問:
我與一家網(wǎng)店服務(wù)公司達(dá)成代看望父親的協(xié)議,約定服務(wù)公司派專人、每兩個(gè)月代我看望我父親一次,每次服務(wù)費(fèi)300元。服務(wù)員曉紅完成兩次看望后,因與公司經(jīng)理不和而辭職。事后,曉紅在下一個(gè)看望期到來之前,接連兩次以公司服務(wù)員的身份前去看望我父親,并以幫找老伴的名義騙取我父親現(xiàn)金12000元。事后,經(jīng)報(bào)案未有結(jié)果的情況下,我要求公司承擔(dān)我父親所遭受的損失,公司認(rèn)為,曉紅行騙已經(jīng)構(gòu)成犯罪,且其行騙時(shí)早已不是公司員工,公司不承擔(dān)任何責(zé)任。請問:這損失該由誰承擔(dān)?
答:
你父親因過于輕信被騙財(cái),自己存在明顯的過錯(cuò),應(yīng)對自己所遭受的損失承擔(dān)主要責(zé)任。同時(shí),公司也應(yīng)承擔(dān)一定的過錯(cuò)賠償責(zé)任。因?yàn)殡p方協(xié)議約定的是:服務(wù)公司派專人代你看望你父親,那么,當(dāng)曉紅辭職、“專人”有變動時(shí),公司有責(zé)任及時(shí)通知客戶,并得到客戶的同意。正是因?yàn)榉?wù)公司這一失職行為,導(dǎo)致曉紅連續(xù)兩次以公司員工名義騙取你父親的信任。依據(jù)《民法通則》第一百零六條二款規(guī)定:公民、法人由于過錯(cuò)侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。因此,服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)與過錯(cuò)相應(yīng)的賠償責(zé)任。