心之源：用心成就未來

■ 本刊記者 高愛玲 朱應(yīng)

用心堅(jiān)持、執(zhí)著追求，是一個(gè)人可貴的品質(zhì)，不論是對生活還是對工作來說。我想，吳大平就是一個(gè)很好的例子。從教師到公務(wù)員再到商人，因?yàn)橛眯?，因?yàn)閳?zhí)著，他走出了一條具有自我特色的豐富而精彩的道路，成就了自己的夢想。

福州大學(xué)食品專業(yè)出身的吳大平此生最想做兩個(gè)行業(yè)：一個(gè)是教育，另一個(gè)就是食品。在福建農(nóng)林大學(xué)任教蜂產(chǎn)品專業(yè)課程7載后，一次偶然而又必然的機(jī)緣，使他得償所愿，走上了食品行業(yè)發(fā)展的道路。中國古語說“民以食為天”，這說明了食品對人的重要性，基于自身的專業(yè)知識和行業(yè)本身的性質(zhì)，讓吳大平堅(jiān)定不移地認(rèn)定蜂產(chǎn)品不僅是一個(gè)綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)，更是造福民生的朝陽產(chǎn)業(yè)。

讓企業(yè)與員工共成長

一家優(yōu)秀的企業(yè)離不開一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

1999年，福建新之源生物制品有限公司（簡稱新之源）在福州市成立，創(chuàng)辦初期只有3個(gè)人。14年來，他們隨吳大平一起經(jīng)歷風(fēng)雨，一起見證著新之源的發(fā)展、壯大，看著它從一家純粹生產(chǎn)蜂蜜的加工廠發(fā)展成為集養(yǎng)蜂、科研、蜂產(chǎn)品加工、銷售于一體的現(xiàn)代化生物制品有限責(zé)任公司。到如今，他們?nèi)匀辉跒檫@份事業(yè)默默奮斗著，而新之源的正式在編員工已有數(shù)百人。

目前，新之源已在全國21個(gè)省、直轄市設(shè)立分公司、辦事處，旗下?lián)碛小靶闹础薄ⅰ胺淙A源”兩大系列天然蜂產(chǎn)品和其他綠色生物工程制品。產(chǎn)品以優(yōu)良的品質(zhì)覆蓋國內(nèi)絕大部分城市，且在國內(nèi)6000多家大型國際商超均有銷售（如沃爾瑪、家樂福、麥德龍、大潤發(fā)等）。

吳大平說，新之源的發(fā)展成長主要得益于員工的成長，一家優(yōu)秀的企業(yè)只有員工成長，企業(yè)才能得以成長。在新之源，擁有五、六年以上工齡的員工比比皆是。一些員工經(jīng)過學(xué)習(xí)、歷練，成為新之源的骨干。比如營銷一部黃子玲、二部的經(jīng)理余艷，原先就是從基層員工晉升的，現(xiàn)負(fù)責(zé)公司的絕大部分區(qū)域銷售市場。同時(shí)，新之源從未停止引入新鮮血液，通過新思想、新模式的引入，去粗取精，提升團(tuán)隊(duì)實(shí)力，幫助新老員工不斷成長。

對于如何組建創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，吳大平頗有心得：“我認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展來自于團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良建設(shè)，我們需要有一顆共同創(chuàng)業(yè)的決心、一顆主人翁的責(zé)任心、一顆永不言敗的信心、一顆心懷感恩的良心。簡單來說就是給你一撥人，如何能讓大家堅(jiān)定不移地朝著一個(gè)方向走下去。尊重是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長企業(yè)壯大的必要前提，溝通是提高效率良性發(fā)展的必要保障，服務(wù)是團(tuán)隊(duì)核心競爭力的重點(diǎn)所在（讓每位管理人員明白責(zé)任永遠(yuǎn)是自己的，成績永遠(yuǎn)是團(tuán)隊(duì)的），組織協(xié)調(diào)是企業(yè)良性運(yùn)作的潤滑劑，激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)快速發(fā)展的催化劑，愿景是保證企業(yè)正確發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。”

肩負(fù)著“產(chǎn)業(yè)報(bào)國、兼濟(jì)天下，為人類的健康而努力奮斗”的企業(yè)使命，新之源不斷引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)硬件和現(xiàn)代化辦公管理軟件，加大科研資金投入，加快科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)；與福建省內(nèi)外高等院校和科研機(jī)構(gòu)建立廣泛的合作與交流。2012年與福州市食品工業(yè)研究所合作共建“食品公共實(shí)驗(yàn)室”，成立了“新之源（福建）蜂元素科技研發(fā)中心”，進(jìn)一步確立了公司向高科技蜂元素企業(yè)邁進(jìn)的方向。新之源先后被福建省人民政府、福建省工商行政管理局授予“福建名牌產(chǎn)品”、“福建著名商標(biāo)”等殊榮。

