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    現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和能力探討

    2013-11-11 01:59:50胡昱
    關(guān)鍵詞:素質(zhì)能力

    胡昱

    [摘要]領(lǐng)導(dǎo)者作為一個(gè)組織正常運(yùn)作和發(fā)展的發(fā)動(dòng)者和推動(dòng)者,承擔(dān)著繁重的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。他們的素質(zhì)和能力,直接關(guān)系到組織領(lǐng)導(dǎo)和管理工作的成敗。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)要具備怎樣的素質(zhì)和能力,才能不辱使命、擔(dān)當(dāng)重責(zé),成為國家發(fā)展、社稷安危的主宰,成為老百姓的掌舵者,筆者試圖就以上問題作出探討。

    [關(guān)鍵詞]現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo) 素質(zhì) 能力

    孫子在《作戰(zhàn)篇》中說:“故知兵之將,生民之司命也,國家安危之主也?!泵鞔_指出領(lǐng)導(dǎo)者是老百姓的掌舵者,是國家發(fā)展、社稷安危的主宰。在《孫子兵法·始計(jì)篇》中,孫子提出了“將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也。”被后人尊為“將備五德”。

    領(lǐng)導(dǎo)者作為一個(gè)組織正常運(yùn)作和發(fā)展的發(fā)動(dòng)者和推動(dòng)者,承擔(dān)著繁重的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。他們的素質(zhì)和能力,直接關(guān)系到組織領(lǐng)導(dǎo)和管理工作的成敗,對(duì)我們事業(yè)的興衰、國家的強(qiáng)弱起著決定性作用。

    一、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的基本素質(zhì)

    現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的基本素質(zhì)主要包括:思想政治素質(zhì)、文化知識(shí)素質(zhì)、工作能力素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)五個(gè)方面。

    (一)思想政治素質(zhì)。這是領(lǐng)導(dǎo)干部必須首先具備的基本素質(zhì),也是核心素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部必須德才兼?zhèn)洌渲小暗隆笔堑谝晃坏?。毛澤東同志說:“政治是統(tǒng)帥,是靈魂,是生命線”。思想政治素質(zhì)在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中的體現(xiàn),重點(diǎn)表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)干部具有正確的權(quán)力觀、價(jià)值觀、政績觀、發(fā)展觀。

    首先,領(lǐng)導(dǎo)者必須樹立正確的權(quán)力觀,正如胡錦濤同志所提出的,要做到“立黨為公、執(zhí)政為民”,以及“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)正確地看待和運(yùn)用權(quán)力,確立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的觀念,以負(fù)責(zé)任的態(tài)度為群眾服務(wù),在行使職權(quán)時(shí)不夾帶私心雜念。

    其次,領(lǐng)導(dǎo)者要樹立正確的價(jià)值觀。許多走上錯(cuò)誤道路的領(lǐng)導(dǎo)干部,首先是由于價(jià)值觀出了偏差。有的領(lǐng)導(dǎo)一味追逐名利,不與他人比工作、比貢獻(xiàn),只是比職位、比待遇,越比越不知足,越比越感覺“心理不平衡”。價(jià)值觀出了問題,人生目標(biāo)迷失了方向,行為就難免偏離軌道,這是許多犯錯(cuò)誤干部的共同之處。

    第三,正確的政績觀。工作業(yè)績是考察干部的重要方面,應(yīng)予以重視。對(duì)不同崗位的工作業(yè)績應(yīng)有不同的要求,不能一刀切,也不可盲目攀比,不可急功近利,不能違背客觀規(guī)律去盲目追求政績。片面地追求政績,急功近利,可能會(huì)勞民傷財(cái),甚至?xí)绊懡窈蟮拈L遠(yuǎn)發(fā)展,嚴(yán)重挫傷群眾的積極性(例如,某些地方揭露出來的所謂“政績工程”)。

    第四,科學(xué)的發(fā)展觀。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,強(qiáng)調(diào)的是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。馬克思主義的“以人為本”,其核心在于必須以最廣大人民的根本利益為本。以人為本的思想與我們黨的根本宗旨和歷史使命是完全一致的,能否正確理解和落實(shí)以人為本的思想,是領(lǐng)導(dǎo)者政治素質(zhì)的具體體現(xiàn)。

