基于學(xué)習(xí)型組織理論的遠程教育教學(xué)團隊建設(shè)研究

夏 惠，張 政

（1.湖南廣播電視大學(xué)，湖南 長沙 410004；2.中航工業(yè)長沙中傳機械有限公司，湖南 長沙 410200）

一、問題的提出

學(xué)習(xí)型組織管理理論是21世紀最前沿的兩大管理理論之一，其核心內(nèi)容是增強學(xué)習(xí)力，使組織成員體驗到工作的生命意義，提高群體智商，強調(diào)創(chuàng)造力。在學(xué)習(xí)型組織的團隊中，大家得以不斷突破自己的能力上限，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實現(xiàn)共同的抱負，共同學(xué)習(xí)，不斷增強自身及團隊的學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)造能力。

越來越多的學(xué)校管理者發(fā)現(xiàn)，無論是教育教學(xué)、教育科研還是行政管理領(lǐng)域，依靠集體的力量，依靠群體的合作、相互信任、團結(jié)協(xié)作，能夠更有效地達成目標。有研究表明，教學(xué)團隊的成員間通過彼此之間的相互學(xué)習(xí)、相互影響、相互作用，通過信息共享，集體討論及決策；在強調(diào)個人的工作成果的基礎(chǔ)上，更強調(diào)通過成員的共同貢獻，得到集體業(yè)績，這個集體業(yè)績超過成員個人成果的總和。課程教學(xué)團隊是高校組織中一種典型的學(xué)習(xí)型組織，是教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。同時，開放教育的教學(xué)特點要求我們積極探索遠程開放教育會計學(xué)課程教學(xué)團隊的模式，構(gòu)建遠程開放教育教學(xué)團隊的意義還在于：

（一）知識經(jīng)濟時代需要終身教育

最近30年產(chǎn)生的知識總量等于過去2000年產(chǎn)生的知識量的總和，到2050年，目前的知識將只占屆時知識總量的1%。據(jù)此，我們每個人唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能在時代變革中生存、發(fā)展與成功。根據(jù)“學(xué)習(xí)型社會”的觀念，學(xué)習(xí)將成為一種生活方式，人的一生將無法分成“教育階段”和“工作階段”，而更要強調(diào)的是“終身教育”。社會將根據(jù)個人的隨時需要，提供多渠道、多時空、多媒體的學(xué)習(xí)機會和方式。可以說，學(xué)習(xí)型組織由信息社會、知識經(jīng)濟時代所催生，同時又是支撐知識經(jīng)濟時代的基石。

（二）終身教育需要重構(gòu)教師學(xué)習(xí)型組織

現(xiàn)在很多國家已經(jīng)把終身教育體系的構(gòu)建作為21世紀教育的一個重要目標，學(xué)習(xí)型組織的興起，也是在終身教育和學(xué)習(xí)化社會中必然要出現(xiàn)的。1997年教科文組織通過了一個新的國際教育標準分類，在這個新的國際教育標準分類里邊，把教育直接用learning來表示，就表明21世紀的教育正在變?yōu)閷W(xué)習(xí)，這是一個很大的變化，這會引起教育上一系列的變革。所以，我們也應(yīng)該從學(xué)習(xí)化社會、知識社會教育的這種本身的變革來考慮學(xué)習(xí)型學(xué)校建設(shè)。同時，團隊學(xué)習(xí)力將成為時代對組織和個人的基本要求，特別是衡量教師隊伍素質(zhì)高低和能否適應(yīng)時代發(fā)展的主要標志。因此，通過重構(gòu)教師學(xué)習(xí)型組織，促進教師不斷超越自我，使每位教師能更快樂，更有效的工作，提高教師的團隊學(xué)習(xí)力，對于學(xué)校發(fā)展具有重大的意義。

