技師院校學(xué)生心理健康狀況調(diào)查及教育策略

崔新芝，鄭藝群

（1．東營市技師學(xué)院 學(xué)生工作處，山東 東營257091；2．華南理工大學(xué) 經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)院，廣東 廣州510640）

沒有心理健康教育的教育是缺憾的教育，沒有心理健康教育的學(xué)生是缺憾的學(xué)生。在學(xué)生眾多的素質(zhì)中，心理素質(zhì)是其他素質(zhì)形成的中介，心理素質(zhì)的提高可以極大促進其他各方面素質(zhì)的提高。

目前，從技師院校畢業(yè)生就業(yè)面普遍性來看，是這個社會覆蓋面積最大的從事服務(wù)、實際操作的人群，他們將在很大程度上決定著未來社會的走向和發(fā)展?fàn)顩r。技師生的心理健康與否，直接影響著他們的學(xué)習(xí)成才以及整個社會的發(fā)展。同時，技師院校學(xué)生生源的特殊性決定了技師學(xué)生普遍不適應(yīng)通識選拔教育模式，如果不關(guān)注其心理健康的發(fā)展及適時教育、幫教，將難以激發(fā)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)興趣，使其無法將最大潛能得以挖掘，以達到其價值感的體現(xiàn)與滿足。因此，重視和研究技師生的心理狀態(tài)，排解其心理障礙，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)是中職教育的一個重要任務(wù)。

本文從心理健康教育角度出發(fā)，對技師學(xué)生存在的問題進行歸因分析，試圖找到提高學(xué)生心理健康水平的途徑和方法，不揣冒昧，拋磚引玉，與同行磋商，敬請各位專家斧正。

一、技師學(xué)生心理健康狀況調(diào)查

1．實測對象。本次測試中，UPI實測對象為某技師學(xué)院2012級新生，涵蓋了石油裝備、信息、汽車工程系工、餐旅四個系部，共計1000人。針對UPI檢測結(jié)果，選取了檢出率較高的5個班，共計171人，對其進行了SCL－90的測驗，以期更加具體地找到學(xué)生心理問題所在。

2．測量工具。本次心理健康狀況普查采用的是學(xué)生人格健康問卷（簡稱UPI）以及90項癥狀自評量表（簡稱SCL－90）。

UPI：該量表是為早期發(fā)現(xiàn)早期治療有心理問題的學(xué)生而編制的學(xué)生精神衛(wèi)生、人格健康調(diào)查表。該表1996年由日本大學(xué)的心理咨詢專家與精神科醫(yī)生集體編制而成。1991年，由日本學(xué)生相談學(xué)會會長松原達哉與樊富珉介紹到了國內(nèi)。1993年，由樊富珉、王建中主持“全國UPI應(yīng)用課程研究，UPI的有關(guān)條目，篩選標(biāo)準(zhǔn)，實施過程等進行了較為系統(tǒng)的修訂，目前，國內(nèi)已有幾十所大學(xué)的心理咨詢機構(gòu)常備并每年使用”。該量表主要以大學(xué)新生為對象，以了解學(xué)生中神經(jīng)癥、精神分裂癥以及其他各種學(xué)生的煩惱、迷惘、不滿、沖動等狀況的簡易問卷。UPI量表可操作性強、判斷率高、簡便快捷，是目前高校學(xué)生調(diào)查最為先進的調(diào)查方式。

SCL－90：該量表共有90個項目，包含有較為廣泛的精神癥狀學(xué)內(nèi)容，從感覺、情感、思維、意識、行為甚至生活習(xí)慣、人際關(guān)系、飲食睡眠等，均有涉及，并采用9個因子分別反映9個方面的心理癥狀情況。該量表對評定一個人是否有某種心理癥狀及其嚴(yán)重程度如何，是十分有效的。以往的研究均表明，該量表有較高的信效度。

3．研究方法。（1）問卷調(diào)查法：對某技師學(xué)院2012級新生進行了有關(guān)心理現(xiàn)狀問題的問卷調(diào)查。共計發(fā)放問卷1000份，收回有效問卷961份，收回有效率96%。（2）邏輯分析法：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，進行匯總分析。

