國有企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建與提升

■張慶增 廣東省絲綢紡織集團(tuán)有限公司

改革開放已經(jīng)三十多年，但國有企業(yè)對于核心競爭力的理論和實踐仍然略顯不足。在市場經(jīng)濟(jì)中，是否擁有核心競爭力關(guān)系著企業(yè)在長期競爭中的成敗。企業(yè)核心競爭力不是一時一刻可以形成，而是逐漸形成的、獨具特色的蘊涵在企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的并支撐著企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來的競爭優(yōu)勢。國有企業(yè)應(yīng)該多加學(xué)習(xí)核心競爭力的理論知識，加強(qiáng)實踐操作，提高競爭意識，構(gòu)建與提升自己的核心競爭力。

一、企業(yè)競爭力的內(nèi)涵和來源

國內(nèi)外不同學(xué)者從不同的角度對企業(yè)競爭力作過不同的定義：美國《產(chǎn)業(yè)競爭力總統(tǒng)委員會報告》（1985）認(rèn)為，企業(yè)競爭力是指“在自由、良好的市場條件下，能夠在國際市場上提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，同時又能提高本國人民生活水平的能力”。哈佛大學(xué)教授斯賓塞（1988）認(rèn)為，企業(yè)競爭力是指“一國企業(yè)在國際市場上的貿(mào)易能力”。世界經(jīng)濟(jì)論壇《全球競爭力報告》（1994）認(rèn)為，企業(yè)競爭力是指“一個企業(yè)在世界市場上均衡地生產(chǎn)出比它的競爭對手更多的財富”。我國學(xué)者金碚（2001）認(rèn)為，企業(yè)競爭力是指“在競爭性市場中，一個企業(yè)具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向消費者（包括生產(chǎn)性消費者）提供產(chǎn)品或服務(wù)，并因此贏利并推動自身發(fā)展的綜合素質(zhì)”。同樣是我國學(xué)者的李顯君（2002）認(rèn)為，企業(yè)競爭力是指“廠商在競爭的環(huán)境中，通過配置和創(chuàng)造資源，在占有市場、創(chuàng)造價值和維持發(fā)展等方面與同業(yè)其他廠商在市場競爭中的比較能力”。

綜上，筆者認(rèn)為，企業(yè)競爭力是一個含有多層次涵義的綜合性范疇概念：不僅是靜態(tài)的比較能力，而且還是動態(tài)的發(fā)展能力；不僅要考察企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和能力，而且還需要考慮外部環(huán)境；不僅在國內(nèi)市場發(fā)生競爭，而且在國際市場同樣會競爭；不僅關(guān)系到企業(yè)自身的市場占有和盈利能力，還關(guān)系到企業(yè)利益集團(tuán)和國家福利。

學(xué)者對企業(yè)競爭力來源作了不同的探索，逐步形成了結(jié)構(gòu)學(xué)派、資源學(xué)派和能力學(xué)派三大學(xué)派。綜合以上學(xué)派和其他觀點,金碚（2003）地將企業(yè)競爭力的來源歸結(jié)為以下四點：（1）環(huán)境，即企業(yè)處在哪個市場環(huán)境中，尤其所在的行業(yè)環(huán)境的狀況；（2）資源，即企業(yè)擁有或能實際控制的資源，特別是戰(zhàn)略資源；（3）能力，即企業(yè)自身擁有什么能力和能力的強(qiáng)弱，尤其要看核心能力；（4）知識，即企業(yè)擁有的知識量，尤其是對于流量知識的獲取。

二、企業(yè)核心競爭力及其特性

1990年，普拉哈拉德和哈默在著名的《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表《公司核心競爭力》（《The core of the corporation》）一文，第一次提出“核心競爭力”的概念，并得到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認(rèn)可。他們認(rèn)為，核心競爭力是“在一個組織內(nèi)部，經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能”。核心競爭力的特性有以下幾點：

一是價值性。價值性指的是創(chuàng)造財富的能力，一是最大限度滿足消費者需求的能力，二是現(xiàn)代企業(yè)生存需要的創(chuàng)新能力，最后是企業(yè)的危機(jī)應(yīng)對能力。二是核心性與基礎(chǔ)性。核心競爭力，應(yīng)該具備核心與基礎(chǔ)的雙重特性，一個企業(yè)如果只重視其中的一項，是難以在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中獲得優(yōu)勢的。三是稀缺性。即企業(yè)要擁有少數(shù)企業(yè)才有、甚至是獨一無二的優(yōu)勢，在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，是否具備稀缺的優(yōu)勢和能力，是保持行業(yè)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵所在。四是抽象性。核心競爭力是一種抽象的表述，具體體現(xiàn)在不同的企業(yè)，會有不同的內(nèi)容，如技術(shù)、營銷、管理、商業(yè)模式、企業(yè)文化等等。

三、影響國有企業(yè)核心競爭力的分析

現(xiàn)在的國有企業(yè)經(jīng)過多次改革和鍛煉，已然可以在市場的海洋中游泳。但多個研究都表明，國有企業(yè)現(xiàn)時的核心競爭力偏低，主要是以下幾個方面：

1.產(chǎn)權(quán)制度缺位?！八姓呷蔽弧弊寚衅髽I(yè)相對缺乏效率，政企不分現(xiàn)象在一定程度上存在，企業(yè)核心競爭力機(jī)制賴以建立的制度基礎(chǔ)十分薄弱。另外，國有企業(yè)要承擔(dān)的社會責(zé)任較多，如新職工的招聘、退休職工的福利、社會責(zé)任的負(fù)擔(dān)等等，這些都對企業(yè)核心競爭力的培育和提高造成一定的障礙。

