高校促進(jìn)“智慧城市”信息化建設(shè)策略研究

陳威莉

[提要] 智慧城市是繼數(shù)字城市和智能城市后的城市信息化高級(jí)形態(tài)，是信息化、工業(yè)化與城鎮(zhèn)化的深度融合。高校擁有豐富的知識(shí)和信息資源優(yōu)勢(shì)，本文以高校為依托對(duì)其促進(jìn)智慧城市信息化建設(shè)良性發(fā)展的策略進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：高校；智慧城市；信息化建設(shè)

中圖分類號(hào)：F127 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

原標(biāo)題：高校促進(jìn)“智慧城市”信息化建設(shè)良性發(fā)展策略研究

收錄日期：2013年10月12日

智慧城市是城市發(fā)展的新理念。自2008年IBM推出智慧地球概念后，我國(guó)已有無錫、寧波、廣州、沈陽、南京、西安、重慶等20多個(gè)地區(qū)提出建設(shè)智慧城市，許多城市甚至把建設(shè)智慧城市作為未來發(fā)展重點(diǎn)并寫入“十二五”規(guī)劃綱要。當(dāng)前，我國(guó)各城市高度重視信息基礎(chǔ)建設(shè)，無線通信網(wǎng)絡(luò)和寬帶覆蓋率等信息化指標(biāo)顯著提升，政務(wù)、商業(yè)、交通、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域的信息化水平不斷提升，為“數(shù)字城市”、“智能城市”向更高層次、更互聯(lián)互通的智慧城市邁進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。高校是聚集知識(shí)、信息和人才的寶庫，是國(guó)家創(chuàng)新體系中集知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和利用為一體的前沿。隨著以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)在高校廣泛應(yīng)用，高校信息化服務(wù)的內(nèi)容和方式正在發(fā)生深刻變化，具有了更好地為智慧城市發(fā)展服務(wù)的條件。

一、智慧城市信息化建設(shè)理論思考

隨著信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，城市發(fā)展主要是由信息、技術(shù)等發(fā)展的革命新力量所決定。信息全球化加快了城市國(guó)際化的進(jìn)程，使城市慢慢地融進(jìn)了全球化體系中，城市區(qū)域與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升必將成為城市發(fā)展的新方向。在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，由于信息技術(shù)的不斷滲透，加速了信息經(jīng)濟(jì)含量的提升，再加上城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與整合，又推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的高級(jí)化，從而加強(qiáng)了現(xiàn)代城市的國(guó)際性功能。只有擁有完善而發(fā)達(dá)的服務(wù)設(shè)施特別是信息服務(wù)設(shè)施的城市才有可能成為國(guó)際性的人流、貨流、信息流和資金流的集聚中心，全球城市網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點(diǎn)。

智慧城市是信息化、工業(yè)化與城鎮(zhèn)化的深度融合。信息化是城鎮(zhèn)化、工業(yè)化發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物，是城鎮(zhèn)化與工業(yè)化互助互進(jìn)的直接成果。而信息化建設(shè)的核心在于對(duì)信息資源的有序管理，建立新模式下政府、企業(yè)和社會(huì)公眾信息資源的“按需服務(wù)”模式。在智慧城市的信息化建設(shè)中，知識(shí)及知識(shí)服務(wù)是其必不可缺的軟基礎(chǔ)設(shè)施。信息化建設(shè)并非只意味著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的硬件設(shè)施，沒有基于知識(shí)的應(yīng)用內(nèi)容與之配套，所有的硬件設(shè)施均將成為“無源之水，無本之木”。高校擁有促進(jìn)智慧城市信息化建設(shè)所需要的知識(shí)資源和信息服務(wù)人才。高校的信息服務(wù)也正向?qū)W科化、個(gè)性化、知識(shí)化、智能化的方向轉(zhuǎn)變。

二、高校信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的構(gòu)建

“211工程”所設(shè)立的地區(qū)高校文獻(xiàn)信息服務(wù)中心，要選設(shè)在高校比較集中、文獻(xiàn)信息比較豐富、資源共享有一定基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)化水平較高的城市的高校，根據(jù)地區(qū)優(yōu)勢(shì)配置一批具有地區(qū)特色的重點(diǎn)文獻(xiàn)信息，實(shí)行專管共用，防止不必要的重復(fù)購置。地區(qū)高校文獻(xiàn)信息服務(wù)中心與本地區(qū)各高校圖書館、重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)院系圖書館或資料室的文獻(xiàn)信息，匯總形成地區(qū)高校文獻(xiàn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。地區(qū)高校文獻(xiàn)信息服務(wù)中心的構(gòu)建模型可以有實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體加網(wǎng)絡(luò)等三種模型：

1、實(shí)體模型。該模型是指投資建成一個(gè)新的地區(qū)高校文獻(xiàn)信息服務(wù)中心，形成實(shí)體。其優(yōu)點(diǎn)是便于組織和管理，但不能有效利用各高校圖書館原有和將要配置的文獻(xiàn)信息，不能調(diào)動(dòng)各高校的積極性，且投資強(qiáng)度大。

2、網(wǎng)絡(luò)模型。該模型是指在不改變所有權(quán)的條件下將本地區(qū)各高校圖書館組成一個(gè)共享服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，各館文獻(xiàn)信息實(shí)行共享，地區(qū)高校文獻(xiàn)信息服務(wù)中心僅為虛設(shè)機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。其優(yōu)點(diǎn)在于可利用各高校圖書館現(xiàn)有文獻(xiàn)信息，投資強(qiáng)度小，但管理協(xié)調(diào)難度較大。