4．統(tǒng)計分析。測試結(jié)果數(shù)據(jù)采用Excel和SPSS16．0對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

二、結(jié)果與分析

1．UPI調(diào)查結(jié)果。該量表的測試結(jié)果將測試對象分為三種類型，調(diào)查結(jié)果顯示，在961名實測新生中，有108名新生屬于第一類可能有心理問題的（指已經(jīng)表現(xiàn)出心理問題癥狀的）重點關(guān)注學(xué)生，占總?cè)藬?shù)的11．24%，該類學(xué)生可能存在明顯的心理問題，心理健康狀況很差，需要進行較為詳細(xì)的追蹤，了解問題的性質(zhì)，進行持續(xù)、深入的心理輔導(dǎo)；有163名新生屬于第二類（應(yīng)該引起重視的，指有發(fā)生心理問題潛在可能性）次重點關(guān)注的學(xué)生，占總?cè)藬?shù)的16．96%，該類學(xué)生心理健康狀況較差，但并為形成明顯的心理障礙，可作為班主任及心理咨詢教師今后關(guān)注的對象；剩余690名新生屬于第三類（是屬于心理健康的）非重點關(guān)注學(xué)生，占總?cè)藬?shù)的71．80%。

按不同班級分別進行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，不同班級之間心理問題學(xué)生檢出率差異較大，最低檢出率為11．11%，而最高檢出率達到50%，總體來看，全院新生心理問題檢出率為28．20%。對問卷結(jié)果進一步分析看出，學(xué)生問題主要集中在情緒、人際關(guān)系等方面。

目前各種調(diào)查表明，學(xué)生心理障礙發(fā)生率在20%左右，其中心理癥狀比較嚴(yán)重者約占1～2%。結(jié)合本次調(diào)查結(jié)果可以看出，我院2012級新生心理障礙發(fā)生率達28．20%，其中心理癥狀比較嚴(yán)重者到達了11．24%，大大高于全國平均水平，應(yīng)引起我們足夠的重視。

三種典型陽性因子的篩查情況：在UPI的56個陽性因子中，比較常見且典型的因子是失眠、自卑以及輕生。本次的調(diào)查結(jié)果顯示，在失眠因子上有86人，占總?cè)藬?shù)的8．95%；自卑因子上有93人，占總?cè)藬?shù)的9．68%；最值得引起我們關(guān)注的是回答過有過輕生念頭的學(xué)生，本次調(diào)查中有33人，占總?cè)藬?shù)的3．43%，希望能引起院里的高度重視，積極開展心理健康知識的宣傳，提前做好心理疏導(dǎo)工作，以避免危機事件的發(fā)生。

2．SCL－90調(diào)查結(jié)果與分析。（見表1）

表1 SCL－90總分及各因子分陽性癥狀檢出率

（1）總分及各因子陽性癥狀檢出率：具體調(diào)查結(jié)果見表1。測驗結(jié)果表明，在171名被測學(xué)生中，存在心理困擾的有41名，占總?cè)藬?shù)的23．98%，在各因子中，陽性癥狀檢出率最高的是強迫因子，有75人，占總?cè)藬?shù)的44．44%，最低的是恐怖因子，有18人，占總?cè)藬?shù)的10．53%。

總體情況：比例由高到低依次是：強迫＞人際關(guān)系敏感＞敵對＞其他因子＞偏執(zhí)＞焦慮＞抑郁＞精神病性＞軀體化＞恐怖。

（2）在SCL－90各因子上的差異性檢驗：在SCL－90各因子上，對本次測驗結(jié)果與全國常模進行差異性檢驗，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，除抑郁和恐怖之外，在其余6個因子上，差異均顯著，即在軀體化、強迫、人際關(guān)系敏感、焦慮、敵對、偏執(zhí)、精神病性上，本次測驗結(jié)果均顯著高于全國平均水平，也就是說本次實測學(xué)生心理問題較為嚴(yán)重，應(yīng)引起我們足夠的重視。

