兗礦集團東華建設有限公司上海分公司 曾志
近年來,隨著我國社會經濟的快速發(fā)展和市場經濟體制改革的不斷深化,企業(yè)核心競爭力的作用顯得日漸突出,它成為企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的決定性因素。但實踐中我們看到,企業(yè)核心競爭力的培育不是一蹴而就的,而是在對企業(yè)現(xiàn)有資源優(yōu)化配置的基礎上逐漸形成的,即企業(yè)內部各種資源、技術的長期積累整合過程。
從實踐來看,當前企業(yè)的核心競爭力主要有技術、組織協(xié)調以及對外影響和應變能力,其存在的價值在于讓消費者獲得真正的高品質產品、文化以及服務。
專項技術:企業(yè)在長期的發(fā)展過程中,若想形成自主的核心競爭力,首先應當擁有獨立的專項技術,并以此來占領一定的市場份額。
創(chuàng)新能力:對于企業(yè)而言,其發(fā)展過程中的創(chuàng)新活動主要有制度、管理、技術以及產品等方面的創(chuàng)新。從本質上來講,創(chuàng)新能力是企業(yè)核心競爭力的核心所在,企業(yè)在激烈的市場競爭中若想保持競爭優(yōu)勢,必然要進行不斷的改革和創(chuàng)新。
市場網絡:對于企業(yè)而言,其主要競爭領域是市場,因此要取得競爭優(yōu)勢,必須要對市場信息進行全面的搜集,并保證這些信息的真實性與客觀性。同時還要擁有一個相對比較穩(wěn)定的市場網絡,這也是核心競爭力的一種重要表現(xiàn)。
品牌形象:對于企業(yè)而言,品牌形象是其生產產品及其核心價值的重要體現(xiàn)形式,同時也是企業(yè)市場競爭優(yōu)勢的重點,作為一種無形資產,品牌形象是獲得更多消費者青睞的關鍵。
企業(yè)文化:企業(yè)文化是企業(yè)長期發(fā)展過程中的共同價值觀、精神的濃縮和體現(xiàn),對于企業(yè)員工的日常工作、生活等都產生著巨大的影響,同時企業(yè)文化始終貫穿于企業(yè)實踐全過程。
隨著全球化經濟的快速發(fā)展,開放、競爭逐漸成為當今經濟市場發(fā)展的主流趨勢,市場競爭日漸激烈的同時也使人們深切地意識到核心競爭力的價值。實踐中我們可以看到,那些嚴重缺乏核心競爭力的企業(yè)都難以持久,只不過是曇花一現(xiàn)而已,同時這也是對現(xiàn)存的大企業(yè)、大公司的一種警示。據調查顯示,當前國內企業(yè)核心競爭力培養(yǎng)過程中主要存在著以下幾個方面的問題:
就核心競爭力的內涵而言,知識理論是基礎,必須具有較為廣泛的知識儲備。當前社會是在知識經濟時代,企業(yè)發(fā)展過程中的人才儲備顯得至關重要。但從實踐來看,多數企業(yè)并未真正意識到人才儲備的重要,對知識儲備的投入力度明顯不夠,企業(yè)人員流動性非常的大。在當前高技術不斷引進的關鍵時期,多數企業(yè)的自主知識產權及先進技術產品相對較少,較之與發(fā)達國家而言,還存在著較大的差距。
一般而言,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在企業(yè)管理工作中的地位是非常高的,同時對管理人員也提出了更高的要求。但實踐中因長傳統(tǒng)的計劃經濟體制管理理念和管理模式影響,國內多數企業(yè)管理層仍沿襲著傳統(tǒng)“聽命式”戰(zhàn)略模式,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略缺乏全面的思考,同時也沒有真正意識到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在企業(yè)核心競爭力培育過程中的價值。