新之源以企業(yè)的核心文化為導(dǎo)向，堅(jiān)持企業(yè)的成長來源于員工的成長思路，將被動工作改為主動工作，依靠員工的工作熱情和激情使企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開企業(yè)靈魂人物的引領(lǐng)。新之源人就是這樣在吳大平的帶領(lǐng)下，致力于成為中國蜂行業(yè)的健康領(lǐng)跑者。一家企業(yè)創(chuàng)立的初衷決定了它的未來，懷揣著成為“全球最卓越的健康產(chǎn)業(yè)企業(yè)”的愿景揚(yáng)帆起航，這就是吳大平在起步之初的愿景。

讓自己與同行謀共贏

客觀來說，當(dāng)下蜂產(chǎn)品的市場環(huán)境并不理想，主要體現(xiàn)如下：行業(yè)群龍無首，缺乏帶領(lǐng)行業(yè)走出困境的優(yōu)秀企業(yè)；行業(yè)整體市場宣傳匱乏，由于產(chǎn)品價(jià)值宣傳不足導(dǎo)致市場盈利甚微和再投入縮小的惡性循環(huán)；行業(yè)資源整合欠缺，業(yè)內(nèi)關(guān)注度不足；產(chǎn)品知識認(rèn)知度較低加上個(gè)別廠商為短期利潤突破生產(chǎn)造假，導(dǎo)致整個(gè)消費(fèi)群體信任度降低，進(jìn)一步加劇市場的購買力縮減。

針對上述問題，吳大平希望有更多優(yōu)秀的企業(yè)同行共同承擔(dān)起推動行業(yè)良性發(fā)展的重任，共同加大市場和產(chǎn)品知識推廣力度，營造良好可信的市場購買氛圍，真正通過市場銷售拉動實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值以及產(chǎn)品和市場的再投入。

市場的非良性，在與很多企業(yè)將既得利益和長遠(yuǎn)利益的比重錯(cuò)誤衡量，一家走持續(xù)發(fā)展道路的健康企業(yè)，會很肯定地告訴你長遠(yuǎn)利益大于既得利益。正因?yàn)楹芏嘈袠I(yè)內(nèi)企業(yè)將既得利益比重?zé)o限放大導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)造假和降低產(chǎn)品質(zhì)量謀取利益的問題，從而影響整個(gè)市場消費(fèi)形態(tài)。

吳大平認(rèn)為，目前的行業(yè)競爭并非良性，首先各區(qū)域品牌繁多，區(qū)域品牌優(yōu)勢明顯，例如福建地區(qū)：心之源、蜂華源；北京地區(qū)：百花；上海地區(qū)：冠生園；陜西地區(qū)：老蜂農(nóng)市場份額較大。其次，各區(qū)域的非優(yōu)勢品牌為搶奪市場份額，不惜降低成本進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致從產(chǎn)品質(zhì)量和市場盈利不足無法擴(kuò)大二次投入和技術(shù)革新。最后，行業(yè)內(nèi)企業(yè)未從全局入手加強(qiáng)市場引導(dǎo)，整個(gè)市場容量提升不容樂觀。

面對這種環(huán)境格局，吳大平考量著新的發(fā)展規(guī)劃。他計(jì)劃聯(lián)合國內(nèi)優(yōu)秀的同行、專業(yè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會做好宣傳和規(guī)劃，抵制急功近利，謀求長遠(yuǎn)健康發(fā)展：比如：

1.希望聯(lián)合優(yōu)秀企業(yè)針對當(dāng)前問題合理整合資源進(jìn)行優(yōu)化改革；

2.通過目前市場占有率和優(yōu)勢資源推進(jìn)產(chǎn)品的消費(fèi)認(rèn)知度，利用線下的商超系統(tǒng)終端活動，線下的媒體資源活動對接和線上的網(wǎng)絡(luò)媒體如微博、微信、百度等資源加大產(chǎn)品宣傳投入；

3.通過營銷模式的轉(zhuǎn)變，多渠道、多模式推進(jìn)產(chǎn)品銷售，通過科技創(chuàng)新手段整合臺灣和國際同行的優(yōu)勢科技融入產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)加速，大部分行業(yè)的銷售已不僅僅拘泥于傳統(tǒng)的線下銷售，更多企業(yè)將線上銷售作為產(chǎn)品銷售的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。新之源同樣緊跟市場發(fā)展，對產(chǎn)品營銷做出合理轉(zhuǎn)變，先后在2012年初建立了自己的“新之源天貓旗艦店”、“新之源京東旗艦店”及“新之源1號店旗艦店”。通過線上和線下的互動結(jié)合，取得了良好的市場反饋和銷售提升。