表2 在各因子上的差異性檢驗結(jié)果

（3）SCL－90總體篩查分析：其一，由調(diào)查結(jié)果可以看出，SCL－90各因子中強迫分值最高，有75名學(xué)生不同程度地存在強迫傾向（44．44%）。強迫癥是過于追求完美而導(dǎo)致的，這說明被測學(xué)生性格中可能存在完美主義傾向，對人對己要求都比較高，苛求細(xì)節(jié)，追求完美。同時，在UPI的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，在父母對自己期望過高這一因子上有335人，占總?cè)藬?shù)的34．86%，父母對子女的教育方式也可能會影響到學(xué)生對自我的要求，并且，受測者年齡處于15～18歲階段，對自我的認(rèn)知也不夠準(zhǔn)確，這些可能都會對其產(chǎn)生影響。

其二，調(diào)查結(jié)果中，人際關(guān)系敏感（36．84%）、敵對（28．65%）和偏執(zhí)（25．73%）分值也比較高，這可能是因為人際關(guān)系問題是導(dǎo)致心理問題的重要原因，缺乏人際交往技能、性格內(nèi)向羞怯等導(dǎo)致不愿與人交往，或在與人交往過程中處理人際關(guān)系方式的不當(dāng)都會導(dǎo)致對人際關(guān)系的敏感。同時，一些偏執(zhí)的、不合理的行為方式、思維等也容易導(dǎo)致強迫癥狀和人際關(guān)系的不良，這些交往中的不良事件持續(xù)發(fā)展，也容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生各種的敵對心理。

其三，焦慮（22．22%）一般指學(xué)生在生活學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，感受到較大的壓力，而導(dǎo)致自身無法靜息、神經(jīng)過敏、緊張以及由此產(chǎn)生的軀體反應(yīng)，本次調(diào)查結(jié)果顯示在升學(xué)班中，焦慮表現(xiàn)的更為突出，這與他們升學(xué)而導(dǎo)致的心理壓力是緊密相關(guān)的。其他維度（27．49%）主要是反應(yīng)了睡眠、飲食及自罪感等方面的情況，本次測試結(jié)果顯示，學(xué)生在這方面分值也較高。恐怖（10．53%）所占比率最小，與全國常模之間沒有顯著差異。精神病性（18．13%）表明學(xué)生可能遭遇一些生活事件，一時難以接受，不能及時有效地調(diào)整自己的心態(tài)，出現(xiàn)的一些異常表現(xiàn)，主要表現(xiàn)為幻聽、思維擴散、被控制感等。同時，因為心理上的不愉悅或壓力過大而造成的軀體化（18．13%）比率也不低，這兩項均已明顯高于全國正常水平，針對在精神病性與軀體化這兩個因子得分較高的學(xué)生應(yīng)及時介入咨詢。

由此可見，強迫、人際關(guān)系敏感、敵對等是學(xué)生存在的主要心理問題癥狀，并在個體的日常生活與學(xué)習(xí)過程中有一定的情緒及行為表現(xiàn)。

二、技師院校學(xué)生心理健康問題的討論

剛?cè)雽W(xué)新生往往會出現(xiàn)各種各樣的心理問題，這一時期被稱為“新生心理失衡期”。新生心理不適應(yīng)或出現(xiàn)心理問題，究其原因有家庭原因，包括父母教養(yǎng)方式、家庭氛圍等，以及學(xué)生自身心理素質(zhì)原因，還有進入一所新的學(xué)校后的各種不適應(yīng)而引起，表現(xiàn)在以下幾個方面：

1．新生角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)的困難。不論是在學(xué)習(xí)方法、上課形式，還是生活環(huán)境、作息時間、交往對象等都有在初中時有所差異。不僅要學(xué)習(xí)文化基礎(chǔ)課程還要實際操作。許多學(xué)生一時難以適應(yīng)這個巨大變化，感到茫然失措；再加上許多進入技師院校的一年級新生，往往一時難以改變長期以來形成的不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，缺乏獨立生活的經(jīng)驗和生活自理能力，在遇到學(xué)習(xí)上、生活上挫折和迷茫時，感到孤獨無助，更多地采取逃避或放棄的方式，不能迅速地適應(yīng)環(huán)境變化，往往會使這些學(xué)生的興趣和信心再受到打擊，就會出現(xiàn)緊張、強迫等癥狀以保持個體的內(nèi)心平衡。