當前國內企業(yè)還沒有建立一套科學有效的生產發(fā)展體系,而實踐中卻遭到了全球化經濟發(fā)展形勢的嚴峻挑戰(zhàn),很多大型的企業(yè)、集團,為擴展其資產規(guī)模,盲目收購、兼并,并采取多元化經營的發(fā)展模式,因此而造成的后果是橫向的產業(yè)跨度太大,而縱向的產業(yè)鏈又太長,因此核心競爭力難以體現(xiàn)。雖然多元化的發(fā)展經營模式可有效分散企業(yè)發(fā)展過程中的各項風險,并形成范圍經濟內的1+1大于2的優(yōu)勢,但卻對企業(yè)的經營方式和水平提出了較高的要求,如果條件不具備要求,則將喪失市場競爭優(yōu)勢。比如,當前有很多的企業(yè)只是一味地追求跨度較大的產業(yè)領域,導致企業(yè)現(xiàn)有的人力資源、資金以及技術和品牌優(yōu)勢難以正常的發(fā)揮作用,因此造成了嚴重的資源浪費。
基于以上對當前企業(yè)核心競爭力培育過程中存在的問題及原因分析,筆者認為可從以下幾個方面著手應對:
企業(yè)要培養(yǎng)其核心競爭力,首先應當立足自身條件,樹立科學合理的人力資源管理思想觀念,不斷完善人力資源管理機制,改進和創(chuàng)新管理模式,充分尊重和體現(xiàn)員工在企業(yè)發(fā)展的主體地位,為全面提升核心競爭力大小堅實的基礎。同時,企業(yè)在長期的發(fā)展過程中應當建立健全用人管理機制,制定科學有效的績效評價管理體系以及員工崗位競爭管理機制,對人力資源加強管理,對員工進行定期或不定期的培訓,不僅要提高他們的綜合素質和專業(yè)技能水平,而且還要不斷豐富他們的業(yè)余生活。實踐中,通過組織活動、提高員工的技能、科學技術水平等,充分激發(fā)員工的積極性和主動性,并在此基礎上營造一個積極向上、團結奮進的企業(yè)文化氛圍,這對于全面提高企業(yè)核心競爭力具有非常重要的作用。
正所謂無規(guī)矩不成方圓,由于企業(yè)的資源非常的復雜,因此應當加強管理創(chuàng)新,這也是企業(yè)核心競爭力形成的一個非常重要的內容。對企業(yè)進行法治化管理,并在此基礎上建立健全的規(guī)章制度,員工在自覺遵守規(guī)章制度的同時也為企業(yè)核心競爭力的形成提供了重要的保障。同時,企業(yè)管理創(chuàng)新過程中,應當加強對展戰(zhàn)略的分析與研究,戰(zhàn)略創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的重要內容。也是企業(yè)核心競爭力形成的重要保障。在當前的市場經濟體制下,企業(yè)若想獲得競爭優(yōu)勢,還需要技術上支持,技術創(chuàng)新與自主知識產權業(yè)已成為當前企業(yè)發(fā)展的重要命脈。離開技術創(chuàng)新的核心競爭力,正如無源之水,終究會干涸、被淘汰。
所謂品牌,實際上就是指產品自身具有可靠的質量保證、有非常高的社會知名度以及美譽度,可以企業(yè)帶來非常大的市場利潤,同時也是企業(yè)核心競爭力的一種外在表現(xiàn)形式。因此,企業(yè)在長期的發(fā)展過程中應當樹立品牌競爭意識,發(fā)展品牌戰(zhàn)略,認真做好品牌設計、質量、定位以及宣傳等工作,努力打造企業(yè)生產產品的自身魅力,以贏得消費者的信賴,并樹立社會品牌形象,只有這樣才能培育企業(yè)市場競爭力。
實踐中不能一味地埋頭苦干、閉門造車,而是應當通過合作創(chuàng)新,加強與其它企業(yè)的合作,來實現(xiàn)資源和財富的共享,在相互合作者實現(xiàn)共贏。通過加強彼此之間的合作,不僅可以實現(xiàn)現(xiàn)有資源的優(yōu)化與整合,而且還能提高企業(yè)核心競爭力,即在一定氛圍內取得1+1大于2的效果。
企業(yè)培育其核心競爭力,實際上是一個長期而又復雜過程,需要企業(yè)內部眾志成城,加強思想重視的同時還要探究新的方式方法,對自己進行準確的定位,只有這樣才能提高企業(yè)的核心競爭力,才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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