中國(guó)在線教育面臨的四個(gè)文化挑戰(zhàn)

文/陳志武

回顧2013年中國(guó)教育，最醒目的，是一個(gè)外來(lái)詞MOOC。

如果說(shuō)2012年是美國(guó)，或者說(shuō)在線教育的元年，那么，2013年，就是中國(guó)在線教育的元年。

2012年，以美國(guó)Coursera等三大機(jī)構(gòu)為代表的在線教育機(jī)構(gòu)在美國(guó)乃至全世界掀起一輪狂潮，也拉開(kāi)了在線教育革命性的一幕。

2012年11月，投資分析機(jī)構(gòu)CB Insight的報(bào)告顯示，過(guò)去一年教育類(lèi)科技公司從風(fēng)險(xiǎn)投資那里獲得了大約13.7億美元的融資。在2011年一季度至2012年二季度這段時(shí)間里，教育類(lèi)科技公司平均每季度融資額為2.94億美元。

經(jīng)過(guò)2012年的飛速發(fā)展，2013年，美國(guó)在線教育已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)分化，MOOC三巨頭已經(jīng)分道揚(yáng)鑣。

Coursera在MOOC的道路上一騎絕塵，B輪融資高達(dá)6300萬(wàn)美元。目前已和四大洲的 107 所大學(xué)和教育機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作，為超過(guò) 550 萬(wàn)的學(xué)生提供 543 門(mén)在線課程。很多美國(guó)專(zhuān)家說(shuō)，美國(guó)人做MOOC實(shí)際是為了錢(qián)，這種說(shuō)法不一定對(duì)，但按經(jīng)營(yíng)性路線運(yùn)營(yíng)的Coursera毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)拔得頭籌。

另外兩大巨頭——Udacity與edX已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型。Udacity 現(xiàn)在主要重心放到了科技行業(yè)的職前培訓(xùn)，為志在科技行業(yè)發(fā)展的畢業(yè)生提供在線課程。edX 則變成了非營(yíng)利版的Coursera，目前它的主要注意力已經(jīng)放到提供MOOC 開(kāi)源平臺(tái)和工具。

而在中國(guó)，無(wú)論是高校，政府，還是市場(chǎng)，則全面拉開(kāi)了在線教育的大幕。

2013年5月，清華北大先后宣布加入在線教育平臺(tái)edX，并開(kāi)始建設(shè)自己的開(kāi)發(fā)課程平臺(tái)。8月，上海交大、復(fù)旦大學(xué)共同宣布加入Coursera，同時(shí)宣布將建設(shè)自己的課程平臺(tái)。與此同時(shí)，網(wǎng)易、百度、淘寶等均高調(diào)宣布進(jìn)軍在線教育，剛剛在美國(guó)上市的YY甚至高調(diào)轉(zhuǎn)型在線教育平臺(tái)，并陸續(xù)推出自己的新產(chǎn)品，讓人眼花繚亂。

表1

與此同時(shí)，各類(lèi)在線教育的全國(guó)性論壇，就舉辦了10余場(chǎng)，甚至場(chǎng)場(chǎng)爆滿。2013年11月，教育發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會(huì)與中國(guó)國(guó)際教育交流協(xié)會(huì)舉辦的相關(guān)論壇，原計(jì)劃邀請(qǐng)500人，最后卻來(lái)了800多人。

以MOOC為代表的在線教育的崛起，的確需要引起我們的高度重視，這已經(jīng)不僅僅是教育的問(wèn)題，更是一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題。

教育必須實(shí)事求是，接地氣，不能盲目照搬西方

做MOOC，如何做好我們自己的MOOC，我們自己的在線教育，需要冷靜思考。在學(xué)習(xí)西方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，更需要結(jié)合中國(guó)國(guó)情，實(shí)事求是，而不是一味模仿。無(wú)論是MOOC，還是在線教育，是一個(gè)教育問(wèn)題，也是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題。在這一次向西看的過(guò)程中，我們必須汲取在教育發(fā)展上的一些失誤。