2．人際關(guān)系能力的不足。進入一個新的環(huán)境后，他們需要重新確立新的群體，重新建構(gòu)自己新的社會支持系統(tǒng)。在這種情況下，他們可能采取一種極端的交往方式：渴望交往。但是同學(xué)之間、同宿舍之間會在認(rèn)知、情感、生活習(xí)慣、個人愛好等方面存在差異，又缺乏人際交往的經(jīng)驗和有效的技巧，難免會產(chǎn)生一些矛盾、沖突。表現(xiàn)出他們渴望與人交往的開放性與自身內(nèi)心的封閉性矛盾的沖突。有的學(xué)生為了避免不必要的沖突，而選擇一種自認(rèn)為安全的方式即回避來面對，久而久之，有些學(xué)生就會產(chǎn)生焦慮、壓抑、煩躁、孤獨的情緒。

3．學(xué)生自身的成長經(jīng)歷。本次實測的對象大多在中小學(xué)時學(xué)習(xí)成績并不理想，從小可能是在父母的不當(dāng)?shù)慕逃绞?、教師的忽視、同伴的輕視疏離中成長，學(xué)習(xí)成績的不理想使其在同輩中喪失信心，產(chǎn)生自卑心理，對一些事情喪失興趣，失去積極性。同時，在這次的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，成長在單親家庭的學(xué)生數(shù)量比較多，家庭的變故在其幼小的心靈上造成了嚴(yán)重的影響。有些學(xué)生會對其前途非常迷惘，他們選則放縱式的沉溺，對任何事情不感興趣。

三、技師院校學(xué)生心理健康教育應(yīng)對策略

早在1999年《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》就指出：“要針對新形勢下青少年成長的特點，加強中等技師院校學(xué)生的心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生堅忍不拔的意志，艱苦奮斗的精神，培養(yǎng)青少年適應(yīng)社會生活的能力”。根據(jù)這些原則和要求，我院校心理健康教育的基本觀念由“干預(yù)和矯治”向“適應(yīng)和發(fā)展”演進；主要目標(biāo)由“適應(yīng)問題”向“發(fā)展?jié)撃堋毖由?；主要模式由“個體輔導(dǎo)”向“團體輔導(dǎo)”拓展；主要機制由“單兵作戰(zhàn)”向“全員育人”推進。

1．營造心理環(huán)境，構(gòu)建和諧校園。一個優(yōu)化的校園心理氛圍總是以它特有的象征符號向?qū)W生潛在地或公開地滲透某種思想和價值標(biāo)準(zhǔn)，這種教育力量能使學(xué)生在耳濡目染、潛移默化中形成一致的態(tài)度和共同的行為方式。建設(shè)立體的、動態(tài)的、覆蓋整個校園空間的心理環(huán)境。譬如，“心理健康宣傳欄”“心理手抄報展”等心育長廊可以為學(xué)生提供自我教育的主體空間，是學(xué)生增長知識、調(diào)整心態(tài)的教育陣地；“國學(xué)誦讀”可以陶冶學(xué)生的情操，開闊胸襟，能用陽光的心態(tài)面對一切；心理網(wǎng)絡(luò)平臺，可以讓學(xué)生自由、安全地訴說著自己的心中故事，釋放了情緒，有針對性地助人成長；心理協(xié)會可以為學(xué)生開辟一條相互溝通，化解矛盾，增進友誼的紐帶；心理輔導(dǎo)活動課，可以擴大心理健康教育面，促進學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀向積極的、正向的方向轉(zhuǎn)化；主題班會，使師生在平等的人際交往中實現(xiàn)和諧融洽的心靈溝通，提升校園心理環(huán)境的生態(tài)水平。在技師院校，學(xué)生實習(xí)、實訓(xùn)機會比較多，開展生涯體驗活動，進行就業(yè)心理輔導(dǎo)，可以使心理健康教育由校內(nèi)延伸到社會，提升學(xué)生自身的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，為就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

