美日機(jī)床:讓工具修磨更簡單：訪臺(tái)州美日機(jī)床有限公司總經(jīng)理虞榮江

《金屬加工》記者 梅 峰 賈春凱

虞榮江總經(jīng)理（左二）、栗延文社長（左三）

美好日子從美日開始！臺(tái)州美日機(jī)床有限公司總經(jīng)理虞榮江帶著他的理想與使命認(rèn)認(rèn)真真地經(jīng)營著這家企業(yè)。

虞總學(xué)的是機(jī)械設(shè)計(jì)專業(yè)，成立美日機(jī)床之前，一直在工廠從事技術(shù)和生產(chǎn)管理工作，一干就是12年。2006年，他參加了當(dāng)年的上海機(jī)床展，朝氣蓬勃、快速發(fā)展的機(jī)床工具產(chǎn)業(yè)觸動(dòng)了他心中的夢(mèng)想，無論加工制造技術(shù)發(fā)展到什么程度，刀具修磨都是必不可少的。虞總看到了工具磨床未來的商機(jī)，當(dāng)年就成立了美日機(jī)床。從技術(shù)研發(fā)到銷售，他都親力親為。經(jīng)過七年時(shí)間，美日機(jī)床已研發(fā)生產(chǎn)了鉆頭研磨機(jī)、銑刀研磨機(jī)、絲攻研磨機(jī)、倒角機(jī)、車刀研磨機(jī)、萬能磨刀機(jī)、萬能工具磨床等十六個(gè)系列50多個(gè)品種，并在業(yè)界占有一席之地。

堅(jiān)持品質(zhì)為先

美日機(jī)床的工廠小而精，打造的是啞鈴式的工廠，技術(shù)開發(fā)、裝配與銷售服務(wù)是重頭，憑借溫嶺地區(qū)的加工制造產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)，他把大部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)交給了外包企業(yè)。這種模式可以節(jié)省人員、廠房和設(shè)備等投入，降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是可以騰出更多的精力放在產(chǎn)品研發(fā)和售后服務(wù)上，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。

美日機(jī)床生產(chǎn)的每臺(tái)機(jī)床都嚴(yán)格把關(guān)，產(chǎn)品零部件100%全檢，產(chǎn)品出廠前的最后環(huán)節(jié)按照既定流程嚴(yán)格把控。多年堅(jiān)持下來，美日機(jī)床經(jīng)受住了品質(zhì)考驗(yàn)，專業(yè)制造水平不斷提升，目前產(chǎn)品已行銷到歐美、韓國、日本、中國臺(tái)灣等50多個(gè)國家及地區(qū)，得到了客戶的一致認(rèn)可。

銷售只是服務(wù)的開始

虞總認(rèn)為，銷售只是美日機(jī)床服務(wù)的開始，他希望每一個(gè)使用美日機(jī)床產(chǎn)品的客戶都能夠物超所值。每月他都會(huì)要求銷售服務(wù)部對(duì)幾百個(gè)用戶進(jìn)行回訪，幫助客戶解決問題，同時(shí)也能找到產(chǎn)品的不足，不斷完善，逐漸形成了美日機(jī)床的服務(wù)體系。而且，美日機(jī)床的產(chǎn)品對(duì)國內(nèi)和國際市場(chǎng)采用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，國內(nèi)和國外用戶沒有區(qū)別對(duì)待，對(duì)每個(gè)用戶都一視同仁，提供相同品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

美日機(jī)床的很多訂單都是通過二次銷售得來的，他說其實(shí)這是很簡單的道理，你重視客戶，客戶才能重視你，更會(huì)替你宣傳，讓你贏得信任，贏得口碑。

成為世界一流的工具磨床與精密機(jī)具服務(wù)商

把這家企業(yè)打造成為世界一流的工具磨床與精密機(jī)具服務(wù)商是虞總的夢(mèng)想，每年都將大量資金投入研發(fā)，已擁有31項(xiàng)專利，并向數(shù)控工具磨領(lǐng)域進(jìn)軍，為未來走向世界積累資本。

成為世界一流企業(yè)，并不一定要將企業(yè)的規(guī)模做得多大，更重要的是產(chǎn)品是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，是否具有專業(yè)特色，是否不可替代。做精做強(qiáng)，方能水到渠成，虞榮江正用他的智慧帶著美日機(jī)床向這一目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。

后記：雖然美日機(jī)床現(xiàn)在還在發(fā)展壯大中，但并不影響虞總投身慈善事業(yè)，以身作則的同時(shí)并積極鼓勵(lì)公司所有員工及家人參加各種慈善活動(dòng)，對(duì)貧困學(xué)生進(jìn)行愛心資助，每年定期舉辦員工“暴走”等公益活動(dòng)為受助人員籌集善款，并在社會(huì)上積極呼吁。公司還專門設(shè)立了慈善專用帳戶，每年公司銷售額的千分之一用作慈善事業(yè)，正如虞總說的那樣，“如今企業(yè)發(fā)展有點(diǎn)規(guī)模了，就想著多為社會(huì)做點(diǎn)奉獻(xiàn)，原來還只能顧及企業(yè)發(fā)展，現(xiàn)在有能力回饋社會(huì)奉獻(xiàn)愛心了，我們相信有愛心，才能做得了大事。