（三）國家和中央電大各項政策的積極鼓勵

目前，國家鼓勵高等院校啟動教學(xué)團隊建設(shè)項目。根據(jù)《教育部、財政部關(guān)于實施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》（教高（2007）1號）精神，為提高我國高等學(xué)校教師素質(zhì)和教學(xué)能力，確保高等教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，在高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程中設(shè)立了教學(xué)團隊建設(shè)項目。同時，2009年10月中央廣播電視大學(xué)首批課程教學(xué)團隊試點項目啟動，首批啟動的7個課程教學(xué)團隊，是深化電大教學(xué)改革的又一次起步，通過這次的實踐來積累經(jīng)驗，使電大系統(tǒng)的課程教學(xué)更加貼近和適應(yīng)學(xué)生和社會的需求。中央電大相應(yīng)出臺了各項政策，積極鼓勵教學(xué)團隊的建設(shè)。

（四）開放教育系統(tǒng)優(yōu)勢是建設(shè)課程團隊的基石

系統(tǒng)和整合資源是電大多年來改革和發(fā)展的核心優(yōu)勢，如何將這兩個優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，是開放大學(xué)教育新形勢下必須深入思考的問題。近10年來廣播電視大學(xué)規(guī)模擴張近百倍，而師資數(shù)量沒有本質(zhì)變化、教學(xué)力量沒有本質(zhì)提升，教學(xué)支持服務(wù)訴求越來越明顯。面對空前的教學(xué)壓力，我們必須尋求機制改革，通過團隊運作方式的探索挖掘潛力，努力提升我們的教學(xué)支持服務(wù)水平，以課程為單元的進行教學(xué)團隊建設(shè)，增強開放大學(xué)教育的教學(xué)內(nèi)容和課程體系的適應(yīng)性，保證教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)新基于電大系統(tǒng)運作特點的教學(xué)運行機制。

二、目前開放教育教師團隊建設(shè)現(xiàn)狀

（一）師資隊伍狀況分析

1.專職責(zé)任教師少，師資匱乏。目前開放教育教師大致分為中央電大、省、市、教學(xué)點四級。以一專業(yè)或課程為例，開放教育系統(tǒng)中的教師大致可分為括中央電大專業(yè)（課程）責(zé)任教師、省電大專業(yè)（課程）責(zé)任教師和基層專業(yè)管理教師或基層課程輔導(dǎo)教師三級。從教師體系的設(shè)置來看，貌似每一個專業(yè)（或課程）的每一位開放教育學(xué)員都有從中央到分校三級教師進行教學(xué)及管理，但在實際上，省市級責(zé)任教師大多一人同時扮演多個角色。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，目前，全國電大系統(tǒng)教師僅占教職工總數(shù)的40%左右。以某省級電大為例，該校在職教職工473人，其中專職教師179人，約占教職工總數(shù)的37.84%，而在179名專職教師中，還有131名教師主要負責(zé)高職教育教學(xué)，實際負責(zé)承擔(dān)開放教育教學(xué)的教師僅有48名，占全校教職工473人數(shù)的10.15%。這樣，一名省級會計專業(yè)教師可能同時兼管工商類其他幾個專業(yè)，還同時兼任4～5門工商類課程責(zé)任教師，同時還有可能是直屬教學(xué)點的基層課程輔導(dǎo)教師，一名省級專業(yè)責(zé)任教師對應(yīng)的學(xué)員成千上萬，師資極度匱乏。

2.兼職輔導(dǎo)教師隊伍不穩(wěn)定。在開放教育師資體系中，基層課程輔導(dǎo)教師大多以外聘為主，基層一些電大為保證教學(xué)的需求，聘請了大量的兼職教師，據(jù)統(tǒng)計，各級電大開放教育試點工作中兼職教師的人數(shù)占教師總?cè)藬?shù)的80%，由于大部分教學(xué)點沒有真正建立兼職輔導(dǎo)教師聘任、注冊、考核和管理機制，兼職輔導(dǎo)教師在開放教育中流動性很強，致使教師隊伍不穩(wěn)定，教育教學(xué)質(zhì)量難以提高。