2．發(fā)揮心理教育部門的工作職能，及時開展心理咨詢和心理輔導(dǎo)。心理咨詢作為學(xué)院教育的重要組成部分，對改善學(xué)生適應(yīng)能力，促進人格健康發(fā)展，提高心理健康水平卓有成效。以學(xué)生的需要為出發(fā)點，根據(jù)學(xué)生的時間安排調(diào)整咨詢時間，做好咨詢記錄和成長記錄，充實學(xué)生心理的檔案。針對學(xué)生的個別輔導(dǎo)中，以心理衛(wèi)生和發(fā)展教育理論為指引，借鑒心理咨詢技術(shù)，及時幫助學(xué)生緩解心理壓力，化解矛盾沖突，矯正錯誤認(rèn)知與不良行為習(xí)慣，改善心理自我調(diào)節(jié)的能力，達到助人自助的效果。在涉及學(xué)生普遍存在的心理困惑方面，選用多種手段輔導(dǎo)學(xué)生，比如：心理講座、團體心理輔導(dǎo)、箱庭游戲治療等，通過共同探討、訓(xùn)練和引導(dǎo)，促進團體成員共同發(fā)展，有效地預(yù)防心理問題的發(fā)生；同時指引學(xué)生自我認(rèn)識、自我調(diào)節(jié)、自我進取，以幫助學(xué)生解決在心理發(fā)展和社會適應(yīng)中產(chǎn)生的困難和問題。鑒于技師學(xué)生心理健康狀況的特點及規(guī)律，技師學(xué)院心理咨詢應(yīng)把工作重心往前移，以預(yù)防為主，同時注重對學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律的研究，解決學(xué)生在各個成長階段所產(chǎn)生的沖突，促使其心理矛盾得到妥善解決，內(nèi)在潛能獲得有效地發(fā)揮，個性品質(zhì)實現(xiàn)和諧發(fā)展。

3．發(fā)揮同輩輔導(dǎo)的作用，深化心理品質(zhì)教育。據(jù)某高校對學(xué)生的調(diào)查表明，對于“你最喜歡跟誰在一起”的問題，60．2%的學(xué)生選擇“要好的同學(xué)或朋友”；對學(xué)生影響最大的還是與他們年齡相當(dāng)?shù)耐??？梢姡?dāng)學(xué)生遇到心理困惑時，首先求助的對象是他們身邊的同學(xué)和朋友，而不是專業(yè)的心理人員或其他社會工作者。

朋輩心理咨詢員是學(xué)生中的普通一員，他們之間常會有較為接近的價值觀念、共同的生活方式與生活理念、所關(guān)注的問題相同等特點。他們與同學(xué)生活在一起，很容易了解到周圍同學(xué)的心理變化，所以朋輩心理咨詢比較符合學(xué)生的心理需求，在很多時候會有助于身陷困境的學(xué)生恢復(fù)自己的思考和判斷能力、及時調(diào)整情緒、重拾信心、作出合理的應(yīng)對，其過程也是一種民主性的助人與自助的過程。他們不僅可以減輕學(xué)校專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T的工作負(fù)擔(dān)，而且還可以使心理危機預(yù)警與干預(yù)工作在自然情境中進行。

建立心理協(xié)會，各班級推薦心理委員2名（男女各1人），發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，其中1人負(fù)責(zé)心理健康的信息傳達，制度保障，成功鼓勵，方向引導(dǎo)，特色把關(guān)與活動組織。構(gòu)建“學(xué)院—系部—班級—宿舍”的多級同輩心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。