未來，崇尚自然、追求健康的高品質(zhì)生活是人類社會發(fā)展的必然趨勢，作為企業(yè)應(yīng)隨勢而走，切勿逆勢而為，基業(yè)長青、剩者為王才是企業(yè)經(jīng)營的硬道理。熱愛員工，尊重消費(fèi)者，尊重市場，做健康的產(chǎn)品，不斷滿足人類的需求，讓蜂產(chǎn)品的真正價(jià)值深入消費(fèi)者心中，構(gòu)建和諧的商業(yè)和生態(tài)環(huán)境是制勝全局的關(guān)鍵。

做良心產(chǎn)品是生存之本

行業(yè)里蜂產(chǎn)品加工企業(yè)不在少數(shù)，而與同類企業(yè)相比，新之源有著怎樣的特色？它的競爭優(yōu)勢何在？市場空間在哪里？吳大平對蜂產(chǎn)品及市場有著深刻而獨(dú)到的認(rèn)識，他通過分析市場的大環(huán)境及行業(yè)現(xiàn)狀與產(chǎn)品特點(diǎn)，將諸多疑問娓娓道來。

吳大平認(rèn)為，首先，從行業(yè)來看，蜂產(chǎn)品是一個(gè)天然綠色的朝陽產(chǎn)業(yè)。從消費(fèi)認(rèn)識形態(tài)來看，消費(fèi)者對“蜂產(chǎn)品”的認(rèn)知還停留在潤腸通便的簡單功效上，對這種純天然保健產(chǎn)品的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于那些所謂高科技的保健產(chǎn)品，產(chǎn)品的認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值。

從市場銷售形態(tài)來看，“蜂產(chǎn)品”的消費(fèi)停留在較原始狀態(tài)，區(qū)域品牌分散，缺乏市場規(guī)劃和市場渲染，導(dǎo)致品牌的認(rèn)知度和推廣能力相形見絀。

從市場反饋形態(tài)來看，由于“蜂產(chǎn)品”中絕大多數(shù)產(chǎn)品屬于初加工，因此行業(yè)內(nèi)的品牌繁多，個(gè)別蜂產(chǎn)品違背市場不惜造假降低費(fèi)用從而通過價(jià)格戰(zhàn)獲利，導(dǎo)致消費(fèi)者僅存的信心喪失，嚴(yán)重影響消費(fèi)群體的良性增長。

吳大平認(rèn)為這些是現(xiàn)實(shí)中存在的問題，也是市場潛力所在，對企業(yè)而言既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。他將自己這種認(rèn)識與解讀成功地轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理思路，他從新之源自身著眼，將其核心競爭力定位為：“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生存之本，‘蜂產(chǎn)品’是天然保健食品，‘新之源’只是蜜蜂的‘打工者’。我們的任務(wù)是將這些天然產(chǎn)物以安全的方式輸送給消費(fèi)者，通過市場的盈利開發(fā)更多蜜蜂給我們帶來的有益于人類健康的產(chǎn)品。做良心產(chǎn)品，這是我們的生存之本”。

在吳大平看來，新之源銷售的不僅是“蜂產(chǎn)品”，而是蜂產(chǎn)品所蘊(yùn)藏的“健康”。市場的正面引導(dǎo)是帶動一個(gè)行業(yè)良性發(fā)展的助力器，如何讓更多的消費(fèi)者通過公益形式、通過良性的產(chǎn)品知識普及是新之源能為整個(gè)行業(yè)共同邁入新篇章的共同訴求。

因此，他們通過自己擁有的核心優(yōu)勢——深諳食品科技和蜂產(chǎn)品的專業(yè)知識；遍及全國的銷售網(wǎng)絡(luò)和良好的商超覆蓋率，用終端投入向消費(fèi)者不斷宣導(dǎo)提煉“蜂產(chǎn)品”的核心價(jià)值，完成蜂產(chǎn)品由農(nóng)產(chǎn)品向食品保健食品乃至醫(yī)藥產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。

“歸納到市場潛力，我們認(rèn)為天然的綠色產(chǎn)品——‘蜂產(chǎn)品’本身有益于人類健康，其生產(chǎn)者——‘蜜蜂’又是大自然生物鏈中不可缺少的一環(huán)?！眳谴笃椒磫柕溃霸噯栠@樣的產(chǎn)品只要有更多同業(yè)品牌投入到真正的行業(yè)建設(shè)中，它的春天還會遠(yuǎn)嗎？”

打造“幸福”的價(jià)值型企業(yè)

