘。

當2008年金融危機來臨之時，各國雖然沒有實行貿易保護主義從而重蹈上世紀30年代的覆轍，卻對完全自由的全球化進行了修正，有選擇性的接納國際資本以及貿易伙伴，而不是全面開放。這一趨勢在資本市場尤為突出，2007年全球資本流動額達到了11萬億美元，而去年則只有這一數(shù)字的1/3。除去自身循環(huán)周期因素，歐洲及美國的銀行在海外投資過程中吃盡苦頭，而后收縮至國內參與競爭，抵制了外國銀行的進入。世界貿易組織雖然對貿易保護主義有監(jiān)督作用，卻難以防范各國巧妙的規(guī)避措施，從2009年以來，每年有近400種新型保護手段出現(xiàn)。大的新興經濟體如巴西、俄羅斯、印度和中國，運用多種產業(yè)政策來應對全球化，對本國企業(yè)進行直接扶持。據(jù)彼得森國際經濟研究所統(tǒng)計，本地化傾向使全球貿易在2010年損失了930億美元。多哈談判同樣旨在推動自由貿易，然而各國政府都在努力推動地區(qū)自由貿易協(xié)議，認為緊密、有限規(guī)模的貿易組織可以降低政策等各方面風險。然而地區(qū)自由貿易是雙刃劍，處理不好、為急于達成協(xié)議而設立例外條款，最終可能阻礙貿易發(fā)展。

進軍電視

美國·福布斯·11月

當推特的2億活躍用戶將這家公司定義為社交媒體、新聞來源甚至是自我表達工具時，推特自身已經有了新的定位：電視伴侶，用于討論劇情、競技比賽結果以及政論節(jié)目的不可或缺的工具。與電視聯(lián)姻，推特用戶觀看電視的體驗變成了一種參與式活動，將自己看到的節(jié)目廣而告之，進行實時的調侃和評論；同時，電視臺可以利用每次140字的篇幅快速發(fā)布幕后花絮，通過趣味性分享贏得觀眾和更高收視。

實際上，投靠電視是推特的必然選擇，在贏利進入平緩期、上一季度廣告縮水46%以及用戶增長僅為2%的情況下，推特想要效仿Facebook上市并達到100億美元以上的估值，必須找到更為令人興奮的商業(yè)模式，電視媒介無疑是首選。美國人平均每天花費5小時觀看電視節(jié)目，而且越來越多人開始選擇網(wǎng)絡視頻，而不是面對電視屏幕。網(wǎng)絡視頻的市場份額已經達到5%并持續(xù)增長，視頻網(wǎng)站Netflix制作的電視劇《紙牌屋》已經獲得艾美獎最佳劇集提名，成為絕對的規(guī)則改變者，令谷歌、雅虎以及Facebook等公司都嗅到了商機。同時，電視領域也是吸引廣告的熱土，美國廣告主將39%的開銷投入到電視，總金額達到664億美元。推特察覺到必須利用電視資源，不過不是制作視頻，而是在視頻廣告時段插入推文，令廣告主傳達的信息更容易被觀眾接受。

慈善富豪

美國·時代周刊·10月

美國紐約市市長、身家300億美元的邁克爾·布隆伯格（Michael Bloomberg）近年來為慈善事業(yè)付出的時間與精力有目共睹，近日，他又在法國巴黎為一場倡導禁煙的世衛(wèi)組織活動站臺。從2007年至今，布隆伯格已經在全球61個國家累計為禁煙運動花費1.09億美元，不但在紐約市頒布了公共場所禁煙的法規(guī)，還將這一政策推廣至全球。

像布隆伯格這樣的慈善企業(yè)家并不少見。在過去30年經濟全球化以及技術變革的推動下，一個新興的富豪階層正在形成，他們獲利于各種社會革新，之后將注意力轉移到如何重塑這個世界的層面，通過引導公共政策來實現(xiàn)其設想。比如Facebook公司的馬克·扎克伯格，將1億美元用于紐瓦克市公立學校的發(fā)展上；比爾·蓋茨夫婦也在今年4月宣布，將在未來6年從蓋茨基金中劃撥出18億美元，專門用于小兒麻痹的防治。

而布隆伯格的舉措則更為多樣，不但以小額、匿名的形式資助各種各樣的基金會，還從去年開始在美國組織了一場致力于提升地方治理的競賽，征集最具創(chuàng)意的治理方案。去年的獲勝者用攝像機鏡頭記錄下貧困兒童日常交際用語的貧乏程度，使教育業(yè)者意識到這一群體在入學前的語言障礙，得以對癥下藥找到解決措施。布隆伯格今年計劃在歐洲城市推廣同樣的競賽，總獎金額為500萬歐元。