該拿什么來(lái)拯救跌破及格線的信任危機(jī)

背景：近日，社科院社會(huì)學(xué)研究所發(fā)布《社會(huì)心態(tài)藍(lán)皮書》，從總體上分析了當(dāng)前社會(huì)心態(tài)的特點(diǎn)、發(fā)展態(tài)勢(shì)和存在的問(wèn)題。其中調(diào)查顯示，社會(huì)的總體信任指標(biāo)在2012年進(jìn)一步下降，已經(jīng)跌破及格線。無(wú)獨(dú)有偶，截至1月10日14點(diǎn)，在新華網(wǎng)發(fā)展論壇推出的“社會(huì)總體信任指標(biāo)下降，你有反向情緒嗎”投票中，選擇“我容易對(duì)社會(huì)及他人不信任”的網(wǎng)友超過(guò)了75%，網(wǎng)民普遍認(rèn)為社會(huì)公平和正義的缺失是“反向情緒”彌漫的主要原因。

熱議：信任與溝通看似道德治理命題，但在現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境下，更是對(duì)法治建設(shè)的吁求?！胺ㄊ亲畹偷牡赖隆?，法治越健全有序，社會(huì)生態(tài)越和諧溫潤(rùn)。有公平的秩序，有公正的結(jié)果，有公開(kāi)的博弈，多元的利益關(guān)系才不至于顧此失彼，喧嘩的話語(yǔ)表達(dá)才不會(huì)將民聲遮蔽。

——中國(guó)在線評(píng)論員鄧海建

社會(huì)信任之所以稀缺，其實(shí)是因?yàn)橛腥藳](méi)有履行承諾。當(dāng)官員坐擁數(shù)十套房產(chǎn)而百姓買不起房，政府失信了；當(dāng)白酒賣出天價(jià)而消費(fèi)者喝出塑化劑，企業(yè)失信了；當(dāng)愛(ài)心在捐款箱里發(fā)霉而慈善機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人卻開(kāi)著豪車，社會(huì)機(jī)構(gòu)也失信了。有了公權(quán)力、商業(yè)利益和社會(huì)機(jī)構(gòu)的這些惡例，信任喪失就難免因果相循。信任歸根到底是人與人之間的好感，當(dāng)這種好感因?yàn)樯鐣?huì)不公而喪失，人與人之間就再難有互信的基礎(chǔ)。

——人民網(wǎng)網(wǎng)友深藍(lán)色森林

點(diǎn)評(píng)：社會(huì)信任度下降，本該同情卻欣喜、本該憤恨卻欽佩、本該譴責(zé)卻贊美，社會(huì)情緒出現(xiàn)反向，真善美不再成為主流。冰涼心境過(guò)后，我想每個(gè)人都會(huì)若有所思——當(dāng)主動(dòng)幫扶他人卻被敲詐，當(dāng)干露露以丑為美爆紅，當(dāng)一些人僅以有好爹、有好背景傲視社會(huì)，這個(gè)社會(huì)的情緒能不反向嗎？解鈴還須系鈴人，增強(qiáng)社會(huì)信任、疏解反向情緒，最根本的是要建立以權(quán)利公平、機(jī)會(huì)公平和規(guī)則公平為主要內(nèi)容的社會(huì)公平保障體系，在不斷推進(jìn)社會(huì)公共資源均等化的基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)改革開(kāi)放，讓改革釋放出的“紅利”以更加公平的態(tài)勢(shì)普及到全體群眾。