管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)情況的調(diào)查與分析

王玉珍

(蘭州商學(xué)院 信息工程學(xué)院，甘肅 蘭州 730020)

早在1998年教育部就把管理信息系統(tǒng)作為各管理專業(yè)的9門核心專業(yè)課程之一進(jìn)行開設(shè)，甚至有不少院校把管理信息系統(tǒng)作為全校公共課程進(jìn)行開設(shè)。雖然各領(lǐng)域?qū)υ撜n程非常重視，但教學(xué)效果卻不盡如人意，主要原因是管理信息系統(tǒng)是一門系統(tǒng)性、綜合性、邊緣性的交叉學(xué)科，涉及管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等方面的知識，對學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)要求較高。同時(shí)該課程的實(shí)踐性很強(qiáng)，要求做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，但對本科專業(yè)的學(xué)生來說這些方面都比較欠缺，因此學(xué)習(xí)起來總感覺抽象、空洞、乏味，學(xué)習(xí)效果很不理想。要改變現(xiàn)狀最主要的方法就是加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)做到理論與實(shí)踐的聯(lián)系。因此，如何組織管理信息系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)就成了擺在我們面前的一大難題，本文將通過對甘肅省各高校的調(diào)研，對管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的安排進(jìn)行探索與研究。

1 管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的現(xiàn)狀

本課題組對甘肅省各高校管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)課程的開設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研，結(jié)果如下：

1.1 課程歸屬情況

目前甘肅省共有全日制本科院校14所，這14所院校都開設(shè)管理信息系統(tǒng)課程。從該課程的課程歸屬來看主要有兩種情況，如圖1所示。其中歸屬于經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院(系)有79%，歸屬于信息工程學(xué)院(或計(jì)算機(jī)系)有21%。課程歸屬情況決定了講授該課程的師資情況，進(jìn)一步?jīng)Q定了實(shí)驗(yàn)課程的內(nèi)容安排。

1.2 管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計(jì)情況

從管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計(jì)情況來看，大體可分為三類：以系統(tǒng)開發(fā)為主、以模擬信息系統(tǒng)應(yīng)用為主及兩者相結(jié)合的方式(如圖2所示)。其中絕大多數(shù)高校以模擬信息系統(tǒng)應(yīng)用和系統(tǒng)開發(fā)為主，占93%，只有7%的高校將兩者進(jìn)行了有效的結(jié)合。

1.3 學(xué)生滿意度

隨機(jī)抽取各高校的部分學(xué)生，采用調(diào)查問卷的形式對管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)課程的學(xué)生滿意度進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如圖3所示?？梢姡邢喈?dāng)多的學(xué)生(占48%)對該課程的教學(xué)效果不滿意。

圖1 管理信息系統(tǒng)課程歸屬情況 圖2 管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)計(jì)情況 圖3 學(xué)生滿意度調(diào)查結(jié)果

2 管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在的問題分析

管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果不理想，主要原因是教學(xué)過程中存在以下問題：

2.1 課程定位不明確

通過廣泛地調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)在管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中普遍存在定位不明確的問題，學(xué)生普遍認(rèn)為該課程與他們所學(xué)的專業(yè)結(jié)合不密切，不明白開設(shè)該課程的目的。因此在學(xué)習(xí)過程中積極性明顯不足，教學(xué)效果不理想。

另外，從管理信息系統(tǒng)的課程歸屬來看，很多高校并不是根據(jù)該課程在專業(yè)培養(yǎng)中的定位來決定的，而是根據(jù)現(xiàn)有的師資情況來確定。哪個學(xué)院(系)有相應(yīng)的師資就歸屬于哪個學(xué)院。這種課程歸屬的隨意性正是課程定位不明確的一個體現(xiàn)，嚴(yán)重影響了教學(xué)效果。

2.2 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)計(jì)不合理

實(shí)驗(yàn)課程實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)直接決定了實(shí)驗(yàn)效果，許多高校的管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)計(jì)不夠合理，概括起來主要存在以下問題：

1)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)結(jié)合不緊密。目前開設(shè)管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)課的管理類專業(yè)可粗略地分為兩類：一類是信息管理類專業(yè)；另一類是其他管理類專業(yè)，如工商管理、會計(jì)學(xué)等專業(yè)。這兩類專業(yè)開設(shè)該課程的目的從專業(yè)培養(yǎng)的角度來看是不同的，信息管理專業(yè)開設(shè)該課程的目的是為將來從事信息系統(tǒng)的管理、維護(hù)、開發(fā)做準(zhǔn)備的，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容應(yīng)偏于技術(shù)；而其他管理類專業(yè)開設(shè)該課程的目的是為將來更好地應(yīng)用各類信息系統(tǒng)做準(zhǔn)備的，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容應(yīng)該以各類信息系統(tǒng)的應(yīng)用為主。但不少高校因?yàn)閹熧Y等原因，不考慮各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，千篇一律，所有專業(yè)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)都一樣。

2)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容更新不及時(shí)。管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容更新較快，這就要求管理信息系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容要緊跟發(fā)展的步伐，但許多高校的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容幾乎是一成不變，現(xiàn)在和五年前的幾乎一致。

2.3 成績評定體系不健全

長期以來，受我國的傳統(tǒng)教育理念的影響，學(xué)生對實(shí)驗(yàn)課程的成績總是看得很重。但管理信息系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)成績的評定靈活性較大、主觀性較強(qiáng)，同時(shí)由于該實(shí)驗(yàn)課實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的多選擇性，呈現(xiàn)出實(shí)驗(yàn)過程的不確定性和實(shí)驗(yàn)結(jié)果的多樣性，都給客觀、公正地評價(jià)實(shí)驗(yàn)課程的成績帶來了難度[1]。從調(diào)研情況來看，目前各高校普遍存在實(shí)驗(yàn)成績評定體系不健全的問題，從而直接影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和效果。

