甘肅省張掖公路分局 汪曉霞
試論如何加強(qiáng)新形勢(shì)下公路行業(yè)人力資源管理
甘肅省張掖公路分局 汪曉霞
人力資源是一個(gè)行業(yè)賴以生存并發(fā)展壯大的基礎(chǔ)條件。人力資源管理就是將人視為生產(chǎn)經(jīng)營的一種特殊的、寶貴的資源,從有效開發(fā)人力資源的角度進(jìn)行企業(yè)的人事管理工作。但目前公路行業(yè)人力資源管理工作還比較薄弱,基本沿襲傳統(tǒng)的人事管理模式,與現(xiàn)代公路事業(yè)改革發(fā)展的要求相比,還有較大差距。公路行業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持創(chuàng)新,大力加強(qiáng)和改進(jìn)人力資源管理工作,使單位人力資源發(fā)揮最大效益,才能為公路事業(yè)科學(xué)發(fā)展源源不斷注入活力。本文將從公路行業(yè)目前人力資源管理面臨的困境、加強(qiáng)人力資源管理的現(xiàn)實(shí)條件和途徑等方面進(jìn)行探析。
首先,公路行業(yè)人員引進(jìn)的渠道主要還是上級(jí)部門統(tǒng)一分配。而且由于工作待遇較差、工作環(huán)境比較艱苦,高學(xué)歷、高素質(zhì)、且專業(yè)對(duì)口的人才引進(jìn)依然比較困難。同時(shí),在人員的管理、調(diào)配、使用以及激勵(lì)等方面,主要依靠計(jì)劃和行政手段。這種管理體制,明顯影響和制約著公路行業(yè)人力資源管理效果。
公路行業(yè)管理者絕大多數(shù)成長于本行業(yè),適應(yīng)了行業(yè)管理模式,也習(xí)慣于用以往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,對(duì)基于現(xiàn)代管理意義上的人力資源管理還比較陌生,管理中還基本沿襲“傳統(tǒng)的”人事管理模式,管理手段僵化單一。
一直以來公路行業(yè)相對(duì)封閉,職工文化層次較低,專業(yè)技能水平不高。在勞動(dòng)密集型、粗放型的傳統(tǒng)養(yǎng)護(hù)工作中,他們可以憑著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)完成任務(wù)。但隨著大量新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣應(yīng)用,他們的能力水平就顯得很欠缺。
隨著公路行業(yè)的改革發(fā)展,各項(xiàng)管理正在向規(guī)范化、科學(xué)化、程序化邁進(jìn)。公路行業(yè)管理水平的全方位提升,同樣為重視和加強(qiáng)人力資源管理提供了較好的大環(huán)境。同時(shí),以人為本、科技興路發(fā)展戰(zhàn)略的提出,使人才的重要地位越來越凸顯,人力資源管理也就相應(yīng)地被賦予了重要意義。
由于歷史和體制的原因,目前公路行業(yè)大多數(shù)中高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源管理認(rèn)識(shí)還比較模糊,缺乏科學(xué)手段。但是,隨著社會(huì)的發(fā)展變革和公路行業(yè)改革發(fā)展,中高層領(lǐng)導(dǎo)越來越認(rèn)識(shí)到建設(shè)一支信念堅(jiān)定、素質(zhì)過硬、技能水平高的干部職工隊(duì)伍,是實(shí)現(xiàn)公路事業(yè)科學(xué)持續(xù)發(fā)展的根本保障。因此,他們逐漸轉(zhuǎn)變觀念,把更多的目光和精力投入到人力資源管理中。
隨著公路事業(yè)日新月異的發(fā)展,工作中面臨的一系列考驗(yàn),使公路職工越來越清醒地認(rèn)識(shí)到知識(shí)和能力的重要性,也使他們能更加積極主動(dòng)地參與單位各項(xiàng)培訓(xùn)教育活動(dòng)。同時(shí),近年來公路行業(yè)引進(jìn)了一大批大中專院校畢業(yè)生,使職工整體素質(zhì)有了很大提升。這一切為單位加強(qiáng)人力資源管理提供了可能。
