提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)效率的對策方法

郭長虹

【摘 要】在信息時(shí)代飛速發(fā)展的今天，人們的生產(chǎn)及生活領(lǐng)域中，已經(jīng)離不開各種計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用在給人們帶來方便服務(wù)的同時(shí)，也存在這一定的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)，為此在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用中要懂得基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)措施及辦法，才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)的維護(hù)管理。據(jù)此本文對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的相關(guān)內(nèi)容做了詳細(xì)的闡述，提出了提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)效率的一些基本處理方法，以能夠?yàn)閷?shí)踐提供一定的參考。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；維修效率；方法；

【中圖分類號】G623.58【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-5158（2013）07-0092-01

科技的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的推廣普及，使得人們的生產(chǎn)生活方式發(fā)生了極大的變化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一把雙刃劍，在給人們帶來極大方便服務(wù)的同時(shí)，也存在著一些潛在威脅，為此要通過網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的建立來實(shí)現(xiàn)這些問題的有效解決。本文提出了一些安全和規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)管理措施，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理效率的不斷提高。

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的主要內(nèi)容

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是指為了保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的順利運(yùn)行，而采取的一系列管理維護(hù)措施。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的開展，能夠保證計(jì)算機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，能夠保證整個計(jì)算機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全有序運(yùn)行。

1.1 計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)

計(jì)算機(jī)的硬件是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行前提，做好計(jì)算機(jī)硬件的科學(xué)維護(hù)，保證硬件的良好運(yùn)行才能實(shí)現(xiàn)安全有序網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營環(huán)境的構(gòu)建。比較常用的計(jì)算機(jī)硬件有電腦網(wǎng)卡、網(wǎng)線、集線器、交換機(jī)以及路由器，在這些設(shè)備的維護(hù)中要注意了解不同的計(jì)算機(jī)硬件的特性，采這樣才能根據(jù)實(shí)景情況做好可操作性的維護(hù)管理。

1.2 計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)

在計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)維護(hù)管理中，與硬件系統(tǒng)同樣重要的就是計(jì)算機(jī)的軟件維護(hù)。通過計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)工作的開展，能夠保證系統(tǒng)的有序運(yùn)行，滿足各個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)需求。在整個計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)的過程中，要認(rèn)真檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)設(shè)置情況，這樣才能夠保證各項(xiàng)參數(shù)能夠達(dá)到網(wǎng)絡(luò)配置的要求。對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的各種設(shè)備，還要做好相關(guān)的性能檢查，特別是那些主要的設(shè)備，更要注重檢測工作的有序開展。在計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)中，還要做好計(jì)算機(jī)運(yùn)行狀況中的網(wǎng)絡(luò)的安全性檢查，通過檢查及時(shí)的發(fā)現(xiàn)安全隱患及問題，以最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)狀況的安全運(yùn)行。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分類及其處理方法

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行中，會受到很多因素的影響，為了減少運(yùn)行中故障的發(fā)生，就要做好這些網(wǎng)絡(luò)故障的檢查及處理。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的處理中，只有做好準(zhǔn)確的診斷和定位，才能采取有針性的維修措施，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。本文就計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分類做了詳細(xì)介紹，并闡述了每種故障產(chǎn)生的原因，提出了有效的處理措施。

2.1 故障分類

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分類中，通過其產(chǎn)生原因和部位的不同，可以將故障劃分為不同的類型。一般根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障基本產(chǎn)生方式的不同，可以將其分為物理故障與邏輯故障兩大類。如果經(jīng)過進(jìn)一步的細(xì)分，還可以根據(jù)故障所產(chǎn)生位置的不同將其劃分為線路故障、路由故障及主機(jī)故障。

2.1.1 網(wǎng)絡(luò)故障性質(zhì)劃分

1）物理故障

物理故障指的是指計(jì)算機(jī)設(shè)備的各種外在損壞而引起的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障。一般來說，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備損害，物理原因的損壞以及插頭出現(xiàn)的松動及干擾等都屬于物理故障的范疇。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中，如果發(fā)生物理故障就會影響計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，甚至導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不能正常運(yùn)行。

2）邏輯故障

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行中，如果計(jì)算機(jī)的運(yùn)行程序相關(guān)內(nèi)容出現(xiàn)了配置錯誤，就會造成網(wǎng)絡(luò)的異常運(yùn)行，這就是所謂的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)邏輯故障。實(shí)踐中計(jì)算機(jī)一旦出現(xiàn)邏輯錯誤，還可能會帶入網(wǎng)絡(luò)病毒，甚至還會傷害到計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備。

2.1.2 故障對象劃分

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的劃分中，根據(jù)故障發(fā)生的位置和對象，可以將其分為線路故障、路由器故障及主機(jī)故障。這些故障的發(fā)生會給網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行帶來很多隱患，為此必須找到有效的措施來實(shí)現(xiàn)這些問題的解決。

