(本刊記者/游建)
2013年12月10日,上海維賽特網(wǎng)絡系統(tǒng)有限公司(簡稱SVC)在北京舉辦了“001號20年風雨之路——VSAT衛(wèi)星通信應用研討會”,會后,該公司董事長兼總經(jīng)理余建國先生接受了本刊記者的采訪,他強調(diào)的只有三個詞:堅持、信心、服務。
余建國告訴記者,二十年前在小平同志南巡講話精神感召下,在上海市委、市政府對上海通信產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局之下,由上海市科委所屬的上??萍纪顿Y公司牽頭選擇VSAT衛(wèi)星通信項目,把它定位為“上海信息港”的一個遠程泊位來建設,并成立了上海維賽特網(wǎng)絡系統(tǒng)有限公司(簡稱:SVC)來承擔此項目的建設和運營。1993年11月至1994年2月間,SVC用了100天時間,作為政治任務,以“搞會戰(zhàn)”的形式,在二塊稻田一條河的農(nóng)田上搶建起了SVC的衛(wèi)星地球站,并通過入網(wǎng)測試,投入了商業(yè)性運營。當時,原郵電部也開放了非政府機構(gòu)投資衛(wèi)星通信項目的政策,SVC拿到了中國第一張經(jīng)營性VSAT衛(wèi)星通信牌照,因此SVC也就成了我國VSAT衛(wèi)星通信企業(yè)的001號。
成立了SVC公司,建好了地球站,拿到了首張經(jīng)營性VSAT衛(wèi)星通信牌照,并不是萬事大吉了,更大的挑戰(zhàn)接踵而來。余建國介紹說,SVC最初資本以1500萬元人民幣起步,面對一個要6000多萬元的投資項目,在資金有缺口,建設有限期的情況下,只能靠借銀行的大量流動資金作固定資產(chǎn)投資起家。隨著開業(yè)后沒有現(xiàn)成的應用客戶,只能是一個燒錢的公司,到1999年公司已是虧損4500多萬元!經(jīng)營負債4500萬的一個資不抵債的企業(yè),其壓力之大可以想象。在如此壓力面前,是退還是進?成為股東的選擇。20年來股東換過十二家,但繼任的股東還是支持經(jīng)營班子。
20年來,我國的VSAT衛(wèi)星通信應用,一直成為衛(wèi)星通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一條跨不過的坎。當時地面網(wǎng)絡的快速發(fā)展,把本來就沒發(fā)展起來的衛(wèi)星通信應用,逼到了墻角。一批一批的VSAT經(jīng)營公司起來后紛紛倒下,投資者撤離,經(jīng)營者退身,企業(yè)改換門庭,技術(shù)人員另謀他途。余建國強調(diào)說,只有堅持才有可能有突破、有出路,歷任股東方的支持,全體員工不棄不離,還有我20年的執(zhí)著,后來才出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機。
在SVC公司20年的堅持下,直至“金石為開”。20年來,國內(nèi)先后有過70多家企業(yè)擁有VSAT牌照,目前在線運營的只有30個左右,商業(yè)性運營的僅5~6個左右,SVC公司“001號”總算沒有倒下。余建國自豪地說,如今SVC不僅還清了所有銀行債務,而且還將大型通信設備及主站系統(tǒng)都進行了更新。20年間SVC建過50多個大小專網(wǎng),目前在線運行的網(wǎng)有25個,3000多個小站。
在20世紀90年代,VSAT對于很多中國人來說都是非常陌生的新事物,因此,開拓VSAT用戶的歷程是艱難的,這就需要SVC公司所有人都要樹立對VSAT應用前景的巨大信心,才能支持大家堅持下去。
VSAT 衛(wèi)星通信無論在物理網(wǎng)絡上還是應用上,都在未來的社會政治、經(jīng)濟和生活中成不了主力應用,但是肯定是不可或缺的一種技術(shù)和應用,因此,SVC對衛(wèi)星通信未來的應用之路還要堅持探索下去。余建國說,SVC公司主動出擊,打造了天地復合網(wǎng)。物理上,在天網(wǎng)與地面網(wǎng)絡天地對接上我們已完成,但還要加上一條“天空資源”的全面融合,然后再將天上網(wǎng)與地面網(wǎng)全面融合起來形成真正意義上的“天地復合網(wǎng)”。只有這樣一個網(wǎng)絡平臺,才能為衛(wèi)星通信在應用的發(fā)展上真正提供有力的競爭平臺。SVC與同行們正策劃“抱團”建設成這樣一個融合的“超級網(wǎng)絡平臺”,把天上C,Ku,Ka,S,L的多波段通信網(wǎng)融合起來,再接入多網(wǎng)融合的地面網(wǎng),形成為客戶提供真正無縫的“通信服務”。為此,SVC公司花了5年時間,把中國電信、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國鐵通、廣電、科技網(wǎng)、電力網(wǎng)等有VSAT運營牌照的基礎電信運行商和廣電運營商的網(wǎng)絡聯(lián)結(jié)在一個大平臺上,使SVC成為一個“超級網(wǎng)絡節(jié)點”,有了一張“天地復合網(wǎng)”,才為SVC衛(wèi)星應用的突破口創(chuàng)造了條件。