從現(xiàn)代管理學(xué)角度講,人力資源管理的核心任務(wù)有二:一是激發(fā)員工的奉獻(xiàn)精神;二是培養(yǎng)和發(fā)展員工的能力?;谶@一觀點(diǎn),本人認(rèn)為,加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下公路行業(yè)人力資源管理的主要途徑有:
現(xiàn)代人力資源管理,強(qiáng)調(diào)“以人為本”、“人高于一切”。因此,行業(yè)管理者首先要牢固樹立“人本管理”的理念,將公路事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和職工個(gè)人的目標(biāo)結(jié)合起來,注重職工的能動(dòng)性和內(nèi)在潛能的開發(fā)。人事部門要徹底改變工作方法,從權(quán)力型部門轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型部門,著眼長遠(yuǎn),從選、用、留、育四個(gè)方面著手,制定完善一系列人員職務(wù)晉升、調(diào)配、考核、培訓(xùn)、激勵(lì)的科學(xué)合理的制度,最大限度調(diào)動(dòng)職工積極性,挖掘職工潛力,使現(xiàn)有人力資源發(fā)揮最大的價(jià)值。
基于公路行業(yè)當(dāng)前的人事管理模式,公路行業(yè)不可能到全社會(huì)范圍內(nèi)去廣納賢才,補(bǔ)充急需人才,只能把職工素質(zhì)提升的著眼點(diǎn)放在內(nèi)部提升上。因此,要有目的、有目標(biāo)、有側(cè)重地加強(qiáng)不同層次人員的教育培訓(xùn)。尤其對(duì)在新技術(shù)、新材料、新工藝研究應(yīng)用等方面有潛力的職工,要提供一切可能的機(jī)會(huì),作為重點(diǎn)送出去培訓(xùn)。同時(shí)還要積極引導(dǎo)職工樹立“創(chuàng)新,我也行”的理念,不斷提高創(chuàng)新能力。
首先在績效考核方面,應(yīng)努力建立科學(xué)、公平、合理的績效考核評(píng)價(jià)體系,使職工的貢獻(xiàn)得到正確評(píng)價(jià)。其次在薪酬制度方面,一來因?yàn)楣凡块T工資相對(duì)較低,缺乏外部競(jìng)爭(zhēng)力,二來缺乏內(nèi)部公平,極大削減了職工的積極性。因此,既要努力提高職工薪酬水平,還要努力完善基于能力和貢獻(xiàn)水平上的合理科學(xué)的薪酬制度。第三是精神激勵(lì)。行業(yè)發(fā)展愿景應(yīng)該充分考慮職工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),單位要為職工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,使職工對(duì)自己的未來有信心,工作起來有方向、有目標(biāo)。
對(duì)各類人員應(yīng)該有準(zhǔn)確定位,并按照“以能為主、能崗匹配、個(gè)性發(fā)展”的原則,把能力相對(duì)較高的員工調(diào)配到需要一定管理技能的職位上,把能力相對(duì)較低的員工調(diào)配到一般的事務(wù)性崗位上。要努力創(chuàng)造有利于人才發(fā)揮才能的工作環(huán)境,為人才提供充分的受教育和受鍛煉機(jī)會(huì)。充分考慮職工的個(gè)性發(fā)展需求,使人盡其才、才盡其用,潛能得以充分發(fā)揮。
人力資源管理的最高境界就是通過文化管理實(shí)現(xiàn)從他律到自律管理,使員工具有自我開發(fā)與管理的意識(shí)和能力。因此,公路行業(yè)應(yīng)該大力加強(qiáng)公路文化建設(shè),精心提煉出廣大干部職工普遍認(rèn)同的價(jià)值品牌、核心價(jià)值觀、工作宗旨、發(fā)展理念、發(fā)展戰(zhàn)略、工作精神、行為規(guī)范等,并引導(dǎo)職工努力踐行,以此來深化職工的行業(yè)歸屬感和工作責(zé)任心,使職工創(chuàng)新進(jìn)取、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。