2.意識觀念不強(qiáng)。改革開放已經(jīng)三十多年，但國有企業(yè)對于核心競爭力的理論和實踐仍然略顯不足。在任期制和存在晉升預(yù)期的情況下，決策者往往將短期經(jīng)濟(jì)利益放在首位，而缺乏對企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)考慮，沒有把核心競爭力放到生死存亡的戰(zhàn)略高度上。

3.學(xué)習(xí)與積累不足。構(gòu)建核心競爭力，必須充分重視知識等無形資源的學(xué)習(xí)和積累。而目前的情況下，職業(yè)經(jīng)理人在國有企業(yè)的比例仍然偏低，高級管理人才的比例仍然偏低，造成不少國有企業(yè)長期忽視公司品牌、銷售渠道、老字號商標(biāo)等等無形資產(chǎn)的創(chuàng)造、積累與維護(hù)，對企業(yè)核心競爭力的形成造成損害。

4.創(chuàng)新機(jī)制不到位。企業(yè)核心競爭力的形成，有賴于在企業(yè)內(nèi)部建立一套良好的創(chuàng)新機(jī)制。這其中包括：企業(yè)價值觀的宣揚、企業(yè)文化的培育、企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的營造、激勵機(jī)制和人才扶持計劃等等。但由于體制相對制約和觀念相對落后，不少國有企業(yè)的創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)新機(jī)制不到位，不能適應(yīng)外部環(huán)境的急劇變化，難以形成核心競爭力。

四、構(gòu)建與提升國有企業(yè)核心競爭力的建議

構(gòu)建與提升國有企業(yè)核心競爭力關(guān)系著國有企業(yè)的長期發(fā)展。這項工作不是一兩個因素能夠作用形成，而應(yīng)該是多種因素作用的合力效應(yīng)，是一項系統(tǒng)的重大工程。構(gòu)建與提升國有企業(yè)核心競爭力，需要從戰(zhàn)略的高度確定以核心競爭力為基礎(chǔ)，需要創(chuàng)建有效率的組織結(jié)構(gòu)，需要制定完善的管理制度，需要形成良好的企業(yè)文化氛圍，更需要將企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。

1.確定以核心競爭力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略規(guī)劃。構(gòu)建與提升國有企業(yè)核心競爭力，必須建立在戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)之上。戰(zhàn)略規(guī)劃要分為長中短期，每一期要有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，要與核心競爭力的構(gòu)建與提升緊密相聯(lián)系。在實施企業(yè)戰(zhàn)略的時候，要審時度勢，總結(jié)經(jīng)驗，根據(jù)實際情況變化對戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，使企業(yè)真正地具備并長期保持核心競爭力，才能占據(jù)市場優(yōu)勢。

2.培育核心技術(shù)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識。所謂“核心技術(shù)才是核心競爭力”，雖然這句話對核心技術(shù)的定位有所夸張，因為核心人才、企業(yè)效率、企業(yè)文化等等都是核心競爭力的重要組成部分，但核心技術(shù)確實特別重要。核心技術(shù)可以包括生產(chǎn)工藝的技術(shù)、管理技術(shù)、營銷技術(shù)、策劃技術(shù)等等。以中國光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史說明，如果沒有核心技術(shù)，而只是低水平的重復(fù)建設(shè)，一味地盲目擴(kuò)張，企業(yè)只能消亡。培育核心技術(shù)，要培養(yǎng)良好的創(chuàng)新意識，打造一個學(xué)習(xí)型組織，與時俱進(jìn)，始終走在領(lǐng)先的位置，達(dá)到“不斷被模仿，但是從來沒有被超越”的水平。

3.加強(qiáng)資本運營能力。資本市場具有資源配置的功能，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高級化方向發(fā)展，通過資本的“遴選機(jī)制”，可以讓具有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀企業(yè)能夠獲得迅速成長壯大的機(jī)遇。而相反的情況則會是：沒有資本的支撐，企業(yè)就如同喪失了繼續(xù)發(fā)展的動力，許多企業(yè)的破產(chǎn)大都就是因為資金鏈的斷裂。在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境之中，加強(qiáng)資本運營能力，對于企業(yè)來說至關(guān)重要。在內(nèi)要加強(qiáng)資金存量的管理水平，對外要提高融資能力，獲取更低廉的資金支持，這樣才能幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)?；谋端侔l(fā)展，對核心競爭力提供財力支持。

4.建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，提高企業(yè)管理水平。凡事以制度先行，才能事半功倍。國有企業(yè)雖然經(jīng)過多次改革，但有些制度可能還只是停留在紙面上，并未真正實施過。以公司憲法的公司章程為例，一些企業(yè)的章程兩三十年都沒變過，章程中規(guī)定的內(nèi)容大多已經(jīng)過時失效。有些制度只是為了制定而制定，東找西湊，要具體實施起來卻是問題多多。制度不創(chuàng)新，企業(yè)的活力無法激活，表現(xiàn)在激勵制度和分配制度的改革的緩慢上。國有企業(yè)應(yīng)該破除舊有制度的束縛，以新的制度，煥發(fā)新的活力，打造實實在在的核心競爭力。

5.營造良好的企業(yè)文化氛圍。如果一個企業(yè)的企業(yè)文化能給予企業(yè)員工正能量，給予積極向上的工作態(tài)度，給予合力創(chuàng)造新明天的工作精神，就能形成一種強(qiáng)有力的正面作用和強(qiáng)大的無形推動力，推動企業(yè)持續(xù)快速的良性發(fā)展。在那些著名企業(yè)中，如索尼、IBM、海爾等等，都是因為存在著非常正面有力的企業(yè)文化，并且對核心競爭力的鑄造起到了關(guān)鍵性作用，才能立于各自的行業(yè)于不敗。

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