衛(wèi)星通信應用在陸上是不可或缺的手段,但在海洋上已是不可替代的手段,結(jié)合國家海洋戰(zhàn)略,衛(wèi)星通信在海洋、海島、海上平臺的應用應大有用武之地。SVC積極與戰(zhàn)略伙伴一起尋找海洋上應用的突破口,將成為我國衛(wèi)星通信應用產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上的一股正能量。余建國認為,推動出現(xiàn)更多的衛(wèi)星通信增值服務商,即擁有天地融合的強大主站,讓更多的增值服務商提供有特色的應用服務,形成產(chǎn)業(yè)群落,而不再是20年前各家擁有主站,各家都小規(guī)模經(jīng)營,最終衛(wèi)星通信應用產(chǎn)業(yè)形不成氣候的老路。
對客戶而言,他們要的不是概念上的IT技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星通信,而是“服務”;他們關(guān)心的是“成本”,不會關(guān)心是天上來的還是地上來的。所以,為客戶用心的提供“服務”是衛(wèi)星通信應用產(chǎn)業(yè)發(fā)展的終極目標。余建國說,SVC公司提出“服務——我們的作品” 的口號,也就是我們提供的是“個性化的服務”。
跳出衛(wèi)星做衛(wèi)星。在業(yè)務發(fā)展上,我們不堅持只做衛(wèi)星通信服務,而是為客戶提供“網(wǎng)絡通信服務”,利用“天地復合”網(wǎng)絡平臺,先后成功地為上海福彩、西藏福彩,柬埔寨彩票提供網(wǎng)絡及運營服務,使公司運營出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機。
跳出通信做廣播。我們不斷尋找應用突破口,在應用上大投入、下苦功夫,積小勝為大勝。特別是衛(wèi)星雙向通信業(yè)務由于設備和信道成本高,成為應用發(fā)展的攔路虎,我們選擇衛(wèi)星廣播作為突破口,成功改造民政部的視頻會議網(wǎng),發(fā)展電視節(jié)目的傳輸業(yè)務,使衛(wèi)星通信才慢慢殺出一條求生存之路。
跳出網(wǎng)絡做內(nèi)容。有了網(wǎng)絡還必須去找應用的業(yè)務,包括業(yè)務內(nèi)容:如20年來,我們自己開發(fā)內(nèi)容去推廣衛(wèi)星通信業(yè)務;與合作者共同開發(fā)內(nèi)容去推廣衛(wèi)星應用;為客戶帶來的內(nèi)容做傳輸。在SVC平臺上積累了一批可以撬動衛(wèi)星通信發(fā)展的內(nèi)容,如:彩票信息、醫(yī)學培訓課件、高清數(shù)碼電影等,為應用發(fā)展殺出了一條血路。因為真正的衛(wèi)星應用就是“服務”,只是包含著技術(shù)含量的服務,只有客戶需要你的服務,才是應用找對了門路。
跳出技術(shù)做服務。衛(wèi)星通信行業(yè)有一個通病,往往認為自己是高新技術(shù)企業(yè),強調(diào)技術(shù)的先進性,突出了衛(wèi)星通信的神秘性,使客戶覺得深奧莫測,敬而遠之。加之客戶中的技術(shù)人員,不熟悉衛(wèi)星通信技術(shù)加以排斥,因此衛(wèi)星通信應用只能在天上飛,落不了地。而我們只有不強調(diào)技術(shù)并打破衛(wèi)星通信的神秘性,以科普的方法宣傳衛(wèi)星通信技術(shù),以應用實例為引導,以高性價比的優(yōu)選方案讓客戶享用不僅僅是衛(wèi)星技術(shù),而是便利的“網(wǎng)絡通信服務”,這才使衛(wèi)星通信的應用為客戶接受,并可提供穩(wěn)定的可持續(xù)的服務。
衛(wèi)星通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展要落實在“服務”上,不是鏈路接入服務而是“一個選優(yōu)的N+1方案服務,即保障客戶業(yè)務需求的綜合性服務。”余建國表示,還要把“衛(wèi)星云”與“地面云”結(jié)合起來,把衛(wèi)星應用作為特色,提供“云上云服務”,為“大數(shù)據(jù)時代”的出現(xiàn)做好技術(shù)和平臺上的準備。
對于我國VSAT未來的發(fā)展之路,余建國提出三個觀點:一是整合資源;二是扶植應用;三是規(guī)劃必須從頂層設計。最后,余建國呼吁,國家在衛(wèi)星應用產(chǎn)業(yè)政策導向上應向中小型應用優(yōu)勢企業(yè)傾斜。政策上,支持中小型衛(wèi)星增值服務運營商,讓他們獲得與大型國企的公平待遇的地位。要支持、培育更多的衛(wèi)星應用推廣性企業(yè)。國家管理層應在高層次上認真總結(jié)我國20年來衛(wèi)星通信應用產(chǎn)業(yè)的成敗得失,把我國VSAT衛(wèi)星通信應用列入國家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,并給予對北斗定位、導航應用的支持也要相應給予衛(wèi)星通信應用一定的支持。對衛(wèi)星在海洋、海島、海上平臺的應用給予導向性政策。讓衛(wèi)星通信應用在海上逐步直面普遍性服務,而不是專業(yè)性服務。規(guī)劃好Ka波段的發(fā)展布局,使之真正的形成衛(wèi)星應用產(chǎn)業(yè),形成戰(zhàn)略性推動資源。他還呼吁,衛(wèi)星通信產(chǎn)業(yè)要聯(lián)合、結(jié)伴發(fā)展。