模糊評(píng)價(jià)法在評(píng)價(jià)企業(yè)綜合實(shí)力的應(yīng)用

蔡小紅

(1.閩南理工學(xué)院，閩南362700;2.福清市公安局，福清350300)

企業(yè)綜合實(shí)力是指一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展所必須具備的全部實(shí)力，及其在社會(huì)中、行業(yè)中的影響力的合力。企業(yè)綜合實(shí)力的強(qiáng)弱決定了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)劣勢(shì)。因此客觀對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力進(jìn)行評(píng)價(jià)是非常必要且有意義的。通過(guò)對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力的評(píng)價(jià)，使企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)，及時(shí)調(diào)整發(fā)展方向，使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

由于企業(yè)的綜合實(shí)力是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，是社會(huì)因素、物質(zhì)因素和精神因素的綜合，企業(yè)綜合實(shí)力所表現(xiàn)的整體功能是其構(gòu)成要素共同作用的結(jié)果。如何就眾多因素對(duì)企業(yè)的綜合實(shí)力做出客觀合理的評(píng)價(jià)，這是個(gè)很值得探討的問(wèn)題。因此本文先對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力建立一套客觀的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，在建立企業(yè)綜合實(shí)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力進(jìn)行定性評(píng)價(jià)，然后采用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力進(jìn)行定量評(píng)價(jià)，將兩者相結(jié)合，在定性與定量之間進(jìn)行客觀合理的綜合評(píng)價(jià)。

一、企業(yè)綜合實(shí)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

綜合考慮企業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，并對(duì)企業(yè)做出相關(guān)的調(diào)研，將影響企業(yè)綜合實(shí)力強(qiáng)弱的因素分為四大類(lèi):企業(yè)績(jī)效、企業(yè)戰(zhàn)略能力、企業(yè)核心技術(shù)能力、企業(yè)組織管理能力［1］。

企業(yè)績(jī)效主要分析:財(cái)務(wù)效益狀況、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)狀況、償債能力狀況、發(fā)展能力狀況、抗風(fēng)險(xiǎn)能力狀況;

企業(yè)戰(zhàn)略能力主要分析:企業(yè)家和企業(yè)家精神、企業(yè)使命的認(rèn)同度、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新氛圍、企業(yè)的長(zhǎng)期化傾向;

企業(yè)核心技術(shù)能力主要分析:技術(shù)創(chuàng)新能力、設(shè)備能力、質(zhì)量管理能力、企業(yè)技術(shù)產(chǎn)出實(shí)績(jī);

企業(yè)組織管理能力主要分析:聚合力、生產(chǎn)能力有效利用率。

綜合考慮影響企業(yè)綜合實(shí)力的因素，將企業(yè)綜合實(shí)力劃分為四個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí):強(qiáng)、較強(qiáng)、一般、弱。

二、企業(yè)綜合實(shí)力模糊評(píng)價(jià)方法模型的設(shè)計(jì)

首先建立企業(yè)綜合實(shí)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(如表1)，然后由專(zhuān)家評(píng)估確定指標(biāo)分值和權(quán)重，再結(jié)合模糊評(píng)價(jià)法對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力進(jìn)行評(píng)價(jià)并分析評(píng)價(jià)結(jié)果。

(一)模糊綜合評(píng)價(jià)法概述［2-3］

1.建立評(píng)價(jià)因素集U

Ui為二級(jí)因素集k 為二級(jí)指標(biāo)因素個(gè)數(shù)。

2.建立評(píng)語(yǔ)集V

3.建立模糊評(píng)價(jià)矩陣R

設(shè)因素集 U= {u1，u2，…，un}，評(píng)語(yǔ)集 V={v1，v2，…，vm}，第i個(gè)因素ui的單因素模糊評(píng)價(jià)為Ri= {ri1，ri2，…，rim}，其中rij表示第i個(gè)因素對(duì)j個(gè)評(píng)語(yǔ)的隸屬度。n個(gè)模糊向量R1，R2，…，Rn構(gòu)成模糊綜合評(píng)價(jià)矩陣

