淺談社會企業(yè)的盈利模式

郭瀟

摘 要：社會企業(yè)是通過商業(yè)手法進(jìn)行運作，賺取利潤用以貢獻(xiàn)社會。它們所得到的盈余大多用于扶助弱勢群體及社會企業(yè)本身的投資。相對普通企業(yè)盈利，社會企業(yè)更重視社會價值。社會企業(yè)與普通企業(yè)的諸多不同也對其盈利模式造成一定的影響。

關(guān)鍵詞：社會企業(yè)；盈利模式；社會責(zé)任

社會企業(yè)是一種介于公益與營利之間的企業(yè)形態(tài)，是社會公益與市場經(jīng)濟(jì)有機結(jié)合的產(chǎn)物。一方面來看，社會企業(yè)首先具有一般企業(yè)的特征，有明確的營利動機、風(fēng)險意識、競爭取向、創(chuàng)新精神和不斷擴大規(guī)模的資本積累沖動。而另一方面，也是更重要的是，社會企業(yè)有明確的公益目標(biāo)和宗旨，非營利的利潤分配機制，富于參與互動的治理結(jié)構(gòu)，以及面向不特定多數(shù)人群或弱勢群體的廣泛的受益面，社會企業(yè)更加關(guān)注的是持久的創(chuàng)造就業(yè)機會，滿足社會需要，解決社會問題，而非盈利本身。

1 社會企業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的市場營銷的比較分析

從影響因素上來看，相比較商業(yè)企業(yè)，社會企業(yè)從根本上是受社會利益驅(qū)動的。因為社會企業(yè)在提供合理價格和質(zhì)量的商品和服務(wù)之余，更重要的是承擔(dān)對社會的責(zé)任，所以對于社會企業(yè)來說，他們的目標(biāo)是“追求利潤卻不完全追求利潤”。社會企業(yè)盈利主要投資于企業(yè)本身或社會，而非某些股東或企業(yè)所有人。對社會企業(yè)而言，盈利只作為手段，而非終極目的。

在運營基礎(chǔ)方面，社會企業(yè)的創(chuàng)新模式往往是商業(yè)企業(yè)所忽視的或不愿從事的業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)根本上是為社會上亟待滿足的某些需求，而政府卻無暇顧及這些需求，這些需求往往是社會弱勢群體長時間不能很好解決的需求。所以社會企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的資本來源、人力資源、物質(zhì)來源、運營方式、企業(yè)家精神等方面有比較明顯的差異。

2 社會企業(yè)的盈利途徑分析

2.1 商業(yè)利益與社會責(zé)任最佳結(jié)合

形象的說，社會企業(yè)是“以一種聰明的、賺錢的方式做好事”。正如陳七妹--新社會網(wǎng)的創(chuàng)始人所說，我國最早的社會企業(yè)的雛形就是政府開辦的殘疾人福利工廠，滿足工人們最低的生活保障和福利的同時，解決他們的就業(yè)問題，同時給予企業(yè)以政府政策上的照顧和扶持。社會企業(yè)的發(fā)展正是在這樣的基礎(chǔ)之上，以商業(yè)模式服務(wù)于特殊的弱勢群體等來解決社會問題，以實現(xiàn)社會責(zé)任。在國外，對社會企業(yè)的投資稱為“社會影響力投資”，社會影響力投資更為關(guān)注社會價值，而非普通企業(yè)以利潤回報率為導(dǎo)向，社會影響力投資的投資回報期比較長，回報率也不高。

2.2 通過社會認(rèn)可帶來可持續(xù)盈利

以倫敦的一家名叫fifteen的餐廳為例，該餐廳每年接收18名沒有學(xué)歷也沒有工作經(jīng)驗的失業(yè)青年當(dāng)學(xué)徒，這些青年甚至有的剛剛才從勞教所走出來，這些是傳統(tǒng)意義上的普通企業(yè)極少愿意雇傭的，而在fifteen餐廳卻能夠得到專業(yè)的廚師培訓(xùn)，就是通過這種方式讓很多傳統(tǒng)意義上的問題青年有了重新工作的機會。Fifteen餐廳就是一種典型的社會企業(yè)。