    (二)文化知識(shí)素質(zhì)。具有良好的文化知識(shí)素質(zhì)是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者最基本的要求,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)主要包括以下幾方面:

    1.綜合性知識(shí):扎實(shí)的文化基礎(chǔ)和廣博的知識(shí)面。江澤民同志曾指出:“做一名合格的政治領(lǐng)導(dǎo)者,哲學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、歷史學(xué)、文學(xué)和科學(xué)技術(shù)等方面的知識(shí)都要學(xué),特別要注重學(xué)習(xí)反映當(dāng)代世界政治、經(jīng)濟(jì)、文化新發(fā)展的各種新知識(shí),努力使自己的思想水平和知識(shí)水平適應(yīng)時(shí)代前進(jìn)的需要?!?/p>

    2.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)知識(shí):領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門綜合性的科學(xué)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理等方面知識(shí)。

    3.專業(yè)知識(shí):每位領(lǐng)導(dǎo)者都要努力成為所領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域的內(nèi)行(專業(yè)干部也要學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí))。

    (三)工作能力素質(zhì)。工作能力是一個(gè)人的技能、智能和體能的綜合體現(xiàn)。從人才學(xué)的角度講,知識(shí)、能力、業(yè)績是構(gòu)成人才的三要素。三要素之中,能力是本質(zhì)的要素。領(lǐng)導(dǎo)者如果缺乏必要的工作能力,就不能勝任領(lǐng)導(dǎo)工作。

    (四)心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者工作成功或失敗的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)者不是神,與其他人一樣有喜、怒、哀、樂。要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),必須善于調(diào)節(jié)自己的情緒,保持良好的心理狀態(tài);沒有良好的心理素質(zhì),是難以卓有成效的開展組織管理工作的。

    (五)身體素質(zhì)。健康的體魄是領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì),是做好領(lǐng)導(dǎo)工作的前提和基礎(chǔ)。列寧說:“身體是革命的資本”。任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作,都是艱苦而又繁重的腦力勞動(dòng),均要付出巨大的心力和體力,都需要有健全的體魄來支撐,有充沛的精力來應(yīng)付。

    以上五個(gè)方面的基本素質(zhì)是相輔相成,缺一不可的。領(lǐng)導(dǎo)者只有在這些方面加強(qiáng)修養(yǎng),才能提高自身的綜合素質(zhì)。

    二、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的十種能力

    (一)果斷決策的能力。

    領(lǐng)導(dǎo)的過程實(shí)質(zhì)上就是決策的過程,決策能力是領(lǐng)導(dǎo)能力中最重要的因素。企業(yè)由小到大發(fā)展的過程,無不是一個(gè)個(gè)決策活動(dòng)的結(jié)果。正確的決策使企業(yè)傲立潮頭、飛速發(fā)展,反之錯(cuò)誤的決策也會(huì)將企業(yè)帶入無力回天的泥沼深淵。

    (二)自制能力。

    每個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)都被賦予相應(yīng)的權(quán)利,這個(gè)權(quán)利是讓領(lǐng)導(dǎo)人管理企業(yè)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的,不是用來以權(quán)謀私、中飽私囊的。在現(xiàn)代社會(huì)形形色色的誘惑和商業(yè)往來林林總總的陷阱中,領(lǐng)導(dǎo)人要有高度的自制能力,善用職權(quán),為民請(qǐng)命,切不可有“有權(quán)不用、過期作廢”的自私自利思想。

    (三)成功授權(quán)的能力。

    授權(quán)是管理者必須掌握的技巧,也是管理活動(dòng)中一個(gè)非常關(guān)鍵的行為。授權(quán)可以讓領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)間去做更多更重要的事情,成功的授權(quán)能夠使員工積極高效地完成自己的工作,勞里·穆林司認(rèn)為,“授權(quán)就是關(guān)心和信任的問題。授權(quán)是一個(gè)將權(quán)利和責(zé)任委托給他人的過程”。相互信任可以喚起團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心。團(tuán)隊(duì)的成員并不愚蠢,他們能識(shí)別出推卸責(zé)任與授權(quán)的區(qū)別。

    (四)引起他人信任的能力。

    領(lǐng)導(dǎo)者要具備獲得高級(jí)管理層和部門員工兩方面信任的能力。領(lǐng)導(dǎo)要想提高團(tuán)隊(duì)成員信任的能力,談?wù)撚^點(diǎn)要開誠布公,對(duì)待下屬要客觀公正,更要信守承諾、言行一致。