表1 企業(yè)綜合實(shí)力評(píng)級(jí)指標(biāo)體系

4.確定評(píng)價(jià)因素的權(quán)重

5.進(jìn)行模糊變換。

模糊變換的綜合評(píng)價(jià)模型為:B=A·R，根據(jù)B的結(jié)果給出綜合評(píng)價(jià)。

(二)某企業(yè)的綜合實(shí)力評(píng)價(jià)實(shí)例分析

1.建立評(píng)價(jià)因素集

2.建立評(píng)語(yǔ)集

本文中企業(yè)綜合實(shí)力的評(píng)級(jí)等級(jí)為V={強(qiáng)，較強(qiáng)，一般，弱}

3.建立模糊評(píng)價(jià)矩陣

為了解各因素的權(quán)重，采用專(zhuān)家打分法，由該領(lǐng)域的專(zhuān)家組成人數(shù)為20名的專(zhuān)家評(píng)估團(tuán)對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。

經(jīng)對(duì)專(zhuān)家的評(píng)估得以下的表格:

表2 某企業(yè)績(jī)效能力調(diào)查表

得企業(yè)績(jī)效u1模糊評(píng)價(jià)矩陣為:

通過(guò)隸屬度函數(shù)

同理可得企業(yè)戰(zhàn)略能力u2，企業(yè)核心技術(shù)能力u3，企業(yè)組織管理能力u4，相應(yīng)的模糊評(píng)價(jià)矩陣分別為:

4.確定各類(lèi)因素權(quán)重

根據(jù)各評(píng)價(jià)因素的重要程度，建立權(quán)重集，仍通過(guò)專(zhuān)家評(píng)估團(tuán)評(píng)估得出權(quán)重集為:

5.進(jìn)行一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)

單因素綜合評(píng)判有多種方法，本文采用加權(quán)平均法即按矩陣乘法計(jì)算權(quán)重集與評(píng)價(jià)矩陣的乘積，這算法包括所有因素的共同作用，較完整地體現(xiàn)了“綜合”，即:

6.進(jìn)行二級(jí)模糊評(píng)價(jià)

得到二級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果為:

(三)企業(yè)綜合實(shí)力結(jié)果分析

根據(jù)最大隸屬度原則［4］，分析上述結(jié)果可知，該企業(yè)的綜合實(shí)力評(píng)價(jià)等級(jí)為“強(qiáng)”(取最大值0.319)。經(jīng)綜合分析，該企業(yè)的整體綜合績(jī)效是強(qiáng)的，但在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況和抗風(fēng)險(xiǎn)能力方面較弱;該企業(yè)的戰(zhàn)略能力一般，其中企業(yè)的長(zhǎng)期化傾向有待提高;該企業(yè)的核心技術(shù)能力和組織管理能力都是強(qiáng)的，特別是技術(shù)創(chuàng)新能力，質(zhì)量管理能力及整個(gè)企業(yè)的聚合力。

三、結(jié)束語(yǔ)

本文分析了影響企業(yè)綜合實(shí)力的各種主要因素，提出了評(píng)價(jià)企業(yè)綜合實(shí)力的模糊綜合評(píng)價(jià)模型，該模型將專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)計(jì)算相結(jié)合，不但能評(píng)定企業(yè)綜合實(shí)力的強(qiáng)弱，而且有助于企業(yè)看到自身的不足，進(jìn)而有針對(duì)性的對(duì)自身進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

當(dāng)然本文仍存在有需改進(jìn)或注意的地方:(1)由于企業(yè)性質(zhì)的不同，企業(yè)綜合實(shí)力評(píng)級(jí)指標(biāo)體系可能就要有所調(diào)整。(2)在確定各因素的模糊評(píng)價(jià)矩陣和對(duì)各因素分配權(quán)重系數(shù)時(shí)，由于企業(yè)綜合實(shí)力指標(biāo)有很多是定性指標(biāo)，因此使用的是專(zhuān)家評(píng)估打分法，這就帶有部分主觀的成分，為得到更合理更符合實(shí)際的權(quán)重分配，要求組成專(zhuān)家評(píng)估團(tuán)的專(zhuān)家必須有較高的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平。(3)為得到更為全面和準(zhǔn)確的企業(yè)評(píng)價(jià)，對(duì)專(zhuān)家的調(diào)查問(wèn)卷的樣本量應(yīng)該夠大，以及方法的選擇應(yīng)該多樣化。

［1］張舒婕，汪楊.論企業(yè)綜合實(shí)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)［J］.河北財(cái)稅，2003(12):16-17.

［2］韓正忠，方寧生.模糊數(shù)學(xué)應(yīng)用［M］.南京:東南大學(xué)出版社，1993:67-83.

［3］陳水利，李敬功，等.模糊集理論及其應(yīng)用［M］.北京:科學(xué)出版社，2005:187-196.

［4］李鴻吉.模糊數(shù)學(xué)基礎(chǔ)及使用算法［M］.北京:科學(xué)出版社，2005:309-312.