吳大平曾經(jīng)在福建省名牌協(xié)會中發(fā)表過一篇文章，題目是《完善企業(yè)文化鑄就企業(yè)品牌》，在文中他對企業(yè)文化有這樣的闡述：文化建設(shè)是塑造企業(yè)品牌的基石，是企業(yè)品牌建設(shè)的有效途徑，也是企業(yè)品牌建設(shè)發(fā)展的源動力。

在他看來，品牌是企業(yè)精神的象征，是企業(yè)文化與理念的體現(xiàn)。品牌的承載者是消費(fèi)者，消費(fèi)者的本質(zhì)內(nèi)涵是文化消費(fèi)，企業(yè)品牌建設(shè)的過程，也是公司企業(yè)文化滲透的過程，只有當(dāng)品牌所蘊(yùn)涵的文化得到消費(fèi)者的認(rèn)同，才能引起消費(fèi)者與品牌的共鳴，接受文化并認(rèn)同品牌。最終，使得品牌和文化成為消費(fèi)欲望和購買行為的主宰。

經(jīng)過十幾年的運(yùn)營發(fā)展，新之源形成了自己的企業(yè)文化：員工第一，客戶至上，誠信經(jīng)營；崇尚自然，追求品質(zhì)；艱苦奮斗，勤儉節(jié)約；團(tuán)結(jié)協(xié)作，共贏成長。在新之源，你還可以看到這樣一段語錄：上下同欲者勝、上下同行者聚、上下同質(zhì)者和。吳大平驕傲地說：“每個(gè)走進(jìn)新之源的員工都有著共同的價(jià)值觀，相同的價(jià)值取向，這也就是為什么2012年我們在全年工作會議上將價(jià)值觀共同提煉為‘真誠、樸實(shí)、創(chuàng)新、共贏’”。相信這是每個(gè)新之源人的共同心聲。

員工的個(gè)性化和差異化是每個(gè)企業(yè)都會面臨的問題，筆者很好奇，當(dāng)員工個(gè)性與企業(yè)文化不適應(yīng)時(shí)，如果協(xié)調(diào)呢？吳大平有自己的辦法：“一家企業(yè)要讓所有員工有家一樣的感覺，但是這個(gè)“家庭”一定要有健全的“工作準(zhǔn)則”和“職業(yè)規(guī)范”。所以，企業(yè)文化是員工必須認(rèn)同和遵循的文化。當(dāng)一名員工選擇這家企業(yè)時(shí)就證明他已基本認(rèn)同這樣的文化，企業(yè)應(yīng)發(fā)揮員工有利于企業(yè)發(fā)展的、個(gè)人職業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀個(gè)性，通過加強(qiáng)選擇和培訓(xùn)幫助員工規(guī)避個(gè)性短板，力求和企業(yè)文化一致。”

想必，這也是他為何一直不惜重金地給員工提供各項(xiàng)企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)會的原因所在。吳大平用自己的行動致力于將新之源打造成一個(gè)偉大和幸福的企業(yè)。

從福建省農(nóng)林大學(xué)蜂學(xué)系任教到福建省技術(shù)監(jiān)督局工作，再到如今的新之源董事長， 吳大平所從事的職業(yè)有所改變，但事業(yè)從未有根本的變化。“農(nóng)林大學(xué)任教我是在傳授健康的專業(yè)知識，福建省技術(shù)監(jiān)督局我是在捍衛(wèi)人民的健康，‘新之源’是我最終將健康產(chǎn)品輸送給人民，因此說每次的轉(zhuǎn)身我都是在一如既往地‘用心健康’”。無論是當(dāng)初的教書育人，還是如今的健康傳遞，“愛”是他永遠(yuǎn)未變的信念，這也是他一直以來為何以“大愛”的思想管理企業(yè)，要將新之源打造成為一個(gè)真正的“幸?！逼髽I(yè)。

“我的人生即將年過半百，一直以來，我拒絕誘惑堅(jiān)持做健康產(chǎn)業(yè)，將企業(yè)作為個(gè)人修行的道場和為員工謀福利的平臺，努力去將工作做到極致。我希望盡一生之力和團(tuán)隊(duì)一起努力，將新之源打造成一家以人的價(jià)值為核心，運(yùn)用教育的方式，對內(nèi)實(shí)現(xiàn)人本價(jià)值，對外實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，最終借助資本的力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，把新之源打造成一家偉大、幸福、有價(jià)值的企業(yè)，這將是我一生的追求。”采訪即將結(jié)束，吳大平的話語透著堅(jiān)定。作為一家在業(yè)內(nèi)具有良好口碑與聲譽(yù)的企業(yè)，它的發(fā)展與成功之道是有跡可循的。吳大平用心、執(zhí)著追逐理想的魄力與勇氣令人欽佩，有這樣的精神與目標(biāo)，我想，新之源美好的愿景并不遙遠(yuǎn)。