    (五)激勵(lì)他人的能力。

    領(lǐng)導(dǎo)者要激勵(lì)他人盡力做好工作,向更遠(yuǎn)大的目標(biāo)努力,不斷地完善自己。馬斯洛的需求層次理論告訴我們,人們通過良好的薪資收入滿足生理需求,通過安全的工作、生活環(huán)境滿足安全需求,通過與其他團(tuán)隊(duì)成員合作、發(fā)展友誼、參加社交活動(dòng)來滿足社會(huì)需求,而更高層次的自尊的需求,則需要通過被表揚(yáng)、提拔、承認(rèn)工作業(yè)績、受到重視等方式來得到滿足,最終通過完成能帶來個(gè)人滿足感的工作來滿足自我實(shí)現(xiàn)的需求??梢娂?lì)可以促使人們更努力地工作,以提高自己的績效水平,并由此滿足自身達(dá)成自尊與自我實(shí)現(xiàn)的需求。

    (六)教導(dǎo)他人的能力。

    偉大的領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)也是偉大的導(dǎo)師,他們教育所領(lǐng)導(dǎo)的人,為他們工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程。身教重于言教,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的團(tuán)隊(duì)。

    (七)溝通和推銷思想的能力。

    任何一個(gè)企業(yè)從其核心來講,都是以“思想”為基礎(chǔ)的企業(yè)。好的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)為思想而興奮,并且令其他人也為之興奮。團(tuán)隊(duì)共識(shí)一旦形成,團(tuán)隊(duì)文化的架構(gòu)也隨之建立。

    (八)傾聽的能力。

    好領(lǐng)導(dǎo)渴望知道別人知道的東西,做到這一點(diǎn)的最好辦法就是傾聽。傾聽的目的是理解別人的觀點(diǎn)。用腦子想,用心去聽。學(xué)會(huì)通過肢體語言來讀取信息,包括手勢(shì)、面部表情以及姿態(tài),這些往往可以告訴我們一個(gè)人真正的思想感受。

    (九)制定計(jì)劃和堅(jiān)忍不拔實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的能力。

    好的領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定目標(biāo)、找到通往目標(biāo)的道路,然后按著既定路線出發(fā)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)才能的根本在于必須要有一個(gè)遠(yuǎn)景規(guī)劃,不能朝三暮四、說變就變(雷弗蘭德·西奧多·海斯伯夫)。能夠做出遠(yuǎn)景規(guī)劃是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的基本品質(zhì)——只有當(dāng)你知道你自己將要何去何從時(shí),你才能激勵(lì)別人、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

    (十)承認(rèn)錯(cuò)誤的能力。

    承認(rèn)自己的過失是需要勇氣的,領(lǐng)導(dǎo)者向下屬承認(rèn)錯(cuò)誤則需要更多的勇氣和胸襟。好的領(lǐng)導(dǎo)者從不試圖隱藏自己的錯(cuò)誤,他們有足夠的自信去承認(rèn)和改正錯(cuò)誤。“我承認(rèn)我錯(cuò)了”被認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)才能訓(xùn)練中最重要的六個(gè)字。

    總而言之,領(lǐng)導(dǎo)人首先是一個(gè)設(shè)計(jì)師,為自己創(chuàng)造發(fā)揮個(gè)人才能的最好的環(huán)境和條件,因此他應(yīng)該具有預(yù)測性和發(fā)展性的眼光。其次他是一個(gè)服務(wù)者,全心全意為公司奮斗,為員工謀利,因此他應(yīng)該具有忘我的精神和無私的品質(zhì)。再次他應(yīng)該是一個(gè)傳授者,把技術(shù)、創(chuàng)新傳授于他人,讓他們受益,因此他應(yīng)該具有較強(qiáng)的感悟力。

    [參考文獻(xiàn)]

    [1]Karen Holems《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》(下冊(cè)),清華大學(xué)出版社2007出版

    [2]《從“將備五德”看領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)》中圖分類號(hào):C933.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1004-0544(2008)03-0187-02

    (作者單位:廣東技術(shù)師范學(xué)院天河學(xué)院 廣東 廣州)

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