3.不注重師資資源的共享，沒有形成有效的課程教學(xué)團隊。從整個開放教育系統(tǒng)來看各級電大的師資隊伍建設(shè)未能分清各自的功能與職責(zé)，各級教師往往各自為戰(zhàn)，缺乏統(tǒng)一而各具側(cè)重點的規(guī)劃，忽視師資隊伍建設(shè)的資源共享性，導(dǎo)致開放教育在本來已經(jīng)極度匱乏的師資條件下，各級師資隊伍建設(shè)上還存在較大的浪費，沒有形成高效的學(xué)習(xí)型教學(xué)團隊，其中不重視師資資源共享的現(xiàn)象包括：（1）四級電大師資各自為戰(zhàn)，缺乏共享；（2）同一個學(xué)校不同教育形式下的師資缺乏共享；（3）同一個學(xué)校相近專業(yè)的開放教育教師間缺乏共享。（4）整個開放教育系統(tǒng)沒有形成學(xué)習(xí)型教學(xué)團隊，開放教育教師個人的工作成果的增加，不能提高開放教育教學(xué)團隊的整體業(yè)績。（5）教師的教學(xué)成果與科研成果不共享，教師在課程建設(shè)時不注重科學(xué)研究，沒有將科研與教學(xué)掛鉤，科研與教學(xué)不能形成合力。

三、基于學(xué)習(xí)型組織理論的省級開放教育教學(xué)團隊構(gòu)建設(shè)想

（一）教學(xué)團隊構(gòu)建的基本原則

1.整體設(shè)計，以課程項目為紐帶開展教學(xué)團隊建設(shè)，保持團隊的生命力

近年來，各學(xué)校越來越重視高水平教學(xué)團隊的建設(shè)，2009年中央廣播電視大學(xué)首批課程教學(xué)團隊試點項目啟動，是深化電大教學(xué)改革的又一次起步，但由于開放教育教學(xué)團隊還處于起步階段，團隊建設(shè)目標、運行機制等都還在探索之中。因此，各級電大在建構(gòu)教學(xué)團隊時應(yīng)當(dāng)整體規(guī)劃，保持團隊的生命力，實現(xiàn)科研團隊的可持續(xù)發(fā)展。具體思路是：（1）根據(jù)學(xué)校實際情況及需要選擇合適的課程啟動教學(xué)團隊建設(shè)項目；（2）選擇課程、學(xué)科帶頭人為教學(xué)團隊帶頭人，實現(xiàn)科研與教學(xué)的有機結(jié)合和相互促進，教學(xué)團隊帶頭人應(yīng)具備如下素質(zhì)：具有把握學(xué)科發(fā)展動態(tài)的能力與清晰的課程改革思路，能根據(jù)需要對團隊目標進行及時的調(diào)整與完善；具有豐富的教學(xué)與改革的經(jīng)驗，能夠確定定課程建設(shè)與教學(xué)改革的基本思路，明確每個成員的責(zé)任，并有效地分解團隊目標；具有不斷進取的精神和公平、豁達的品格，充分了解自己團隊每個成員的特點與特長，能鼓舞團隊成員的自信心，使團隊始終保持活力與吸引力；（3）教學(xué)團隊帶頭人按照課程項目牽頭、組織團隊教師參與，合理分解并督促教師參與學(xué)習(xí)，完成任務(wù)。為鼓勵教師參與團隊項目，項目小組除可以取得項目相關(guān)報酬外，學(xué)校還可予以適當(dāng)?shù)目蒲泄ぷ髁垦a貼。以項目為紐帶開展教學(xué)團隊建設(shè)，圍繞項目的開展，團隊教師科研能力、教學(xué)水平都得到提高，實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合，同時通過項目的開展建設(shè)優(yōu)質(zhì)課程，通過項目合作，相互取長補短，實現(xiàn)教師個人、團隊和課程建設(shè)的共同成長。