從企業(yè)的經(jīng)營角度來看，解決青年就業(yè)在解決社會問題的同時，可以成為在一個對公益事業(yè)廣泛認(rèn)可的健康社會環(huán)境里的推動企業(yè)發(fā)展的雙贏策略。這就是為什么盡管這家餐廳的菜價處于較高水平，卻依然有很多食客慕名而來。所以，取得社會認(rèn)可，才是社會企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展的真正動力之源。

3 社會企業(yè)的盈利模式分析

社會企業(yè)作為既有公益面又有盈利面的企業(yè)類型，其盈利面與傳統(tǒng)企業(yè)有一些不同點。其盈利模式大致有以下幾種：

3.1 以服務(wù)為基礎(chǔ)的贏利模式

以全球最大的中文網(wǎng)上圖書館--深圳市青番茄文化傳媒有限公司為代表，社會企業(yè)的一種盈利方式是利用自己的專業(yè)能力，在分工日益明細(xì)的現(xiàn)代商業(yè)社會建立自己的經(jīng)營市場和服務(wù)范圍，并依托這些能力形成一種交換商品，向需求方進(jìn)行服務(wù)而產(chǎn)生贏利。

3.2 以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的贏利模式

以國際上唯一一家全部由殘疾人軟件技術(shù)精英所組成的高科技軟件企業(yè)--深證市殘友軟件有限公司為代表，該企業(yè)的經(jīng)營模式以最終產(chǎn)品作為生產(chǎn)和產(chǎn)出的載體，通過提高產(chǎn)品的核心競爭力和領(lǐng)先的技術(shù)以及不斷降低產(chǎn)品所需成本，爭取到產(chǎn)品的交易而獲得贏利。

3.3 以知識附加值為基礎(chǔ)的贏利模式

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，以知識和網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志的新經(jīng)濟(jì)形式開始出現(xiàn)，企業(yè)贏利的模式也由傳統(tǒng)的終端產(chǎn)品及生產(chǎn)加工的贏利模式轉(zhuǎn)向高知識附加值的贏利模式，以蘋果手機的利潤鏈為例，處于最低端的產(chǎn)品制造者--富士康企業(yè)（以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的贏利模式），處于利潤鏈的最底層，靠依賴廉價勞動力來賺取利潤；其次是中端的手機銷售企業(yè)（以服務(wù)為基礎(chǔ)的贏利模式），利潤有所提高；但蘋果公司，并不生產(chǎn)手機也不銷售手機，其核心業(yè)務(wù)是研發(fā)，靠品牌和核心技術(shù)，賺取了較高的利潤，還有以蘋果手機為平臺的各種衍生產(chǎn)品--手機配件、以蘋果手機為平臺的各種軟件等都利潤豐厚，這就是以知識附加值為基礎(chǔ)的贏利模式，這種盈利模式也可以使社會型企業(yè)循環(huán)提升贏利并擴大經(jīng)營規(guī)模。

在未來，對于具有強烈社會責(zé)任的企業(yè)來說將會獲得社會的更大認(rèn)同，這類企業(yè)也會得到社會的更大的支持，社會型企業(yè)在可以預(yù)見的將來也會被更多的人所認(rèn)可和支持，并作為一種形式來承擔(dān)社會責(zé)任，解決社會問題。

參考文獻(xiàn)

[1]孫明華.意大利社會性企業(yè)研究[J].前沿，2008（7）.

[2]張琳悅，陶然，陳祖祺，徐晟南.社會型企業(yè)的盈利模式分析[J].科技經(jīng)濟(jì)市場，2012（12）.

[3]紀(jì)曉.社會企業(yè)如何盈利[J].企業(yè)文化，2012（3）.

[4]許廣永，李冠藝，張昊.社會企業(yè)與商業(yè)企業(yè)市場營銷的比較分析及建議[J].華東經(jīng)濟(jì)管理，2012，26（2）.