1）線路故障

所謂線路故障，就是產(chǎn)生于計(jì)算機(jī)運(yùn)行線路中的故障。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中，線路故障多數(shù)表現(xiàn)為計(jì)算機(jī)的運(yùn)行線路受阻或者受損。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中可以做好日常的線路維護(hù)，通過預(yù)防措施的采取來實(shí)現(xiàn)線路問題隱患的及時(shí)排查，保證線路正常運(yùn)行。

2）路由器故障

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行中，路由器設(shè)備如果出現(xiàn)了各種功能上的障礙，就會導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行出現(xiàn)異常，這種現(xiàn)象就是所謂的路由器故障。

3）主機(jī)故障

在計(jì)算機(jī)故障當(dāng)中，很多情況是計(jì)算機(jī)主機(jī)出現(xiàn)了問題，如果主機(jī)以及IP地址出現(xiàn)了設(shè)置的異常，就會導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行。

2.2 網(wǎng)絡(luò)故障處理的基本步驟

網(wǎng)絡(luò)故障的處理要遵循一定的步驟，通過正確的順序和方式來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障的處理，是排除網(wǎng)絡(luò)故障的關(guān)鍵所在。網(wǎng)絡(luò)故障處理的中，要求相關(guān)的人員必須做好各種相關(guān)設(shè)備的準(zhǔn)備，還要準(zhǔn)備好紙筆等記載工具，這就就能將隨時(shí)觀察所得的系統(tǒng)運(yùn)行狀況及時(shí)進(jìn)行記錄。在整個網(wǎng)絡(luò)故障處理中，首先需要做好故障處理過程的把握。故障處理過程包括了故障的識別、故障的描述、故障原因的查明以及故障范圍及故障分析等。在故障的查明過程中，要做好檢查過程的詳細(xì)記載，通過這些記錄能夠?yàn)橐院蟮木S修提供有效的參考。在故障處理的程序中，故障原因的查明是非常重要的階段。這是因?yàn)樵斐晒收系脑蚍浅６?，而要查明具體的原因就需要相當(dāng)?shù)碾y度。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障主要存在網(wǎng)絡(luò)連接性、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及配置文件等三個方面。如果網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的過程中這幾部分遇到問題就會使整個網(wǎng)絡(luò)秩序出現(xiàn)問題，造成計(jì)算機(jī)用戶資料的泄露，造成無法挽回的后果。

2.3 計(jì)算機(jī)硬件故障

在計(jì)算機(jī)的硬件故障中，在網(wǎng)卡和集線器兩個環(huán)節(jié)是故障的多發(fā)部位，為此在進(jìn)行計(jì)算機(jī)的硬件故障處理時(shí)，就要做好這兩個部位的管理和控制。網(wǎng)卡一旦出現(xiàn)故障，多是由于接頭的連接不當(dāng)或者是連接出現(xiàn)異常所造成的。為此在網(wǎng)卡接頭的連接過程中，要做到連接工作的有效性，避免將接頭連接到其絕緣處。在使用雙絞線進(jìn)行安裝的時(shí)候，還要注意按照雙絞線的使用要求將線纜壓入到接頭進(jìn)行固定，這樣才能保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，防止雙絞線出現(xiàn)脫落的現(xiàn)象。除此之外在線路連接中，如果雙絞線與RJ45接頭腳位的顏色指示不正確，就會導(dǎo)致使其無法轉(zhuǎn)動。

2.4 計(jì)算機(jī)軟件故障

在計(jì)算機(jī)軟件故障中，其根本性標(biāo)志在于網(wǎng)卡的信號傳輸指示燈不亮。在計(jì)算機(jī)軟件故障的檢測中，要仔細(xì)檢查計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡設(shè)備。在一般的計(jì)算機(jī)程序中，其網(wǎng)卡的驅(qū)動磁盤程序多數(shù)設(shè)置有相應(yīng)的設(shè)備檢測系統(tǒng)及網(wǎng)卡測試的相關(guān)參數(shù)程序。在其檢查的過程中，要做好相關(guān)參數(shù)額檢測，以保證其能夠符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件的檢查中，還要做好網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的檢查。實(shí)踐中要做好這部分的工作，就要在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的過程中通過DOS命令進(jìn)的采取來實(shí)現(xiàn)檢查目的，之后通過相應(yīng)的命令程序來查找計(jì)算機(jī)運(yùn)行中存在的網(wǎng)絡(luò)故障，最后采取相應(yīng)的措施進(jìn)行完善。

結(jié)束語

總而言之，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人們生產(chǎn)及生活中重要性的提升，使得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全問題也得到了人們的極大關(guān)注。為了實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的科學(xué)穩(wěn)定安全運(yùn)行，就要做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分的類及其處理方法的研究，可以做好各種問題的科學(xué)解決，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)效率的不斷提高。在網(wǎng)絡(luò)故障維修的實(shí)踐中，要通過科學(xué)的故障管護(hù)體系的構(gòu)建，來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障維修效率的快速提升。

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