3、實(shí)體加網(wǎng)絡(luò)模型。該模型是指以本地區(qū)高校中實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)功能齊全、管理水平高的某一高校圖書館為基礎(chǔ)，充實(shí)、更新和改造相關(guān)的文獻(xiàn)信息，建立地區(qū)高校文獻(xiàn)信息服務(wù)中心實(shí)體。該中心實(shí)體與本地區(qū)其他高校圖書館、重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)院系圖書館或資料室的文獻(xiàn)信息聯(lián)合開放，形成地區(qū)高校文獻(xiàn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。這種模式投資強(qiáng)度適中，既可調(diào)動(dòng)各高校積極性，也便于協(xié)調(diào)和管理。根據(jù)各地區(qū)的不同特點(diǎn)，在高校文獻(xiàn)信息服務(wù)中心構(gòu)建中可采取不同的模型，其中實(shí)體加網(wǎng)絡(luò)的模型可適用于多數(shù)地區(qū)。在實(shí)體加網(wǎng)絡(luò)模型中，地區(qū)高校文獻(xiàn)信息服務(wù)中心依托的高校應(yīng)是該地區(qū)人才培養(yǎng)和科學(xué)研究的重要基地，選擇辦法應(yīng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，采取公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)布點(diǎn)的原則。地區(qū)高校文獻(xiàn)信息服務(wù)中心的文獻(xiàn)資源建設(shè)應(yīng)按其提供的服務(wù)內(nèi)容而定，根據(jù)不同地區(qū)科學(xué)研究和高層次人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，地區(qū)高校文獻(xiàn)信息服務(wù)中心在文獻(xiàn)資源建設(shè)上應(yīng)有所側(cè)重。為了防止不必要的重復(fù)購置，提高使用率，應(yīng)將那些投資大、共用性強(qiáng)、某個(gè)高校圖書館使用率不高的文獻(xiàn)信息納入地區(qū)高校文獻(xiàn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系統(tǒng)籌考慮。文獻(xiàn)信息的科學(xué)保護(hù)是提高文獻(xiàn)信息使用效率和保障共享體系正常運(yùn)行的關(guān)鍵，地區(qū)高校文獻(xiàn)信息服務(wù)中心應(yīng)該設(shè)立文獻(xiàn)信息保護(hù)部，為地區(qū)高校文獻(xiàn)信息服務(wù)中心的文獻(xiàn)信息的正常使用提供保證。同時(shí)，該部還應(yīng)承擔(dān)為本地區(qū)其他高校圖書館提供文獻(xiàn)信息保護(hù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。

三、高校為智慧城市信息化建設(shè)服務(wù)的策略

與社會(huì)上的信息機(jī)構(gòu)相比，高校的信息服務(wù)應(yīng)形成自己的特點(diǎn)，著重開展以下幾方面的服務(wù)：

1、信息調(diào)研服務(wù)。伴隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，人們?yōu)闇?zhǔn)確把握市場(chǎng)行情，在瞬息萬變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存發(fā)展，需要掌握高質(zhì)量的情報(bào)信息。高校信息服務(wù)人員應(yīng)抓住機(jī)遇，根據(jù)所在地區(qū)或單位的某些重大科研課題、工程項(xiàng)目或產(chǎn)品，在充分了解信息用戶需求的基礎(chǔ)上，有目的地深入有關(guān)單位進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查、實(shí)地調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、用戶調(diào)查，開展專題文獻(xiàn)收集和分析研究，將分散的信息最大限度地集中起來，認(rèn)真分析鑒別，并進(jìn)行歸納整理，最終以綜述、述評(píng)和專題信息、調(diào)研報(bào)告等形式，提供給有關(guān)科研機(jī)構(gòu)、工程技術(shù)部門和生產(chǎn)廠家。

2、信息代理服務(wù)。我國(guó)大部分中小型企業(yè)缺乏信息和較高素質(zhì)的信息人員，迫切需要各信息機(jī)構(gòu)為其提供全方位的信息代理服務(wù)。高校信息、服務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)深入基層，調(diào)查中小型企業(yè)信息需求，為他們提供信息代理服務(wù)，成為該企業(yè)的信息代理人；為企業(yè)科研項(xiàng)目開發(fā)提供國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品樣本、專利文獻(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)、科研立項(xiàng)、產(chǎn)品調(diào)研、課題論證、專利申請(qǐng)、科技定題和外文資料翻譯等信息服務(wù)。

3、信息檢索服務(wù)。隨著市場(chǎng)的發(fā)展變化，很多企業(yè)經(jīng)常要進(jìn)行技術(shù)改造或開發(fā)新產(chǎn)品，而新產(chǎn)品的開發(fā)一般都是涉及面廣，相關(guān)因素多，且?guī)в幸欢ǖ娘L(fēng)險(xiǎn)性。這時(shí)，企業(yè)迫切需要大量有關(guān)新產(chǎn)品的技術(shù)和營(yíng)銷信息。高校信息服務(wù)部門完全可以利用本校豐富的館藏和人才優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過各類工具書、文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)庫、光盤或聯(lián)機(jī)檢索、網(wǎng)絡(luò)檢索等途徑，為用戶準(zhǔn)確、全面、快速地提供文獻(xiàn)檢索、技術(shù)查新和事實(shí)數(shù)據(jù)咨詢等信息檢索服務(wù)。

4、信息共享服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展.為情報(bào)信息部門拓寬服務(wù)范圍創(chuàng)造了有利條件。比如，信息服務(wù)人員可以利用互聯(lián)網(wǎng)開展電子郵件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息資源報(bào)道服務(wù)、網(wǎng)上館際互借服務(wù)、網(wǎng)上文獻(xiàn)訂閱服務(wù)、網(wǎng)上廣告服務(wù)、網(wǎng)上文件傳輸服務(wù)等。

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