2.4 缺乏高質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)教材

優(yōu)質(zhì)的教材是教學(xué)效果的重要保障，目前管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教材無論從量上，還是質(zhì)上都嚴(yán)重不足。此外，開設(shè)管理信息系統(tǒng)的各管理專業(yè)培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)不同，導(dǎo)致未來對管理信息系統(tǒng)知識的應(yīng)用側(cè)重點(diǎn)也有很大的區(qū)別，而目前該課程實(shí)驗(yàn)教材大多千篇一律，針對性不強(qiáng)。

3 提高管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的思考

要想提高管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量，主要把握好以下幾方面：

3.1 明確課程定位

在管理信息系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，首先要明確該課程在本專業(yè)培養(yǎng)中的定位，同時(shí)要引導(dǎo)學(xué)生深刻認(rèn)識這一定位，讓學(xué)生從態(tài)度上真正重視該課程。

3.2 注重實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的安排，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段與方法改革

實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)效果與實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的安排密切相關(guān)，建立系統(tǒng)的、注重實(shí)踐能力培養(yǎng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容體系是管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的重要內(nèi)容。該實(shí)驗(yàn)課的內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循從認(rèn)知性實(shí)驗(yàn)到操作性實(shí)驗(yàn)再到綜合性實(shí)驗(yàn)的思路，讓學(xué)生不僅學(xué)會管理軟件的具體操作、應(yīng)用，同時(shí)對管理信息系統(tǒng)在各領(lǐng)域的應(yīng)用有較全面、深入的理解與掌握。另外，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)還應(yīng)該考慮各專業(yè)的側(cè)重點(diǎn)。如，對物流管理專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)該以操作和應(yīng)用物流及供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)為主；對人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)以人力資源管理信息系統(tǒng)的操作、應(yīng)用、建設(shè)為主。此外，還應(yīng)該根據(jù)管理信息系統(tǒng)的最新發(fā)展情況，及時(shí)介紹新的與專業(yè)相關(guān)的系統(tǒng)軟件，使學(xué)生對管理信息系統(tǒng)的新知識、新應(yīng)用有所了解。

在管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中，除了傳統(tǒng)教學(xué)手段外，應(yīng)多采用仿真環(huán)境、案例分析等教學(xué)手段。

1)以問題為導(dǎo)向，增加學(xué)生的興趣與參與性管理信息系統(tǒng)是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，對于缺乏管理與技術(shù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說，理解起來有一定難度。因此，我們必須注重教學(xué)方法與手段的改革。如，在教學(xué)過程中盡量以問題為導(dǎo)向，根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn)擬定一些題目，讓學(xué)生通過相應(yīng)的信息技術(shù)和信息系統(tǒng)來解決這些問題，將管理信息系統(tǒng)課程的內(nèi)容與本專業(yè)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到較好的教學(xué)效果。

2)采用項(xiàng)目驅(qū)動、案例教學(xué)等方法，提高學(xué)生的動手能力。在該課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的項(xiàng)目或案例，讓學(xué)生通過已經(jīng)學(xué)習(xí)過的知識完成項(xiàng)目，或分析案例，從而提高學(xué)生的動手能力。

3.3 建立、健全成績評定體系，重視實(shí)驗(yàn)后的總結(jié)與反思

實(shí)驗(yàn)課程教師在評分時(shí)有較大的主觀性，把握不好，評分偏高或偏低都會對后續(xù)實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生不良影響。因此，為了保證管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)取得更好地效果，必須建立起一套公正、公平、公開的成績評定體系，每次實(shí)驗(yàn)課要嚴(yán)格按照該成績評定體系評分，而且要做到，當(dāng)場評分，當(dāng)場講評，這樣既解決了學(xué)生們在實(shí)驗(yàn)中存在的問題，又避免了課后抄襲的現(xiàn)象。同時(shí)，因?yàn)閷?shí)驗(yàn)課程的特殊性，應(yīng)允許對學(xué)生進(jìn)行二次評分，這樣既給了學(xué)生糾正錯誤的機(jī)會，同時(shí)提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性[2]。

此外，應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn)課后進(jìn)行總結(jié)與反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)中的問題，進(jìn)一步提煉解決問題的方法與手段，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)新問題，使教學(xué)工作延伸到課外，進(jìn)一步把學(xué)生引上創(chuàng)新之路[3]。

3.4 加強(qiáng)高質(zhì)量實(shí)驗(yàn)教材的建設(shè)

高質(zhì)量的教材是實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)效果的重要保障，因此要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教材的建設(shè)。一方面盡量使用國內(nèi)外知名專家、學(xué)者出版的優(yōu)秀教材；另一方面可組織有經(jīng)驗(yàn)的教師，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合目前國際、國內(nèi)管理信息系統(tǒng)的最新發(fā)展與應(yīng)用情況編寫針對性較強(qiáng)的教材。

4 結(jié)束語

隨著信息技術(shù)的完善與迅速普及，管理信息系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)地位將會越來越重要。通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)不僅將理論與實(shí)際進(jìn)行了結(jié)合，加強(qiáng)了學(xué)生對理論知識的理解與掌握，而且提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。因此，在管理信息系統(tǒng)的教學(xué)中，應(yīng)高度重視實(shí)驗(yàn)課程實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)方法與手段的改革，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，達(dá)到較好的教學(xué)效果。

[參考文獻(xiàn)]

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