2012年，教育部發(fā)布消息，幼兒園入園率超過(guò)64%，提前3年完成2015年入園目標(biāo)，但入園難卻突出地困擾著家長(zhǎng)與教育部門(mén)，原因很簡(jiǎn)單。在當(dāng)年制定政策時(shí)，學(xué)前教育沒(méi)有納入義務(wù)教育，完全推給了市場(chǎng)。而這一政策制定的依據(jù)也是學(xué)習(xí)西方。在西方的教育體系中，學(xué)前教育的確沒(méi)有納入義務(wù)教育，但其前提有兩個(gè)。第一，80%的女人在家相夫教子，不出去工作，一個(gè)人工作可以養(yǎng)活全家，納稅都是以家庭為單元的。第二，不崇尚過(guò)早的知識(shí)性學(xué)習(xí)與教育。這兩個(gè)前提，在中國(guó)都是不存在的，甚至是顛覆性的，直接導(dǎo)致了中外在學(xué)前教育需求上的變化。在西方，80%的孩子不用上幼兒園，但在中國(guó)，80%的孩子需要上幼兒園，因?yàn)榧依餂](méi)有人照看，因?yàn)槲覀兏匾曉缙诘闹R(shí)性教育。

因此，MOOC也罷，在線教育也罷，一個(gè)重要前提就是，必須注意汲取這種不加分析區(qū)別的學(xué)習(xí)與照搬。

如果說(shuō)這是一個(gè)基本的原則，那么，我們還將面臨幾個(gè)基本的挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)一：缺乏誠(chéng)信等中國(guó)式難題

MOOC的核心模式與靈魂之一就是開(kāi)放學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者可以在平臺(tái)上免費(fèi)學(xué)習(xí)，但如果需要證書(shū)，就需要付費(fèi)，并經(jīng)過(guò)認(rèn)證。

這一點(diǎn)在中國(guó)可以復(fù)制嗎？我的答案是否定的。

西方，80%的孩子不用上幼兒園，但在中國(guó)，80%的孩子需要上幼兒園，因?yàn)榧依餂](méi)有人照看，因?yàn)槲覀兏匾曉缙诘闹R(shí)性教育。

美國(guó)大學(xué)的學(xué)位是自己管理，自己決定的，但中國(guó)不是，學(xué)校是沒(méi)有權(quán)利的，是被嚴(yán)格管制的。因此在這一點(diǎn)上，對(duì)于中國(guó)大學(xué)來(lái)說(shuō)，MOOC更像一個(gè)理想。

那么，我們就放權(quán)給學(xué)校，可能嗎？答案同樣是否定的。

本世紀(jì)初，互聯(lián)網(wǎng)興起不久，我國(guó)就曾大規(guī)模開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育，批準(zhǔn)成立了67所網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，并給出了優(yōu)厚的待遇：發(fā)的文憑與在校生的一樣。誠(chéng)信的缺失，很快導(dǎo)致這一理想政策的破滅。湖南大學(xué)一年招收10萬(wàn)名網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生，一時(shí)成為笑談。因?yàn)槲幕町?，我們可以做到?yán)進(jìn)寬出，但卻做不到寬進(jìn)嚴(yán)出，只要把發(fā)文憑的權(quán)利下放給學(xué)校，這個(gè)權(quán)利就很容易被異化。MOOC也必然面臨這種問(wèn)題，一個(gè)階段，恐怕還找不到解決辦法，那么，我們?cè)趺崔k？

一個(gè)小小的技術(shù)問(wèn)題，更是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的操作問(wèn)題，也將直接導(dǎo)致美國(guó)模式在中國(guó)行不通。

挑戰(zhàn)二：互聯(lián)網(wǎng)在中西文化差異中的模式差別

互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù)，但也是一個(gè)與文化，社會(huì)制度等關(guān)聯(lián)度極高的領(lǐng)域。20年來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐表明，在美國(guó)成功的互聯(lián)網(wǎng)模式，在中國(guó)多半不成功，在中國(guó)成功的，在美國(guó)找不到。

比如在中國(guó)，新媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體的說(shuō)法很流行，也有現(xiàn)成的案例，新浪，搜狐等等。但在美國(guó)，一說(shuō)媒體，仍然是CNN、ABC等等，根本沒(méi)有新媒體的說(shuō)法。最典型的，莫過(guò)于淘寶了。淘寶開(kāi)始完全學(xué)習(xí)模仿ebay、亞馬遜，市場(chǎng)目標(biāo)也是ebay。但今天的淘寶，在業(yè)務(wù)模式上與ebay、亞馬遜完全不同，甚至是顛覆性的。淘寶80%以上的收入來(lái)自廣告，今年甚至?xí)蔀橹袊?guó)第一，但對(duì)于ebay、亞馬遜，超過(guò)80%的收入來(lái)自技術(shù)服務(wù)。更不要說(shuō)支付寶，這是在中國(guó)缺少誠(chéng)信文化的背景下才可能誕生的奇葩：因?yàn)榕卤或_，賣(mài)家不相信買(mǎi)家，買(mǎi)家不相信賣(mài)家，于是就誕生了第三方支付——支付寶，這個(gè)讓世界敬畏的虛擬大銀行。