2.頂層設(shè)計，以學(xué)科建設(shè)為核心帶動教學(xué)團隊建設(shè)，保持團隊的學(xué)科特色

學(xué)科建設(shè)是高校建設(shè)的根本和核心，學(xué)科建設(shè)為教學(xué)團隊建設(shè)提供了良好的平臺，學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)教學(xué)團隊加強規(guī)劃，以重點學(xué)科建設(shè)為長期建設(shè)目標。目前在一些省級遠程開放教育課程團隊建設(shè)中普遍存在一種“為團隊而團隊”的現(xiàn)象，教學(xué)團隊建設(shè)的目標不明確，沒有根據(jù)學(xué)科建設(shè)的需要設(shè)立團隊，而是為了完成團隊建設(shè)的數(shù)量而隨意組建教學(xué)團隊，很多課程教學(xué)團隊僅有團隊之名，卻沒有行使教學(xué)團隊職責(zé)，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，沒有達到以教學(xué)團隊建設(shè)促進學(xué)科建設(shè)的效果。

3.完善機制，制定和完善科研管理制度，保障科教學(xué)團隊有效運行

要保證教學(xué)團隊順利開展工作，實現(xiàn)預(yù)期目標，首先要有完善的管理制度，其次要在教學(xué)團隊內(nèi)部推行有效的工作運行機制、激勵機制和考評體系，制定團隊工作分配及獎勵條例，鼓舞團隊教師工作的積極性和創(chuàng)造性。

（二）教學(xué)團隊運行的具體思路

1.塑造團隊共同愿景

共同愿景是團隊共同愿望和集體智慧的結(jié)晶，它集合了團隊成員的教學(xué)體驗和理性認識，共在形成共同愿景時，首先應(yīng)與團隊成員進行充分的溝通，根據(jù)自身的實際情況和學(xué)科的發(fā)展空間，擬定具體可行、直觀清晰的愿景目標，尊重成員之間的個體差異，做到既承認差異，又尋求共同的價值。努力營造群體奮發(fā)向上的團隊氛圍，通過團隊共同愿景的塑造建立團隊成員與團隊之間的生生不息的互動關(guān)系，這是教學(xué)團隊保持創(chuàng)新活力的真正源泉。

2.創(chuàng)新團隊的領(lǐng)導(dǎo)模式

經(jīng)驗證明，教學(xué)團隊的帶頭人只有通過人性化的領(lǐng)導(dǎo)模式，運用各種策略激勵、啟迪、尊重團隊成員，才能有效轉(zhuǎn)化團隊成員的觀念與態(tài)度，激勵成員改善心智狀態(tài)和增強創(chuàng)造動力，提升他們的動機層次和工作成就感，促使他們化被動為主，愿意為團隊的最大利益付出心力，進而追求團隊的革新與發(fā)展。

3.形成團隊合力，建立學(xué)習(xí)交流共享平臺

教學(xué)團隊工作和運行的過程也是團隊學(xué)習(xí)的過程，建立學(xué)習(xí)、交流、共享三個平臺如圖1。讓教師通過學(xué)習(xí)后，在教學(xué)團隊運行中讓教師“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，通過培養(yǎng)彌漫于整個團隊的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造性能力；同時，在學(xué)習(xí)和工作過程中出現(xiàn)各種問題時，采用教師間相互交流的形式進行解決，從而實現(xiàn)從學(xué)習(xí)到工作到反思內(nèi)化，提升自己的教學(xué)水平，然后到再學(xué)習(xí)，如此循環(huán)；共享平臺把團隊教師中所學(xué)的理論與方法進行充分共享、檢驗和共同成長。從而建立教師、團隊及學(xué)校的共同進步與共同發(fā)展。

圖1 學(xué)習(xí)型教學(xué)團隊學(xué)習(xí)、交流、共享平臺

學(xué)習(xí)型組織理論研究是組織行為學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，心理學(xué)，信息科學(xué)等多學(xué)科理論知識的交叉融合，以學(xué)習(xí)型組織理論為基礎(chǔ)的教學(xué)團隊建設(shè)涉及到通過學(xué)習(xí)型組織思想的吸收，構(gòu)建課程教學(xué)團隊的保障機制、建設(shè)原則和方法、課程團隊任務(wù)設(shè)計、運行模式、信息交流、評價方法、激勵機制等多方面的問題。本文對基于學(xué)習(xí)型組織理論的教學(xué)團隊建設(shè)的初步構(gòu)想進行研究。在今后的研究中，將對教學(xué)團隊的具體運行機制及評價方法等問題進行進一步研究。

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