心理協(xié)會由學(xué)院心理健康教育中心直接領(lǐng)導(dǎo)，主要通過電話、網(wǎng)絡(luò)、書信、面談等形式開展同輩心理輔導(dǎo)工作、宣傳心理健康知識、圍繞著學(xué)生的人際交往、情緒管理、自我意識、自信心、學(xué)習(xí)困難等困擾和心理問題，有針對性地在全院范圍內(nèi)開張同輩心理互助活動，例如：舉辦心理健康知識競賽、心理故事征集、心理知識講座、心理劇比賽、心理沙龍、心理電影欣賞、出版心理刊物、開辟校園廣播心理專欄、設(shè)立心理熱線等等，通過這些活動，使參與者在活動中學(xué)會身心調(diào)適，同時也使其他同學(xué)有一個心理調(diào)適的參照對象或參照解決心里問題方式的渠道，達到自身成長，同輩互助的效果。

各系設(shè)立心靈輔導(dǎo)站，設(shè)心靈幫教導(dǎo)師，由輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生干部和心理骨干組成，系設(shè)立心靈輔導(dǎo)站的職責(zé)是將學(xué)校心理健康教育中心的大小心理事務(wù)濃縮到的系里開展，負(fù)責(zé)系里心理健康工作的所有事務(wù)的策劃、預(yù)算與施行。

每間宿舍選1名心靈信息員，經(jīng)過專職教師的輔導(dǎo)，負(fù)責(zé)影響舍友健康心理與陽光心態(tài)，負(fù)責(zé)心理保健與和諧相處的心理宣傳教育活動。學(xué)生心理協(xié)會自行招收自己各部心理會員，屬于學(xué)院學(xué)生社團性質(zhì)，服從學(xué)院心理協(xié)會，組織程序安排開展換屆招新。

4．實施積極體驗、積極賦義、培養(yǎng)自尊的心理關(guān)愛策略，促使學(xué)生實現(xiàn)由習(xí)得性無助感向自我效能感的轉(zhuǎn)換。針對技師學(xué)生這一特殊的群體，更多地采用心理劇、沙盤游戲、繪畫、心理游戲等技術(shù)，對學(xué)生進行自我認(rèn)知、自我肯定、自我管理、正確歸因等訓(xùn)練，讓學(xué)生參與到活動中，在活動中不斷地體驗、在體驗的基礎(chǔ)上不斷探索，努力構(gòu)建積極賦義的信念，以擾動他們自身固有的認(rèn)知系統(tǒng)和反應(yīng)系統(tǒng)，固有的系統(tǒng)平衡就有可能被打破，在以后遇到類似的事情時，可能就會重現(xiàn)體驗課上的體驗，這樣就會改變原有的應(yīng)對方式，用新的方式處理問題，從而建立新的平衡，在這種改變中有所領(lǐng)悟，這種“悟”的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過通過理性層面的思辨而得到的所謂的“升華”。

在這個過程中，教師要始終保持共情、真誠、無條件關(guān)注的基本態(tài)度，相信“人都希望自己向好向上發(fā)展，自身蘊藏著積極成長的潛能”，營造坦誠、信任的團體氛圍，讓學(xué)生感受一次微小改變帶來的積極成功的體驗，并及時地使用肯定性評價語言和行為，從而使學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己獨特的興趣和能力并使其有所發(fā)展。教師還要關(guān)注每個學(xué)生的心理需求，發(fā)現(xiàn)學(xué)生自身的正向能量，引導(dǎo)他們從人的自尊感的源泉中吸取力量，幫助他們建立一種正確的有關(guān)成敗因果關(guān)系的知覺模式，形成對自己各方面能力的客觀評價?！案惺?、感知、感悟”的體驗式教育模式，解決學(xué)生如何獲得勤奮感、建立自我統(tǒng)一性等發(fā)展中的矛盾和人生課題，喚醒人的尊嚴(yán)和價值，幫助學(xué)生通過自我體驗、自我領(lǐng)悟、自我實踐，進而達到培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知策略、發(fā)掘自身的優(yōu)勢和潛能、提升自我效能感的結(jié)果，使學(xué)生最終能夠把握自己的內(nèi)在力量，并為實現(xiàn)自我價值而不懈努力。