同樣，在線教育的模式與形態(tài)，也不可避免地有濃厚的互聯(lián)網(wǎng)特色，我們的模式，也必定與美國(guó)不同，是什么？我不知道，也無(wú)法預(yù)測(cè)，但可以明確的是，肯定會(huì)與美國(guó)不同。提醒積極參與者，不要躺在模仿的大床上睡覺(jué)，要有這個(gè)意識(shí)，具體的方向與模式需要在實(shí)踐中與探索中找到答案，也一定有答案。

挑戰(zhàn)三：難以回避的功利色彩

MOOC是以開(kāi)放，公益形式出現(xiàn)的，追捧的也是公益性質(zhì)的，但隨著其不斷成熟與壯大，也必然需要走向商業(yè)運(yùn)作，事實(shí)上，Coursera的一馬當(dāng)先就真實(shí)地驗(yàn)證了這一點(diǎn)。

真正的發(fā)展，必然是市場(chǎng)化的，MOOC也罷，在線教育也罷。

在中國(guó)做教育尤其如此。放眼望去，中國(guó)的教育市場(chǎng)，幾乎就是一個(gè)考試市場(chǎng)，哪里有考試，哪里就有教育市場(chǎng)。在MOOC的推動(dòng)下，中國(guó)在線教育熱鬧非凡。但一年下來(lái)，出現(xiàn)了很有意思的現(xiàn)象。包括百度等大機(jī)構(gòu)，幾乎有點(diǎn)偃旗息鼓，并沒(méi)有讓人振奮，倒是一些小機(jī)構(gòu)，蓬勃發(fā)展。目前類(lèi)似MOOC模式的，最為興盛的，是一些題庫(kù)類(lèi)服務(wù)。

考試是剛需，而做題是剛需中的剛需。所以近來(lái)出現(xiàn)了比較多的題庫(kù)類(lèi)應(yīng)用，如猿題庫(kù)、梯子網(wǎng)、快樂(lè)學(xué)、機(jī)智批改等。題庫(kù)可以跟互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化結(jié)合，通過(guò)計(jì)算機(jī)的算法為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)，提升用戶做題和應(yīng)試的效率。題庫(kù)可以進(jìn)一步往教師端拓展，包括考試、作業(yè)、備課等服務(wù)都可以很好地結(jié)合起來(lái)。

這極可能是中國(guó)在線教育的切入點(diǎn)，我?guī)缀蹩梢钥隙ǎ赡懿桓呱?，但可以有效抓住用戶，進(jìn)入學(xué)習(xí)。

挑戰(zhàn)四：在線教育必然要面對(duì)人性的難點(diǎn)

對(duì)絕對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是件痛苦的事情。相關(guān)研究表明，僅有 7% 的人能真正把 Udacity 之類(lèi)的課程聽(tīng)完，而且他們之中很多已經(jīng)拿到了學(xué)士學(xué)位。

即使是很功利的考試輔導(dǎo)類(lèi)的課程，如考研輔導(dǎo)，用戶學(xué)習(xí)的自主性依然比較差。中國(guó)教育在線開(kāi)展的好課網(wǎng)就面臨這個(gè)現(xiàn)實(shí)而殘酷的問(wèn)題。如何提升用戶的活躍度依然是在線教育的一大難題。

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題，也很好理解，我們很難想象工作學(xué)習(xí)一天后，還能不辭辛苦地在線學(xué)習(xí)，尤其是面對(duì)那些枯燥的問(wèn)題和深?yuàn)W的問(wèn)題。

在線教育的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，但絕不是那么簡(jiǎn)單，這些挑戰(zhàn)，一些是可以解決的，一些可能就根本無(wú)解，那么我們?yōu)槭裁床豁槕?yīng)實(shí)際的需要呢？

無(wú)論有什么樣的挑戰(zhàn)，實(shí)事求是，結(jié)合中國(guó)國(guó)情、文化，找到中國(guó)的特色，這可能才是MOOC，是在線教育的中國(guó)之路！